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2021年四級(jí)人力資源師理論知識(shí)考前練習(xí)題十

更新時(shí)間:2021-07-20 13:51:51 來(lái)源:環(huán)球網(wǎng)校 瀏覽13收藏6

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摘要 2021年四級(jí)人力資源師考試報(bào)名很多地區(qū)已經(jīng)發(fā)布,考生正在復(fù)習(xí)備考,小編特此整理了2021年四級(jí)人力資源師理論知識(shí)考前練習(xí)題十,更多四級(jí)人力資源師考試資料信息請(qǐng)關(guān)注環(huán)球網(wǎng)校四級(jí)人力資源師頻道。
2021年四級(jí)人力資源師理論知識(shí)考前練習(xí)題十

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1、工傷認(rèn)定申請(qǐng)表應(yīng)當(dāng)包括( )。

A、職工傷害程度 B、事故發(fā)生的地點(diǎn)

C、事故發(fā)生的原因D、事故發(fā)生的時(shí)間

E、事故發(fā)生時(shí)的在場(chǎng)人

2、集體合同的內(nèi)容包括( )。

A、勞動(dòng)條件標(biāo)準(zhǔn)部分B、一般性規(guī)定

C、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的主要措施

D、過(guò)渡性規(guī)定

E、有效期間應(yīng)達(dá)到的具體目標(biāo)

3、企業(yè)戰(zhàn)略控制的基本要素包括( )。

A、戰(zhàn)略評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)B、實(shí)際成效

C、績(jī)效評(píng)價(jià)D、越過(guò)目標(biāo)

E、必須建立管理信息系統(tǒng)

4、按崗位規(guī)范的具體內(nèi)容,崗位規(guī)范的基本形式包括( )。

A、管理崗位培訓(xùn)規(guī)范B、生產(chǎn)崗位工作規(guī)范C、管理崗位考核規(guī)范D、生產(chǎn)崗位考核規(guī)范

E、生產(chǎn)崗位技術(shù)業(yè)務(wù)能力規(guī)范

5、訂立集體合同時(shí)應(yīng)當(dāng)遵循( )的原則。

A、內(nèi)容合法B、自主自愿C、平等協(xié)商D、公平合作E、主體合法

6、關(guān)于從業(yè)人員“執(zhí)行操作規(guī)程”,理解正確的是( )。

A、操作規(guī)程是長(zhǎng)期實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),從業(yè)人員要牢記操作規(guī)程 B、為了熟練掌握操作規(guī)程,從業(yè)人員上崗前應(yīng)反復(fù)演練操作規(guī)程C、從業(yè)人員操作經(jīng)驗(yàn)很豐富時(shí),可適當(dāng)簡(jiǎn)化操作規(guī)程

D、操作規(guī)程并非一成不變,從業(yè)人員可以大膽創(chuàng)新操作規(guī)程

E、操作規(guī)程的修訂,可以由操作工本人完成。

7、集體合同在協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系中的重要作用包括( )。

A、有利于企業(yè)約束員工B、加強(qiáng)企業(yè)的民主管理C、有利于協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系D、維護(hù)職工的合法權(quán)益

E、彌補(bǔ)勞動(dòng)法律、法規(guī)的不足

8、下列關(guān)于績(jī)效管理總結(jié)階段的活動(dòng),說(shuō)法不正確的是( )。

A、對(duì)企業(yè)績(jī)效管理系統(tǒng)的全面診斷B、各個(gè)單位主管應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任

C、各級(jí)考評(píng)者應(yīng)當(dāng)掌握績(jī)效面談的技巧D、各單位的領(lǐng)導(dǎo)要與考評(píng)員工認(rèn)真溝通E、各個(gè)單位要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)

9、工作說(shuō)明書(shū)可分為( )。

A、崗位工作說(shuō)明書(shū)B(niǎo)、任務(wù)工作說(shuō)明書(shū)C、部門(mén)工作說(shuō)明書(shū)D、公司工作說(shuō)明書(shū)E、質(zhì)量工作說(shuō)明書(shū)

10、在面試評(píng)估階段可采用的評(píng)估方式包括( )

A、專(zhuān)家式評(píng)估B、評(píng)語(yǔ)式評(píng)估C、團(tuán)隊(duì)式評(píng)估D、評(píng)分式評(píng)估E、分組式評(píng)估

