2018下半年三級(jí)人力資源管理師考前1天練習(xí)(1)
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第一部分職業(yè)道德
(第1~25題,共25道題)
一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分(第1~16題)
(一)單項(xiàng)選擇題(第1~8題)
1、關(guān)于道德,正確的說法是( )
A.道德是人區(qū)別于動(dòng)物的根本標(biāo)志
B.在人類社會(huì)發(fā)展史上,道德是穩(wěn)定不變的
C.雖然社會(huì)制度不同,但道德規(guī)范是完全相同的
D.道德是處理各種關(guān)系的特殊行為規(guī)范
2、 職業(yè)道德在形成、發(fā)展過程中,表現(xiàn)出( )
A.適用范圍上的無限定性
B.形式上的多樣性
C.內(nèi)容上的不穩(wěn)定性
D.任意解讀性
3、 所謂職業(yè)道德的自律功能,是指它( )的作用。
A.制定職業(yè)紀(jì)律
B.把握工作節(jié)奏
C.自覺克服危害社會(huì)的行為
D.自主活動(dòng)
4、 在協(xié)調(diào)同事間的人際關(guān)系時(shí),符合職業(yè)道德要求的是( )
A.因疏忽給同事造成被動(dòng)和麻煩,要及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)救
B.對(duì)于感情上不融洽的同事,要盡量避免接觸
C.尊重同事的隱私,絕不過問他人的私生活
D.以“大恩不言謝”為基本準(zhǔn)則
5、 關(guān)于職業(yè)道德和企業(yè)競爭力的關(guān)系,正確的說法是( )
A.職業(yè)道德不是科學(xué)技術(shù),因此與企業(yè)的競爭力沒有任何關(guān)聯(lián)
B.職業(yè)道德決定著企業(yè)的形象,進(jìn)而根本上決定了企業(yè)綜合競爭力的高低
C.職業(yè)道德能夠提高人的素質(zhì),在一定程度上增強(qiáng)了企業(yè)的綜合競爭力
D.由于倡導(dǎo)無私奉獻(xiàn),職業(yè)道德會(huì)遏止人的積極性進(jìn)而削弱企業(yè)的競爭力
6、 文明禮貌的具體要求是( )
A.儀表堂堂
B.語言犀利
C.舉止瀟灑
D.待人熱情
7、 符合誠實(shí)守信要求的是( )
A.從業(yè)人員要無條件地為企業(yè)保守秘密
B.遵守勞動(dòng)合同與否,要視具體情況而定
C.作出承諾而無法兌現(xiàn),都是背離誠實(shí)守信的表現(xiàn)
D.工作既要出工,也要出力
8、 堅(jiān)持辦事公道,意思是從業(yè)人員要( )
A.按照一定的社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)處理當(dāng)事雙方之間的關(guān)系
B.一切按照上司的要求去做
C.尊重知識(shí)和權(quán)威
D.權(quán)衡利弊,處理各種關(guān)系
(二)多項(xiàng)選擇題(第9~16題)
9、胡錦濤同志提出社會(huì)主義榮辱觀,其中包括( )
A.以服務(wù)人民為榮,以背離人民為恥
B.以崇尚科學(xué)為榮,以愚昧無知為恥
C.以誠實(shí)守信為榮,以見利忘義為恥
D.以艱苦奮斗為榮,以好逸惡勞為恥
10、 職業(yè)道德包括( )
A.職業(yè)情感
B.職業(yè)態(tài)度
C.職業(yè)良心
D.職業(yè)作風(fēng)
11、 關(guān)于企業(yè)形象,正確的認(rèn)識(shí)有( )
A.企業(yè)形象是企業(yè)文化的綜合反映
B.企業(yè)形象并不是產(chǎn)品質(zhì)量信譽(yù)的標(biāo)志
C.創(chuàng)品牌是企業(yè)形象建設(shè)的重要內(nèi)容
D.樹立企業(yè)形象,最根本的措施是加大媒體宣傳力度
12、 ( )等屬于職業(yè)“禁語”。
A.“歡迎再來”
B.“這事兒,我不知道”
C.“還沒上班,等會(huì)兒再說”
D.“要不要,想好了沒有”
13、 關(guān)于愛崗敬業(yè),正確的說法有( )
A.愛崗敬業(yè)是對(duì)人們工作態(tài)度和職業(yè)態(tài)度的普遍要求
B.樹立和增強(qiáng)愛崗敬業(yè)意識(shí),提高物質(zhì)待遇是前提和關(guān)鍵
C.倡導(dǎo)愛崗敬業(yè),也要考慮人們的個(gè)人需要
D.愛崗敬業(yè)是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要內(nèi)容
