醫(yī)學(xué)心理學(xué)：醫(yī)患關(guān)系概念

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　　醫(yī)患關(guān)系是指“醫(yī)”與“患”之間的關(guān)系。“醫(yī)”包括醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)務(wù)人員;“患”包括病人、病人的家屬以及除家屬以外的病人的監(jiān)護(hù)人(有時(shí)稱作“患者方面”)。

　　此處所稱的“醫(yī)”主要是指醫(yī)療單位及其醫(yī)務(wù)工作者。不僅包括各級(jí)各類醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、療養(yǎng)院和門診部，還包括各種診所、衛(wèi)生所、醫(yī)務(wù)所等。醫(yī)務(wù)工作者也是一個(gè)廣義的概述。其中主要是指各級(jí)各科醫(yī)生，由于醫(yī)生的服務(wù)態(tài)度、醫(yī)術(shù)水平、負(fù)責(zé)精神等方面因素引起的醫(yī)療糾紛最為常見。其次常涉及醫(yī)療糾紛的是護(hù)士，她們負(fù)責(zé)治療的具體操作和護(hù)理工作，如果粗心大意、操作失誤、擅離職守也易導(dǎo)致醫(yī)療糾紛。此外，醫(yī)療單位的管理人員有時(shí)也會(huì)成為醫(yī)療糾紛的“肇事者”，常見的有管理工作未盡職盡責(zé)，使醫(yī)療環(huán)節(jié)脫檔而給病人造成損害;或者醫(yī)療單位的領(lǐng)導(dǎo)瞎指揮，硬性要求主治醫(yī)生使用或不使用某種藥物及診療措施，導(dǎo)致不應(yīng)有的危害后果。

　　此處所稱的“患”是指接受診療的病人。如果診療及護(hù)理過程沒有導(dǎo)致病人死亡，就必須由病人本人提請(qǐng)醫(yī)療糾紛的處理。當(dāng)然，按照法律的規(guī)定，病人可以委托家人、親友、律師等人充當(dāng)代理人，以病人的名義，具體實(shí)施解決醫(yī)療糾紛的工作。如果在診療護(hù)理過程病人死亡，那么他的利害關(guān)系人就可以取代患者而成為醫(yī)療糾紛的主體。死者的配偶、子女、父母等都可以成為利害關(guān)系人。

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