2013年人力資源管理師三級章節(jié)習(xí)題:人力資源規(guī)劃(18)

更新時間：2015-12-09 17:52:46 來源：|0

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摘要環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為大家提供2013年人力資源管理師三級章節(jié)練習(xí)題，供大家參考之用，詳見下文。

　　簡述人力資源費用支出控制的作用與程序。(P56)(8分)

　　答：(1)人力資源費用支出控制的作用如下：

　　1) 人力資源費用支出控制的實施是在保證員工切身利益，使工作順利完成的前提下使企業(yè)達(dá)成人工成本目標(biāo)的重要手段。(1分)

　　2) 人力資源費用支出控制的實施是降低招聘、培訓(xùn)、勞動爭議等人力資源管理費用的重要途徑。(1分)

　　3) 人力資源費用支出控制的實施為防止濫用管理費提供了保證。(1分)

　　(2)人力資源費用支出控制程序是：

　　1) 制定控制標(biāo)準(zhǔn)。制定控制標(biāo)準(zhǔn)是實施控制的基礎(chǔ)和前提條件。(1分)

　　2)人力資源費用支出控制的實施。將控制標(biāo)準(zhǔn)落實到各個項目，在發(fā)生實際費用支出時看是否是在既定的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)完成目標(biāo)。(2分)

　　3)差異的處理。經(jīng)分析得出的預(yù)算結(jié)果，如果和實際支出出現(xiàn)差異，要盡快分析差異出現(xiàn)的原因，要以實際情況為準(zhǔn)，進(jìn)行全面的綜合分析，并作出進(jìn)一步調(diào)整，盡量消除實際支出與標(biāo)準(zhǔn)之間的差異。(2分)

　　簡述工作崗位分析的程序。(P7)(15分)

　　答：(1)準(zhǔn)備階段：準(zhǔn)備階段的具體任務(wù)是：了解情況，建立聯(lián)系，設(shè)計崗位調(diào)查的方案，規(guī)定調(diào)查的范圍、對象和方法。(1分)

　　1) 根據(jù)工作崗位分析的總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù)，對企業(yè)各類崗位的現(xiàn)狀進(jìn)行初步了解，掌握各種基本數(shù)據(jù)和資料。(1分)

　　2) 設(shè)計崗位調(diào)查方案：

　　① 明確崗位調(diào)查的目的;(1分)

　?、?確定調(diào)查的對象和單位;(1分)

　　③ 確定調(diào)查項目;(1分)

　?、?確定調(diào)查表格和填寫說明;(1分)

　?、?確定調(diào)查的時間、地點和方法。(1分)

　　3) 為了搞好工作崗位分析，還應(yīng)做好員工的思想工作，說明工作崗位分析的目的和意義，建立友好合作的關(guān)系，使有關(guān)員工對崗位分析有良好的心理準(zhǔn)備。(2分)

　　4) 根據(jù)工作崗位分析的任務(wù)、程序、分解成若干工作單位和環(huán)節(jié)，以便逐項完成。(1分)

　　5) 組織有關(guān)人員，學(xué)習(xí)并掌握調(diào)查的內(nèi)容，熟悉具體的實施步驟和調(diào)查方法。必要時可先對若干重點崗位進(jìn)行初步調(diào)查分析，以便取得崗位調(diào)查的經(jīng)驗。(2分)

　　(2)調(diào)查階段：這一階段的主要任務(wù)是根據(jù)調(diào)查方案，對崗位進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的調(diào)查研究。在調(diào)查中，應(yīng)靈活地運用訪談、問卷、觀察、小組集體討論等方法，廣泛深入地搜集有關(guān)崗位的各種數(shù)據(jù)資料。(2分)

　　(3)總結(jié)分析階段：本階段是崗位分析的最后環(huán)節(jié)。它首先要對崗位調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行深入細(xì)致的分析，最后，再采用文字圖表等形式，作出全面的歸納和總結(jié)。(1分)

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