14、 關(guān)于誠實(shí)守信,正確的說法有( )
A.誠實(shí)守信既是市場經(jīng)濟(jì)的規(guī)則,也是倫理道德的要求
B.堅(jiān)持誠實(shí)守信,基本前提是堅(jiān)持人是利己主義者這一觀念
C.市場經(jīng)濟(jì)條件下,個(gè)人利益與誠實(shí)守信能夠?qū)崿F(xiàn)有機(jī)協(xié)調(diào)
D.只有徹底拋棄個(gè)人利益,才能夠真正做到誠實(shí)守信
15、 關(guān)于節(jié)儉,正確的認(rèn)識(shí)有( )
A.人和人不同,節(jié)儉不應(yīng)成為人人秉持的品德
B.時(shí)代的變化導(dǎo)致節(jié)儉的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變化
C.節(jié)儉不僅具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值,而且具有政治價(jià)值
D.節(jié)儉是維持人類生存的必要條件
16、 關(guān)于創(chuàng)新,正確的理解有( )
A.服務(wù)行業(yè)蘊(yùn)藏著許多創(chuàng)新的機(jī)會(huì)
B.一般地說,普通從業(yè)人員是難以真正做到創(chuàng)新的
C.創(chuàng)新并不神秘
D.只有科學(xué)技術(shù)上的發(fā)明創(chuàng)造才能算是創(chuàng)新
二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分(第17~25題)
17、閑暇聊天時(shí),幾個(gè)好朋友向你反映你單位的產(chǎn)品存在質(zhì)量瑕疵,你會(huì)()
(A)拒絕承認(rèn)產(chǎn)品存在質(zhì)量缺陷
(B)向他們解釋說,產(chǎn)品正在改進(jìn)
(C)向他們征求改進(jìn)意見
(D)馬上向主管反映情況
18、社會(huì)上有這樣一句話,“今天工作不努力,明天努力找工作”,對(duì)此,你的感受是()
(A)從業(yè)人員要努力珍惜崗位
(B)要與領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系
(C)社會(huì)競爭激烈,就業(yè)壓力大
(D)當(dāng)一天和尚撞一天鐘
19、如果要你就自己的產(chǎn)品打個(gè)比喻,那么,你覺得它是()
(A)自己的孩子
(B)烹調(diào)的菜肴
(C)雕塑
(D)夏日里的冷飲
20、一位司機(jī)為搶救一個(gè)受傷的路邊行人,反而為被救的人所訛詐。你的感受是()
(A)好人難做
(B)公道自在人心
(C)世風(fēng)日下,人心不古
(D)好人自有好報(bào)
21、某員工是你的好朋友,一次你發(fā)現(xiàn)他私自拿走了公司的一件小物品。你會(huì)()。
(A)裝作沒看見
(B)私下勸他以后不要再拿
(C)要他歸還
(D)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)
22、在你看來,工作是()
(A)謀生的飯碗
(B)路邊可以乘涼的大樹
(C)自己想追求的(異性)朋友
(D)渡河的小舟
23、工作上遇到心煩事時(shí),你一般會(huì)()
(A)對(duì)父母說一說
(B)與朋友聊一聊
(C)與同事聊一聊
(D)自己慢慢消化
24、關(guān)于夢(mèng)想,你的看法是( )
(A)水中月亮
(B)過去的一段記憶而已
(C)自己心中的圖景
(D)說不清楚,自己總愛做夢(mèng)
25、許多大學(xué)生畢業(yè)后找不到工作,對(duì)此,你認(rèn)為()
(A)找不到工作是暫時(shí)的
(B)教育體系存在問題
(C)上大學(xué)和不上大學(xué)一樣
(D)上大學(xué)還不如早工作呢
第二部份 理論知識(shí)
(第26-125題,共100道題,滿分為100分)
單項(xiàng)選擇題(26-85題,分題1分,共60分,每小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢?,?qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑)
26、勞動(dòng)力需求的自身工資彈性是( )變動(dòng)對(duì)工資率變動(dòng)的反應(yīng)程度。
A.勞動(dòng)力供給量
B.勞動(dòng)力供給率
C.勞動(dòng)力需求量
D.勞動(dòng)力需求率
27、 勞動(dòng)者在就業(yè)崗位之間的變換所形成的失業(yè),稱為( )
A.摩擦性失業(yè)
B.技術(shù)性失業(yè)