11、培訓(xùn)需求分析是( )的前提。

A、確定培訓(xùn)目標(biāo)B、進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估C、設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃D、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算E、有效實(shí)施培訓(xùn)

12、以下的各種現(xiàn)象中,( )應(yīng)用于招聘與配置工作,則說(shuō)明了招聘工作的能位對(duì)應(yīng)原理。

A、大材小用B、小材小用C、各盡所能D、人盡其才E、動(dòng)態(tài)適應(yīng)

13、企業(yè)人力資源費(fèi)用包括( )。

A、人工成本B、基本工資C、獎(jiǎng)金

D、勞動(dòng)成本

E、人力資源管理費(fèi)用

14、下列關(guān)于圖解式評(píng)價(jià)量表法的描述錯(cuò)誤的是( )

A、圖解式評(píng)價(jià)量表法也稱(chēng)圖表評(píng)估尺度法、尺度評(píng)價(jià)法、圖尺度評(píng)價(jià)法、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定表法B、本方法所采用的考評(píng)效標(biāo)涉及范圍較窄

C、本方法使用方便,但設(shè)計(jì)復(fù)雜D、本方法具有廣泛適應(yīng)性

E、本方法不易出現(xiàn)偏誤

15、企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)( )之間的動(dòng)態(tài)平衡。

A、外部環(huán)境B、內(nèi)部環(huán)境C、企業(yè)實(shí)力D、戰(zhàn)略目標(biāo)E、長(zhǎng)近發(fā)展

16、( )屬于現(xiàn)代人力資源管理的基本原理。

A、動(dòng)態(tài)優(yōu)勢(shì)原理B、同素異構(gòu)原理C、互補(bǔ)增值原理D、激勵(lì)強(qiáng)化原理E、公平競(jìng)爭(zhēng)原理

17、下列屬于簡(jiǎn)歷中客觀(guān)內(nèi)容的是( )。

A、個(gè)人信息B、教育經(jīng)歷C、工作經(jīng)歷D、工作業(yè)績(jī)

E、對(duì)自己的個(gè)性描寫(xiě)

18、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)過(guò)程可分為( )階段。

A、定位B、目標(biāo)C、模式D、策略E、評(píng)價(jià)

19、采用自學(xué)的培訓(xùn)方法,其優(yōu)勢(shì)是( )。A、費(fèi)用低

B、不影響工作

C、學(xué)習(xí)者自主性強(qiáng)

D、可體現(xiàn)學(xué)習(xí)的同一性E、培訓(xùn)學(xué)員的自學(xué)能力

20、下列關(guān)于集體合同協(xié)商的說(shuō)法正確的有( )。

A、是法律行為

B、主要采取協(xié)商會(huì)議的形式

C、協(xié)商會(huì)議由有關(guān)政府部門(mén)主持D、協(xié)商代表雙方人數(shù)各方至少3名

E、全體職工討論集體合同草案需半數(shù)以上同意方可通過(guò)

21、關(guān)于面試方法的評(píng)估,應(yīng)從以下方面進(jìn)行( )。

A、提問(wèn)的有效性

B、面試官是否做到有意識(shí)的避免各種心理偏差的出現(xiàn)C、面試考官在面試過(guò)程中對(duì)技巧使用的評(píng)價(jià)

D、面試中是不是面帶微笑E、面試中是不是有結(jié)束語(yǔ)

22、勞動(dòng)紀(jì)律的內(nèi)容包括( )。

A、作息時(shí)間B、考勤辦法C、考核制度D、勞動(dòng)任務(wù)E、薪酬結(jié)構(gòu)

23、以掌握技能為目的的實(shí)踐型培訓(xùn)方法有( )。

A、工作指導(dǎo)法B、工作輪換法C、案例分析法D、特別任務(wù)法E、個(gè)別指導(dǎo)法

24、下列關(guān)于培訓(xùn)的目標(biāo)說(shuō)法正確的有( )

A、培訓(xùn)的目標(biāo)應(yīng)解決員工培訓(xùn)要達(dá)到什么樣標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題B、對(duì)合格、熟練、優(yōu)秀一類(lèi)的詞語(yǔ)無(wú)法量化

