2014經濟師考試《中級人力》章節(jié)習題(第二章)
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第二章 領導行為
一、單項選擇題
1. 一種影響群體、影響他人以達成組織目標的能力稱為()。
A.領導
B.指揮
C.控制
D.組織
2. 領導的影響力主要來源于()。
A.資歷和經驗
B.個人的影響力
C.組織的正式任命
D.專門的技能或才能
3. 吉伯的特質論認為,卓越的領導者可以不具備()特質。
A.身強力壯
B.同情心
C.聰明但不過分
D.外向有支配欲
4. 下列特征和方法屬于交易型領導者的是()。
A.個性化關懷
B.一致性的獎勵
C.魅力
D.激勵
5. 關于魅力型領導理論的陳述,錯誤的是()。
A.魅力型領導是指自信并且信任下屬,對下屬有高的期望,有理想化的愿景,使用個性化風格的領導者
B.魅力型領導會對追隨者產生影響,促使追隨者獲得高于期望的績效以及強烈的歸屬感
C.在追隨者自我意識和自我管理水平較低的情況下,魅力型領導更加有效
D.魅力本身是一個歸因現(xiàn)象,會隨情境發(fā)生變化
6. 路徑――目標理論認為領導者的主要任務是()。
A.團隊績效取決于領導者與情景因素之間是否搭配
B.領導者天生具有某些與生俱來的固有的特質
C.關注員工的順從以及任務的完成,常采用獎懲手段來影響員工的績效
D.幫助下屬實現(xiàn)其目的,并提供必要支持和指導以確保其目標與群體或組織的目標相互配合
7. 根據目標――路徑理論,努力建立舒適的工作環(huán)境,親切友善,關心下屬的要求,這種領導行為稱為()。
A.指導式領導
B.支持型領導
C.參與式領導
D.成就取向式領導
8. 根據目標――路徑理論,如果下屬的類型屬于外控型,則其對()更為滿意。
A.指導式領導
B.支持型領導
C.參與式領導
D.成就導向式領導
9. 費德勒在研究不同領導風格不同情境下的效能時指出,當情景維度呈現(xiàn)上下級關系好、工作結構高、職權較小的情況時,其產生的領導效能是()。
A.工作取向高,而關系取向低
B.工作取向與關系取向均低
C.工作取向低,而關系取向高
D.工作取向與關系取向均高
10. 關于領導――成員交換理論的陳述,正確的是()。
A.領導對團體成員同樣對待
B.領導往往對“圈外人”投入更多的時間和更少的正式領導權威
C.領導者和下屬兩者都作為個體,通過團體進行反饋
D.領導者的自我圖式是穩(wěn)定不變的,不受下屬行為反應的影響
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11. 將領導行為劃分為“關心人”和“工作管理”兩個維度的是()。
A.密西根模式
B.領導――成員交換理論
C.俄亥俄模式
D.權變模型
12. 在俄亥俄模式中,工作管理和關心人得分高的領導比其他類型的領導更能促使員工有()。
A.高的績效和高的工作滿意度
B.高的績效和低的工作滿意度
C.低的績效和低的工作滿意度
D.低的績效和高的工作滿意度
13. 在管理方格圖中,把投入最少量的努力使必要的工作完成和維持適合的組織成員關系的領導風格,稱為()。
A.“無為而治”領導風格
B.“中庸式”領導風格
C.“任務”領導風格
D.“鄉(xiāng)村俱樂部”領導風格
14. 管理方格理論把領導者的基本風格劃分為五種,其中只對人極端關注的領導風格被稱為()領導風格。
A.無為而治式
B.任務式
C.中庸式
D.鄉(xiāng)村俱樂部式
15. 對于赫塞和布蘭查德所指的“低工作―低關系”式的領導風格,宜采用()。
A.指導式領導
B.推銷式領導
C.參與式領導
D.授權式領導
16. 西蒙將決策分為三個階段,其中第一個階段是()。
A.設計活動階段
B.選擇活動階段
C.智力活動階段
D.確認活動階段
17. 決策者具有較高的模糊耐受性,并且傾向于對人和社會的關注,這種決策風格是()。
A.概念型
B.分析型
C.指導型
D.行為型
18. 根據社會模型,管理者一旦做出了錯誤的決策,他可能存在信息加工錯誤。產生這種現(xiàn)象的原因可能是()。
A.項目的特點
