2014物業(yè)管理師管理實務考點:培訓體系的建立

更新時間：2014-05-12 15:54:03 來源：|0

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摘要 2014年物業(yè)管理師考試《物業(yè)管理實務》第十三章人力資源管理，培訓體系的建立相關知識點已經(jīng)整理更新，供各位考友復習備考。

培訓體系的建立

　　(一)培訓體系的選擇

　　物業(yè)管理企業(yè)培訓體系包括一級培訓體系和二級培訓體系。

　　1.一級培訓體系

　　企業(yè)培訓由公司統(tǒng)一領導、計劃和組織實施。只在公司一級設立專職培訓機構，項目機構不設置培訓機構。

　　一級培訓體系有利于充分利用企業(yè)的培訓資源，有利于統(tǒng)一公司的培訓標準和培訓要求，有利于降低培訓成本，但其針對性相對較差。

　　2.二級培訓體系

　　項目機構也可設置相應機構并配備相應人員，在公司統(tǒng)一規(guī)劃、領導下，按照分類管理、分級實施的原則運作。

　　二級培訓體系有利于加強培訓的針對性、適應性、及時性，加強項目機構培訓的責任感，但不利于培訓標準和要求的統(tǒng)一。

　　(二)培訓體系的選擇

　　如果項目機構的數(shù)量較多且分布較散，所管物業(yè)類型結構復雜，員工整體素質較高，培訓資源比較充裕，宜建立二級培訓體系。如果企業(yè)員工集中，且培訓資源較緊缺，則宜建立一級培訓體系。

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