C、將培訓(xùn)目標(biāo)具體化、數(shù)量化、指標(biāo)化和標(biāo)準(zhǔn)化

D、在眾多的培訓(xùn)資源中,選擇何種資源,最終要由培訓(xùn)方式來(lái)決定E、培訓(xùn)的目標(biāo)要能有效地指導(dǎo)培訓(xùn)者和受訓(xùn)者

25、下列關(guān)于培訓(xùn)制度的貫徹執(zhí)行,說(shuō)法正確的是( )

A、企業(yè)可以采取開(kāi)放式的管理方式B、嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度

C、監(jiān)督檢查人員僅限于企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)

D、從多個(gè)角度監(jiān)督檢查培訓(xùn)制度的落實(shí)情況E、要貫穿于培訓(xùn)體系的各個(gè)環(huán)節(jié)之中

26、下列選項(xiàng)中,屬于領(lǐng)導(dǎo)行為權(quán)變理論的有( )

A、費(fèi)德勒的權(quán)變模型B、領(lǐng)導(dǎo)情境理論

C、路徑一目標(biāo)理論D、反饋理論

E、參與模型

27、培訓(xùn)需求分析模型包括( )。

A、循環(huán)評(píng)估模型

B、績(jī)效差距分析模型

C、全面性任務(wù)分析模型D、薪酬差距分析模型

E、前瞻性培訓(xùn)需求分析模型

28、制定用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則必須遵循( )。

A、制定主體合法B、內(nèi)容合法

C、職工參與

D、報(bào)上級(jí)勞動(dòng)行政部門(mén)批準(zhǔn)E、正式公布

29、前瞻性培訓(xùn)需求評(píng)估模型的優(yōu)勢(shì)包括( )

A、建立在未來(lái)需求的基點(diǎn)上,使培訓(xùn)工作變被動(dòng)為主動(dòng),更具戰(zhàn)略意義

B、可充分考慮企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的有效結(jié)合,為組織與個(gè)人發(fā)展準(zhǔn)備一個(gè)結(jié)合點(diǎn)C、是開(kāi)發(fā)、激勵(lì)員工以及培養(yǎng)員工對(duì)組織的歸屬感的有效手段

D、從組織整體到員工個(gè)人全面分析培訓(xùn)需求,避免發(fā)生遺漏E、它是基于崗位勝任力和人才測(cè)評(píng)的分析方法

30、小王負(fù)責(zé)公司北方地區(qū)銷(xiāo)售渠道管理,上級(jí)主管在他的績(jī)效管理目標(biāo)設(shè)計(jì)過(guò)程中正確的做法是( )。

A、由主管直接為他指定績(jī)效目標(biāo)和要求B、主管幫助他實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)的計(jì)劃

C、對(duì)他的績(jī)效目標(biāo)過(guò)程進(jìn)行及時(shí)的指導(dǎo)

D、主管了解他所在崗位的行為特點(diǎn),以便對(duì)其輔導(dǎo)E、設(shè)計(jì)的目標(biāo)要盡量低一些,以便保證完成

答案部分

1、【答案】ABCD

【解析】工傷認(rèn)定申請(qǐng)表應(yīng)當(dāng)包括事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因以及職工傷害程度等基本情況。工傷認(rèn)定申請(qǐng)人提供材料不完整的,勞動(dòng)保障行政部門(mén)應(yīng)當(dāng)一次性書(shū)面告知工傷認(rèn)定申請(qǐng)人需要補(bǔ)正的全部材料。申請(qǐng)人按照書(shū)面告知要求補(bǔ)全材料后,勞動(dòng)保障行政部門(mén)應(yīng)當(dāng)受理。

2、【答案】ABCDE

【解析】通常情況下,集體合同一般包括以下內(nèi)容:(1)勞動(dòng)條件標(biāo)準(zhǔn)部分;(2)一般性規(guī)定;(3)過(guò)渡性規(guī)定;(4)其他規(guī)定。此項(xiàng)條款通常作為勞動(dòng)條件標(biāo)準(zhǔn)部分的補(bǔ)充條款,規(guī)定在集體合同的有效期間應(yīng)當(dāng)達(dá)到的具體目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的主要措施。