C.結(jié)構(gòu)性失業(yè)
D.季節(jié)性失業(yè)
28、 ( )在國家的法律體系中具有最高法律效力。
A.勞動(dòng)法
B.憲法
C.國務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)
D.勞動(dòng)規(guī)章
29、 勞動(dòng)法律關(guān)系是一種( )
A.勞動(dòng)關(guān)系
B.雙務(wù)關(guān)系
C.正向關(guān)系
D.法務(wù)關(guān)系
30、 勞動(dòng)法律關(guān)系的構(gòu)成要素不包括勞動(dòng)法律關(guān)系的( )
A.主體
B.內(nèi)容
C.客體
D.對(duì)象
31、 消費(fèi)者市場是指所有為了( )而購買物品或服務(wù)的個(gè)人和家庭所構(gòu)成的市場。
A.家庭消費(fèi)
B.個(gè)人消費(fèi)
C.市場商品
D.社會(huì)商品
32、 ( )提供的產(chǎn)品不可儲(chǔ)存、無法轉(zhuǎn)售,且不可觸知。
A.服務(wù)市場
B.商品市場
C.技術(shù)市場
D.金融市場
33、 ( )是指當(dāng)對(duì)一個(gè)人的某些特性形成好或壞的印象之后,人們就傾向于據(jù)此推論其他方面的特性。
A.光環(huán)效應(yīng)
B.投射效應(yīng)
C.首因效應(yīng)
D.刻板印象
34、 ( )是組織報(bào)酬體系設(shè)計(jì)和實(shí)施的第一原則。
A.公平公正
B.激勵(lì)性
C.效率優(yōu)先
D.靈活性
35、 ( )是指領(lǐng)導(dǎo)者更愿意界定自己和下屬的工作任務(wù)和角色,以完成組織目標(biāo)。
A.結(jié)構(gòu)維度
B.認(rèn)可維度
C.關(guān)懷維度
D.尊重維度
36、人力資本是經(jīng)濟(jì)資本中的核心資本,其原因在于人力資本的( )
A.時(shí)效性
B.創(chuàng)造性
C.收益性
D.累積性
37、 職業(yè)教育不包括( )
A.就業(yè)前的職業(yè)教育
B.農(nóng)村職業(yè)技術(shù)教育
C.就業(yè)后的職業(yè)教育
D.特殊職業(yè)技術(shù)教育
38、 ( )為企業(yè)員工的考核、晉升提供了依據(jù)。
A.工作崗位分析
B.工作崗位設(shè)計(jì)
C.人員流動(dòng)統(tǒng)計(jì)
D.人員需求計(jì)劃
39、 崗位勞動(dòng)規(guī)則不包括( )
A.時(shí)間規(guī)則
B.行為規(guī)則
C.考核規(guī)則
D.協(xié)作規(guī)則
40、 管理崗位知識(shí)能力規(guī)范的內(nèi)容不包括( )
A.能力要求
B.年齡要求
C.知識(shí)要求
D.經(jīng)歷要求
41、以下不屬于生產(chǎn)崗位操作規(guī)范內(nèi)容的是( )
A.崗位的職責(zé)和主要內(nèi)容
B.崗位人員知識(shí)技能要求
C.崗位各項(xiàng)任務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量要求
D.完成各項(xiàng)任務(wù)的程序和操作方法
42、 以下關(guān)于勞動(dòng)定員與勞動(dòng)定額的說法錯(cuò)誤的是( )
A.二者的應(yīng)用范圍相同
B.二者的概念內(nèi)涵相同
C.二者的計(jì)量單位不同
D.二者都是對(duì)人力消耗所規(guī)定的限額
43、 制定企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn),核定各類人員用人數(shù)量的基本依據(jù)是:制度時(shí)間內(nèi)規(guī)定的總工作任務(wù)量和各類人員的( )
A.工作成果
B.時(shí)間效益
C.勞動(dòng)效率
D.工作能力
44、 ( ),亦稱概略定員標(biāo)準(zhǔn),是以某類人員乃至企業(yè)全部人員為對(duì)象制定的標(biāo)準(zhǔn)。
A.比例定員標(biāo)準(zhǔn)
B.綜合定員標(biāo)準(zhǔn)
C.效率定員標(biāo)準(zhǔn)
D.設(shè)備定員標(biāo)準(zhǔn)
45、 ( )不屬于行為規(guī)范。
A.品德規(guī)范
B.儀態(tài)儀表規(guī)范
C.勞動(dòng)紀(jì)律
D.員工業(yè)務(wù)規(guī)范
46、以下關(guān)于人工成本的說法錯(cuò)誤的是( )
A.生產(chǎn)型企業(yè)的人工成本比例低于科研生產(chǎn)型企業(yè)
