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2015年11月人力資源管理師三級專業(yè)技能考前復(fù)習(xí):薪酬管理

更新時間:2015-12-09 17:52:46 來源:環(huán)球網(wǎng)校 瀏覽184收藏36

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  薪酬管理(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供薪酬管理知識)

  問題1.企業(yè)薪酬管理的基本原則 P284-285(簡答且多選)

  參考:

  1.對外具有競爭力原則——薪酬太低會使企業(yè)對人才失去吸引力。

  2.對內(nèi)具有公正性原則——崗位薪酬水平應(yīng)當(dāng)與這些崗位對企業(yè)的貢獻(xiàn)相一致,否則會影響員工的工作積極性。

  3.對員工具有激勵性原則——根據(jù)員工的實際貢獻(xiàn)付薪,并且適當(dāng)拉開員工之間的薪酬差距,會產(chǎn)生激勵作用。

  4.對成本具有控制性原則——考慮企業(yè)財務(wù)能力和實際的支付能力。

  問題2.企業(yè)薪酬日常管理的內(nèi)容 P285-286(簡答、綜合且多選)

  u 薪酬水平宏觀層次——企業(yè)員工工資總額管理

  工資總額管理包括:工資總額的計劃與控制,工資總額調(diào)整的計劃與控制。

  國家統(tǒng)計局界定:

  工資總額=計時工資+計件工資+獎金+津貼和補貼+加班加點工資+特殊情況下支付的工資

  工資總額管理方法:

  可以采用工資總額與銷售額法;盈虧平衡點法,工資總額占附加值比例法來推算合理的工資總額。

  u 薪酬水平微觀層次——企業(yè)員工個體的薪酬額度

  明確界定各類員工的薪酬水平,以實現(xiàn)勞動力與企業(yè)之間公平的價值交換,是薪酬管理的主要內(nèi)容。

  基本原則是按照員工對企業(yè)的貢獻(xiàn)大小確定不同的薪酬水平。

  u 薪酬日常管理具體工作(也可單獨出題)

  (1)開展薪酬的市場調(diào)查,統(tǒng)計分析調(diào)查結(jié)果,寫出調(diào)查分析的報告;

  (2)制度年度員工薪酬激勵計劃,對薪酬計劃執(zhí)行情況進(jìn)行統(tǒng)計分析;

  (3)深入調(diào)查了解各類員工的薪酬狀況,進(jìn)行必要的員工滿意度調(diào)查;

  (4)對報告期內(nèi)人工成本進(jìn)行核算,檢查人工成本計劃的執(zhí)行情況;

  (5)根據(jù)公司薪酬制度的要求,結(jié)合各部門績效目標(biāo)的實現(xiàn)情況,對員工的薪酬進(jìn)行必要調(diào)整。

  問題3.薪酬體系設(shè)計的基本要求 P288-290(簡答且多選)

  (一)體現(xiàn)薪酬的基本職能

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  1.補償職能(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供薪酬管理知識)

  包括勞動過程中體力和腦力的消耗,以及為了提高勞動力素質(zhì),進(jìn)行教育投資費用,都要得到補償。

  2.激勵職能

  典型的表現(xiàn)就是獎金的運用,是對工作表現(xiàn)好的員工的獎勵,也是對有效超額勞動的報償。

  3.調(diào)節(jié)職能

  主要表現(xiàn)在引導(dǎo)勞動者合理流動,以及引導(dǎo)勞動者努力學(xué)習(xí)和鉆研企業(yè)等經(jīng)濟(jì)組織急需的業(yè)務(wù)(技術(shù))知識。

  4.效益職能

  從雇主看,薪酬是投入的可變成本,從勞動者看就是收入,是生活資料的來源。

  5.統(tǒng)計監(jiān)督職能

  通過對薪酬支付的統(tǒng)計與監(jiān)督,實際上也是對活勞動消耗的統(tǒng)計與監(jiān)督,進(jìn)而也是對消費量的統(tǒng)計與監(jiān)督。

  (二)體現(xiàn)勞動的基本形態(tài)

  1.潛在勞動——可能的貢獻(xiàn)

  蘊含在個體身上的勞動能力。是企業(yè)招聘與配置時對個體價值進(jìn)行預(yù)測的基本依據(jù),也是區(qū)分不同人力資源對企業(yè)未來貢獻(xiàn)大小的指標(biāo)。

  2.流動勞動——現(xiàn)實的付出

  指人力資源個體在工作崗位上的活動,是已經(jīng)付出的勞動。

  3.凝固勞動——實現(xiàn)的價值

  勞動付出后的成果,如產(chǎn)量、銷售額等。

  問題4.薪酬體系設(shè)計的前期準(zhǔn)備工作 P290-291(簡答且多選)

