2018下半年三級(jí)人力資源管理師考前8天練習(xí)(2)

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1、對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行學(xué)習(xí)評(píng)估的時(shí)間應(yīng)為( )

(A)半年或一年以后

(B)課程結(jié)束時(shí)

(C)三個(gè)月或半年以后

(D)課程進(jìn)行時(shí)

(E)公司進(jìn)行績效評(píng)估時(shí)

【答案】：BD

2、撰寫培訓(xùn)效果評(píng)估報(bào)告時(shí)，概述評(píng)估實(shí)施的過程部分要交待清楚評(píng)估方案的( )

(A)設(shè)計(jì)方法

(B)抽樣統(tǒng)計(jì)方法

(C)原始數(shù)據(jù)

(D)資料收集方法

(E)量度指標(biāo)

【答案】：ABDE

【解析】：評(píng)估實(shí)施過程是評(píng)估報(bào)告的方法論部分。撰寫者要交代清楚評(píng)估方案的設(shè)計(jì)方法、抽樣及統(tǒng)計(jì)方法、資料收集方法和評(píng)估所依據(jù)的量度指標(biāo)。

3、行為導(dǎo)向的主觀考評(píng)方法，主要有( )

(A)關(guān)鍵事件法

(B)選擇排列法

(C)成對(duì)比較法

(D)強(qiáng)制分配法

(E)行為定位法

【答案】：BCDE

【解析】：三級(jí)課本

4、組織通過工作研究可以實(shí)現(xiàn)( )

(A)勞動(dòng)組織最優(yōu)先

(B)工作環(huán)境條件安全化

(C)人工操作規(guī)范化

(D)定額水平先進(jìn)合理化

(E)人機(jī)配置合理化

【答案】：ABCE

【解析】：進(jìn)行工作研究，最終實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)組織最優(yōu)化，工作環(huán)境條件安全化，作業(yè)流程程序標(biāo)準(zhǔn)化，人工操作規(guī)范化，人機(jī)配置合理化，生產(chǎn)產(chǎn)出效率化的目標(biāo)。

5、制約和影響績效考評(píng)的正確性、可靠性和有效性的因素主要有( )

(A)后繼效應(yīng)

(B)評(píng)價(jià)指標(biāo)對(duì)考評(píng)的影響

(C)自我中心效應(yīng)

(D)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)考評(píng)的影響

(E)員工績效的分布誤差

【答案】：ACDE

【解析】：績效考評(píng)的正確性、可靠性和有效性，主要受以下各種問題的制約和影響：

一、分布誤差，二、暈輪誤差，三、個(gè)人偏見，四、優(yōu)先和近期效應(yīng)，五、自我中心效應(yīng)六、后繼效應(yīng)，七、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)考評(píng)結(jié)果的影響

6、以下關(guān)于單一要素計(jì)分法的表述正確的有( )

(A)不能間接計(jì)分

(B)不能直接計(jì)分

(C)可采用函數(shù)法

(D)可采用自然數(shù)法

(E)可采用常數(shù)法

【答案】：CDE

【解析】：單一要素的計(jì)分方法，可采用自然數(shù)法和系數(shù)法。

系數(shù)法可分為函數(shù)法和常數(shù)法兩種計(jì)分方法?？芍苯佑浄只蜷g接記分。

7、在KPI指標(biāo)和指標(biāo)值的設(shè)定上，可以作為參考桿的企業(yè)有( )

(A)本行業(yè)中領(lǐng)先的最佳企業(yè)

(B)國內(nèi)平均水平企業(yè)

(C)國內(nèi)領(lǐng)先地位的最優(yōu)企業(yè)

(D)當(dāng)?shù)仄骄狡髽I(yè)

(E)世界領(lǐng)先地位的頂尖企業(yè)

【答案】：ACE

【解析】：在KPI指標(biāo)和指標(biāo)值的設(shè)定上，可以選擇的參考企業(yè)至少存在著三種情況：一是本行業(yè)領(lǐng)先的最佳企業(yè);二是居于國內(nèi)領(lǐng)先地位的最優(yōu)企業(yè);三是居于世界領(lǐng)先地位的頂尖企業(yè)。

8、平衡計(jì)分卡的指標(biāo)構(gòu)成包括( )

(A)內(nèi)部流程指標(biāo)

(B)財(cái)務(wù)指標(biāo)

(C)學(xué)習(xí)與成長指標(biāo)

