2013年自考現(xiàn)代管理學(xué)重點(diǎn)歸納(20)
更新時(shí)間:2013-05-06 14:14:08
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第九章 控制
控制:指由管理人員對當(dāng)前的實(shí)際工作是否符合計(jì)劃進(jìn)行測定,并促使組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程。
控制的內(nèi)容:1、人員。2、財(cái)務(wù)。3、作業(yè)。4、信息。5、組織績效
控制的類型:1、前饋控制。2、現(xiàn)場控制。3、反饋控制
控制的過程:1、確立標(biāo)準(zhǔn)。2、檢查實(shí)際績效。3、糾正偏差
控制系統(tǒng)的設(shè)計(jì)要考慮的問題:
1、計(jì)劃的要求
2、組織結(jié)構(gòu)
3、關(guān)鍵控制點(diǎn)
4、未來趨勢
5、主管人員的個(gè)性
更多信息請?jiān)L問:自學(xué)考試頻道 自學(xué)考試論壇
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