2013年自考現(xiàn)代管理學(xué)重點(diǎn)歸納(19)
更新時(shí)間:2013-05-06 14:12:13
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協(xié)調(diào)的過程:
1、了解、把握組織運(yùn)行過程中各環(huán)節(jié)、各要素之間可能出現(xiàn)或已經(jīng)發(fā)生的矛盾與沖突
2、對(duì)可能出現(xiàn)或已經(jīng)發(fā)生的矛盾與沖突進(jìn)行具體分析,找出原因
3、采取措施,消除矛盾與沖突
堅(jiān)持協(xié)調(diào)的原則:
1、以人為本
2、客觀公眾
3、靈活機(jī)動(dòng)
4、注重整體
協(xié)調(diào)方法:
1、醞釀協(xié)商
2、建議說明
3、思想教育
4、冷處理或緩沖
體制建設(shè)應(yīng)考慮的問題:
1、權(quán)責(zé)劃分方面可能出現(xiàn)的問題
2、機(jī)構(gòu)設(shè)置方面可能出現(xiàn)的問題
3、人員配備方面可能存在的問題
4、組織溝通渠道的問題
更多信息請(qǐng)?jiān)L問:自學(xué)考試頻道 自學(xué)考試論壇
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