2015年二級人力資源管理師復(fù)習(xí):360度考評的注意事項(xiàng)
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360度考評的注意事項(xiàng)
實(shí)施360度考評方法時(shí),應(yīng)密切關(guān)注如下幾個(gè)問題:
1.確定并培訓(xùn)公司內(nèi)部專門從事360度考評的管理人員。
2.實(shí)施,360度考評方法,應(yīng)選擇最佳的時(shí)機(jī),在組織面臨士氣問題,處于過渡時(shí)期,或走下坡路時(shí),不宜采用360度考評的方法。
3.上級主管應(yīng)與每位考評者進(jìn)行溝通,要求考評者對其意見承擔(dān)責(zé)任,確保考評者的意見真實(shí)可靠。
4.使用客觀的統(tǒng)計(jì)程序。
5.防止考評過程中出現(xiàn)作弊、合謀等違規(guī)行為。
6.準(zhǔn)確識(shí)別和估計(jì)偏見、偏好等對業(yè)績評價(jià)結(jié)果的影響。如考評者對年齡、性別、教育水平、個(gè)性等的個(gè)人偏見對評價(jià)結(jié)果的主觀影響。
7.對考評者的個(gè)別意見實(shí)施保密,確保每位接受評價(jià)的員工無法獲知任一考評者的評價(jià)意見,上級評價(jià)除外。
8.不同的考評目的決定了考評內(nèi)容的不同,所應(yīng)注意的事項(xiàng)也有所不同。
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