企業(yè)績效考核易出現(xiàn)的三大誤區(qū)
1、高層管理崗位不參加考評
許多企業(yè)只注重對中層或基層員工進(jìn)行考核,對企業(yè)高層管理人員則不予考核。這是一種落后的觀念。在企業(yè)中,由于高層管理人員掌握更多的資源,他們的績效表現(xiàn),對企業(yè)的整體績效產(chǎn)生更大的影響??冃Э己艘呀?jīng)不是單純對員工的過去進(jìn)行評估,而是對整個(gè)公司戰(zhàn)略的指導(dǎo),并發(fā)現(xiàn)問題、改善管理。因此,企業(yè)不但要考核高層管理崗位,而且應(yīng)當(dāng)把中、高層管理者的考評當(dāng)作績效考核工作的重中之重。
2、績效管理的目的是扣減績效工資
當(dāng)績效管理遭遇中國老板時(shí),的確有不少相逢恨晚的場景發(fā)生。其中一個(gè)版本就是――“?。∥医K于遇到你了。我的員工整天說我肆意扣減他們的工資,但有了你,我就能‘科學(xué)合理’地扣減他們的工資了?!边@只是個(gè)笑話,在實(shí)際操作中,這樣的情況是屢見不鮮――績效工資的“頂”是觸手可及,而“底”卻深不可測。
績效管理的目的是在持續(xù)提升員工能力水平的基礎(chǔ)上,使其持續(xù)地改進(jìn)績效,從而提升企業(yè)的績效。從這個(gè)意義上來說,績效管理更多是偏向于激勵性的,它對企業(yè)帶來的效益,是來源于整體績效提升而帶來的“開源”功能,而并非克扣員工工資而帶來的“節(jié)流”作用。
誠然,績效管理不能一味地追求激勵,它也要從懲罰中體現(xiàn)一種組織的文化取向。但在獎懲設(shè)計(jì)時(shí),必須遵循“對等原則”――效績工資“頂”和“底”的設(shè)計(jì)必須是對等的,如果下不封底,那必須要做到上不封頂。
另外,在一般情況下,在實(shí)施績效管理的前后,應(yīng)該努力保持薪金的總體水平?jīng)]有大幅度的變動,而績效好的員工的薪金一定要比以前高,這樣才能起到激勵作用。
3、關(guān)鍵績效指標(biāo)確立錯誤
關(guān)鍵績效指標(biāo)的確立,是企業(yè)績效管理的第一步。然而很多企業(yè),從第一步開始就邁錯了。很多企業(yè)的關(guān)鍵績效指標(biāo)是憑空想象出來的,好一點(diǎn)的企業(yè)則是把著名企業(yè)的關(guān)鍵績效指標(biāo)體系“克隆”過來。這就為企業(yè)績效管理種下了“苦種”,以后結(jié)出來的必然是“苦果”。
溫馨提示:很多企業(yè)管理者所煩的根源并不是來自員工,更多的是自己沒有把考核事情做好??冃Э己瞬粌H要處理好各項(xiàng)業(yè)績指標(biāo)之間的平衡,更要處理好員工績效與期望的肯定之間的平衡。
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