職業(yè)培訓(xùn)師解析
職業(yè)培訓(xùn)師,本來是一個非常神圣的職業(yè),可以說是二十一世紀(jì)最為亮麗的職業(yè)之一,可是越來越多的人們開始質(zhì)疑職業(yè)培訓(xùn)師究竟水平怎樣呢?下面是給職業(yè)培訓(xùn)師歸納出來的七大問題,并引用基督教七宗罪之說為其定義。這些問題出現(xiàn)在為人師表的職業(yè)培訓(xùn)師身上,稱其為“罪”,一點(diǎn)也不為過。
在西方,“7”在宗教上是一個神秘的數(shù)字。到十六世紀(jì)后,基督教便直接用七名墮落天使的形象來代表人類的七種罪惡―“七宗罪”:傲慢之罪為路西華(Lucifer),貪欲為瑪蒙(Mammon),好色為阿斯蒙蒂斯(Asmodeus),憤怒為撒旦(Satan),暴食為貝魯賽巴布(Beelzebul),懶惰為貝利亞(Berial),而利衛(wèi)旦(Leviathan)為嫉妒之罪。
國內(nèi)的培訓(xùn)行業(yè)最近幾年發(fā)展非???,但帶來的一個負(fù)面效應(yīng)就是魚龍混雜,良莠不齊,李逵與李鬼并存,雜亂無序,惡性競爭,誰都能開個培訓(xùn)機(jī)構(gòu),誰都能夠搖身一變成為職業(yè)培訓(xùn)師。
不思進(jìn)取,徒有虛名
知識底蘊(yùn)博大精深,理論研究深刻入微,這是職業(yè)培訓(xùn)師必備要件。作為培訓(xùn)師,要比別人學(xué)得快,要懂得“給學(xué)員一瓢水,自己首先必須擁有一桶水”,但又并非“一桶死水”,而是時時更新的“清潔、鮮活”之水。
可是,有些職業(yè)培訓(xùn)師仗著自己資格老、行內(nèi)聲望高而不思進(jìn)取,憑老本兒吃飯。比如,八年前聽某一位老師的課,現(xiàn)在再去聽,基本上還是原來的那些內(nèi)容,這些大腕,可以說,純屬背課!他們的講課,甚至連在課堂上所舉的案例和鼓掌的時間基本上都差不多。更可笑的是,有些老師居然是講營銷創(chuàng)新或者其他創(chuàng)新之類,哪里有什么創(chuàng)新啊?
在知識經(jīng)濟(jì)時代的今天,知識與經(jīng)驗(yàn)都有了很強(qiáng)的時限性與局限性,必須不斷地予以更新和補(bǔ)充。學(xué)習(xí)不僅是向書本學(xué)習(xí),更要向別人尤其是向同行學(xué)習(xí)。善于吸納新知識是成為優(yōu)秀職業(yè)培訓(xùn)師的重要特質(zhì),這不僅意味著自身的生存和發(fā)展,更意味著對社會、對客戶、對學(xué)員的責(zé)任。保守、封閉,不能共享,必然會阻礙培訓(xùn)師的發(fā)展。
不思進(jìn)取,這在有點(diǎn)名氣、上了年紀(jì)的職業(yè)培訓(xùn)師中比較多見。講課東拉西扯,內(nèi)容東拼西湊,學(xué)員聽過后發(fā)覺什么也沒學(xué)到。實(shí)際上,即使是最權(quán)威的名人,因事務(wù)繁多,也未必能講好課,至于行外的名人更是“隔行如隔山”。
隨著時代發(fā)展,學(xué)員會逐步認(rèn)識到職業(yè)培訓(xùn)師的名氣并不重要,而是實(shí)實(shí)在在的跟得上時勢的知識與技能。培訓(xùn)師必須善于吸納新知識,這不僅意味著自身的生存和發(fā)展,更意味著對學(xué)員的責(zé)任。
職業(yè)培訓(xùn)師的自我增值不僅是向書本學(xué)習(xí),更要向別人尤其是同行學(xué)習(xí),而學(xué)員也是職業(yè)培訓(xùn)師不可忽視的學(xué)習(xí)對象,因?yàn)閷W(xué)員的有些經(jīng)驗(yàn)也可以成為精彩的培訓(xùn)內(nèi)容。相信一切不思進(jìn)取的老師,遲早也會為市場所淘汰。
不動腦子,盲目跟風(fēng)
時下,中國的培訓(xùn)界盛刮“盲目跟風(fēng)”。有些所謂的大師更是始作俑者,把執(zhí)行力、細(xì)節(jié)、藍(lán)海戰(zhàn)略等等概念鼓吹到天上去了!
