2012年物流師考試第六章企業(yè)物流管理(了解)

　　熟悉

　　一.企業(yè)物流發(fā)展階段

　　1、分割的物流功能階段;

　　2、物流功能集合階段;

　　3、集合功能的組織化階段;

　　4、過(guò)程集合階段;轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com

　　5、透明化的虛擬組織階段。

　　二.ABC分析法的操作步驟根據(jù)事物在技術(shù)經(jīng)濟(jì)方面的主要特征，進(jìn)行分類排隊(duì)，分清重點(diǎn)和一般，從而區(qū)別地確定管理方式的一種分析方法。把被分析的對(duì)象分成A、B、C三類。

　　1、按一定標(biāo)準(zhǔn)，如儲(chǔ)備占用資金的多少，將庫(kù)存物資順序排列，計(jì)算出每種物資資金占全部庫(kù)存物資的比率，并依次逐項(xiàng)進(jìn)行累積，相應(yīng)的求出累積項(xiàng)數(shù)占總項(xiàng)數(shù)的百分比;

　　2、將全部庫(kù)存物資分為A、B、C三類，A類物資項(xiàng)數(shù)約為10%左右，所占資金約為70%左右;C類物資項(xiàng)數(shù)約為70%左右，所占資金約為10%左右;其余為B類物資，其項(xiàng)數(shù)與所占資金均為20%左右;

　　3、再繪ABC分析圖，以累積品種百分?jǐn)?shù)為橫坐標(biāo)，累計(jì)占用資金百分比為縱坐標(biāo)，按ABC分析列示的對(duì)應(yīng)關(guān)系，在坐標(biāo)圖上取點(diǎn)，并連接各點(diǎn)成曲線，即匯成ABC分析圖。

　　三.供應(yīng)商管理的一般步驟選擇的步驟：

　　1、成立供應(yīng)商評(píng)估和選擇小組;

　　2、確定全部的供應(yīng)商名單;

　　3、列出評(píng)估指標(biāo)并確定權(quán)重;

　　4、逐項(xiàng)評(píng)估每個(gè)供應(yīng)商的履行能力;

　　5、綜合評(píng)分并確定供應(yīng)商。傳統(tǒng)供應(yīng)商管理 現(xiàn)代供應(yīng)商管理

　　供應(yīng)商數(shù)量 多數(shù) 少數(shù)

　　供應(yīng)商關(guān)系 短期、買(mǎi)賣(mài)關(guān)系 長(zhǎng)期合作、伙伴關(guān)系

　　企業(yè)與供應(yīng)商的溝通 僅限于采購(gòu)部與供應(yīng)商銷售部之間 雙方多個(gè)部門(mén)的溝通

　　信息交流 僅限于訂貨收獲信息 多項(xiàng)信息共享

　　價(jià)格談判 盡可能低的價(jià)格 互惠的價(jià)格、雙贏

　　供應(yīng)商選擇 憑采購(gòu)員經(jīng)驗(yàn) 完善的程序

　　供應(yīng)商對(duì)企業(yè)的支持 無(wú) 提出建議

　　企業(yè)對(duì)供應(yīng)商的支持 無(wú) 技術(shù)支持

　　四.生產(chǎn)物流管理的定義和重要性獲得并使用所有生產(chǎn)成品所需要的物料的活動(dòng)，這種活動(dòng)包括采購(gòu)、庫(kù)存控制、物料搬運(yùn)和接收等。

　　通過(guò)生產(chǎn)物流管理工作，能夠按照企業(yè)生產(chǎn)、銷售和科研的需要，制定生產(chǎn)物料供應(yīng)的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)方案，指導(dǎo)整個(gè)生產(chǎn)物流活動(dòng);能夠協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，正確處理生產(chǎn)物料供需的矛盾，保證生產(chǎn)順利進(jìn)行;能夠降低企業(yè)產(chǎn)品成本，使企業(yè)取得更多的經(jīng)濟(jì)效益。

　　生產(chǎn)物流管理的目標(biāo)：協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各職能部門(mén)之間的關(guān)系，從整個(gè)企業(yè)的角度控制生產(chǎn)活動(dòng)中的物流，做到供應(yīng)好、周轉(zhuǎn)好、消耗低、費(fèi)用省，取得好的經(jīng)濟(jì)效益，以保證生產(chǎn)順利進(jìn)行。

　　五.生產(chǎn)控制的內(nèi)容對(duì)生產(chǎn)活動(dòng)實(shí)施控制，主要是運(yùn)用控制論中的負(fù)反饋控制尋的性原理和前饋控制的預(yù)防性原理。

　　1、進(jìn)度控制;2、物流控制;3、質(zhì)量控制;4、成本控制;5、資金控制六.共同配送的概念共同配送是由多個(gè)企業(yè)聯(lián)合組織實(shí)施的配送活動(dòng)，其目的是為了提高配送效率。其實(shí)施的主體可以是作為物流需求方的制造商、批發(fā)商和零售商，也可以是作為物流服務(wù)供應(yīng)方的運(yùn)輸企業(yè)和倉(cāng)庫(kù)企業(yè)。

　　配送共同化的本質(zhì)是通過(guò)作業(yè)活動(dòng)的規(guī)模化降低作業(yè)成本，提高物流資源的利用效率。

　　七.配送中心的現(xiàn)代化物流技術(shù)1、自動(dòng)分揀系統(tǒng);2、自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù);3、計(jì)算機(jī)智能化技術(shù)了解

