2014年三級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師考試章節(jié)重點(diǎn)知識(shí):崗位職務(wù)描述(4)

　　特別推薦：2014企業(yè)培訓(xùn)師報(bào)精品套餐得高分|一對(duì)一全程代報(bào)名

　　人員職能維度包括：指令協(xié)調(diào)、服務(wù)、信息轉(zhuǎn)換、教導(dǎo)、勸導(dǎo)、轉(zhuǎn)向、咨詢、指導(dǎo)、處理、管理、談判、顧問(wèn)

　　事物職能維度包括：處理、移走、照管、操縱、操作---控制、運(yùn)轉(zhuǎn)---控制、精確工作、裝配

　　根據(jù)崗位分析報(bào)告制定培訓(xùn)方案應(yīng)注意的重點(diǎn)要素：1將崗位工作內(nèi)容與知識(shí)技能點(diǎn)要求細(xì)化，最好能列表分析2半崗位現(xiàn)在員工工作業(yè)績(jī)進(jìn)行詳盡分析，長(zhǎng)出員工能力差異程度與差異能力類型3培訓(xùn)方案制定過(guò)程中、實(shí)施前工進(jìn)行必要的論證4建立培訓(xùn)方案的動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制，體現(xiàn)方案內(nèi)容的與進(jìn)俱進(jìn)，確保培訓(xùn)方案的質(zhì)量

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