2013年二級企業(yè)培訓(xùn)師常考問答題精選-5
1、培訓(xùn)項(xiàng)目審定的作用:把關(guān)作用---溝通作用---促進(jìn)作用
2、培訓(xùn)審定原則:集體審定原則--客觀性原則--程序性原則--系統(tǒng)性原則---規(guī)范性原則
3、度培訓(xùn)總體計(jì)劃主要特點(diǎn):指定程序合理方法恰當(dāng)依據(jù)可靠,內(nèi)容全面具體,有培訓(xùn)管理辦法措施,文字表格相結(jié)合,表達(dá)方式科學(xué)合理。不足:培訓(xùn)組織人考評方式培訓(xùn)費(fèi)預(yù)算等總體計(jì)劃的基本要素不明確。
4、定培訓(xùn)總體計(jì)劃的步驟:組織培訓(xùn)需求分析,明確培訓(xùn)目的目標(biāo),確定培訓(xùn)方案,制定培訓(xùn)總體計(jì)劃草案,計(jì)劃的溝通與確認(rèn)。
5、定培訓(xùn)總體計(jì)劃采用的方法:培訓(xùn)計(jì)劃會(huì)議,部門經(jīng)理溝通,領(lǐng)導(dǎo)決策。
6、撰寫培訓(xùn)總體計(jì)劃書的基本要求:依據(jù)可靠強(qiáng)調(diào)針對性,方法得當(dāng)強(qiáng)調(diào)程序性,要素全面強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)性,內(nèi)容翔實(shí)強(qiáng)調(diào)操作性,措施得力強(qiáng)調(diào)激勵(lì)性,表述準(zhǔn)確強(qiáng)調(diào)規(guī)范性。
7、訓(xùn)總體計(jì)劃的含義及特點(diǎn):計(jì)劃的內(nèi)容具有綜合性的特點(diǎn),計(jì)劃的周期具有長期性的特點(diǎn),計(jì)劃中的各種要素具有原則性概括性特點(diǎn)。
8、培訓(xùn)總體計(jì)劃的要素:目的(總目標(biāo))目標(biāo)原則培訓(xùn)需求培訓(xùn)對象及培訓(xùn)內(nèi)容,培訓(xùn)時(shí)間,培訓(xùn)方式方法,培訓(xùn)組織人和培訓(xùn)教師,考評方式,培訓(xùn)費(fèi)預(yù)算。
9、制定培訓(xùn)總體計(jì)劃的原則:以培訓(xùn)需求預(yù)測為依據(jù),以行業(yè)企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃為依據(jù),一企業(yè)發(fā)展目標(biāo)為依據(jù),以各部門工作計(jì)劃為依據(jù),以能夠掌握的培訓(xùn)資源為依據(jù)。
10、培訓(xùn)總體計(jì)劃的主要客觀因素:組織目標(biāo)與組織氣候(組織目標(biāo)作為一定時(shí)期內(nèi)組織及成員行為動(dòng)力和前進(jìn)方向。對組織發(fā)現(xiàn)和培訓(xùn)計(jì)劃和執(zhí)行起決定性作用)組織氣候(組織氣候指內(nèi)部存在的能影響培訓(xùn)效果諸多因素的總稱)組織營運(yùn)效率
(體現(xiàn)在勞動(dòng)生產(chǎn)率,投入產(chǎn)出比,產(chǎn)品質(zhì)量利潤率等多方面)技術(shù)水平及開發(fā),人力資源狀況,組織優(yōu)先權(quán),教育培訓(xùn)資源可利用情況,培訓(xùn)的價(jià)值及成本分析。
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