B.商業(yè)型企業(yè)的人力資源費(fèi)用低于生產(chǎn)型企業(yè)的人力資源費(fèi)用
C.采取市場焦點(diǎn)戰(zhàn)略企業(yè)的人工成本比例低于采取產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略的企業(yè)
D.采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略企業(yè)的人工成本比例低于采取產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略的企業(yè)
47、 同一組織內(nèi)的員工有相同的文化背景,可能會(huì)產(chǎn)生( )的現(xiàn)象。
A.團(tuán)體思維
B.慣性思維
C.逆向思維
D.發(fā)散思維
48、 人才交流中心的特點(diǎn)不包括( )
A.一般建有人才資料庫
B.針對(duì)性強(qiáng)
C.適于熱門人才的招聘
D.費(fèi)用低廉
49、 ( )承擔(dān)著雙重角色,既為單位擇人,也為求職者擇業(yè)。
A.職業(yè)技術(shù)學(xué)校
B.人力資源部門
C.就業(yè)中介機(jī)構(gòu)
D.再就業(yè)服務(wù)中心
50、 一般在面試開始時(shí),宜采用( )的提問方式,以緩解面試緊張氣氛。
A.開放式
B.封閉式
C.清單式
D.假設(shè)式
51、 情境模擬適用于測量員工的( )
A.學(xué)習(xí)能力
B.道德品質(zhì)
C.人格特性
D.領(lǐng)導(dǎo)能力
52、 測評(píng)者不布置議題,在進(jìn)行過程中也不出面干預(yù)的情境模擬測試方法是( )
A.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
B.案例分析法
C.決策模擬競賽法
D.公文處理模擬法
53、 ( )不屬于人員配置的原理。
A.要素有用原理
B.品味對(duì)應(yīng)原理
C.互補(bǔ)增值原理
D.動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理
54、 ( )的組織效率最高。
A.以人員為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置
B.以單向選擇為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置
C.以崗位為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置
D.以雙向選擇為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置
55、 靈活的工作時(shí)間制度不包括( )
A.對(duì)班制
B.彈性工作制
C.分職制
D.非全時(shí)工作制
56、現(xiàn)代培訓(xùn)活動(dòng)的首要環(huán)節(jié)是( )
A.確定培訓(xùn)目標(biāo)
B.選擇培訓(xùn)范圍
C.設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃
D.分析培訓(xùn)需求
57、 在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí),任務(wù)分析的結(jié)果就是提出一份任務(wù)( )
A.流程圖
B.安排表
C.分類表
D.一覽表
58、 一般而言,員工培訓(xùn)結(jié)束后的工作不包括( )
A.引導(dǎo)學(xué)員心態(tài)
B.發(fā)放調(diào)查問卷
C.向培訓(xùn)師致謝
D.評(píng)估培訓(xùn)效果
59、 培訓(xùn)效果評(píng)估的內(nèi)容不包括( )
A.新知識(shí)新技能掌握的程度
B.企業(yè)運(yùn)營成本降低的程度
C.企業(yè)經(jīng)營績效改進(jìn)的程度
D.受訓(xùn)人員工作改進(jìn)的程度
60、 模擬訓(xùn)練法能夠( )
A.提供互教互學(xué)的機(jī)會(huì)
B.讓學(xué)員掌握更多業(yè)務(wù)知識(shí)
C.提高處理問題的能力
D.讓學(xué)員掌握更多理論知識(shí)
61、 頭腦風(fēng)暴法的優(yōu)點(diǎn)不包括( )
A.幫助企業(yè)解決實(shí)際問題
B.有利于解決學(xué)員工作中的困難
C.挑選討論主題的難度小
D.有利于加深學(xué)員對(duì)問題的理解
62、 管理者訓(xùn)練適用于培訓(xùn)( )
