2010年《初級經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)》:市場營銷策略(2)
④ 消費(fèi)行為因素
包括購買時機(jī)、尋求利益、使用頻率和品牌忠誠度等。
| 工業(yè)品市場細(xì)分
除上述消費(fèi)品市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)可以工業(yè)品的細(xì)分外,其細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)多為與客戶有關(guān)的變量,如客戶的地理位置、用戶規(guī)模、產(chǎn)品用途等。 轉(zhuǎn)自環(huán)球網(wǎng)校edu24ol.com
4、選擇目標(biāo)市場
(1)目標(biāo)市場(Target Market)
目標(biāo)市場:是企業(yè)準(zhǔn)備進(jìn)入和服務(wù)的市場,企業(yè)進(jìn)行市場細(xì)分的目的就是選擇適合自己的目標(biāo)市場。
(2)市場覆蓋戰(zhàn)略的定義
經(jīng)過市場細(xì)分后,企業(yè)就會發(fā)現(xiàn)有一個或幾個子市場是值得進(jìn)入的。此時,企業(yè)要做出以下戰(zhàn)略決策:一是覆蓋多少子市場;二是如何覆蓋這些子市場,這就是市場覆蓋戰(zhàn)略。
(3)市場覆蓋戰(zhàn)略的類型
?、?無差異營銷 (Undifferentiated Marketing)
Ø 是一種針對市場共性的、求同存異的營銷戰(zhàn)略。
Ø 企業(yè)只向市場推出單一的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,并以統(tǒng)一的營銷方式銷售。而且 , 這些產(chǎn)品和營銷方案 , 都是針對大多數(shù)顧客的。
Ø 出發(fā)點(diǎn)是獲取規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益,由于大量營銷,品種少、批量大,可節(jié)省費(fèi)用,降低成本,提高利潤率。
Ø 最明顯的缺點(diǎn)是:如果許多企業(yè)同時在一個市場上實(shí)行無差異營銷,競爭必然激化,獲利的機(jī)會反而不多。
② 差異營銷( Differentiated Marketing )
Ø 企業(yè)在對整體市場細(xì)分的基礎(chǔ)上,針對每個子市場的需求特點(diǎn),設(shè)計(jì)和生產(chǎn)不同的產(chǎn)品,制定并實(shí)施不同的市場營銷組合策略,試圖以差異性的產(chǎn)品滿足差異性的市場需求。
Ø 比較適用于需求異質(zhì)性突出的產(chǎn)品或服務(wù),如化妝品、洗滌品、服裝等。
Ø 優(yōu)點(diǎn):可以使企業(yè)面對多個子市場,提高適應(yīng)能力和應(yīng)變能力,從而大大減少經(jīng)營風(fēng)險;有利于對市場的發(fā)掘,擴(kuò)大銷售量。
Ø 不足之處:企業(yè)需要針對不同的需求特點(diǎn),設(shè)計(jì)差異化的產(chǎn)品和營銷方案,這些方案的設(shè)計(jì)和實(shí)施都需要專門的營銷調(diào)研、市場預(yù)測、銷售分析、分銷渠道管理、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和促銷安排等等。這使得企業(yè)各方面的成本費(fèi)用大幅度增加,還可能引起企業(yè)注意力分散,顧此失彼。
?、?集中營銷(Concentrated Marketing)
Ø 為了避免分散企業(yè)的資源,企業(yè)只將實(shí)力集中于一個或少數(shù)幾個子市場上,以期獲取優(yōu)勢。
Ø 優(yōu)點(diǎn):企業(yè)既可以迅速把握市場動態(tài),揚(yáng)長避短,在競爭中處于有利地位;又大大節(jié)省了經(jīng)營費(fèi)用,增加盈利;在必要的時候,企業(yè)還可以伺機(jī)出動,擴(kuò)大戰(zhàn)果,進(jìn)入更多的子市場。
Ø 缺點(diǎn):企業(yè)面臨的風(fēng)險比較大。由于目標(biāo)市場比較單一和窄小,一旦市場 情況發(fā)生某種突變,如消費(fèi)者偏好轉(zhuǎn)移、購買力下降或出現(xiàn)強(qiáng)大的競爭者,企業(yè)就有可能一下陷入困境。
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