2013年企業(yè)培訓(xùn)師基礎(chǔ)知識考點:企業(yè)管理(2)

　　21.產(chǎn)品―市場戰(zhàn)略

　　22.市場滲透戰(zhàn)略：①擴大產(chǎn)品使用人的數(shù)量;②擴大產(chǎn)品使用人的用量;③改進產(chǎn)品的特性以增加銷量

　　23.市場發(fā)展戰(zhàn)略：①競爭戰(zhàn)略：a.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、b.創(chuàng)特色戰(zhàn)略、c.集中戰(zhàn)略。②擴大(市場)戰(zhàn)略。

　　24.會計含義的三種觀點：一是工具輪、二是會計信息系統(tǒng)論、三是管理活動輪。

　　25.會計的分類：按會計主體的性質(zhì)分，會計可分為企業(yè)會計與非營利組織會計;按會計的內(nèi)容，可分為財務(wù)會計與管理會計。

　　26.中國財務(wù)保鏢的要素包括資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益、收入、費用和利潤。

　　27.確認(rèn)一個項目的基本確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)：定義、可計量性、相關(guān)性、可靠性。

　　28.財務(wù)報表是企業(yè)以貨幣為量度向外界提供財務(wù)信息的主要手段。主要有資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表和現(xiàn)金流量表。

　　29.會計信息的質(zhì)量特征包括：相關(guān)性和及時性，可靠性、可核性、忠實性和中立性，可比性、統(tǒng)一性和一貫性，可理解性，重要性等。

　　30.資產(chǎn)=負(fù)債+所有者權(quán)益

　　31.資產(chǎn)分類：按流動性區(qū)分為流動資產(chǎn)和非流動資產(chǎn)

　　32.負(fù)責(zé)分類：按流動性或償還期限的長短分為流動負(fù)債和長期負(fù)債

　　33.所有者權(quán)益分類：按永久性程度可分為投入資本和留存利潤

　　34.利潤表項目分類：主要可分為收入和費用

　　35.現(xiàn)金流量的分類：經(jīng)營活動、投資活動和籌資活動

　　36.廣義的市場是指商品交換關(guān)系的總和，即包括交易場所和市場機制。

　　37.市場營銷四個變量：產(chǎn)品、價格、銷售渠道和促銷

　　38.選擇最佳營銷組合是確定營銷預(yù)算的依據(jù)。

　　39.市場調(diào)查方法分類：觀察法、訪問法和實驗法。

　　40.市場預(yù)測類型：①按時間劃分：長期預(yù)測(5年、10年和20年以上)、中期預(yù)測(1至5年)、短期預(yù)測(半年、一個季度)和近期預(yù)測(一周至兩個月);②按對象劃分：整個產(chǎn)業(yè)情況預(yù)測、產(chǎn)品群預(yù)測和個別預(yù)測;③按方式劃分：判斷預(yù)測和統(tǒng)計預(yù)測。

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