2017年MBA職場(chǎng)上情商博弈決定成敗輸贏

更新時(shí)間：2016-11-24 10:58:45 來源：環(huán)球網(wǎng)校

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MBA報(bào)名、考試、查分時(shí)間免費(fèi)短信提醒

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　　【摘要】環(huán)球網(wǎng)校提醒：2017年MBA考試已進(jìn)入備考階段。根據(jù)學(xué)員對(duì)MBA考研報(bào)考問題的反饋，同時(shí)為進(jìn)一步加深大家對(duì)MBA考研相關(guān)信息的了解，環(huán)球網(wǎng)校老師為大家整理了“2017年MBA職場(chǎng)上情商博弈決定成敗輸贏”，希望對(duì)大家有所幫助，環(huán)球網(wǎng)校將會(huì)及時(shí)為大家提供更多2017年MBA考試信息，敬請(qǐng)關(guān)注。

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　　很多人都覺得在職場(chǎng)上應(yīng)當(dāng)做個(gè)外向者，因?yàn)?ldquo;外向”=“人脈”。但是，環(huán)球網(wǎng)校MBA頻道小編隨手都可以舉出一堆內(nèi)向的名人例子：林肯、喬丹、科比、希區(qū)柯克、周杰倫、周星馳、劉翔、比爾蓋茨、愛因斯坦……

　　研究表明：那些性格內(nèi)向的人，往往會(huì)在職場(chǎng)生產(chǎn)更大的效益。

　　除了他們對(duì)自我的感知、深入思考的能力、善于傾聽的好習(xí)慣外，更重要的是內(nèi)向者往往有更高的情商，比起用嘴，他們更傾向于使用自己的大腦。(環(huán)球網(wǎng)校2017年MBA職場(chǎng)上情商博弈決定成敗輸贏)

　　這些性格特質(zhì)，比起嘴仗，才是職場(chǎng)“撕贏”的關(guān)鍵。

　　學(xué)會(huì)控制情緒沒誰(shuí)活該為誰(shuí)的情緒買單

　　職場(chǎng)上，情緒化是最要不得的——沒有誰(shuí)愿意為誰(shuí)的情緒買單，這更是非常不專業(yè)的表現(xiàn)。

　　那些能成大事的人，往往是理智型的人，而不是情緒化的。

　　優(yōu)秀的人往往自我意識(shí)很強(qiáng)、很有自己的想法。但是，如果想從優(yōu)秀再更進(jìn)一步的話，那首先要成長(zhǎng)為一個(gè)理智的人，遇事不慌亂。

　　工作中多少會(huì)遇到不順心的事，是像潑婦一樣罵街還是做個(gè)沉穩(wěn)解決事情的人，前者后者誰(shuí)更會(huì)受同事老板歡迎，一目了然。

　　聽天由命不可取爭(zhēng)取機(jī)會(huì)才是真

　　“隨它去吧”是很多人的口頭禪，但是對(duì)有些人而言，小到一個(gè)壞掉的抽屜，大到一個(gè)影響整個(gè)部門工作流程的流水線，他們都不會(huì)置之不管，而是致力于解決他們。

　　優(yōu)秀的人已經(jīng)在解決問題的路上了，普通人還在逃避著問題。

　　當(dāng)你的老板、同事把事情交給你之前，對(duì)你是有一個(gè)定位和預(yù)期的，他會(huì)在心里有個(gè)估測(cè)：你能做到怎么樣的程度。

　　這種時(shí)候你就應(yīng)該琢磨怎么能把事情做到120%，哪怕只是做個(gè)簡(jiǎn)單的Excel表格，發(fā)一封郵件，都一定有可以改進(jìn)的地方。

　　不要一味SayYes也不要一味SayNo

　　每件事都可以當(dāng)作是一種鍛煉，鍛煉千萬(wàn)別怕多，鍛煉越多，經(jīng)驗(yàn)越多。你永遠(yuǎn)都不知道，今天的份外之事，明天會(huì)不會(huì)變成份內(nèi)之事。

