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2015年二級(jí)人力資源管理師日常練習(xí)題(43)

更新時(shí)間:2015-12-09 17:52:46 來(lái)源:|0 瀏覽0收藏0

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摘要 2015年二級(jí)人力資源管理師日常練習(xí)題(43),由環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供!

  教材改版:2015年報(bào)考熱點(diǎn)問(wèn)題

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  1、對(duì)新的培訓(xùn)方式進(jìn)行效果評(píng)估,則評(píng)估的側(cè)重點(diǎn)在于( )。

  A、課程組織

  B、培訓(xùn)教材

  C、教學(xué)人員

  D、課程設(shè)計(jì)

  E、應(yīng)用效果

  答案:ABDE

  解析:新的培訓(xùn)方式應(yīng)著重于課程組織、教材、課程設(shè)計(jì)、應(yīng)用效果等方面進(jìn)行效果評(píng)估。

  2、一般來(lái)說(shuō),進(jìn)行員工培訓(xùn)評(píng)估時(shí),投資回報(bào)率的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)包括( )。

  A、勞動(dòng)效率

  B、直接成本

  C、專利項(xiàng)數(shù)

  D、間接成本

  E、質(zhì)量要求

  答案:BD

  3、從考評(píng)的性質(zhì)和特點(diǎn)看,行為導(dǎo)向型主觀評(píng)價(jià)方法的特點(diǎn)是( )。

  A、考評(píng)有客觀依據(jù)

  B、缺乏量化的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)

  C、可以用于考評(píng)團(tuán)隊(duì)績(jī)效

  D、受考評(píng)者主觀因素的制約和影響

  E、利用同一標(biāo)準(zhǔn)衡量所有員工的工作績(jī)效

  答案:BDE

  解析:從考評(píng)的性質(zhì)和特點(diǎn)上看,行為導(dǎo)向型的主觀評(píng)價(jià)方法是將所有員工的個(gè)體工作績(jī)效,通過(guò)一個(gè)共同的標(biāo)準(zhǔn)即整體績(jī)效來(lái)進(jìn)行衡量,整體績(jī)效作為一個(gè)全面的績(jī)效考量指標(biāo),它是單一的缺乏量化的沒(méi)有客觀依據(jù)的一種考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),因而使考評(píng)結(jié)果受到考評(píng)者主觀因素的制約和影響。

  4、下列關(guān)于日清日結(jié)法的表述,正確的有( )。

  A、是一種目標(biāo)管理方法

  B、可有效提高工作效率

  C、將PDCA周期壓縮至一周時(shí)間

  D、可提高工作有效性和及時(shí)性

  E、是一種靜態(tài)、固化的績(jī)效考評(píng)方法

  答案:ABD

  解析:日清日結(jié)法即OEC方法的具體實(shí)施程序和步驟是:

  1.設(shè)定目標(biāo)。OEC法也是一種動(dòng)態(tài)優(yōu)化的目標(biāo)管理方法

  2.控制。OEC中的PDCA循環(huán)將管理工作的循環(huán)周期壓縮到一天,對(duì)反映出來(lái)的問(wèn)題隨時(shí)進(jìn)行糾偏,使偏差在最短時(shí)間、最小環(huán)節(jié)內(nèi)得到控制消除,減少了損失和浪費(fèi),提高了質(zhì)量和效率,提高了管理工作的及時(shí)性和有效性。最主要的是可以提高工作效率

  3.考評(píng)與激勵(lì)

  5、績(jī)效考評(píng)造成寬厚誤差的原因主要有( )。

  A、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和方法的主觀性強(qiáng)

  B、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)過(guò)低

  C、擬壓縮提薪或獎(jiǎng)勵(lì)人數(shù)比例

  D、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)過(guò)高

  E、為緩和上下級(jí)關(guān)系,給被考評(píng)者過(guò)高的評(píng)價(jià)

  答案:ABE

  解析:績(jī)效考評(píng)造成寬厚誤差的原因主要有:

  1.因?yàn)樵u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)過(guò)低造成的;

  2.主管為了緩和關(guān)系、避免沖突和對(duì)抗,給下屬過(guò)高的評(píng)價(jià);

  3.采用了主觀性很強(qiáng)的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和方法;

  4.在考評(píng)中曾與被考評(píng)者反復(fù)多次進(jìn)行溝通;

  5.“護(hù)短”心理,為了避免本單位不光彩事情的擴(kuò)散,擔(dān)心如不良記錄人員過(guò)多,會(huì)“砸牌子”,影響本部門的聲譽(yù);

  6.對(duì)那些已經(jīng)付出很大努力的員工進(jìn)行鼓勵(lì),或希望提高那些薪資水平低的員工的薪酬待遇;

  7.“水至清則無(wú)魚,人至察則無(wú)徒”,認(rèn)為考評(píng)過(guò)于嚴(yán)格和精確,不利于激勵(lì)員工; ’

  8.盡量避免產(chǎn)生長(zhǎng)久的、消極的影響,如怕影響員工今后的提升;

  9.對(duì)那些一貫優(yōu)秀的業(yè)務(wù)骨干,即使他們有一定的失誤,也要予以保護(hù)。

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