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人力資源實(shí)訓(xùn)知識(shí)點(diǎn):績(jī)效面談的種類
說(shuō)明績(jī)效面談的種類,以及提高績(jī)效面談質(zhì)量的措施與方法。
按具體內(nèi)容可分為:1、績(jī)效計(jì)劃面談;2、績(jī)效指導(dǎo)面談;3、績(jī)效考評(píng)面談;4、績(jī)效總結(jié)面談。
按具體過(guò)程及特點(diǎn)可分為:1、單向勸導(dǎo)式面談;2、雙向傾聽式面談;3、解決問(wèn)題式面談;4、綜合式績(jī)效面談。
措施與方法:1、有效的信息反饋具有針對(duì)性;2、有效的信息反饋具有真實(shí)性;3、有效的信息反饋具有及時(shí)性;4、有效的信息反饋具有主動(dòng)性;5、有效的信息反饋具有適應(yīng)性。
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