物業(yè)使用與維護
更新時間:2012-12-05 09:48:17
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摘要 物業(yè)管理師《物業(yè)管理基本制度與政策》知識點:物業(yè)使用與維護
在物業(yè)的使用和維護中,各方面反映比較強烈的問題主要有:公共建筑和共用設(shè)施改變用途問題;占用、挖掘物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的道路、場地問題;供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)相關(guān)管線和設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護問題;房屋裝飾裝修問題;建立住宅專項維修資金制度問題;利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營問題;存在安全隱患,危及公共利益及他人合法權(quán)益的物業(yè)的維修養(yǎng)護問題等。這些問題涉及到公共利益和公共安全,如果處理不當(dāng),會侵犯多個業(yè)主、甚至是全體業(yè)主的合法權(quán)益。實踐中,由于此類問題處理不當(dāng)造成的矛盾和糾紛屢見不鮮,嚴(yán)重的還造成居民生命財產(chǎn)損失等惡性事故,社會反響極大。因此,這些問題既是物業(yè)使用和維護過程中的平常事,又是事關(guān)社會穩(wěn)定和居民生命財產(chǎn)安全的大事。為此,《條例》對各主體在使用和維護物業(yè)行為進行了明確的規(guī)范。
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