(D)客戶指標(biāo)

(E)戰(zhàn)略與愿景指標(biāo)

【答案】：ABCD

【解析】：一級(jí)教程

9、企業(yè)進(jìn)行薪酬調(diào)查可選擇的企業(yè)類型包括( )

(A)在全國同行業(yè)中的龍頭企業(yè)

(B)同行業(yè)中同類型的其他企業(yè)

(C)與本企業(yè)構(gòu)成人力資源競爭的企業(yè)

(D)在本地區(qū)同一勞動(dòng)力市場上招聘員工的企業(yè)

【答案】：BCD

【解析】：確定調(diào)查的企業(yè)有以下幾類企業(yè)可供調(diào)查時(shí)選擇：

第一類，同行業(yè)中同類型的其他企業(yè);

第二類，其他行業(yè)中有相似相近工作崗位的企業(yè);

第三類，與本企業(yè)雇用同一類的勞動(dòng)力，可構(gòu)成人力資源競爭對(duì)象的企業(yè);

第四類，在本地區(qū)同一勞動(dòng)力市場上招聘員工的企業(yè);

第五類，經(jīng)營策略、信譽(yù)、報(bào)酬水平和工作環(huán)境均合乎一般標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)。

10、采用回歸分析法對(duì)市場薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行分析時(shí)，主要是對(duì)( )發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)。

(A)薪酬水平

(B)薪酬差距

(C)薪酬結(jié)構(gòu)

(D)薪酬制度

(E)薪酬體系

【答案】：ABC

【解析】：回歸分析法是借用一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)軟件，從而找出影響薪酬水平、薪酬差距或薪酬結(jié)構(gòu)的主要因素以及影響程度，進(jìn)而對(duì)薪酬水平、薪酬差距或薪酬結(jié)構(gòu)的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)。

11、員工素質(zhì)測(cè)評(píng)的基本原理不包括( )

(A)個(gè)體差異原理

(B)同素異構(gòu)原理

(C)工作差異原理

(D)系統(tǒng)優(yōu)化原理

(E)人員匹配原理

【答案】：ACE

【解析】：員工素質(zhì)測(cè)評(píng)的基本原理包括(一)個(gè)體差異原理(二)工作差異原理(三)人崗匹配原理

12、員工素質(zhì)測(cè)評(píng)方法的類型包括( )

(A)選拔性測(cè)評(píng)

(B)補(bǔ)償性測(cè)評(píng)

(C)開發(fā)性測(cè)評(píng)

(D)考核性測(cè)評(píng)

(E)診斷性測(cè)評(píng)

【答案】：ACDE

【解析】：員工素質(zhì)測(cè)評(píng)的類型(一)選拔性測(cè)評(píng)(二)開發(fā)性測(cè)評(píng)(三)診斷性測(cè)評(píng)(四)考核性測(cè)評(píng)

13、在素質(zhì)測(cè)評(píng)中，對(duì)員工進(jìn)行分類的常用標(biāo)準(zhǔn)有( )

(A)道德分類標(biāo)準(zhǔn)

(B)調(diào)查分類標(biāo)準(zhǔn)

(C)數(shù)學(xué)分類標(biāo)準(zhǔn)

(D)性別分類標(biāo)準(zhǔn)

(E)能力分類標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：BC

【解析】：對(duì)員工進(jìn)行分類的標(biāo)準(zhǔn)有兩種：調(diào)查分類標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)學(xué)分類標(biāo)準(zhǔn)。

14、面試教官應(yīng)掌握的面試實(shí)施技巧，包括( )

(A)不帶個(gè)人偏見

(B)靈活提部

(C)可以發(fā)表結(jié)論性意見

(D)充分準(zhǔn)備

(E)拒絕回答應(yīng)聘者提出的問題

【答案】：ABD

【解析】：面試的實(shí)施技巧l.分準(zhǔn)備2.靈活提問3.多聽少說，不要發(fā)表任何結(jié)論性意見。

7.不要帶有個(gè)人偏見

15、結(jié)構(gòu)化面試的開發(fā)不包括( )

(A)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)

(B)面試問題的設(shè)計(jì)

(C)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的確定

(D)面試流程的優(yōu)化

(E)面試方法的選擇

【答案】：ABC

【解析】：結(jié)構(gòu)化面試的開發(fā)包括：測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)，即選拔性素質(zhì)模型的構(gòu)建;結(jié)構(gòu)化面試問題的設(shè)計(jì);評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的確定。