例舉一個典型例子吧:
《執(zhí)行―如何完成任務(wù)的學(xué)問》剛剛問世,就在全世界引起波動!從03年以來,中國的企業(yè)界、培訓(xùn)界、學(xué)術(shù)界,言必談―執(zhí)行是關(guān)鍵,執(zhí)行是最大的黑洞!《細(xì)節(jié)決定成敗》、《戰(zhàn)略決定成敗》等書出版,舉國上下又開始大談“細(xì)節(jié)”、“戰(zhàn)略”等等!
執(zhí)行也好,細(xì)節(jié)也好,戰(zhàn)略也罷,都非常重要,不過這些理論目前并不能真正解決困擾中國企業(yè)的核心難題―諸如,整體效率和效益不佳、缺少競爭力等等!它們都是我國企業(yè)的黑洞,但它們都不是我國企業(yè)最大的黑洞!
執(zhí)行理論,對美國等發(fā)達(dá)國家的企業(yè)來說無疑是正確的;不過對中國企業(yè)來說,這是一種誤導(dǎo)!中國企業(yè)最大的黑洞不是執(zhí)行,還有更大的黑洞,素質(zhì),職業(yè)化素質(zhì)!
沒有職業(yè)化素質(zhì)哪能談溝通、執(zhí)行、細(xì)節(jié)和戰(zhàn)略?沒有職業(yè)化素質(zhì)保證的執(zhí)行、細(xì)節(jié)和戰(zhàn)略,簡直就是水中月,鏡中花!
為什么員工缺少執(zhí)行力?為什么員工不重視細(xì)節(jié)?為什么經(jīng)理和員工普遍缺乏敬業(yè)意識?為什么企業(yè)效率不高、質(zhì)量不穩(wěn)定?不解決職業(yè)化素質(zhì)問題,什么執(zhí)行,什么細(xì)節(jié),什么戰(zhàn)略,都解救不了企業(yè)!管理的關(guān)鍵最終要落實(shí)到人,而人的關(guān)鍵最終要落實(shí)到職業(yè)化。
時下,又盲目地刮起了“藍(lán)海戰(zhàn)略”風(fēng)潮!唉!
日益浮躁,大肆泡沫
中國培訓(xùn)屆已經(jīng)有很長一段時期,走入了無序、泡沫、務(wù)虛、渾沌、雜亂、欺騙、良莠不齊、魚目混珠、大肆廣告,種種不正常的現(xiàn)象,反映了當(dāng)前一些職業(yè)培訓(xùn)師的不正常現(xiàn)狀―浮躁。
浮躁心態(tài)的滋生,既與職業(yè)培訓(xùn)師個人的思想作風(fēng)修養(yǎng)欠佳息息相關(guān),又與培訓(xùn)師周遭的社會環(huán)境影響密切相連。
日益浮躁的同時,職業(yè)培訓(xùn)師之間相互攀比,漫天要價!近幾年來,培訓(xùn)師的要價簡直很有些嚴(yán)重脫離實(shí)際,有些老師動輒三四萬一天,更有甚者,要價居然高達(dá)數(shù)十萬,甚至幾十萬!肚里真有貨,真能夠解決實(shí)際問題,那倒值!可是,我聽過好些天價課程,要么空洞無物,不切實(shí)際,要么憂國憂民,要么……真不知道他們憑什么敢要這么多錢!
應(yīng)當(dāng)說,真正的職業(yè)培訓(xùn)師應(yīng)當(dāng)對個人的名譽(yù)、地位、利益等問題想得透、看得淡,能自覺地把精力最大限度地用來為企業(yè)解決實(shí)際問題,而不去計(jì)較個人的眼前得失。但確有一些職業(yè)培訓(xùn)師,面對復(fù)雜的社會環(huán)境和各種消極影響,他們立志賺錢,卻不屑于做事;只謀名氣,卻不謀工作;看重實(shí)惠,卻不愿實(shí)干;成天不求上進(jìn),心浮氣躁……
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