A.核心管理人員
B.高層管理人員
C.技術(shù)管理人員
D.中低層管理者
63、 針對(duì)( )的培訓(xùn)開發(fā),應(yīng)采用講義法、項(xiàng)目指導(dǎo)法、演示法、參觀等培訓(xùn)方法。
A.基礎(chǔ)理論知識(shí)
B.創(chuàng)造性
C.解決問題能力
D.技能性
64、 ( )又稱T小組法,簡稱ST法。
A.案例分析法
B.管理者訓(xùn)練
C.頭腦風(fēng)暴法
D.敏感性訓(xùn)練
65、 由于涉及的工作對(duì)象和內(nèi)容的不同,績效管理程序的設(shè)計(jì)可分為具體考評(píng)程序設(shè)計(jì)和( )
A.管理的方法設(shè)計(jì)
B.績效管理內(nèi)容設(shè)計(jì)
C.績效管理目標(biāo)設(shè)計(jì)
D.管理的總流程設(shè)計(jì)
66、在績效管理中,一般以上級(jí)主管的考評(píng)為主,所占比重約為( )
A.30%~40%
B.40%~50%
C.60%~70%
D.80%~90%
67、 上下級(jí)之間的( )關(guān)系是企業(yè)績效管理活動(dòng)的基本單元。
A.考評(píng)
B.引導(dǎo)
C.溝通
D.協(xié)作
68、 ( )一般是在績效管理初期進(jìn)行。
A.績效考評(píng)面談
B.績效總結(jié)面談
C.績效計(jì)劃面談
D.績效指導(dǎo)面談
69、 ( )是將考評(píng)期內(nèi)員工的實(shí)際工作表現(xiàn)與績效計(jì)劃的目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比,尋找工作績效的差距和不足的方法。
A.水平比較法
B.橫向比較法
C.縱向比較法
D.目標(biāo)比較法
70、 績效考評(píng)方法中可以克服員工優(yōu)異表現(xiàn)與較差表現(xiàn)的共生性的考評(píng)方法為( )
A.目標(biāo)管理法
B.績效標(biāo)準(zhǔn)法
C.直接指標(biāo)法
D.成績記錄法
71、 直接形式的薪酬不包括( )
A.基本工資
B.績效工資
C.年終分紅
D.額外津貼
72、 ( )是指員工自身感受到的社會(huì)和心理方面的回報(bào)。
A.內(nèi)部回報(bào)
B.外部回報(bào)
C.直接回報(bào)
D.間接回報(bào)
73、 在確定和調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)時(shí)不予考慮的因素是( )
A.本地區(qū)平均消費(fèi)水平
B.社會(huì)平均工資水平
C.勞動(dòng)就業(yè)實(shí)際狀況
D.勞動(dòng)生產(chǎn)率增長率
74、 ( )是一種崗位評(píng)價(jià)方法,適合于生產(chǎn)過程復(fù)雜、崗位類別數(shù)目多、對(duì)精度要求較高的大中型企業(yè)。
A.因素比較法
B.排列法
C.關(guān)鍵事件法
D.評(píng)分法
75、 ( )是在處理崗位評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)的過程中所產(chǎn)生的誤差。
A.登記誤差
B.隨機(jī)誤差
C.系統(tǒng)誤差
D.內(nèi)部誤差
76、單位錄用員工的,應(yīng)當(dāng)自錄用之日起( )內(nèi)到住房公積金管理中心辦理繳存登記。
A.15日
B.30日
C.60日
D.90日
77、 經(jīng)濟(jì)社會(huì)最普遍、最基本的社會(huì)關(guān)系是( )
A.經(jīng)濟(jì)關(guān)系
B.法律關(guān)系
C.勞動(dòng)關(guān)系
D.政治關(guān)系
78、 ( )是指勞動(dòng)法律規(guī)范在調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系過程中所形成的雇員和雇主之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。
A.勞動(dòng)協(xié)作關(guān)系
B.勞動(dòng)契約關(guān)系
C.勞動(dòng)法律關(guān)系
D.勞動(dòng)合作關(guān)系
79、 勞動(dòng)法律關(guān)系主體不包括( )
A.企業(yè)
B.個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織
C.社會(huì)團(tuán)體
D.勞動(dòng)行政部門