　　一.供應(yīng)商的評(píng)價(jià)指標(biāo)1、技術(shù)水平;2、產(chǎn)品質(zhì)量;3、供應(yīng)能力;4、價(jià)格;5、地理位置;6、可靠性;7、售后服務(wù);8、提前期;9、交貨準(zhǔn)確率;10、快速響應(yīng)能力。

　　二.對(duì)不同種類的供應(yīng)商，采取的不同策略對(duì)于制造業(yè)企業(yè)，原材料或零部件的采購(gòu)最為頻繁，對(duì)這類供應(yīng)商的日常管理就顯得十分重要。

　　對(duì)于設(shè)備類物品：選擇能提供優(yōu)良服務(wù)的供應(yīng)商尤為重要

　　辦公用品采購(gòu)：盡可能選擇少數(shù)供應(yīng)商，保持長(zhǎng)期合作的關(guān)系，并獲得批量?jī)?yōu)惠，以節(jié)約企業(yè)管理費(fèi)用;

　　關(guān)于物流服務(wù)采購(gòu)，需要做大量的溝通與協(xié)調(diào)工作。

　　三.傳統(tǒng)生產(chǎn)物流管理與現(xiàn)代生產(chǎn)物流管理的差異生產(chǎn)物流管理的發(fā)展趨勢(shì)：

　　1、從專業(yè)部門(mén)管理發(fā)展到全面綜合管理;

　　2、從單純的生產(chǎn)物流儲(chǔ)備發(fā)展到生產(chǎn)物流JIT管理;

　　3、從手工操作發(fā)展到機(jī)械化、自動(dòng)化;

　　4、從簡(jiǎn)單的生產(chǎn)物流預(yù)測(cè)發(fā)展到科學(xué)的MRP系統(tǒng)。生產(chǎn)物流管理中的預(yù)測(cè)主要有：需求預(yù)測(cè)、供給預(yù)測(cè)、價(jià)格預(yù)測(cè)

　　傳統(tǒng)生產(chǎn)物流與現(xiàn)代生產(chǎn)物流區(qū)別

　　傳統(tǒng) 現(xiàn)代

　　市場(chǎng) 賣(mài)方市場(chǎng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)少 買(mǎi)方市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)激烈

　　產(chǎn)品 產(chǎn)品類別少，生產(chǎn)周期長(zhǎng)，技術(shù)含量低 產(chǎn)品類別多，生產(chǎn)周期短，技術(shù)含量高生產(chǎn) 滿負(fù)荷大批量生產(chǎn)、柔性小，提前期長(zhǎng)，自制件為主 滿負(fù)荷，小批量生產(chǎn)，柔性大，提前期短，外協(xié)件較多服務(wù)水平 高服務(wù)水平、高庫(kù)存、運(yùn)輸慢、物流流程緩慢 高服務(wù)水平、少庫(kù)存、運(yùn)輸快、物流流程快捷信息技術(shù) 人工數(shù)據(jù)處理 電子數(shù)據(jù)處理，無(wú)紙化工廠

　　企業(yè)戰(zhàn)略 面向生產(chǎn) 面向市場(chǎng)

　　四.企業(yè)中運(yùn)用的不同控制方式及其各控制方式的控制要點(diǎn)生產(chǎn)控制方式：

　　1、事前控制，是利用前饋信息實(shí)施控制，重點(diǎn)放在事前的計(jì)劃與決策上，

　　要點(diǎn)：

　　A、對(duì)擾動(dòng)因素的預(yù)測(cè)作為控制的依據(jù);

　　B、對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)的未來(lái)行為有充分的認(rèn)識(shí);

　　C、依據(jù)前饋信息制定計(jì)劃和控制方案。

　　2、事中控制，是利用反饋信息實(shí)施控制的，

　　要點(diǎn)：

　　A、以計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中獲取的信息為依據(jù);

　　B、要有完整準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)資料和完備的現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)信息;

　　C、要有高效的信息處理系統(tǒng);

　　D、決策迅速，執(zhí)行有力，保證及時(shí)控制。

　　3、事后控制，是利用反饋信息實(shí)施控制的，控制的重點(diǎn)是今后的生產(chǎn)活動(dòng)，

　　要點(diǎn)是：

　　A、以計(jì)劃執(zhí)行后的信息為主要依據(jù);

　　B、要有完整的統(tǒng)計(jì)資料;

　　C、要分析內(nèi)外部環(huán)境的干擾情況;

　　D、計(jì)劃執(zhí)行情況分析要客觀，控制措施要可行，確保下一輪計(jì)劃執(zhí)行的質(zhì)量。

　　五.共同配送的類型

　　1、按業(yè)務(wù)范圍：運(yùn)輸部分共同化、運(yùn)輸與中心內(nèi)作業(yè)的共同化;

　　2、按主導(dǎo)企業(yè)分類：廠家等供貨方主導(dǎo)、零售等配送對(duì)象企業(yè)主導(dǎo)、物流企業(yè)主導(dǎo);

　　3、按運(yùn)營(yíng)主體分類：供貨方中的一家企業(yè)運(yùn)營(yíng)、供貨方通過(guò)建立協(xié)作組織來(lái)運(yùn)營(yíng)、由采購(gòu)方運(yùn)營(yíng)、由物流企業(yè)運(yùn)營(yíng);

　　4、按目的分類：以提高運(yùn)輸效率為主要目的、提高運(yùn)輸效率和配送中心內(nèi)的作業(yè)效率、在提高作業(yè)效率的同時(shí)提高物流服務(wù)水平。共同配送的基本形態(tài)：集貨配送 共同型、共同配送型、線路集貨共同型、供貨代理型。

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