16、關(guān)于無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的說法正確的有( )

(A)考桌一般排成圓形或方形

(B)討論座位的安排無主次之分

(C)評(píng)價(jià)指標(biāo)不能太多、太復(fù)雜

(D)測(cè)評(píng)的指標(biāo)應(yīng)該具有針對(duì)性

(E)教官位置應(yīng)盡可能靠近被評(píng)價(jià)者

【答案】：ABCD

【解析】：1測(cè)評(píng)指標(biāo)應(yīng)具有針對(duì)性，符合所招聘崗位的要求。2.評(píng)價(jià)指標(biāo)不能太多、太復(fù)雜，通常應(yīng)將評(píng)價(jià)指標(biāo)控制在10個(gè)以內(nèi)，3考桌一般排成圓形或方形，4座位的安排無主次之分，

5考官和被評(píng)價(jià)者應(yīng)該保持一定的距離，以減輕應(yīng)聘者的心理壓力。

17、培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃的基本內(nèi)容包括( )

(A)教學(xué)形式

(B)教學(xué)目標(biāo)

(C)教師配備情況

(D)教學(xué)環(huán)節(jié)

(E)教學(xué)時(shí)間安排

【答案】：ABDE

【解析】：教學(xué)計(jì)劃的基本內(nèi)容主要包括：教學(xué)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)形式、教學(xué)環(huán)節(jié)、教學(xué)時(shí)間安排等幾個(gè)主要方面。

18、制作培訓(xùn)課程內(nèi)容時(shí)的注意事項(xiàng)包括( )

(A)應(yīng)該將課外閱讀資料與課堂教材分開

(B)應(yīng)該盡量涵蓋教師講授、表達(dá)的內(nèi)容

(C)教材應(yīng)該簡潔直觀，按統(tǒng)一的格式和版式制作

(D)教材內(nèi)容不能多而雜，以防分散學(xué)員的注意力

(E)教材以提示重點(diǎn)、要點(diǎn)、強(qiáng)化受訓(xùn)者認(rèn)知為重要功能

【答案】：ACDE

【解析】：課程內(nèi)容制作的注意事項(xiàng)

1.培訓(xùn)教材是培訓(xùn)時(shí)的輔助材料，因此，教材的內(nèi)容不能多而雜，否則會(huì)分散學(xué)員的注意力。

2.凡是培訓(xùn)師講授、表達(dá)的內(nèi)容，教材不必重復(fù)。

3.教材以提示重點(diǎn)、要點(diǎn)、強(qiáng)化參訓(xùn)者認(rèn)知為重要功能。

4.應(yīng)將課外閱讀資料與課堂教材分開。

5.教材應(yīng)簡潔直觀，按照統(tǒng)一的格式和版式制作。

19、培訓(xùn)教師的選配標(biāo)準(zhǔn)包括( )

(A)對(duì)培訓(xùn)所涉及的內(nèi)容有實(shí)際工作經(jīng)濟(jì)

(B)具有良好的交流溝通能力

(C)盡量從企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)以節(jié)約培訓(xùn)成本

(D)擁有培訓(xùn)熱情和教學(xué)愿望

(E)能夠熟練運(yùn)用培訓(xùn)教材和培訓(xùn)工具

【答案】：ABDE

【解析】：培訓(xùn)教師的選配標(biāo)準(zhǔn)如下：

2.對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容所涉及的問題應(yīng)有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。

4.能夠熟練運(yùn)用培訓(xùn)中所需要的培訓(xùn)教材與工具。

5.具有良好的交流與溝通能力。

10.擁有培訓(xùn)熱情和教學(xué)愿望。

20、培訓(xùn)前效果評(píng)估的作用包括( )

(A)確保計(jì)劃與實(shí)際需求合理銜接

(B)保證培訓(xùn)需求確認(rèn)的科學(xué)性

(C)幫助實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源的合理配置

(D)能夠保證培訓(xùn)活動(dòng)按照計(jì)劃進(jìn)行

【答案】：ABC

【解析】：培訓(xùn)前評(píng)估的作用

(1)保證培訓(xùn)需求確認(rèn)的科學(xué)性。(2)確保培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)際需求的合理銜接。

(3)幫助實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源的合理配置。(4)保證培訓(xùn)效果測(cè)定的科學(xué)性。