2021年二級人力資源管理師考試提升解題能力的3個小竅門
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1.三點一線法。
所謂三點就是“題干、問題、答案”三點。一般題干部分提供的是服務(wù)對象的現(xiàn)實問題與需求,問題部分提供的是根據(jù)什么理論、采取什么方法、利用什么方式,答案部分提供的是采取什么策略、提供什么服務(wù)、扮演什么角色。這三點要連成一線才能得出答案。比如,題干中說的是情緒問題,問題部分是根據(jù)理性情緒治療法,那么答案部分應(yīng)該就是改變認知與思維等;題干中說的是遭受自然災(zāi)害了,問題部分是地震發(fā)生2天了,答案就應(yīng)該選救援安置與情緒安撫等。
2.挨個排除法。
所謂挨個排除法,就是當(dāng)你不確定到底選哪個的時候,可以排除錯誤的選項。挨個排除法,一定要挨個來,不要急于求成,要仔細分析。用排除法有四個技巧:一是被排除的答案本身就有問題,也就是說不是社會工作者所熟悉的詞匯,要么太通俗了,要么太生疏了,是沒見過的詞匯;二是被排除的答案過于絕對,比如強迫、代替、制止、說服、責(zé)備、必須、禁止、隨便等詞匯;三是被排除的答案與題干、問題不一致,也就是連不成一線,換言之,不是一類的;四是被排除的答案不符合常理。
3.咬文嚼字法。
所謂咬文嚼字,就是要仔仔細細地看清題目本身。要知道,歷年真題都是出題專家們反復(fù)推敲出來的,越來越科學(xué)、越來越嚴(yán)密了,目的就是確保答案的科學(xué)性。所以,凡是備選答案,肯定在題干和題目中是有線索和依據(jù)的;凡是被排除的答案,也肯定是有理論與實踐依據(jù)的,大部分題目的答案不可能模棱兩可。換言之,我們要認真研究題目、題干和答案中的每一個字,要緊扣每一個字眼。尤其是問題部分的“直接服務(wù)、間接服務(wù)、首先、最需要、錯誤的、治療性的、預(yù)防性的、最基本”等詞語。
【2021年二級人力資源管理師各章節(jié)思維導(dǎo)圖匯總】
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