2014年國(guó)家公務(wù)員考試申論熱點(diǎn):微博壞消息綜合癥
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“農(nóng)村孩子、開(kāi)封考生李盟盟高考分?jǐn)?shù)565分,因志愿申請(qǐng)表未被當(dāng)?shù)卣修k提交而沒(méi)法上大學(xué)!苯,這條微博短時(shí)間內(nèi)引來(lái)超過(guò)12萬(wàn)次轉(zhuǎn)發(fā)。但調(diào)查顯示,微博所說(shuō)乃3年前的舊聞,實(shí)際上李盟盟當(dāng)年9月已正式進(jìn)入大學(xué)讀書(shū)。李盟盟“希望網(wǎng)絡(luò)不要這么離譜了”。其同學(xué)表示,微博上每一次轉(zhuǎn)發(fā)都是對(duì)李盟盟的騷擾。
讓我們把鏡頭拉回到3年前。當(dāng)年李盟盟考了565分,超過(guò)河南省理科一本線13分。由于河南省首次實(shí)行網(wǎng)上填報(bào)志愿,李盟盟因?qū)τ?jì)算機(jī)操作不熟練,其志愿沒(méi)有在網(wǎng)絡(luò)上經(jīng)縣招辦提交到省招辦。李到縣招辦填寫(xiě)了紙質(zhì)志愿表,但被微機(jī)輸入員鎖到抽屜里遺忘,李盟盟因此“被落榜”。此事在微博上曝光后,超過(guò)10萬(wàn)網(wǎng)友參與轉(zhuǎn)發(fā),最終特事特辦,李盟盟如愿拿到了通往大學(xué)的“綠卡”。
當(dāng)年奇跡終于發(fā)生的時(shí)候,引來(lái)了數(shù)萬(wàn)名網(wǎng)友歡呼“萬(wàn)能的圍脖,神奇的圍脖,正義的圍脖,有愛(ài)的圍脖,李盟盟百分百能上大學(xué)了!”但時(shí)過(guò)境遷,事件的主角同樣是李盟盟,同樣是超過(guò)10萬(wàn)網(wǎng)友的海量轉(zhuǎn)發(fā),這一次卻不再萬(wàn)能、神奇、正義和有愛(ài),變成了虛假、蒙騙、離譜和騷擾。由此引出了一個(gè)頗值得深思的命題:微博到底怎么了?網(wǎng)友到底怎么了?是怎樣的怪異讓網(wǎng)友從正義變成了虛假?
不可否認(rèn),如今的微博平臺(tái)依然在延續(xù)著“壞消息綜合癥”。2010年的時(shí)候,美國(guó)市場(chǎng)研究公司尼爾森發(fā)布的一份調(diào)查報(bào)告指出,在整個(gè)亞太地區(qū),中國(guó)網(wǎng)民最喜歡在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表與產(chǎn)品相關(guān)的負(fù)面評(píng)論,約有62%的中國(guó)網(wǎng)民表示,他們更愿意分享負(fù)面評(píng)論,而全球網(wǎng)民的這一比例則為41%。此后,中國(guó)青年報(bào)社會(huì)調(diào)查中心的調(diào)查顯示,41.3%的中國(guó)網(wǎng)民明確表示“認(rèn)同”尼爾森的這一調(diào)查結(jié)果。時(shí)至今日,網(wǎng)民對(duì)“壞消息”的“親近感”已不再局限于商業(yè)消費(fèi)領(lǐng)域,而似乎擴(kuò)展到了整個(gè)社會(huì)生活范疇。
無(wú)論是當(dāng)年拯救“被落榜”的李盟盟,還是如今轉(zhuǎn)發(fā)虛假信息騷擾到李盟盟,吸引網(wǎng)友的都是那個(gè)“壞消息”――高考565分卻無(wú)法上大學(xué)。上次是,這次還是。只不過(guò)上次是真實(shí)的,海量轉(zhuǎn)發(fā)最終匯聚成了正能量;這次是虛假的,越多的轉(zhuǎn)發(fā)就發(fā)酵著越多的傷害。社會(huì)的進(jìn)步,需要文明與愚昧、真相與謊言的博弈。一定程度上,“壞消息綜合征”并不可怕,可怕的是由此變成無(wú)意識(shí)的消極態(tài)度。網(wǎng)上填報(bào)志愿已實(shí)行多年,如今又哪來(lái)志愿申請(qǐng)表――從對(duì)事實(shí)的不加甄別來(lái)看,一些網(wǎng)民確需要更理性和客觀一點(diǎn)。
從另外一個(gè)角度看,網(wǎng)友更愿意關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)“壞消息”,也因?yàn)槠渲型休d著大家共同的生存空間向好的心理訴求,甚至其中還有某種共通的命運(yùn)共鳴。正如洛杉磯心理衛(wèi)生署高級(jí)顧問(wèn)達(dá)米安?魯教授認(rèn)為的,一個(gè)企業(yè)或者職業(yè)出現(xiàn)過(guò)丑聞,人們往往會(huì)對(duì)所有相關(guān)人員存有戒心和懷疑,這是很正常的。所以,醫(yī)治網(wǎng)絡(luò)世界的“壞消息綜合征”,既需要網(wǎng)民的不斷成熟進(jìn)步,也需要從制度層面及時(shí)糾正某些社會(huì)缺陷――高考招生如果有制度化的補(bǔ)救措施,“擾民微博”的海量轉(zhuǎn)發(fā)想必不會(huì)發(fā)生。
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