B.心理決定因素
C.社會壓力
D.組織決定因素
19. 指導型的這種決策風格的領導者具有()。
A.低模糊耐受性、關注人和社會
B.低模糊耐受性、關注任務和技術本身
C.高模糊耐受性、關注任務和技術
D.高模糊耐受性、關注人和社會
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二、多項選擇題
1. 領導特質理論的缺陷包括()。
A.忽視了領導與成員之間是一個互惠的過程
B.沒有指明各種特質之間的相對重要性
C.忽視了下屬的需要
D.忽視了情景因素
E.沒有區(qū)分原因和結果
2. 下列方法屬于改變型領導者的有()。
A.提升智慧,理性和謹慎的解決問題
B.持續(xù)的高期望,鼓勵努力,用簡單的手段表達重要的意圖
C.觀察和尋找對于標準的背離,采取修正行動
D.提供任務的愿景,潛移默化自豪感,獲得尊敬和信任
E.僅在標準沒有滿足時進行干涉
3. 路徑――目標理論中,下列屬于下屬控制范圍之外的環(huán)境因素的有()。
A.工作團隊
B.工作結構
C.個人經驗
D.正式的權力系統(tǒng)
E.個人能力
4. 魅力型領導理論認為,領導者的非道德特征包括()。
A.使用權力為他人服務
B.提升自己的個人愿景
C.指責或批評相反的觀點
D.從危機中思考和學習
E.單向溝通
5. 密西根模式描述領導行為的維度是()。
A.責任
B.關心人
C.工作管理
D.員工取向
E.生產取向
6. 領導技能的主要發(fā)展途徑有()。
A.學習
B.行為管理
C.工作設計
D.培訓
E.輔導
7. 按照經濟理性決策模型,決策者的特征包括()。
A.從目標意義上分析,決策完全理性
B.決策者遵循的是滿意原則,在選擇時不必知道所有的可能方案
C.決策者可以知道所有備選方案
D.決策者可以采用經驗啟發(fā)式原則或一些習慣來進行決策
E.決策者在選擇備選方案時,試圖尋找令人滿意的結果
8. 決策風格中使用的維度是()。
A.員工取向
B.價值取向
C.生產取向
D.關懷
E.模糊耐受性
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三、案例分析題
1. 小王是某公司的市場營銷部經理,在解決問題時視角寬闊,喜歡考慮不同的選擇以及將來的可能性。為了收集盡可能多的信息而與盡可能多的人進行討論,然后根據直覺進行決策。同時他喜歡冒險,擅長使用創(chuàng)新的方法解決問題。不過,有時候他在進行決策時會陷入空想和猶豫不決。
<1>、西蒙認為決策過程可以分為()階段。
A.智力活動
B.確認活動
C.選擇活動
D.設計活動
<2>、根據決策風格理論,小王的決策風格屬于()。
A.指導型
B.分析型
C.概念型
D.行為型
<3>、小王的決策風格特征表現(xiàn)為()。
A.模糊耐受性高
B.模糊耐受性低
C.對人和社會比較關注
D.關注任務和技術本身
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一、單項選擇題
1
[答案]:A
[解析]:領導指一種影響群體、影響他人以達成組織目標的能力。參見教材P11
2
[答案]:C
[解析]:領導的影響力主要來源于組織的正式任命。參見教材P11
3
[答案]:B
[解析]:吉伯的特質論認為,卓越的領導者必須具備身強力壯、聰明但不過分、外向有支配欲、自信以及有良好的調試能力特質。但不包括一定要有同情心。參見教材P11
4
[答案]:B
[解析]:選項ACD都屬于改變型領導者。參見教材P12表2-1
5
[答案]:C
[解析]:本題考查魅力型領導理論。當追隨者顯示出更高水平的自我意識和自我管理時,魅力型領導者的效果將會得到進一步強化,特別是在觀察魅力型領導者們的行為和活動的時候。因此選C。參見教材P12、13
6
[答案]:D
[解析]:路徑――目標理論認為領導者的主要任務是幫助下屬實現(xiàn)其目的,并提供必要支持和指導以確保其目標與群體或組織的目標相互配合。A選項屬于權變理論,B選項屬于特質理論,C選項屬于交易型領導理論。參見教材P13
7
[答案]:B
