2014年企業(yè)培訓(xùn)師二級(jí)章節(jié)詳解:培訓(xùn)評(píng)估方案的設(shè)計(jì)種類

　　評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的指標(biāo)體系分類(選擇題)：

　　培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)從形式上看有指標(biāo)體系和概括是哪個(gè)問(wèn)題描述兩種形式：一，關(guān)于指標(biāo)體系：指標(biāo)體系是有系統(tǒng)化的、有機(jī)聯(lián)系的指標(biāo)構(gòu)成的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)體系，是評(píng)估目標(biāo)的具體反映，其中指標(biāo)是具體的、可測(cè)的、行為話的，從某一方面反映目標(biāo)要求的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，是根據(jù)可測(cè)或可觀察的要求而指定的評(píng)估內(nèi)容。二，關(guān)于概括性問(wèn)題描述：概括性問(wèn)題也是評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的一種形式，是以一系列較為抽象的問(wèn)題作為評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的，類似于我們常見(jiàn)的調(diào)查提綱。一般無(wú)法以具體的、可測(cè)的行為化指標(biāo)反映，但有時(shí)重要的不可忽視的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。它的本質(zhì)上是一個(gè)歸納的過(guò)程，即從特殊情境中歸納出一般的結(jié)論，是定性研究。

　　培訓(xùn)評(píng)估指標(biāo)體系的構(gòu)成(選擇題)：

　　評(píng)估指標(biāo)體系從內(nèi)涵上看有素質(zhì)指標(biāo)、職責(zé)指標(biāo)和效能指標(biāo)。一，素質(zhì)指標(biāo)(也稱條件指標(biāo))：是從開展職業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)的基礎(chǔ)和條件這一角度提出的評(píng)估指標(biāo)。如培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的辦學(xué)指導(dǎo)思想、辦學(xué)特色、實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)條件、師資隊(duì)伍建設(shè)、培訓(xùn)課程開發(fā)、培訓(xùn)工作管理機(jī)構(gòu)及其規(guī)范等都是開展職業(yè)培訓(xùn)的基本條件，評(píng)估這些因素的指標(biāo)就屬于素質(zhì)指標(biāo)。二，職責(zé)指標(biāo)(又稱過(guò)程指標(biāo))：是從被評(píng)對(duì)象履行工作職能情況的角度提出的評(píng)估指標(biāo)。比如反映培訓(xùn)工作的計(jì)劃安排、組織實(shí)施、協(xié)調(diào)監(jiān)督等各環(huán)節(jié)狀態(tài)的評(píng)估指標(biāo)都屬于職責(zé)指標(biāo)。如與培訓(xùn)有關(guān)的工作人員是否充分了解培訓(xùn)目標(biāo)要求和各自應(yīng)承擔(dān)的任務(wù)，是否了解培訓(xùn)對(duì)象的特點(diǎn)和要求，安排是否合理，培訓(xùn)方法手段是否得當(dāng)?shù)取Ｈ?，效能指?biāo)(也稱效果指標(biāo))：是從被評(píng)估對(duì)象完成任務(wù)結(jié)果的角度，從投入與產(chǎn)出的比例的角度確定的評(píng)估指標(biāo)，他重點(diǎn)的考察職業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)所帶來(lái)的質(zhì)與量的變化。

　　培訓(xùn)評(píng)估方案的設(shè)計(jì)種類：

　　一，按照評(píng)估的具體實(shí)施方法，即是否包括培訓(xùn)前后測(cè)量、是否有對(duì)照組，培訓(xùn)評(píng)估方案的設(shè)計(jì)可劃分為不同的類型(僅有后測(cè)、前測(cè)-后測(cè)、有對(duì)照組的后測(cè)、有對(duì)照組的前測(cè)-后測(cè)、索羅門四組設(shè)計(jì))1，僅有后測(cè)，無(wú)對(duì)照組的設(shè)計(jì)。這類評(píng)估僅在學(xué)員參加培訓(xùn)后對(duì)其進(jìn)行測(cè)量。得到的信息可以了解學(xué)習(xí)效果，但由于不知道培訓(xùn)前學(xué)員的知識(shí)和技能水平，很難說(shuō)學(xué)員的水平就是培訓(xùn)的效果。2，前測(cè)-后測(cè)設(shè)計(jì)，因?yàn)樵O(shè)計(jì)了前測(cè)，可以進(jìn)行前后的差距檢驗(yàn)，通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析來(lái)說(shuō)明培訓(xùn)的效果。3，有對(duì)照組的后測(cè)，這種設(shè)計(jì)是假設(shè)培訓(xùn)組和對(duì)照組在培訓(xùn)前沒(méi)有差異，通過(guò)比較培訓(xùn)后的指標(biāo)差異來(lái)反映培訓(xùn)的影響。4，有對(duì)照組的前測(cè)后測(cè)，這種設(shè)計(jì)對(duì)兩個(gè)組都有培訓(xùn)前后的車輛是評(píng)估者更有把握確定學(xué)員水平的變化是否是培訓(xùn)的效果。5，索羅門四組設(shè)計(jì)，將前面幾種設(shè)計(jì)結(jié)合起來(lái)的設(shè)計(jì)，好處是可以吧干擾培訓(xùn)效果的其他因素的影響減少到最低程度。二，按照培訓(xùn)評(píng)估的主題劃分，可分為以學(xué)員為主體的評(píng)估方案，以培訓(xùn)組織單位為主體的評(píng)估方案，以及以培訓(xùn)組織單位、用人單位為主為共同主體的評(píng)估方案。

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