80、 ( )的基本特點(diǎn)是體現(xiàn)國家意志。
A.勞動(dòng)法律關(guān)系
B.勞動(dòng)關(guān)系
C.勞動(dòng)法律法規(guī)
D.勞動(dòng)合同
81、 按照主體和范圍不同,我國的集體合同不包括( )
A.部門集體合同
B.基層集體合同
C.行業(yè)集體合同
D.地區(qū)集體合同
82、 關(guān)于平等協(xié)商和“作為訂立集體合同程序”的集體協(xié)商說法錯(cuò)誤的是( )
A.兩者的主體不同
B.兩者的內(nèi)容不同
C.兩者的程序不同
D.兩者的目的相同
83、 ( )是由企業(yè)勞動(dòng)管理制度規(guī)定,有固定傳輸渠道,按照規(guī)定程序填寫的統(tǒng)一表格。
A.匯總報(bào)表
B.滿意度調(diào)查表
C.例會(huì)制度
D.勞動(dòng)管理表單
84、 以下關(guān)于工作時(shí)間的說法錯(cuò)誤的是( )
A.標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間是其他工作時(shí)間制度的基準(zhǔn)
B.工作時(shí)間由法律直接規(guī)定或由勞動(dòng)合同約定
C.在綜合計(jì)算時(shí)間制下,周六、周日工作的計(jì)為延長工作時(shí)間
D.在綜合計(jì)算時(shí)間制下,法定節(jié)假日工作的計(jì)為延長工作時(shí)間
85、 職工因工致殘被鑒定為( ),應(yīng)當(dāng)退出生產(chǎn)、工作崗位,終止勞動(dòng)關(guān)系,發(fā)給工傷傷殘撫恤證件。
A.一至三級(jí)
B.一至四級(jí)
C.八至十級(jí)
D.七至十級(jí)
二、多項(xiàng)選擇題(第86~125題,每題1分,共40分。每題有多個(gè)答案正確,請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。錯(cuò)選、少選、多選,均不得分)
86、關(guān)于計(jì)時(shí)工資的計(jì)算公式正確的是( )
A.小時(shí)工資率×實(shí)際工作時(shí)間
B.小時(shí)工資率×標(biāo)準(zhǔn)工作日小時(shí)數(shù)
C.日工資率×標(biāo)準(zhǔn)工作周日數(shù)
D.小時(shí)工資率×標(biāo)準(zhǔn)工作日數(shù)
E.日工資率×合格產(chǎn)品數(shù)量
87、 政府支出包括( )
A.財(cái)政稅收
B.政府購買
C.政府贈(zèng)與
D.轉(zhuǎn)移支付
E.政府呆壞賬
88、 社會(huì)保險(xiǎn)特征包括( )
A.自由性
B.社會(huì)性
C.互濟(jì)性
D.補(bǔ)償性
E.知情權(quán)
89、 常見的成本導(dǎo)向定價(jià)法包括( )
A.隨行就市定價(jià)法
B.成本加成定價(jià)法
C.盈虧平衡定價(jià)法
D.目標(biāo)收益定價(jià)法
E.邊際成本定價(jià)法
90、 群體決策的優(yōu)點(diǎn)有( )
A.能比個(gè)體決策需要更少的時(shí)間
B.能提供比個(gè)體決策更為豐富和全面的信息
C.能提供比個(gè)體決策更多的不同的決策方案
D.能增加決策的可接受性
E.能增加決策過程的民主性
91、人本管理原則包括( )
A.人的管理第一
B.和諧的人際關(guān)系
C.員工個(gè)人與組織共同發(fā)展
D.滿足社會(huì)的需要
E.以人為中心構(gòu)建企業(yè)組織形態(tài)
92、 人本管理機(jī)制具體包括( )
A.目標(biāo)機(jī)制
B.壓力機(jī)制
C.約束機(jī)制
D.保障機(jī)制
E.選擇機(jī)制
93、 創(chuàng)新是把一種從沒有過的生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的“新組合”引入生產(chǎn)體系,包括( )
A.引進(jìn)新產(chǎn)品
B.引用新技術(shù)
C.實(shí)現(xiàn)企業(yè)的新組織
D.開辟新市場
E.改進(jìn)生產(chǎn)裝備設(shè)施
94、 人員規(guī)劃是對(duì)企業(yè)人員的( )的整體規(guī)劃。
A.總量
B.供給
C.構(gòu)成
D.需求
E.流動(dòng)
95、 定員定額標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容包括( )
A.崗位培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)
