2019年三級人力資源管理師考前模擬題(2)

一、單項選擇題

1、( B )是進行培訓(xùn)的物質(zhì)基礎(chǔ)，是培訓(xùn)工作所必須具備的場所、設(shè)施、培訓(xùn)師等項目的重要保證。

A、培訓(xùn)預(yù)算 B、培訓(xùn)經(jīng)費

C、培訓(xùn)設(shè)施 D、培訓(xùn)基地

2、下面哪一項不是學(xué)習(xí)評估的優(yōu)點( B )。

A、對培訓(xùn)學(xué)員有壓力

B、對培訓(xùn)老師有壓力

C、可以直接反映課程的效果

D、對組織者出會產(chǎn)生一定的壓力，促使他們將工作做得更好

3、在培訓(xùn)過程中，為及時糾正偏差須做好( C )。

A、培訓(xùn)計劃 B、培訓(xùn)準(zhǔn)備

C、培訓(xùn)調(diào)查 D、培訓(xùn)效果反饋

4、培訓(xùn)需求的訪問調(diào)查研究的對象包括( B )及與培訓(xùn)工作推動有關(guān)的人員。

A、各級黨委 B、各級領(lǐng)導(dǎo)

C、員工家屬 D、員工本人

5、設(shè)置培訓(xùn)課程的基本依據(jù)是( D )。

A、符合培訓(xùn)對象的差異性

B、符合企業(yè)培訓(xùn)的基本目標(biāo)

C、符合成人學(xué)習(xí)者的認知規(guī)律

D、符合企業(yè)和學(xué)習(xí)者的需求

6、( C )是培訓(xùn)開發(fā)的關(guān)鍵所在。

A、知識水平的提高 B、員工觀念的轉(zhuǎn)變C、工作效率的提高 D、技能的提高

7、( C )是整個課程設(shè)計過程中的一個實質(zhì)性階段。

A、課程規(guī)劃 B、課程安排

C、課程實施 D、課程評價

8、了解受訓(xùn)者對培訓(xùn)項目的( B )，可監(jiān)測受訓(xùn)者對培訓(xùn)的參與熱情和持久性。

A、認知程度 B、支持程度

C、了解程度 D、熟悉程度

9、培訓(xùn)內(nèi)容與需求合理銜接方式有兩種：先定培訓(xùn)內(nèi)容后選擇受訓(xùn)者或( B )。

A、先審視受訓(xùn)者后評估內(nèi)容

B、先選擇受訓(xùn)者后定培訓(xùn)內(nèi)容

C、先定培訓(xùn)內(nèi)容后進行培訓(xùn)

D、先選擇受訓(xùn)者后評估內(nèi)容

10、對新員工進行入職培訓(xùn)是招聘過程的( C )。

A、結(jié)果 B、成果

C、延續(xù) D、展現(xiàn)

11、培訓(xùn)效果曲線是指在學(xué)習(xí)某種知識技能的初期，受訓(xùn)者進步明顯，但在經(jīng)過一段時間以后，就會出現(xiàn)學(xué)習(xí)效果停滯不前的現(xiàn)象，之后學(xué)習(xí)效果還是呈現(xiàn)出進步的態(tài)勢。因此，中間這一停滯階段被稱為學(xué)習(xí)的高原平臺現(xiàn)象。出現(xiàn)這一現(xiàn)象的原因是( C )。

①學(xué)習(xí)效果遵從收益遞減規(guī)律，使受訓(xùn)者的積極性減弱

②隨著學(xué)習(xí)的進行，受訓(xùn)者正在經(jīng)歷一個將各種不同技能結(jié)合在一起的一體化的過程，因此變得比較復(fù)雜

③人們在學(xué)習(xí)一段時間之后，習(xí)慣性地進行一定階段的休息與調(diào)整，于是出現(xiàn)了學(xué)習(xí)的高原平臺現(xiàn)象

④受訓(xùn)者學(xué)習(xí)的深化需要一種與原來不同的指導(dǎo)方式，即在高原平臺階段需要對受訓(xùn)者進行鼓勵和有效的指導(dǎo)

A、①②③④ B、①②③

C、②③④ D、①②④

12、在企業(yè)培訓(xùn)中( A )是最基本的培訓(xùn)方法。

A、講授法 B、專題講座法

C、參觀法 D、實驗法

13、企業(yè)培訓(xùn)的成功有賴于培訓(xùn)( A )的指導(dǎo)與規(guī)范。

A、制度 B、內(nèi)容

C、計劃 D、措施

14、下面關(guān)于確定培訓(xùn)對象要遵循的基本原則錯誤的是( D )。

A、在最需要的時候選最需要培訓(xùn)的人進行培訓(xùn)

