2009年5月企業(yè)培訓(xùn)師一級(jí)專業(yè)能力真題

2009年5月人力資源和社會(huì)保障部國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定

職 業(yè)：企業(yè)培訓(xùn)師

等 級(jí)：國家職業(yè)資格一級(jí)

卷冊(cè)二：專業(yè)能力

　　注意事項(xiàng)：1、請(qǐng)按要求在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名、準(zhǔn)考證號(hào)、身份證號(hào)和所在地區(qū)。

　　2、請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，并在規(guī)定的位置填寫您的答案。

　　3、請(qǐng)保持卷面整潔，不要在試卷上作任何與答題無關(guān)的標(biāo)記，也不得在標(biāo)封區(qū)填寫無關(guān)的內(nèi)容。

　　一、方案設(shè)計(jì)題(共1題，共45分)請(qǐng)結(jié)合所提供的背景材料，完成下列各有關(guān)內(nèi)容。

　　背景：某企業(yè)是一個(gè)大型集團(tuán)公司，員工總?cè)藬?shù)為21300人，其中中層及以上管理人員650人，具有中級(jí)及上技術(shù)職稱的專業(yè)技術(shù)人員4300人，(其中90%的人員受聘到相應(yīng)的技術(shù)崗位)，高技能人才6400人(具有國家職業(yè)資格高級(jí)工及以上職業(yè)資格的人員，并全部受聘)，生產(chǎn)一線其他人員和后勤人員9950人。該集團(tuán)公司在“十一五”后三年的目標(biāo)是：培養(yǎng)三支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍，分別是：

　　1、管理人員隊(duì)伍： 要求200名中層管理人員必須掌握現(xiàn)代化管理知識(shí)，具備科學(xué)、有效的溝通、協(xié)調(diào)和管理能力，學(xué)會(huì)科學(xué)管理員工的方法，提高執(zhí)行力。

　　2、科技人員隊(duì)伍： 要求500名中級(jí)及以上職稱的專業(yè)技術(shù)人員必須了解同行業(yè)生產(chǎn)科技發(fā)展的最新趨勢(shì)，具備創(chuàng)新意識(shí)和能力，掌握生產(chǎn)科技的最新方法，推動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)的發(fā)展，成為企業(yè)科技攻關(guān)、科技創(chuàng)新的骨干。

　　3、高技能人才隊(duì)伍： 要求高技能人才的比例占總員工的40%左右。并對(duì)400名高技能人才進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)，形成一支掌握先進(jìn)的操作方法、具備規(guī)范操作意識(shí)和能力，善于對(duì)生產(chǎn)工藝進(jìn)行改造的生產(chǎn)一線的技能帶頭人。

　　基于上述原因，請(qǐng)您制定該集團(tuán)公司的人員素質(zhì)綜合測(cè)評(píng)總體工作方案。

　　二、方案審定題(共l題，共30分)

　　請(qǐng)結(jié)合所給的資料背景，進(jìn)行方案審定。

　　背景：某企業(yè)為了及時(shí)、有效地溝通培訓(xùn)信息，委托培訓(xùn)師李明制定了“每日培訓(xùn)意見反饋表”(見下表)，向?qū)W員征求培訓(xùn)意見。您作為高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師，請(qǐng)對(duì)此表進(jìn)行審核，并做出結(jié)論。(不少于220字)。

　　每日培訓(xùn)意見反饋表

　　年 月 日

　　培訓(xùn)師姓名：

　　今天的學(xué)習(xí)內(nèi)容：

　　您今天學(xué)到的最重要的內(nèi)容是什么?

　　您今天的主要收獲是什么?

　　培訓(xùn)內(nèi)容的針對(duì)性和實(shí)用性如何?

　　您的建議：

　　您的審核結(jié)論是：

　　三、綜合論述題(25分)

　　根據(jù)您對(duì)企業(yè)培訓(xùn)師教材的理解與認(rèn)識(shí)，談?wù)勗摻滩牡慕M成結(jié)構(gòu)和您對(duì)該教材的評(píng)價(jià)。

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