PMP考試全真模擬試題及答案解析（五十三）

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【單選題1】

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)新加入一名團(tuán)隊(duì)成員，項(xiàng)目經(jīng)理準(zhǔn)備將項(xiàng)目文件發(fā)送工作交給她，但是她表示自己給某位相關(guān)方發(fā)送文件時并不清楚應(yīng)該通過何種渠道進(jìn)行文件分發(fā)，她應(yīng)該先參考哪份文件再進(jìn)行工作開展？

A、溝通管理計(jì)劃

B、資源管理計(jì)劃

C、需求跟蹤矩陣

D、相關(guān)方參與計(jì)劃

參考解析：

【答案解析】

本題考查：溝通管理計(jì)劃的內(nèi)容。

溝通管理計(jì)劃是項(xiàng)目管理計(jì)劃的組成部分，描述將如何規(guī)劃，結(jié)構(gòu)化、執(zhí)行與監(jiān)督項(xiàng)目溝通，以提高溝通的有效性。溝通管理計(jì)劃里面包含了相關(guān)方的溝通需求，可以通過查詢溝通管理計(jì)劃才確定如何與該相關(guān)方進(jìn)行溝通，因此本題的正確答案是A選項(xiàng)。

選項(xiàng)B，資源管理計(jì)劃提供了關(guān)于如何分類、分配、管理和釋放項(xiàng)目資源的指南。題干與資源管理無關(guān)。

選項(xiàng)C，需求跟蹤矩陣將需求和可交付成果相銜接，與題干不符。

選項(xiàng)D，題干側(cè)重的是如何與該相關(guān)方進(jìn)行溝通，強(qiáng)調(diào)的是溝通管理，而相關(guān)方參與計(jì)劃是指管理相關(guān)方的策略。

【單選題2】

一個軟件開發(fā)項(xiàng)目的最終可交付成果已完成，并獲得了客戶的驗(yàn)收簽字。項(xiàng)目經(jīng)理正在進(jìn)行滿意度調(diào)查，客戶對項(xiàng)目十分滿意，管理層也很認(rèn)可項(xiàng)目經(jīng)理的能力，因此，項(xiàng)目經(jīng)理立馬被任命管理一個新項(xiàng)目。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做？

A、請求發(fā)起人以規(guī)避收尾過程

B、與團(tuán)隊(duì)共同完成項(xiàng)目的收尾工作

C、只需歸檔項(xiàng)目文件

D、啟動高優(yōu)先級的新項(xiàng)目

參考解析：

【答案解析】

本題考查收尾過程。

關(guān)鍵詞：現(xiàn)在處于收尾階段，收尾還未完成，收尾是一個項(xiàng)目驗(yàn)收后所需要的必要步驟。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該與團(tuán)隊(duì)成員完成前一個項(xiàng)目的收尾工作。因此選擇B選項(xiàng)。

A選項(xiàng)：收尾是必要的，不能不做。

C選項(xiàng)：收尾包含很多內(nèi)容，比如編制最終報(bào)告，更新組織過程資產(chǎn)，不僅僅只是歸檔項(xiàng)目文件。

D選項(xiàng)：應(yīng)該先收尾后再進(jìn)入新項(xiàng)目工作。

【單選題3】

公司新引入一系統(tǒng)平臺，對公司業(yè)務(wù)流程進(jìn)行改革升級，該項(xiàng)目涉及多個職能部門，雖然各職能部門對項(xiàng)目有一定的抵觸情緒，但是公司領(lǐng)導(dǎo)層認(rèn)為，該系統(tǒng)升級項(xiàng)目從長遠(yuǎn)來看，對公司益處很大，極力支持該項(xiàng)目。如要確保系統(tǒng)升級項(xiàng)目在預(yù)算內(nèi)成功推行實(shí)施，項(xiàng)目經(jīng)理該做什么？

A、申請將該系統(tǒng)升級項(xiàng)目外包給更有經(jīng)驗(yàn)的外部供應(yīng)商

B、申請更多資源以保證如期完成項(xiàng)目

C、定期開會，跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度

D、整理責(zé)任分配矩陣，并取得各職能部門的承諾

參考解析：

【答案解析】

項(xiàng)目是系統(tǒng)升級項(xiàng)目，涉及多個跨職能團(tuán)隊(duì)，推進(jìn)項(xiàng)目有難度，需要各職能團(tuán)隊(duì)配合支持。先列出責(zé)任分配矩陣，并取得大家的一致承諾，對推進(jìn)這類項(xiàng)目非常有利。選D選項(xiàng)。

選項(xiàng)A，直接外包，并且不能體現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)理的能力和實(shí)力，不是優(yōu)先考慮的選項(xiàng)。

選項(xiàng)B，更多資源對項(xiàng)目推進(jìn)可能有幫助，但是題干所述項(xiàng)目，核心是需要各職能部門配合。

選項(xiàng)C，開會跟進(jìn)進(jìn)度，自然是極好的。但是如前文所述，沒有抓住推進(jìn)項(xiàng)目的核心點(diǎn)。

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