3、【答案】ABC

【解析】企業(yè)戰(zhàn)略控制的基本要素包括戰(zhàn)略評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)際成效、績(jī)效評(píng)價(jià)。DE項(xiàng)錯(cuò)誤。

4、【答案】ACDE

【解析】崗位規(guī)范的基本形式:1、管理崗位知識(shí)能力規(guī)范2、管理崗位培訓(xùn)規(guī)范3、管理崗位考核規(guī)范4、生產(chǎn)崗位技術(shù)業(yè)務(wù)能力規(guī)范5、生產(chǎn)崗位操作規(guī)范6、生產(chǎn)崗位考核規(guī)范。

5、【答案】ACD

【解析】訂立集體合同應(yīng)遵循的原則如下:(1)遵守法律、法規(guī)、規(guī)章及國(guó)家有關(guān)規(guī)定;(2)相互尊重,平等協(xié)商;(3)誠(chéng)實(shí)守信,公平合作;(4)兼顧雙方合法權(quán)益;(5)不得采取過(guò)激行為。

6、【答案】AB

【解析】在實(shí)際工作中,從業(yè)人員務(wù)必要牢記操作規(guī)程,演練操作規(guī)程,一切按照操作規(guī)程辦事。堅(jiān)持操作規(guī)程,貴在持之以恒。從業(yè)人員可貴的品質(zhì)是堅(jiān)持按照操作規(guī)程進(jìn)行生產(chǎn),這是生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的保證。操作規(guī)程的修訂,操作工本人可以提出修訂意見(jiàn),由相關(guān)小組或負(fù)責(zé)人最終修訂。

7、【答案】BCDE

【解析】集體合同在協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系中的重要作用包括:加強(qiáng)企業(yè)的民主管理、有利于協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系、維護(hù)職工的合法權(quán)益、彌補(bǔ)勞動(dòng)法律、法規(guī)的不足。

8、【答案】DE

【解析】績(jī)效管理總結(jié)階段是績(jī)效管理的一個(gè)重要階段,這一階段的內(nèi)容包括:①對(duì)企業(yè)績(jī)效管理系統(tǒng)的全面診斷;②各個(gè)單位主管應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任;③各級(jí)考評(píng)者應(yīng)當(dāng)掌握績(jī)效面談的技巧。

9、【答案】ACD

【解析】工作說(shuō)明書(shū)是組織對(duì)各類(lèi)崗位的性質(zhì)和特征(識(shí)別信息)、工作任務(wù)、職責(zé)權(quán)限、崗位關(guān)系、勞動(dòng)條件和環(huán)境,以及本崗位人員任職的資格條件等事項(xiàng)所作的統(tǒng)一規(guī)定。工作說(shuō)明書(shū)由于所說(shuō)明的對(duì)象不同,可以具體區(qū)分為:①崗位工作說(shuō)明書(shū), 即以崗位為對(duì)象所編寫(xiě)的工作說(shuō)明書(shū);②部門(mén)工作說(shuō)明書(shū),即以某一部門(mén)或單位為對(duì)象編寫(xiě)的工作說(shuō)明書(shū);③公司工作說(shuō)明書(shū), 即以公司為對(duì)象編寫(xiě)的工作說(shuō)明書(shū)。后兩種工作說(shuō)明書(shū)也可以歸為一類(lèi),統(tǒng)稱(chēng)為部門(mén)工作說(shuō)明書(shū),只是說(shuō)明的范圍有所不同。

10、【答案】BD

【解析】面試結(jié)束后,應(yīng)根據(jù)面試記錄表對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估可采用評(píng)語(yǔ)式評(píng)估,也可采用評(píng)分式評(píng)估。評(píng)語(yǔ)式評(píng)估的特點(diǎn)是可對(duì)應(yīng)聘者的不同側(cè)面進(jìn)行深入的評(píng)價(jià),能反映出每個(gè)應(yīng)聘者的特征,但缺點(diǎn)是應(yīng)聘者之間不能進(jìn)行橫向比較。評(píng)分式評(píng)估則是對(duì)每個(gè)應(yīng)聘者相同的方面進(jìn)行比較,其特點(diǎn)正好與評(píng)語(yǔ)式評(píng)估相反。