B.崗位員工規(guī)范
C.時(shí)間定額標(biāo)準(zhǔn)
D.雙重定額標(biāo)準(zhǔn)
E.產(chǎn)量定額標(biāo)準(zhǔn)
96、為了使崗位工作豐富化,應(yīng)注重達(dá)到( )
A.任務(wù)的整體性
B.任務(wù)的多樣化
C.明確任務(wù)的意義
D.定期輪換崗位
E.注重信息溝通與反饋
97、 影響勞動(dòng)環(huán)境的自然因素包括( )
A.噪音
B.溫度
C.空氣
D.濕度
E.廠區(qū)綠化
98、 工作崗位定員主要根據(jù)( )等因素來確定定員人數(shù)。
A.工作量
B.工作任務(wù)
C.崗位區(qū)域
D.工作效率
E.實(shí)行兼職作業(yè)的可能性
99、 審核人工成本預(yù)算的方法包括( )
A.注意比較分析費(fèi)用使用趨勢(shì)
B.保證企業(yè)支付能力和員工利益
C.注意檢查項(xiàng)目尤其是子項(xiàng)目是否齊全
D.注意內(nèi)外部環(huán)境變化,進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整
E.關(guān)注國家有關(guān)規(guī)定和發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)的新變化
100、 內(nèi)部招募存在明顯的不足,主要體現(xiàn)在( )
A.容易抑制創(chuàng)新
B.篩選難度大、時(shí)間長
C.增加招募成本
D.可能會(huì)造成一些矛盾
E.影響內(nèi)部員工的積極性
101、 ( )屬于內(nèi)部招募方法。
A.推薦法
B.校園招聘
C.檔案法
D.網(wǎng)絡(luò)招聘
E.布告法
102、 在面試評(píng)估階段可采用的評(píng)估方式包括( )
A.老師式評(píng)估
B.評(píng)語式評(píng)估
C.團(tuán)隊(duì)式評(píng)估
D.評(píng)分式評(píng)估
E.分組式評(píng)估
103、 心理運(yùn)動(dòng)機(jī)能測試的內(nèi)容主要包括( )
A.思維能力
B.想象能力
C.身體能力
D.體質(zhì)素質(zhì)
E.心理運(yùn)動(dòng)能力
104、 情境模擬測試法比較適合招聘( )
A.服務(wù)人員
B.銷售人員
C.科研人員
D.管理人員
E.事務(wù)性人員
105、 效度評(píng)估中的效度主要有( )
A.預(yù)測效度
B.內(nèi)容效度
C.總體效度
D.同測效度
E.平均效度
106、培訓(xùn)需求分析具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性,它是( )的前提。
A.確定培訓(xùn)目標(biāo)
B.進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估
C.有效實(shí)施培訓(xùn)
D.設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃
E.計(jì)算培訓(xùn)成本
107、 分析培訓(xùn)需求時(shí)應(yīng)關(guān)注( )
A.受訓(xùn)員工的現(xiàn)狀
B.受訓(xùn)員工崗位職責(zé)
C.受訓(xùn)員工存在的問題
D.受訓(xùn)員工經(jīng)驗(yàn)閱歷
E.受訓(xùn)員工的期望和真實(shí)想法
108、 采用績效差距分析模型方法進(jìn)行培訓(xùn)需求分析時(shí),可以分為( )等幾個(gè)階段。
A.發(fā)現(xiàn)問題
B.明確目的
C.預(yù)先分析
D.歸納總結(jié)
E.需求分析
109、 在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí),培訓(xùn)策略規(guī)定了受訓(xùn)者將要參加的培訓(xùn)的( )
A.類型
B.成本
C.特征
D.性質(zhì)
E.評(píng)估方法
110、 虛擬培訓(xùn)的優(yōu)點(diǎn)在于它的( )
A.仿真性
B.超時(shí)空性
C.自主性
D.低成本性
E.安全性
111、 根據(jù)培訓(xùn)要求優(yōu)選培訓(xùn)方法時(shí),應(yīng)( )
A.與企業(yè)的培訓(xùn)文化相適應(yīng)
B.與受訓(xùn)者群體特征相適應(yīng)
C.與崗位的職責(zé)權(quán)限相適應(yīng)
D.與培訓(xùn)的資源及可能性相適應(yīng)
E.與培訓(xùn)目的及課程目標(biāo)相適應(yīng)
