2020下半年四級人力資源師理論知識練習題三（2）

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1.( )是指針對具體的問題，對企業(yè)內(nèi)部員工進行個人訪談或問卷調(diào)查，以了解組織運行的情況及相關(guān)信息的方法。

A.問卷調(diào)查法

B.調(diào)查研究法

C.直接觀察法

D.檔案記錄法

【答案】B

2.工結(jié)構(gòu)簡單、權(quán)責關(guān)系明確、內(nèi)部協(xié)調(diào)容易、管理效率比較高”，具有以上特點的組織結(jié)構(gòu)類型是( )。

A.直線制

B.直線職能制

C.事業(yè)部制

D.矩陣制

【答案】A

3.信息只在一定時問范圍內(nèi)發(fā)揮作用，特別是供求信息、市場信息、新技術(shù)信息等發(fā)揮作用的時問很短，這要求在企業(yè)信息采集和處理的過程中遵循( )原則。

A.系統(tǒng)性

B.針對性

C.準確性

D.及時性

【答案】D

4.一般來說，( )應(yīng)與其他調(diào)查方式結(jié)合起來使用，才能保證崗位調(diào)查資料的完整性和全面性。

A·書面調(diào)查

B.現(xiàn)場觀測

C.面談

D.背景調(diào)查

【答案】A

5. 關(guān)于組織結(jié)構(gòu)，下列表述正確的是( )。

A.矩陣制的最大特點在于具有雙道命令系統(tǒng)

B.子公司在法律和經(jīng)濟上均無獨立性，不是獨立的法人企業(yè)

C.直線制適合于那些經(jīng)營規(guī)模大，生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)多樣、市場差異大的企業(yè)

D.直線職能制中的職能管理部門與業(yè)務(wù)部門的關(guān)系是一種領(lǐng)導關(guān)系，而非指導關(guān)系

【答案】A

6.下列屬于長期人力資源規(guī)劃的是( )。

A.二年計劃

B.三年計劃

C.四年計劃

D.五年計劃

【答案】D

7.信息的管理活動過程，實質(zhì)上就是信息的( )過程。

A.調(diào)查

B.收集

C.處理

D.報告

【答案】C

8. 廣義的人力資源規(guī)劃實質(zhì)上是( )。

A.企業(yè)人力資源開發(fā)規(guī)劃

B.企業(yè)人力資源制度改革規(guī)劃

C.企業(yè)組織變革與組織發(fā)展規(guī)劃

D.所有人力資源規(guī)劃的總稱

【答案】D

9.經(jīng)營管理事務(wù)僅依賴于少數(shù)幾個人，要求企業(yè)領(lǐng)導人必須是經(jīng)營管理全才是( )組織結(jié)構(gòu)形式的缺點。

A.矩陣制

B.直線職能制

C.直線制

D.事業(yè)部制

【答案】C

10.對企業(yè)人員總量、構(gòu)成、流動的整體規(guī)劃統(tǒng)稱為( )。

A.人力資源規(guī)劃

B.組織規(guī)劃

C.人員規(guī)劃

D.戰(zhàn)略規(guī)劃

【答案】C

11.從規(guī)劃的期限上看，( )年稱為中期規(guī)劃。

A.3～5

B.1～5

C.1～3

D.2～5

【答案】B

12.組織信息處理的準確性是要求調(diào)研人員( )。

A.必須本著科學的態(tài)度和實事求是的精神

B.必須采集手信，鼠

D.對企業(yè)信息要進行科學的分類、整理、加工

13.( )是各種人力資源具體計劃的核心，是事關(guān)全局的關(guān)鍵性規(guī)劃。

A.制度規(guī)劃 B.組織規(guī)劃

C.費用規(guī)劃D.戰(zhàn)略規(guī)劃

【答案】D

14.( )是指對假設(shè)的調(diào)研主題展開調(diào)查，發(fā)現(xiàn)新問題，淘汰舊問題，探求真正的問題

A.非正式調(diào)研

B.情景模擬調(diào)研

C.電話調(diào)查

D·直接觀察法

15.不屬于企業(yè)組織信息收集方法的是( )。

A.調(diào)查研究法

B.檔案記錄法

C.日記調(diào)查法

D.媒體采訪法

16.下面不屬于觀察法的缺點的是( )。

A.調(diào)查者往往只能觀察到被調(diào)查者的表面行為，難以把握其心理變化

B.為取得理想的結(jié)果，需要長時問觀察

C.有時被調(diào)查者會覺察，引起誤解

D.被調(diào)查者易受他人影響

【答案】D

17·觀察法是指調(diào)查者通過到現(xiàn)場觀察被調(diào)查者的言語和行為，從而采集相關(guān)信息的方法。這種方法的優(yōu)點是( )。

A.成本低，不受行業(yè)和區(qū)域的限制

B.方法費用適中，效果良好

C.采集到的信息可信度較高

D.調(diào)查者可以直接傾聽被調(diào)查者的觀點

【答案】C

18.( )是對企業(yè)人工成本、人力資源管理費用的整體規(guī)劃，包括人力資源費用預算、核算、審核、結(jié)算，以及人力資源費用控制等。

A.制度規(guī)劃

B.組織規(guī)劃

C.費用規(guī)劃

D.戰(zhàn)略規(guī)劃

【答案】C

19.下列說法正確的是( )。

A.員工開發(fā)計劃是企業(yè)各種人力資源具體計劃的核心

B.勞動定額的兩種基本表現(xiàn)形式是看管定額和服務(wù)定額

C.企業(yè)人力資源需求的滿足，應(yīng)優(yōu)先考慮外部人力資源供給

D.當分公司發(fā)生資不抵債時，母公司必須對分公司的債務(wù)負責

【答案】D

20.主要用于考察被測評者分析問題的能力、語言表達能力及影響力的題目類型是 (　　)