11、【答案】ACE

【解析】培訓(xùn)需求分析具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性,是確定培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃、有效地實(shí)施培訓(xùn)的前提,是現(xiàn)代培訓(xùn)活動(dòng)的首要環(huán)節(jié),是進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估的基礎(chǔ),對(duì)企業(yè)的培訓(xùn)工作至關(guān)重要,是使培訓(xùn)工作準(zhǔn)確、及時(shí)和有效的重要保證。

12、【答案】BCD

【解析】能位對(duì)應(yīng)原理是指人與人之間不僅存在能力特點(diǎn)的不同,而且在能力水平上也是不同的。具有不同能力特點(diǎn)和水平的人,應(yīng)安排在相應(yīng)特點(diǎn)和水平的職位上,并賦予該職位應(yīng)有的權(quán)力和責(zé)任,使個(gè)人能力水平與崗位要求相適應(yīng)。承認(rèn)人與人之間能力水平上的差異,是為了在招聘和配置工作時(shí)堅(jiān)持能級(jí)層次原則,大材大用,小材小用,各盡所能,人盡其才。

13、【答案】AE

【解析】企業(yè)人力資源費(fèi)用包括人工成本和人力資源管理費(fèi)用,前者是指支付給員工的費(fèi)用,如工資、福利、保險(xiǎn)等;后者是指人力資源管理部門(mén)開(kāi)展人力資源管理活動(dòng)的經(jīng)費(fèi),如招聘費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等。

14、【答案】BCE

【解析】圖解式評(píng)價(jià)量表法也稱(chēng)圖表評(píng)估尺度法、尺度評(píng)價(jià)法、圖尺度評(píng)價(jià)法、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定表法。由于本方法所采用的考評(píng)效標(biāo)涉及范圍較大,可以涵蓋員工個(gè)人的品質(zhì)特征、行為表現(xiàn)和工作結(jié)果,使其具有廣泛適應(yīng)性,同時(shí)該方法具有簡(jiǎn)單易行、使用方便、設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單、匯總快捷等優(yōu)點(diǎn)。但考評(píng)的信度和效度,取決于考評(píng)因素及項(xiàng)目的完整性和代表性,以及考評(píng)人評(píng)分的準(zhǔn)確性和正確性。在考評(píng)要素選擇確定以及考評(píng)人存在問(wèn)題的情況下,本方法極容易產(chǎn)生暈輪效應(yīng)或集中趨勢(shì)等偏誤。

15、【答案】ACD

【解析】企業(yè)戰(zhàn)是指企業(yè)為了適應(yīng)未來(lái)環(huán)境的變化,尋求長(zhǎng)期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的總體性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方。其實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)外部環(huán)境、企業(yè)實(shí)力和戰(zhàn)目標(biāo)三者之間的動(dòng)態(tài)平衡。

16、【答案】ABCDE

【解析】現(xiàn)代人力資源管理的基本原理:①同素異構(gòu)原理,總體組織系統(tǒng)的調(diào)控機(jī)制;②能位匹配原理,人員招聘、選拔與任用機(jī)制;③互補(bǔ)增值、協(xié)調(diào)優(yōu)化原理,員工配置運(yùn)行與調(diào)節(jié)機(jī)制;④效率優(yōu)先、激勵(lì)強(qiáng)化原理,員工酬勞與激勵(lì)機(jī)制;⑤公平競(jìng) 爭(zhēng)、相互促進(jìn)原理,員工競(jìng)爭(zhēng)與約束機(jī)制;⑥動(dòng)態(tài)優(yōu)勢(shì)原理,員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、績(jī)效考評(píng)與人事調(diào)整機(jī)制。

17、【答案】ABCD

【解析】對(duì)自己的個(gè)性描述屬于簡(jiǎn)歷中的主觀(guān)內(nèi)容。

18、【答案】ABCDE

【解析】培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)過(guò)程可分為定位、目標(biāo)、策略、模式、評(píng)價(jià)五個(gè)階段。

19、【答案】ABCE

【解析】采用自學(xué)的培訓(xùn)方法,其優(yōu)勢(shì)是:費(fèi)用低;不影響工作;學(xué)習(xí)者自主性強(qiáng);培訓(xùn)學(xué)員的自學(xué)能力;可體現(xiàn)學(xué)習(xí)的個(gè)別差異性;所以,D項(xiàng)錯(cuò)誤。

