2013年二級企業(yè)培訓(xùn)師記憶重點(三十一)

　　問卷的設(shè)計有三個要求：問卷的順序、問題的表達(dá)方式與問題的實際內(nèi)容。

　　訪談的方案設(shè)計：1、訪談對象與訪談目標(biāo)的確定;　2、問題的設(shè)計;　3、反饋式問題。

　　培訓(xùn)評估標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)涵：培訓(xùn)評估標(biāo)準(zhǔn)，是指以“一定的方法、什么對職業(yè)培訓(xùn)的地計劃、實施以及效果等作出價值判斷”時的依據(jù)。

　　評估標(biāo)準(zhǔn)的指標(biāo)體系分類

　　一、關(guān)于指標(biāo)體系　指標(biāo)體系側(cè)重于且較多地依賴于對事物　測量和計算，是用數(shù)字和量度來的，而不是用語言文字，它在本質(zhì)是更接受于演繹的過程，即從一般原理至特殊情況中的推理。指標(biāo)體系的研究方式強調(diào)研究程序的標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化和操作化。

　　二、關(guān)于概括性問題描述　概括性問題也是評估標(biāo)準(zhǔn)的一種形式，是以一系列較為抽象的問題作為評估標(biāo)準(zhǔn)的，于我們常見的調(diào)查提綱?！≡u測在本質(zhì)上上一個歸納的過程，即從特殊情況中歸納出一般的結(jié)論，是定性研究。它強調(diào)研究方式和研究手段的靈活性、特殊性。

　　三、兩者的關(guān)系。(各有好處和缺點，結(jié)合用最佳。)　　將指標(biāo)與概括性問題描述有機結(jié)合，形成一個定性與定量相結(jié)合的評估標(biāo)準(zhǔn)體系。

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