2021年四級人力資源師理論知識練習(xí)題六（7）

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一、職業(yè)道德(單選題)

1、下列哪一項沒有違反誠實守信的要求( )

A、保守企業(yè)秘密

B、派人打進競爭對手內(nèi)部，增強競爭優(yōu)勢C、根據(jù)服務(wù)對象來決定是否遵守承諾

D、凡有利于企業(yè)利益的行為都可以做

2、在美國學(xué)者詹姆斯·H·羅賓斯看來，“敬業(yè)”的本質(zhì)是( )

A、絕不朝三暮四，不把工作當作跳板

B、干一行，愛一行，服從安排，不挑肥揀瘦

C、以尊敬、虔誠的心靈對待職業(yè)，甚至存有敬畏感D、心靈的坦蕩和安然

3、下列關(guān)于勤勞節(jié)儉的說法，你認為正確的是( )

A、阻礙消費，因而會阻礙市場經(jīng)濟的發(fā)展B、市場經(jīng)濟需要勤勞，但不需要節(jié)儉

C、節(jié)儉是促進經(jīng)濟發(fā)展的動力

D、節(jié)儉有利于節(jié)省資源，但與提高生產(chǎn)力無關(guān)

4、下列關(guān)于“慎獨”的理解中，正確的是( )

A、克制自己不要沉湎于一事物之中，以免玩物喪志B、越是無人監(jiān)督，越要嚴格要求自己

C、要時刻保持謙虛謹慎的作風(fēng)D、保持自己的獨立人格

5、下列關(guān)于職業(yè)良心的說法中，正確的是( )

A、如果公司老板對員工好，那么員工干好本職工作就是有職業(yè)良心B、公司安排做什么，自己就做什么是職業(yè)良心的本質(zhì)

C、職業(yè)良心是從業(yè)人員按照職業(yè)道德要求盡職盡責(zé)地工作D、一輩子不“跳槽”是職業(yè)良心的根本體現(xiàn)

6、以下關(guān)于誠實守信的認識和判斷中，正確的是( )

A、誠實守信與經(jīng)濟發(fā)展相矛盾

B、誠實守信是市場經(jīng)濟應(yīng)有的法則C、是否誠實守信要視具體對象而定

D、誠實守信應(yīng)以追求利益最大化為準則

7、下列關(guān)于節(jié)約，正確的說法是( )

A、節(jié)約與以人為本的理念不相符合

B、在物質(zhì)條件充分的情況下，無需崇尚節(jié)約

C、今天所倡導(dǎo)的節(jié)約主要指物質(zhì)生產(chǎn)領(lǐng)域，而非個人生活領(lǐng)域D、不管職位高低，人人都應(yīng)厲行節(jié)約

8、文明禮貌具體要求不包括( )

A、儀容端莊B、語言規(guī)范C、舉止得體D、少語寡言

二、職業(yè)道德(多選題)

9、我國社會主義職業(yè)道德建設(shè)( )

A、以為人民服務(wù)為核心B、以集體主義為原則

C、以愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學(xué)、愛社會主義為基本要求

D、以敬業(yè)、奉獻、和諧、享受為導(dǎo)向

10、堅持辦事公道，必須做到( )

A、堅持真理B、自我犧牲C、舍己為人D、公私分明

11、關(guān)于職業(yè)化，正確的說法有( )

A、職業(yè)化就是職業(yè)的終身化、固定化B、職業(yè)化也稱專業(yè)化

C、職業(yè)道德、職業(yè)榮譽感、職業(yè)責(zé)任感是職業(yè)化素養(yǎng)中的根本內(nèi)容D、職業(yè)化是全球職場的通用語言和職場文化

12、職業(yè)道德的社會作用在于( )

A、有利于調(diào)整職業(yè)利益關(guān)系，維護社會生產(chǎn)和生活秩序B、促進良好社會風(fēng)尚的形成

C、有利于提高人們的社會道德水平D、有利于促進人的全面發(fā)展

13、下列選項中，屬于社會主義職業(yè)道德特征的有( )

A、繼承性與創(chuàng)造性的統(tǒng)一B、階級性與人民性相統(tǒng)一C、先進性和廣泛性相統(tǒng)一D、歷史性與先進性相統(tǒng)一

14、維護企業(yè)信譽必須做到( )

A、樹立產(chǎn)品質(zhì)量意識

B、重視服務(wù)質(zhì)量，樹立服務(wù)意識C、保守企業(yè)一切秘密

D、妥善處理顧客對企業(yè)的投訴

15、從業(yè)人員踐行“勤勉”這一職業(yè)活動內(nèi)在的道德準則的基本要求有( )

A、按照計劃開展工作

B、先易后難，將困苦留在后面C、經(jīng)常加班

D、善始善終，不虎頭蛇尾

16、優(yōu)秀團隊在合作方面的特征有( )

A、成員具有強烈的團隊歸屬感B、團隊具有強大的凝聚力

C、成員絕不單獨行動

D、團隊首領(lǐng)的言論具有壓倒一切的號召力

三、理論知識(單選題)