B、針對具體的崗位或職位及其在組織運營中的重要程度選員

C、充分體現(xiàn)員工個人發(fā)展愿望與組織需要的結(jié)合

D、根據(jù)社會經(jīng)濟以及知識、技術(shù)發(fā)展的趨勢選擇培訓(xùn)對象

15、下面不屬于培訓(xùn)需求分析內(nèi)容的是( B )。

A、培訓(xùn)需求的層次分析

B、培訓(xùn)需求的資源分析

C、培訓(xùn)需求的對象分析

D、培訓(xùn)需求的階段分析

二、多項選擇題

1、一般情況下，下列( BCDE )情況適合采取外部招聘。

A、激勵員工努力工作

B、獲取現(xiàn)有員工不具備的技術(shù)

C、獲得能夠提供新思想的員工

D、補充初級崗位員工

E、獲得具有不同背景的員工

2、招聘策略主要有( ABCD )。

A、計劃策略

B、人員策略

C、地點策略

D、時間策略

E、方法策略

3、制定招聘計劃是人力資源部門的一項核心任務(wù)，招聘計劃的主要內(nèi)容，包括( BCE )。

A、錄用人數(shù)以及達到規(guī)定錄用率所需要的人員

B、招聘費用預(yù)算

C、招聘的截止日期

D、人員錄用后的績效考核方案

E、招聘工作時間表

4、通過發(fā)布廣告招聘人員的優(yōu)勢有( ACD )。

A、傳播范圍廣

B、作用效果較長，信息量豐富

C、信息發(fā)布迅速

D、應(yīng)聘人員數(shù)量大

E、應(yīng)聘人員素質(zhì)較高

5、通過熟人推薦方法進行招聘，一般有下列不足( BC )。

A、員工的積極性不高

B、容易造成員工的同質(zhì)化

C、容易在單位內(nèi)形成小團體

D、引進大量不合格的人員

E、招聘成功的概率較小

6、面試基本問題的來源，主要是( ABC )。

A、工作說明書

B、簡歷

C、申請表

D、體檢表

E、個人檔案

7、一般來說，人員錄用決策的策略主要有( ABE )。

A、多重淘汰式

B、補償式

C、擇優(yōu)錄用式

D、比較錄用式E、結(jié)合式

8、招聘的成本效用評估是對招聘成本所產(chǎn)生的效果進行的分析，它主要包括( ABCD )。

A、招聘總成本效用分析

B、招聘成本效用分析

C、人員選拔成本效用分析

D、人員錄用成本效用分析

E、招聘總結(jié)成本效用分析

9、以下關(guān)于招聘申請表設(shè)計的說法中，不正確的是( BE )。

A、招聘申請表是由應(yīng)聘者填寫的單位統(tǒng)一設(shè)計的表格

B、招聘申請表的設(shè)計項目必須包括所有個人信息的內(nèi)容

C、招聘申請表內(nèi)容的設(shè)計要根據(jù)工作說明書來定

D、設(shè)計招聘申請表必須符合當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)法律和政策規(guī)定

E、同一單位設(shè)計招聘申請表的項目應(yīng)該相同

10、勝任特征模型主要應(yīng)用于( ABC )。

A、崗位分析

B、員工培訓(xùn)

C、員工的職業(yè)發(fā)展

D、業(yè)務(wù)流程的重組

E、質(zhì)量的管理和監(jiān)控

11、在進行招聘時外部環(huán)境分析需要關(guān)注的因素包括( ACD )。

A、經(jīng)濟條件

B、組織文化

C、勞動力市場

D、法律法規(guī)

E、管理風(fēng)格

12、制定招聘計劃的主要依據(jù)有( CD )。

A、招聘策略

B、招聘程序

C、人力資源規(guī)劃

D、工作分析

E、職業(yè)生涯規(guī)劃

13、企業(yè)花費了大量的時間和精力進行面試，但效果并不理想，其一般原因是( AC )。

A、面試的程序方面出現(xiàn)問題

B、應(yīng)聘者善于偽裝，提供了不真實的信息

C、面試者的主觀偏見

D、背景調(diào)查的信息失真

E、信息篩選科學(xué)性強

14、為了使員工工作豐富化，應(yīng)考慮的主要因素有( ABCDE )。

A、多樣化

B、任務(wù)的整體

C、任務(wù)的意義

D、自主權(quán)