  1.明確企業(yè)的價值觀和經(jīng)營理念。(王全一HE工作室編)

  2.明確企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的目標(biāo)和要求。

  3.掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特點和員工特點。

  4.掌握企業(yè)的財務(wù)狀況。

  5.明確掌握企業(yè)勞動力供給與需求關(guān)系。

  6.明確掌握競爭對手的人工成本狀況。

  問題5.崗位評價結(jié)果誤差的調(diào)整P317-318(簡答且多選、單選)

  問題6.百分比系數(shù)法應(yīng)用舉例 P327 表5-25(計算題)

  例題:A公司在崗位評價過程中,采取了百分比系數(shù)法,以B崗位為例,其評價要素Ei及其權(quán)重Pi,評價指標(biāo)Eij及其權(quán)重Pij,評價指標(biāo)得分Xij,如表1所示。

  請回答:

  填寫表1,計算出B崗位各評價要素指標(biāo)的得分Xi以及評價總分。

  表

  計算參考:

  任職資格:

  專業(yè)知識水平評價指標(biāo)評定:XijPij=Xij×Pij=80×40%=32

  工作經(jīng)驗評價指標(biāo)評定:XijPij=Xij×Pij=80×60%=48

  任職資格評價要素得分:XiPi=Xi×Pi=(32+48)×30%=24

  其他項目同理 (王全一HE工作室編)

  表

  問題7.人工成本的構(gòu)成 P337(計算題)

  參考: (王全一HE工作室編)

  我國工業(yè)企業(yè)人工成本的構(gòu)成范圍及列支渠道共有16項。

  分為:制造費用(5項)

  管理費用(6項)

  銷售費用(2項)

  營業(yè)外支出(2項)

  利潤分配—公益金(1項)

  (記憶方法:人工成本構(gòu)成項目與列支渠道的對應(yīng)關(guān)系)

  例題:

  表1是某企業(yè)2012年一季度人工成本支出的統(tǒng)計表。

  (1)請指出人工成本各項目的列支渠道并填寫在表中。

  (2)請分別核算出該企業(yè)2012年一季度人工成本在制造費用、管理費用、銷售費用和公益費用中所列支的金額。

  (2)請分別核算出該企業(yè)2012年一季度人工成本在制造費用、管理費用、銷售費用和公益費用中所列支的金額。 (王全一HE工作室編)

 ?、僦圃熨M用=產(chǎn)品生產(chǎn)人員工資、獎金、津貼和補貼

  +產(chǎn)品生產(chǎn)人員的員工福利費

  +生產(chǎn)單位管理人員工資

  +生產(chǎn)單位管理人員的員工福利費

  +勞動保護(hù)費

  =(720+31.6+26.4+3+19)=800萬元

 ?、诠芾碣M用、③銷售費用、④公益金按相同的步驟求出。

  問題8.影響企業(yè)支付能力的因素 P339(簡答且多選)

  1.實物勞動生產(chǎn)率,是指某一時期內(nèi)平均每一員工的產(chǎn)品數(shù)量。

  2.銷貨勞動生產(chǎn)率,是指某一時期內(nèi)平均每一員工的銷貨價值。

  3.人工成本比率,指企業(yè)人工成本占企業(yè)銷貨額的比重。

  4.勞動分配率,是指企業(yè)人工成本占企業(yè)凈產(chǎn)值(也稱企業(yè)增加值或附加值)的比率。

  5.附加價值勞動生產(chǎn)率,也稱凈產(chǎn)值勞動生產(chǎn)率,指平均每一員工生產(chǎn)的附加價值或凈產(chǎn)值,

  6.單位制品費用,指平均每件或每單位制品的人工成本。

  7.損益分歧點,指企業(yè)利潤為零時的銷貨額,是企業(yè)盈虧的分界點。

  問題9.銷售凈額基準(zhǔn)法 P343-344(計算題)

  參考:

 ?、偾蟊灸甑哪?王全一HE工作室編)標(biāo)銷售額

  目標(biāo)銷售額=目標(biāo)人工成本/人工費用率

  =本年計劃平均人數(shù)×上年平均薪酬×(1+計劃平均薪酬增長率)/人工費用率

  (例題:教材例3)

 ?、谇箐N售人員每人的目標(biāo)銷售額

  銷售人員年度銷售目標(biāo)=推銷員人工費用/推銷員人工費用率

  =推銷員月薪×年度薪給月數(shù)/推銷員人工費用率

  (例題:教材例4)

 ?、矍笸其N員目標(biāo)銷售毛利

  推銷目標(biāo)銷售毛利=推銷員工資/推銷員人工費用率

  =推銷員月薪×年度薪給月數(shù)/(推銷員人工費用總額/公司毛利額)

  (例題:教材例5)

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