20、【答案】ABDE

【解析】集體協(xié)商主要采取協(xié)商會(huì)議的形式,集體合同的協(xié)商是簽約代表為簽訂集體合同進(jìn)行商談的法律行為。其主要步驟為:

(1) 協(xié)商準(zhǔn)備。雙方簽約人為集體協(xié)商進(jìn)行各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,包括確定協(xié)商代表,擬訂協(xié)商方案,預(yù)約協(xié)商內(nèi)容、日期、地點(diǎn)。我國(guó)法律規(guī)定,集體合同協(xié)商代表雙方人數(shù)對(duì)等,各方至少3名,并確定一名首席代表。

(2) 協(xié)商會(huì)議。集體協(xié)商會(huì)議由雙方首席代表輪流主持。職工代表大會(huì)或者全體職工討論集體合同草案或?qū)m?xiàng)集體合同草案,應(yīng)當(dāng)有2/3以上職工代表或者職工出席,且須經(jīng)全體職工代表半數(shù)以上或者全體職工半數(shù)以上同意,集體合同草案或?qū)m?xiàng)集體合同草案方獲通過(guò)。

(3) 集體合同草案或?qū)m?xiàng)集體合同草案經(jīng)職工代表大會(huì)或者職工大會(huì)通過(guò)后,由集體協(xié)商雙方首席代表簽字。

21、【答案】ABC

【解析】面試方法的評(píng)估,應(yīng)從以下方面進(jìn)行:提問(wèn)的有效性;面試官是否做到有意識(shí)的避免各種心理偏差的出現(xiàn);面試考官在面試過(guò)程中對(duì)技巧使用的評(píng)價(jià)。DE項(xiàng)不屬于面試方法評(píng)估內(nèi)容,所以,應(yīng)該選擇ABC。

22、【答案】ABD

【解析】勞動(dòng)紀(jì)律是企業(yè)依法制定的,全體員工在勞動(dòng)過(guò)程中必須遵守的行為規(guī)則,其內(nèi)容包括:①時(shí)間規(guī)則。作息時(shí)間、考勤辦法、請(qǐng)假程序和辦法等。②組織規(guī)則。企業(yè)各直線(xiàn)部門(mén)、職能部門(mén)或各組成部分及各類(lèi)層級(jí)權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)之間的指揮、服從、接受監(jiān)督、保守商業(yè)秘密等的規(guī)定。③崗位規(guī)則。勞動(dòng)任務(wù)、崗位職責(zé)、操作規(guī)程、職業(yè)道德等。④協(xié)作規(guī)則。工種、工序、崗位之間的關(guān)系,上下層次之間的連接、配合等。⑤品行規(guī)則。⑥其他規(guī)則。

23、【答案】ABDE

【解析】以掌握技能為目的的實(shí)踐型培訓(xùn)方法有工作指導(dǎo)法、工作輪換法、特別任務(wù)法、個(gè)別指導(dǎo)法。

24、【答案】ACE

【解析】培訓(xùn)的目標(biāo)的具體要求是:(1)培訓(xùn)的目標(biāo)應(yīng)解決員工培訓(xùn)要達(dá)到什么樣標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題;(2)將培訓(xùn)目標(biāo)具體化、數(shù)量化、指標(biāo)化和標(biāo)準(zhǔn)化;(3)培訓(xùn)的目標(biāo)要能有效地指導(dǎo)培訓(xùn)者和受訓(xùn)者??傊嘤?xùn)目標(biāo)是培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃和培訓(xùn)方案制訂與實(shí)施的導(dǎo)航燈。對(duì)合格、熟練、優(yōu)秀一類(lèi)的詞語(yǔ)必須加以量化,所以B選項(xiàng)錯(cuò)誤;在眾多的培訓(xùn)資源中,選擇何種資源,最終要由培訓(xùn)內(nèi)容及可利用的資源來(lái)決定,所以,D選項(xiàng)錯(cuò)誤。