17、( )是管理者就上一績效管理周期中員工的表現(xiàn)和績效評價結(jié)果與員工進行正式面談的過程。

A、績效計劃面談B、績效反饋面談C、績效考評面談D、績效指導(dǎo)面談

18、( )是將考評期內(nèi)員工的實際工作表現(xiàn)與績效計劃的目標進行對比，尋找工作績效的差距和不足的方法。

A、水平比較法B、橫向比較法C、縱向比較法D、目標比較法

19、5S活動是加強現(xiàn)場管理的方法，其核心是( )

A、安全B、素養(yǎng)C、清掃D、整頓

20、下列方法中，適用于生產(chǎn)周期長、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和工藝加工過程比較復(fù)雜的企業(yè)的是( )

A、按產(chǎn)品零件逐道工序匯總產(chǎn)品的實耗工時

B、按產(chǎn)品投入批量統(tǒng)計匯總實耗工時

C、按照重點產(chǎn)品、重點零部件和主要工序統(tǒng)計匯總實耗工時D、按照生產(chǎn)單位和生產(chǎn)者個人統(tǒng)計匯總實耗工時

21、( )是研究市場經(jīng)濟制度中的勞動力市場現(xiàn)象及勞動力市場運行規(guī)律的科學(xué)。

A、宏觀經(jīng)濟學(xué)B、管理學(xué)

C、勞動經(jīng)濟學(xué)D、人力資源學(xué)

22、一般來說，最低工資標準應(yīng)( )社會救濟金和失業(yè)保險金標準。

A、高于B、低于C、等于D、包括

23、根據(jù)勞動法等相關(guān)規(guī)定，用人單位分立、合并、轉(zhuǎn)讓的，承繼單位( )原用人單位的工傷保險責(zé)任。

A、不必承擔

B、協(xié)商是否承擔C、應(yīng)當承擔

D、自愿選擇承擔

24、下列選項中，不屬于人力資源規(guī)劃中的組織規(guī)劃內(nèi)容的是( )

A、對企業(yè)人員總量的規(guī)劃B、組織信息的采集

C、組織結(jié)構(gòu)圖的繪制D、組織機構(gòu)的設(shè)置

25、下列屬于有效的薪酬管理應(yīng)遵循的基本原則的是( )

A、對內(nèi)具有競爭力原則B、對外具有公正性原則

C、對員工具有合理性原則D、對成本具有控制性原則

26、下列關(guān)于目標管理法的說法，不正確的是( )

A、由員工與主管共同協(xié)商制定個人目標

B、用可觀察、可測量的工作結(jié)果作為衡量員工工作績效的標準C、難以對員工和不同部門間的工作績效作橫向比較

D、不適合對員工進行反饋指導(dǎo)

27、工作崗位分析是崗位人事規(guī)范的( )

A、結(jié)果B、目標C、條件D、過程

28、下列關(guān)于360度評估的核心特征，說法錯誤的是( )

A、減少誤差，實事求是B、全方位、多角度

C、重視信息反饋和雙向交流的理念D、可以靜態(tài)地檢查發(fā)展效果

29、勞動行政部門在對新開辦用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則備案審查的內(nèi)容應(yīng)該是( )

A、內(nèi)部勞動規(guī)則的內(nèi)容是否符合法律法規(guī)規(guī)定B、制定內(nèi)部勞動規(guī)則的程序是否符合工會規(guī)定C、內(nèi)部勞動規(guī)則的內(nèi)容是否符合工會的規(guī)定 D、制定內(nèi)部勞動規(guī)則的主體是否合法

30、PDCA循環(huán)法是將①處理;②計劃;③檢查;④執(zhí)行四個階段周而復(fù)始地循環(huán)進行計劃管理的一種方式。將四個階段按順序排列正確的是( )

A、①②③④ B、②④③① C、③①④② D、④①③②

答案解析部分

一、職業(yè)道德(單選題)

1、【答案】A

2、【答案】C

3、【答案】C

4、【答案】B

5、【答案】C

6、【答案】B

7、【答案】D

8、【答案】D

二、職業(yè)道德(多選題)

9、【答案】A,B,C

【解析】D選項的享受不屬于。

10、【答案】A,D

11、【答案】B,C,D

12、【答案】A,B,C,D

13、【答案】A,B,C

14、【答案】A,B,D

15、【答案】A,D

16、【答案】A,B

三、理論知識(單選題)

17、【答案】B

【解析】績效面談按照具體內(nèi)容的不同可以分為：績效計劃面談、績效指導(dǎo)面談、績效考評面談和績效反饋面談。其中，績效反饋面談是管理者就上一績效管理周期中員工的表現(xiàn)和績效評價結(jié)果與員工進行正式面談的過程。

18、【答案】D

【解析】分析員工工作績效差距和不足的方法有以下三種：目標比較法、水平比較法和橫向比較法。其中，目標比較法是將考評期內(nèi)員工的實際工作表現(xiàn)與績效計劃的目標進行對比，尋找工作績效的差距和不足的方法。

