2014年物流師二級(jí)《物流企業(yè)運(yùn)行管理》筆記:物流企業(yè)管理概述

　　《物流企業(yè)運(yùn)行管理》 第一單元 物流企業(yè)管理概述

　　一、物流企業(yè)定義：指具有運(yùn)輸、存儲(chǔ)、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等二個(gè)以上功能，能按照客戶(hù)需求進(jìn)行多功能及一體化運(yùn)作的組織和管理，具有相適應(yīng)的信息管理系統(tǒng)，實(shí)行獨(dú)立核算、獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的經(jīng)濟(jì)組織。物流企業(yè)分類(lèi)：按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，分為：運(yùn)輸型物流企業(yè)：

　　以從事貨物運(yùn)輸業(yè)務(wù)為主，具備一定規(guī)模;可以提供門(mén)到門(mén)、門(mén)到站、站到門(mén)、站到站運(yùn)輸服務(wù)和其他物流服務(wù);企業(yè)自有一定數(shù)量的運(yùn)輸設(shè)備;具備網(wǎng)絡(luò)化信息服務(wù)功能，組織物流功能的延伸服務(wù)。 倉(cāng)儲(chǔ)型物流企業(yè)：以從事倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)為主，具備一定規(guī)模;能提供配送服務(wù)以及商品經(jīng)銷(xiāo)、流通加工等其他服務(wù);自有一定規(guī)模的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施、設(shè)備，自有或租用必要的貨運(yùn)車(chē)輛;具備網(wǎng)絡(luò)化信息服務(wù)功能。 綜合服務(wù)型物流企業(yè)：從事多種物流服務(wù)業(yè)務(wù)，可以為客戶(hù)提供多種物流服務(wù)，具備一定規(guī)模;制定整合物流資源的運(yùn)作方案，提供契約性的綜合物流服務(wù)。自有或租用必要的運(yùn)輸設(shè)備、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施及設(shè)備;有一定運(yùn)營(yíng)范圍的貨物集散、分撥網(wǎng)絡(luò);配置專(zhuān)門(mén)的機(jī)構(gòu)和人員，建立完備的客戶(hù)服務(wù)體系，能及時(shí)、有效地提供客戶(hù)服務(wù);具備網(wǎng)絡(luò)化信息服務(wù)功能。

　　《物流企業(yè)運(yùn)行管理》 第二單元 物流企業(yè)管理概述

　　一、物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式：根據(jù)資源類(lèi)型、服務(wù)范圍和服務(wù)內(nèi)容，可以將物流企業(yè)的營(yíng)模式劃分為8種。

　　二、物流企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理內(nèi)容：1、倉(cāng)儲(chǔ)貨品風(fēng)險(xiǎn)：a、靜止存放的風(fēng)險(xiǎn)，例如光照老化;b、裝卸搬運(yùn)過(guò)程的風(fēng)險(xiǎn)，例如托盤(pán)墜落。2、人員風(fēng)險(xiǎn)，例如化工類(lèi)對(duì)人體巨大危害。3、車(chē)輛風(fēng)險(xiǎn)，例如：交通事故。 三、物流企業(yè)人力資源規(guī)劃內(nèi)容：1)人力資源規(guī)劃2)崗位設(shè)置與崗位職責(zé)規(guī)劃;3)員工招聘和培訓(xùn);4)員工福利薪酬和晉升制度。 四、物流企業(yè)信息化工具：1)條碼;2)射頻識(shí)別;3)電子數(shù)據(jù)交換技術(shù);4)地理信息系統(tǒng);5)全球定位系統(tǒng);6)倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng);7)運(yùn)輸管理系統(tǒng);8)電子輔助標(biāo)簽揀貨系統(tǒng);9)無(wú)線(xiàn)射頻技術(shù)。

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