　　真正優(yōu)秀的人，從來不會(huì)以“這不是我工作范圍內(nèi)的事情”作為推脫借口。

　　假設(shè)你現(xiàn)在做的事情只是一顆“螺絲釘”，那么這些份外之事剛好證明你可以做“螺絲釘”以外的事情，這樣你才能獲得更多大展宏圖的機(jī)會(huì)。

　　情商高的人從不回避沖突

　　出現(xiàn)爭(zhēng)議是不可避免的，不要主動(dòng)創(chuàng)造沖突，但也不要刻意回避沖突，當(dāng)它發(fā)生時(shí)，正確的做法是在明確表達(dá)個(gè)人立場(chǎng)的同時(shí)保持住鎮(zhèn)定自若。

　　站在對(duì)方的角度看問題，將自己放在次要的位置上，去思考產(chǎn)生沖突的原因和解決方案。

　　盡量避免使用“我”，放低身段，但是在冷場(chǎng)，沒人站出來的時(shí)候低調(diào)解決問題。

　　關(guān)注最重要的事別讓“飛機(jī)墜落”

　　初入門的飛行員經(jīng)常聽到的一句話是，“周圍事情再糟，也不要忘了開飛機(jī)這件事本身。”

　　空難的產(chǎn)生大多數(shù)時(shí)候都是因?yàn)樵陲w機(jī)降落時(shí)飛行員無(wú)法保持高度集中的注意力，難以對(duì)出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)的判斷分析。(環(huán)球網(wǎng)校2017年MBA職場(chǎng)上情商博弈決定成敗輸贏)

　　你可能聽說過東方航空401號(hào)班機(jī)空難：由于起落架出問題，整個(gè)機(jī)組都在處理起落架，而忘記對(duì)飛行高度進(jìn)行控制，以致竟然沒有人發(fā)現(xiàn)飛機(jī)在慢慢下降，直到警報(bào)器示警，飛行高度已經(jīng)來不及調(diào)整了。造成了飛機(jī)解體爆炸的慘劇。

　　工作中，你能夠理解“全神貫注開好飛機(jī)”的意義嗎?不因?yàn)槟承┢獗┰甑目蛻簟⑿》秶臓?zhēng)吵或者公司的咖啡機(jī)中換了一種咖啡豆而分心。清晰地辨別出哪些是核心問題，而哪些又是背景噪音——他們只關(guān)注最關(guān)鍵的那部分。

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　　你說的每句話都可能為其買單

　　確保你的每一次發(fā)言，你的每一次表現(xiàn)都一定是要經(jīng)過思考的。

　　不要相信所謂的靈光乍現(xiàn)，那都是深思熟慮后和積累經(jīng)驗(yàn)后的成果。

　　有些人在別人保持沉默時(shí)，能夠說出自己的想法，不管是問出某個(gè)艱難或者尷尬的問題，還是挑戰(zhàn)某個(gè)權(quán)威的決定。

　　然而，相信我，他們的行為一定是經(jīng)過考慮過才做出的：他們會(huì)先考慮清楚，然后才選擇最合適的時(shí)間地點(diǎn)說出自己的意見。(環(huán)球網(wǎng)校2017年MBA職場(chǎng)上情商博弈決定成敗輸贏)

　　老板最討厭這種人千萬(wàn)別這么做

　　一個(gè)富有責(zé)任心、會(huì)為自己的工作所做出的決定以及所有后果承擔(dān)起相應(yīng)責(zé)任的人，和一個(gè)出了紕漏就推卸責(zé)任、說“這不是我的錯(cuò)”的人，如果你是一位管理者，你會(huì)更喜歡哪個(gè)?

　　工作中我們當(dāng)然盡量不要犯錯(cuò)，但如果做錯(cuò)了，自己扛下來——上司最討厭沒有擔(dān)當(dāng)?shù)娜恕?/p>

　　領(lǐng)導(dǎo)沒義務(wù)為下屬犯下的錯(cuò)誤買單，同時(shí)作為下屬，更需要主動(dòng)地把事情做好。

　　有一位老板說過這樣的話：

　　"I am your boss, not your friend."