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2018年二級人力資源管理師績效考評指標與標準體系速記口訣

更新時間:2018-02-08 10:23:08 來源:環(huán)球網(wǎng)校 瀏覽319收藏159

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  績效考評指標與標準體系

  1、指標體系內(nèi)容多,不同角度有區(qū)別,不同對象有兩種,組織績效與個人,個人指標看崗位,崗位特點橫向分,崗位地位有四類,生產(chǎn)、技術(shù)和管理,還有一個是服務(wù),不同性質(zhì)有三類,品質(zhì)特征為首要,行為過程中表現(xiàn),工作結(jié)果看產(chǎn)出。P319-323

  2、指標作用有三點,有助于戰(zhàn)略實施,有助于改善管理,有助于指引行為,指標來源三方面,組織戰(zhàn)略與經(jīng)營,部門職能與崗位,績效短板與不足。P323-324(環(huán)球網(wǎng)校提供二級人力資源管理師績效考評指標與標準體系速記口訣)

  3、指標體系八原則,針對性與關(guān)鍵性,科學(xué)性與明確性,完整性與合理性,獨立性與可測性。P324-325

  4、指標體系六方法,要素、圖示加問卷,個案研究加面談,經(jīng)驗總結(jié)和風(fēng)暴。P325-328

  5、指標體系四程序,工作分析擬指標,理論驗證驗指標,指標調(diào)查改指標,修改調(diào)整定指標。P329

  6、考評指標四類型,量詞式較好一般,等級式優(yōu)良中差,數(shù)量式數(shù)字量化,定義式語言描述。P330-331

  7、考評標準四原則,定量準確重量化,先進合理超前性,突出特點所衡量,簡明扼要易明確。P333-334

  8、關(guān)鍵指標三意義,激勵員工從戰(zhàn)略,層層分解激斗志,理念改變利創(chuàng)造。P336-337

  9、關(guān)鍵指標五原則,定量行為整體性,整體價值增值性,簡便易算可測性,積極努力可控性,不斷提高關(guān)聯(lián)性。P338-339

  10、關(guān)鍵指標三方法,目標分解平衡卡,關(guān)鍵分析重信息,標桿基準找榜樣。P339-340

  11、關(guān)鍵指標五步驟,關(guān)系圖分析產(chǎn)出,SMART原則設(shè)定指標,據(jù)指標設(shè)定標準,審核指標5要點,改善指標重調(diào)查。P341-345

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