E、反饋

15、離職面談的主要內(nèi)容包括( ABCDE )。

A、建立融洽的關(guān)系

B、征求對原來工作的意見

C、了解離職的原因

D、進行新舊工作之間的對比

E、明確面談的目的

16、行為面試法的假設(shè)前提是( AD )。

A、一個人過去的行為最能預(yù)見其未來的行為

B、一葉知秋，通過一個人的行為可以判斷他的思想

C、工作經(jīng)歷比學(xué)歷更重要

D、說和做是截然不同的兩回事E、學(xué)歷比工作經(jīng)歷更重要

17、選擇工作分析方法主要的選擇依據(jù)是( ABD )。

A、根據(jù)目標(biāo)進行選擇

B、根據(jù)各分析方法的特點與適用范圍進行選擇

C、根據(jù)員工的素質(zhì)與管理者的能力與偏好進行選擇

D、根據(jù)崗位的特點進行選擇

E、根據(jù)同行業(yè)的方法進行選擇

三、判斷分析題

1、曹操用人講唯才是舉，也就是說不管這個人的價值觀是否與其相去甚遠，也不管此人品德好壞，也不重視性格方面的適合與否，只看才能如何，事實也證明曹操的用人策略是成功的。而這些恰恰是現(xiàn)在國際上很多大公司在招聘中較為重視的方面。正因為如此，很多企業(yè)界管理人士有著深深的困惑：我們在用人策略上究竟應(yīng)該唯才是舉呢，還是應(yīng)該秉持品德第一的指導(dǎo)思想，堅持以價值觀為基礎(chǔ)的雇用。

答：

(1) 堅持唯才是舉，或堅持品德第一，還是以價值為基礎(chǔ)的用人策略都是片面的。

(2) 在現(xiàn)在企業(yè)的招聘中，理想的狀態(tài)是招用德才兼?zhèn)涞娜瞬拧５虏偶鎮(zhèn)涞娜瞬攀瞧髽I(yè)存在和發(fā)展的支柱;德高才弱者安排合適的崗位，在能力上積極培養(yǎng);才高德弱者能量很大，心態(tài)不好，不能與企業(yè)同心同德的這種人一旦控制不好就會對企業(yè)造成巨大的傷害;無才無德者則屬于淘汰之列。

(3) 企業(yè)在用人策略上，必須把員工的才能與其道德觀、價值觀、性格、興趣等方面與企業(yè)價值、企業(yè)發(fā)展有機結(jié)合起來，才能最大限度地發(fā)揮其能力。

(4) 用人策略同時必須堅持發(fā)展的思想，用發(fā)展的眼光看待員工。員工的能力是逐步培養(yǎng)起來，員工的價值觀、道德觀以及性格、興趣等也會在工作中得以加強和完善。

2、現(xiàn)在很多國外著名的大公司在員工招聘時往往非常注重員工下列方面的表現(xiàn)，如是否關(guān)心自己、關(guān)心家庭、關(guān)心公司。他們把關(guān)心自己和家庭放在關(guān)心公司之前，這與我們一向所樹立的公而忘私、不顧病痛一直戰(zhàn)斗在生產(chǎn)第一線的英雄模范大相徑庭。很明顯這些是在排斥我們一直樂此不疲予以宣傳的楷模。他們的境界顯然比較低。

答：

(1) 簡單地否定國外著名的大公司的用人觀念是錯誤的。

(2) 在現(xiàn)代企業(yè)管理中，越來越強調(diào)“以人為本”的思想。在關(guān)心自己、關(guān)心家庭、關(guān)心公司的關(guān)系中，我們應(yīng)該主張齊頭并進。一般說來，員工只有在關(guān)心好自己、關(guān)心好家庭的基礎(chǔ)上，才會更好地去關(guān)心好公司。作為企業(yè)的管理人員，我們必須要關(guān)心好自己的員工，這樣才能最大限度地發(fā)揮員工的積極性，提高工作效率。

(3) 考慮到我國優(yōu)良的歷史傳統(tǒng)，對大公無私、公而忘私、不顧病痛一直戰(zhàn)斗的英雄模范，我們要提倡，更要愛護、保護他們的積極性，同時，也要保護他們的身體健康和家庭幸福，讓他們無后顧之憂。

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