112、 從考評(píng)者角度來看,影響績效考評(píng)質(zhì)量的因素有( )
A.考評(píng)者的多少
B.考評(píng)者的個(gè)人素質(zhì)
C.考評(píng)者對(duì)被考評(píng)者的熟悉程度
D.考評(píng)者的工作經(jīng)驗(yàn)
E.考評(píng)者對(duì)考評(píng)指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)的理解程度
113、 一個(gè)良好的績效考評(píng)表格,要進(jìn)行的檢驗(yàn)包括( )
A.考評(píng)指標(biāo)相關(guān)性
B.考評(píng)指標(biāo)的效度
C.考評(píng)指標(biāo)的信度
D.考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)確性
E.考評(píng)表格的復(fù)雜簡易程度
114、 為了保證績效面談的質(zhì)量,提高信息反饋的有效性,信息反饋應(yīng)具有( )
A.真實(shí)性
B.系統(tǒng)性
C.針對(duì)性
D.主動(dòng)性
E.及時(shí)性
115、 下列屬于工作質(zhì)量的衡量指標(biāo)的有( )
A.工時(shí)利用率
B.顧客不滿意率
C.顧客投訴率
D.不合格返修率
E.產(chǎn)品包裝缺損率
116、 工資總額的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)為國家( )提供了重要依據(jù)。
A.計(jì)算經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金
B.了解人民的收入水平
C.計(jì)算離休退休金
D.了解人民的生活水平
E.計(jì)算最低工資標(biāo)準(zhǔn)
117、 要使員工的薪酬能夠更好地體現(xiàn)內(nèi)部公平的原則,就應(yīng)當(dāng)實(shí)現(xiàn)( )
A.以崗定事
B.以人定崗
C.以職責(zé)定權(quán)限
D.以績效定薪酬
E.以崗位定基薪
118、 崗位勞動(dòng)責(zé)任主要包括( )
A.質(zhì)量責(zé)任
B.管理責(zé)任
C.看管責(zé)任
D.安全責(zé)任
E.消耗責(zé)任
119、 合理確定人工成本的方法包括( )
A.銷售凈額基準(zhǔn)法
B.附加值基準(zhǔn)法
C.損益分歧點(diǎn)基準(zhǔn)法
D.凈利潤基準(zhǔn)法
E.勞動(dòng)分配率基準(zhǔn)法
120、 員工福利管理的原則包括( )
A.共享性原則
B.協(xié)調(diào)性原則
C.必要性原則
D.合理性原則
E.計(jì)劃性原則
121、 集體合同是集體協(xié)商雙方代表根據(jù)勞動(dòng)法律法規(guī)的規(guī)定,就( )等事項(xiàng),在平等協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂的書面協(xié)議。
A.勞動(dòng)報(bào)酬
B.休息休假
C.工作時(shí)間
D.保險(xiǎn)福利
E.試用期限
122、 集體合同除具有一般協(xié)議的特征外,還具有( )等自身的特征。
A.合法性
B.是規(guī)定勞動(dòng)關(guān)系的協(xié)議
C.意思表示全面與一致性
D.是定期的書面合同,生效需經(jīng)特定程序
E.工會(huì)或勞動(dòng)者代表職工一方與企業(yè)簽訂
123、 訂立集體合同應(yīng)當(dāng)遵循的原則包括( )
A.互利互惠、力求雙贏
B.誠實(shí)守信、公平合作
C.兼顧雙方的合法權(quán)益
D.相互尊重、平等協(xié)商
E.遵守法律、法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定
124、 職工參與企業(yè)民主管理的形式包括( )
A.個(gè)人參與
B.合作參與
C.崗位參與
D.間接參與
E.組織參與
125、 勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)被認(rèn)定為工傷的情況包括( )
A.患職業(yè)病
B.受到機(jī)動(dòng)車事故傷害
C.外出期間受到傷害
D.在工作時(shí)間和工作場所內(nèi),因工作原因受到事故傷害
E.在工作時(shí)間和工作場所內(nèi),因履行工作職責(zé)受到暴力傷害
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