25、【答案】ABDE

【解析】培訓(xùn)制度的貫徹執(zhí)行要貫穿于培訓(xùn)體系的各個(gè)環(huán)節(jié)之中,使員工培訓(xùn)在實(shí)施過(guò)程中都有章可循、有法可依。在執(zhí)行各種規(guī)章制度的同時(shí),要加大監(jiān)督檢查的力度,監(jiān)督檢查人員不能僅限于企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo),還應(yīng)該吸收員工的代表參加,從多個(gè)角度監(jiān)督檢查培訓(xùn)制度的落實(shí)情況。此外,企業(yè)還可以采取開(kāi)放式的管理方式,每一個(gè)員工都有權(quán)利和義務(wù)監(jiān)督基礎(chǔ)培訓(xùn)制度的執(zhí)行情況,如有意見(jiàn)或建議可直接提出,也可采用匿名的方式。

26、【答案】ABCE

【解析】領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論主要研究與領(lǐng)導(dǎo)行為有關(guān)的情境因素對(duì)領(lǐng)導(dǎo)效力的潛在影響。該理論認(rèn)為,在不同的情境中,不同的領(lǐng)導(dǎo)行為有不同的效果,所以又被稱(chēng)為領(lǐng)導(dǎo)情境理論。領(lǐng)導(dǎo)行為的權(quán)變理論有:費(fèi)德勒的權(quán)變模型、領(lǐng)導(dǎo)情境理論、路徑~目標(biāo)理論、參與模型。

27、【答案】ABCE

【解析】培訓(xùn)需求分析模型包括:①循環(huán)評(píng)估模型。循環(huán)培訓(xùn)評(píng)估模型旨在對(duì)員工培訓(xùn)需求提供一個(gè)連續(xù)的反饋,以用來(lái)周而復(fù)始地估計(jì)培訓(xùn)的需要;②全面性任務(wù)分析模型。全面性任務(wù)分析模型是指通過(guò)對(duì)組織及其成員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的調(diào)查,以確 定理想狀況與現(xiàn)有狀況之間的差距,從而進(jìn)一步?jīng)Q定是否需要培訓(xùn)和培訓(xùn)內(nèi)容的一種方法;③績(jī)效差距分析模型;④前瞻性培訓(xùn) 需求分析模型。知識(shí)型員工的前瞻性培訓(xùn)非常必要。

28、【答案】ABCE

【解析】制定用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則必須遵循制定主體合法、內(nèi)容合法、職工參與、正式公布。

29、【答案】ABC

【解析】前瞻性培訓(xùn)需求評(píng)估模型可以建立在未來(lái)需求的基點(diǎn)上,使培訓(xùn)工作變被動(dòng)為主動(dòng),更具戰(zhàn)略意義、可充分考慮企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的有效結(jié)合,為組織與個(gè)人發(fā)展準(zhǔn)備一個(gè)結(jié)合點(diǎn),是開(kāi)發(fā)、激勵(lì)員工以及培養(yǎng)員工對(duì)組織的歸屬感的有效手段。D項(xiàng)不屬于其優(yōu)勢(shì);基于崗位勝任力和人才測(cè)評(píng)的分析方法式三維培訓(xùn)需求分析模型,所以DE項(xiàng)錯(cuò)誤。

30、【答案】BCD

【解析】上級(jí)主管在他的績(jī)效管理目標(biāo)設(shè)計(jì)過(guò)程中應(yīng)幫助小王實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)的計(jì)劃,對(duì)他的績(jī)效目標(biāo)過(guò)程進(jìn)行及時(shí)的指導(dǎo)并了解他所在崗位的行為特點(diǎn),以便對(duì)其輔導(dǎo)。不應(yīng)該直接指定目標(biāo)和要求,所以A項(xiàng)錯(cuò)誤。設(shè)計(jì)目標(biāo)時(shí),應(yīng)于下級(jí)充分溝通確定高低后再設(shè)計(jì),所以E項(xiàng)錯(cuò)誤。

溫馨提示:以上是小編整理的2021年四級(jí)人力資源師理論知識(shí)考前練習(xí)題十,小編已經(jīng)把以上考點(diǎn)及其他章節(jié)的2021年四級(jí)人力資源管理師考試各章節(jié)考點(diǎn)整理為PDF文檔,您可以點(diǎn)擊下方按鈕免費(fèi)下載學(xué)習(xí)~

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