19、【答案】B

【解析】5S活動是日本企業(yè)率先實施的現(xiàn)場管理方法，5S分別表示五個日語詞匯的羅馬拼音Seiri(整理)、Seiton(整頓)、Seiso(清掃)、Seiketsu(清潔)、Shitsuke(素養(yǎng))的首字母的縮寫。素養(yǎng)即教養(yǎng)，努力提高員工的素養(yǎng)，養(yǎng)成良好的作業(yè)習(xí)慣，嚴格遵守行為規(guī)范，而不需要別人督促，不需要領(lǐng)導(dǎo)檢查，這是5S活動的核心。

20、【答案】C

【解析】A項主要適用于生產(chǎn)比較穩(wěn)定、產(chǎn)品品種少、生產(chǎn)周期短的企業(yè);B項主要適用于生產(chǎn)周期較短、投入批量不大的企業(yè);D項適合于生產(chǎn)穩(wěn)定、大批大量生產(chǎn)的企業(yè)。

21、【答案】C

【解析】勞動經(jīng)濟學(xué)是研究市場經(jīng)濟制度中的勞動力市場現(xiàn)象及勞動力市場運行規(guī)律的科學(xué)。勞動經(jīng)濟學(xué)作為經(jīng)濟學(xué)的一門分支學(xué)科，和政治經(jīng)濟學(xué)、生產(chǎn)力經(jīng)濟學(xué)、部門經(jīng)濟學(xué)及其他專業(yè)經(jīng)濟學(xué)有著密切的聯(lián)系，和社會學(xué)、心理學(xué)、人類學(xué)、倫理學(xué)、政治學(xué)等學(xué)科也有一定的聯(lián)系。

22、【答案】A

【解析】勞動和社會保障部的《最低工資規(guī)定》對確定最低工資標準應(yīng)考慮的因素作了細化。確定最低工資標準一般考慮城鎮(zhèn)居民生活費用支出、職工個人繳納社會保險費、住房公積金、職工平均工資、失業(yè)率、經(jīng)濟發(fā)展水平等因素。一般來說，最低工資標準應(yīng)高于社會救濟金和失業(yè)保險金標準。

23、【答案】C

【解析】用人單位分立、合并、轉(zhuǎn)讓的，承繼單位應(yīng)當承擔原用人單位的工傷保險責(zé)任;原用人單位已經(jīng)參加工傷保險的，承繼單位應(yīng)當?shù)疆數(shù)亟?jīng)辦機構(gòu)辦理工傷保險變更登記。

24、【答案】A

【解析】人力資源規(guī)劃中的組織規(guī)劃是對企業(yè)整體框架的設(shè)計，主要包括組織信息的采集、處理和應(yīng)用，組織結(jié)構(gòu)圖的繪制， 組織調(diào)查、診斷和評價，組織設(shè)計與調(diào)整，以及組織機構(gòu)的設(shè)置等。A項屬于人力資源規(guī)劃中的人員規(guī)劃。

25、【答案】D

【解析】目薪酬管理遵循的原則，對外具有競爭力原則，對內(nèi)具有公正性原則，對員工具有激勵性原則，對成本具有控制性原則。

26、【答案】D

【解析】目標管理法的評價標準直接反映員工的工作內(nèi)容，結(jié)果易于觀測，所以很少出現(xiàn)評價失誤，也適合對員工提供建議， 進行反饋和輔導(dǎo)。故D項說法錯誤，當選。A、B、C三項均為對目標管理法的正確表述。

27、【答案】D

【解析】工作崗位分析是對各類工作崗位的性質(zhì)任務(wù)、職責(zé)權(quán)限、崗位關(guān)系、勞動條件和環(huán)境，以及員工承擔本崗位任務(wù)應(yīng)具備的資格條件所進行的系統(tǒng)研究，并制定出工作說明書等崗位人事規(guī)范的過程。

28、【答案】D

【解析】360度評估的核心特征有：一是全方位、多角度，評估者由上級、同事、下級、客戶以及被評估者本人共同構(gòu)成;二是可以動態(tài)地檢查發(fā)展效果;三是重視信息反饋和雙向交流的理念;四是減少誤差，實事求是。360度評估的理論基礎(chǔ)是真分數(shù)理論，目的就是追求“真分”，追求最小的誤差，追求實事求是。

29、【答案】A

【解析】各級勞動行政部門對新開辦用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則備案審查的內(nèi)容主要是：內(nèi)部勞動規(guī)則內(nèi)容是否符合法律法規(guī)規(guī)定;制定內(nèi)部勞動規(guī)則的程序是否符合有關(guān)規(guī)定。

30、【答案】B

【解析】PDCA循環(huán)又叫戴明環(huán)，是美國質(zhì)量管理專家休哈特博士首先提出的，由戴明采納、宣傳，獲得普及。PDCA是英語 單詞Plan(計劃)、Do(執(zhí)行)、Check(檢查)和Acdon(處理)的第一個字母。PDCA循環(huán)法，就是按照計劃、執(zhí)行、檢查和處理四個階 段的順序，周而復(fù)始地進行計劃管理的一種工作方法。

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