A.開放式問題

B.兩難式問題

C.排序選擇型問題

D .資源爭奪型題目

【答案】B

21.( )是指調(diào)查者通過到現(xiàn)場觀察被調(diào)查者的言語和行為，從而采集相關(guān)信息的方法。

A.當面調(diào)查詢問法

B.電話調(diào)查法

C.會議調(diào)查詢問法

D·觀察法

22.( )是指向企業(yè)的檔案管理部門或檔案管理人員了解組織過去的建設(shè)、運行狀況以及關(guān)于重大事件或決策的檔案記錄的方法。

A·調(diào)查研究法

B.當面調(diào)查法

C.行為記錄法

D.檔案記錄法

【答案】D

23.( )是由操作者對其一天或連續(xù)幾天內(nèi)工作活動的情況進行登記記錄的信息采集方法。

A.觀察分析法

B.日志法

C.訪談法

D.問卷調(diào)查法

【答案】B

24.( )的優(yōu)點是調(diào)查者能比較深人地了解到被調(diào)查者的真實意見，方式方法機動靈活，一般不受時間、地點的限制，所得到的資料也比較可靠。

A.當面調(diào)查詢問法

B.電話調(diào)查法

C.會議調(diào)查詢問法

D.郵寄調(diào)查法

25.狹義的人力資源規(guī)劃是指( )。

A.企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃

B.企業(yè)人力資源開發(fā)計劃

C.企業(yè)人力資源供需預測

D.企業(yè)人力資源制度規(guī)劃

【答案】C

26.在信息的采集方法中，調(diào)查人員到現(xiàn)場對調(diào)查對象的行為、言論、反應(yīng)、感受等進行觀察、調(diào)查、記錄，收集其有關(guān)資料的方法屬于( )。

A·行為記錄法

B.會議調(diào)查詢問法

C.直接觀察法

D.當面調(diào)查詢問法

【答案】C

27.下面不屬于企業(yè)組織信息的應(yīng)用的內(nèi)容是( )。

A.企業(yè)組織信息的傳輸

B.企業(yè)組織信息的存儲

C.企業(yè)組織信息的檢索

D.企業(yè)組織信息的收集

【答案】D

28.企業(yè)管理體制中的“制”指的是( )。

A.企業(yè)組織的無形部分

B.中層管理者之間的關(guān)系

C.不同管理單元的溝通

D.決策層對企業(yè)的控制力

【答案】A

29.( )是一種集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)形式。

A.矩陣制

B.直線職能制

C.直線制

D.事業(yè)部制

【答案】B

30.直線制是一種最簡單的集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)形式又稱( )。

A.上下級式結(jié)構(gòu)

B.學校式結(jié)構(gòu)

C.軍隊式結(jié)構(gòu)

D.分權(quán)制結(jié)構(gòu)

【答案】C

31.下列各項對職能制結(jié)構(gòu)優(yōu)點的描述不正確的是( )。

A.提高了企業(yè)管理的專業(yè)化程度和專業(yè)化水平

B.可充分發(fā)揮老師的作用，對下級的工作提供詳細的業(yè)務(wù)指導

C.直線領(lǐng)導的工作負擔得到了減輕

D.責權(quán)關(guān)系明確

【答案】D

32.SWO工分析法是對企業(yè)組織信息進行( )最常用的方法。

A.財務(wù)報表分析

B.可靠性分析

C.經(jīng)濟學分析

D.數(shù)理統(tǒng)計分折

【答案】C

33.某風險投資公司下設(shè)戰(zhàn)略發(fā)展部、資產(chǎn)管理部、財務(wù)管理部、人力資源部、項目運營部和行政管理部。當一個投資項目的立項申請得到高層同意后，會從以上部門抽調(diào)人員組成一個項目小組，負責整個項目的實施。該風險投資公司所采用的組織結(jié)構(gòu)是( )

A.事業(yè)部制

B.直線制

C.直線職能制

D.矩陣制

【答案】D

34.直線制是一種最簡單的集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)形式，其領(lǐng)導關(guān)系按( )方式建立。

A.平行系統(tǒng)

B.垂直系統(tǒng)

C.O型系統(tǒng)

D.X型系統(tǒng)

【答案】B

35.( )不屬于組織信息調(diào)研的具體要求。

A.準確性 B.系統(tǒng)性

C.全面性 D.經(jīng)濟性

【答案】C

36.( )結(jié)構(gòu)適合規(guī)模小，業(yè)務(wù)簡單的企業(yè)。

A.直線制

B.直線職能制

C.事業(yè)部制

D.矩陣制

【答案】A

37.( )不屬于直線職能制職能部門的職責。(2006年5月二級真題)

A.須向廠長經(jīng)理請示和匯報

B.具有參謀指導的作用

C.對業(yè)務(wù)部門進行直接指揮

D.受其直接上屬的指揮和命令

【答案】C

38.相對于其他組織結(jié)構(gòu)，矩陣制組織結(jié)構(gòu)對( )有利。

A.權(quán)責分明

B.組織關(guān)系簡化

C.任務(wù)的傳達與接受

D.執(zhí)行臨時性

跨部門的工作

【答案】D

39.狹義的人力資源規(guī)劃的最終目的是( )。

A.保持人力 B.制定政策 C.預測目標 D.供需平衡

【答案】D

40.具有雙道命令系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)形式是( )。(2003年6月四級真題)

A.矩陣制

B.直線制

C.直線職能制

D.事業(yè)部制

【答案】A

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