[解析]:根據目標――路徑理論,支持型領導努力建立舒適的工作環(huán)境,親切友善,關心下屬的行為。參見教材P13
8
[答案]:A
[解析]:本題考查目標―路徑理論。羅伯特?豪斯指出,外控型下屬對指導式領導更為滿意。參見教材P13
9
[答案]:A
[解析]:費德勒在研究不同領導風格不同情境下的效能時指出,當情景維量呈現(xiàn)上下級關系好、工作結構高、職權較小的情況時,其產生的領導效能是工作取向高,而關系取向低。參見教材P14表2-3
10
[答案]:C
[解析]:本題考查領導―成員交換理論。領導―成員交換理論認為,領導對團體成員不會同樣對待,而是將他們分成“圈內人”和“圈外人”;領導傾向于對“圈內人”投入更多的時間和更少的正式領導權威;領導與下屬之間是種互惠關系,他們相互影響對方的自我圖式。因此選C。參見教材P15
11
[答案]:C
[解析]:將領導行為劃分為“關心人”和“工作管理”兩個維度的是俄亥俄模式。參見教材P16
12
[答案]:A
[解析]:在俄亥俄模式中,工作管理和關心人得分高的領導比其他類型的領導更能促使員工有高的績效和高的工作滿意度。參見教材P16
13
[答案]:A
[解析]:本題考查管理方格圖。管理方格圖指出,投入最少量的努力使必要的工作完成和維持適合的組織成員關系的領導風格,稱為“無為而治”的領導風格。因此選A。參見教材P17圖2-1
14
[答案]:D
[解析]:本題考查管理方格圖的類型。管理方格理論中對人極端關注的是“鄉(xiāng)村俱樂部”領導風格(1,9)型,因此選D。參見教材P17
15
[答案]:D
[解析]:本題考查領導者的生命周期理論。赫塞和布蘭查德指出“低工作―低關系”式的領導屬于授權式領導,因此選D。參見教材P18
16
[答案]:C
[解析]:本題考查西蒙的決策過程階段。西蒙的決策過程階段分三段:智力活動階段、設計活動階段、選擇活動階段。因此選C。參見教材P19
17
[答案]:A
[解析]:概念型的決策風格:決策者具有較高的模糊耐受性,并且傾向于對人和社會的關注。參見教材P20
18
[答案]:B
[解析]:本題考查投入的增加的原因。管理者一旦作出了錯誤的決策,他可能存在信息加工錯誤。產生這種現(xiàn)象的原因是心理決定因素,因此選B。參見教材P20
19
[答案]:B
[解析]:指導型的這種決策風格的領導者具有較低的模糊耐受性水平,傾向于關注任務和技術本身。參見教材P20
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二、多項選擇題
1
[答案]:BCDE
[解析]:領導特質理論的缺陷主要有四點,即選項BCDE。參見教材P11、12
2
[答案]:ABD
[解析]:本題考查改變型領導者的方法。選項CE屬于交易型領導者的方法。參見教材P12表2-1
3
[答案]:ABD
[解析]:選項CE屬于路徑――目標理論中下屬的個人特征。參見教材P13
4
[答案]:BCE
[解析]:本題考查魅力型領導理論。選項AD屬于領導者的道德特征。參見教材P13表2-2
5
[答案]:DE
[解析]:密西根模式描述領導行為的維度是員工取向和生產取向。參見教材P16
6
[答案]:AE
[解析]:選項ABCDE都是領導技能的發(fā)展途徑,但是主要途徑是選項AE。參見教材P18
7
[答案]:AC
[解析]:選項BDE屬于有限理性模型的觀點。參見教材P19
8
[答案]:BE
[解析]:決策風格中使用的維度是價值取向和模糊耐受性。參見教材P20
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三、案例分析題
1
<1>
[答案]:ACD
[解析]:西蒙認為決策階段可以分為智力活動、設計活動、選擇活動。參見教材P19
<2>
[答案]:C
[解析]:根據決策風格理論,小王的決策風格屬于概念型。參見教材P20
<3>
[答案]:AC
[解析]:概念型的決策風格特征為模糊耐受性高、對人和社會比較關注。參見教材P20
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