2016年中級(jí)社會(huì)工作者《實(shí)務(wù)》強(qiáng)化練習(xí)四

更新時(shí)間：2015-06-19 15:09:57 來(lái)源：|0

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摘要 2016年中級(jí)社會(huì)工作者《實(shí)務(wù)》強(qiáng)化練習(xí)四，環(huán)球網(wǎng)校社會(huì)工作者頻道小編整理以供參考。

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　　案例

　　某小區(qū)建設(shè)年代已久，樓房間距較小，難得有一塊空地。一些老人想健身但總是找不到合適的去處，離小區(qū)最近的公園又比較遠(yuǎn)，于是他們便在自家門口的空地健身，每天早上六點(diǎn)便開(kāi)始放起了音樂(lè)跳健身舞，一直持續(xù)到早上七點(diǎn)半左右。而對(duì)于兩邊樓上其他居民來(lái)說(shuō)，六七點(diǎn)鐘正是休息時(shí)間，音樂(lè)的吵鬧聲使他們不堪其擾。這些受擾的居民便要求老人應(yīng)另找地方晨練。但老人們卻說(shuō)國(guó)家倡導(dǎo)全民健身，他們有權(quán)在自家門口鍛煉身體，旁人管不著。雙方爭(zhēng)執(zhí)不下，老人照舊在老地方健身。后來(lái)，受擾的居民便在他們健身時(shí)往下面扔臭雞蛋、爛土豆以及潑水等，有些老人差點(diǎn)摔倒。但老人們也不甘示弱，就把錄音機(jī)開(kāi)得震天響，導(dǎo)致樓上的居民在早上六七點(diǎn)時(shí)完全不能休息。現(xiàn)在這件事情鬧到了社區(qū)居委會(huì)。

　　【問(wèn)題】

　　1.請(qǐng)分析上述案例中反映的問(wèn)題是否屬于老年社會(huì)工作的范疇?

　　2.假如你是該居民區(qū)的一名老年社會(huì)工作者，你會(huì)采取哪些策略解決上述案例中的

　　矛盾?

　　【答案】

　　1.老年社會(huì)工作是運(yùn)用社會(huì)工作的專業(yè)知識(shí)，以老年人及其相關(guān)人員和系統(tǒng)為工作對(duì)象，幫助老年人，特別是處境困難的老年人，改善社會(huì)功能，提高生活質(zhì)量，使老年人有更好的社會(huì)適應(yīng)和福祉。案例中的問(wèn)題為：該居民區(qū)有健身需求的老年人影響了其他居民的休息，由此產(chǎn)生糾紛。這個(gè)問(wèn)題是老年社會(huì)融合或老年社會(huì)關(guān)系處理的問(wèn)題，屬于老年社會(huì)工作的范疇。

　　2.針對(duì)上述案例中反映的問(wèn)題，社區(qū)社會(huì)工作者可以采取的介入策略有：

　　(1)首先接納老人們健身的行為和態(tài)度，贏得老人們的信任，然后，向老人們講道理，對(duì)老人說(shuō)明人人都有健身權(quán)和休息權(quán)，建議老人們將健身音樂(lè)調(diào)小，或者把開(kāi)音樂(lè)的時(shí)間推后，做到不影響其他人的休息。

　　(2)對(duì)于一些受擾居民在老人們健身時(shí)往樓下扔臭雞蛋、爛土豆以及潑水等不道德行為，應(yīng)該進(jìn)行批評(píng)，同時(shí)建議大家都換位思考，相互體諒，共建和諧的鄰里關(guān)系，使老人們的健身權(quán)和其他居民的休息權(quán)都得到保障。

　　(3)與物業(yè)管理方、小區(qū)居委會(huì)進(jìn)行溝通，強(qiáng)化他們各自的責(zé)任，讓其監(jiān)督老人們和其他居民的行為，避免類似的矛盾再次出現(xiàn)。

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