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東陽市人力社保局信息服務(wù)更便捷

更新時(shí)間:2017-02-27 09:52:12 來源:環(huán)球網(wǎng)校 瀏覽52收藏20

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  日前,東陽市民王女士來到東陽市人力資源和社會保障局辦理醫(yī)保共濟(jì)手續(xù),通過自助終端查詢機(jī)就查到了相關(guān)信息。“不用排隊(duì)等候,真方便。”王女士說。(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供人力社保信息)

  為了給參保人員提供各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),東陽市人力資源和社會保障局充分運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+人社”信息平臺,既高效又便捷,得到了參保者的一致好評。

  自東陽市被省廳列為“個(gè)人社保信息查詢”先行的試點(diǎn)單位以來,東陽市人力社保局按“一站查詢”的要求,將“社會保險(xiǎn)個(gè)人用戶查詢”接口與浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺對接,參保人員可登錄人社局網(wǎng)站或手機(jī)下載“浙江政務(wù)服務(wù)”APP后自行查詢打印基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)等險(xiǎn)種的繳費(fèi)情況、待遇發(fā)放等基本信息,并新增“東陽社會繳費(fèi)證明驗(yàn)證查詢”功能。

  同時(shí),東陽市人力社保局完善推廣網(wǎng)上經(jīng)辦平臺,啟用“企服寶”,用人單位通過互聯(lián)網(wǎng)平臺,可以足不出戶辦理單位人員增減錄入、繳費(fèi)基數(shù)申報(bào)等業(yè)務(wù)。

  東陽市人力社保局還做好窗口經(jīng)辦工作,提高服務(wù)質(zhì)量,簡化辦事手續(xù),優(yōu)化辦理流程,對社保窗口辦理實(shí)行一站式服務(wù)。

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  東陽市人力社保局注重加強(qiáng)短信平臺的應(yīng)用,每月定期或不定期向全市企事業(yè)單位特定人員提供及時(shí)準(zhǔn)確、便捷高效的短信服務(wù),如網(wǎng)上申報(bào)從單位調(diào)出人員、網(wǎng)上申報(bào)調(diào)入單位人員、醫(yī)保欠費(fèi)人員,免費(fèi)提醒個(gè)體參保人員按照規(guī)定做好社保繳費(fèi)、待遇領(lǐng)取等工作,讓參保人“少跑路、多辦事”的同時(shí),也減少了前臺業(yè)務(wù)咨詢率,緩解前臺業(yè)務(wù)壓力。市人力社保局還建立企業(yè)退休人員管理QQ群,企業(yè)將當(dāng)月未辦理退休人員名單匯總上傳,同時(shí)利用各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道基層平臺,由各人力社保所負(fù)責(zé)通知到人,確保參保人員社保權(quán)益不受影響。(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供人力社保信息)

  在大廳里原有5臺社會保險(xiǎn)自助終端查詢機(jī)的基礎(chǔ)上,東陽市人力社保局又增設(shè)了7臺社會保險(xiǎn)自助終端查詢機(jī)。強(qiáng)化終端機(jī)功能應(yīng)用,自帶簽章機(jī),參保人員憑身份證或社??勺灾樵儌€(gè)人繳費(fèi)信息、直接打印帶有公章的繳費(fèi)憑證,辦理醫(yī)保洪濟(jì)等業(yè)務(wù)。下一步,用人單位也可以在終端機(jī)上直接打印帶有公章的花名冊,以進(jìn)一步緩解窗口排長隊(duì)現(xiàn)象。

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