2020下半年人力資源師二級(jí)專(zhuān)業(yè)技能模擬試卷四（2）

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1.戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)人力資源具體計(jì)劃的( )，是事關(guān)全局的關(guān)鍵性規(guī)劃。

A.組織 B.核心 C.制度 D.規(guī)章

【答案】B

【解析】人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略的目標(biāo)，對(duì)企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)和利用的大政方針、政策和策略的規(guī)定，是各種人力資源具體計(jì)劃的核心，是事關(guān)全局的關(guān)鍵性規(guī)劃。

2.( )是對(duì)企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)和利用的大政方針、政策和策略的規(guī)定。

A.人力資源培訓(xùn)規(guī)劃 B.人力資源費(fèi)用計(jì)劃

C.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃 D.人力資源制度規(guī)劃

【答案】C

【解析】人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略的目標(biāo)，對(duì)企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)和利用的大政方針、政策和策略的規(guī)定，是各種人力資源具體計(jì)劃的核心，是事關(guān)全局的關(guān)鍵性規(guī)劃。

3.( )是對(duì)企業(yè)總體框架的設(shè)計(jì)。

A.戰(zhàn)略規(guī)劃 B.組織規(guī)劃 C.人員規(guī)劃 D.崗位規(guī)劃

【答案】B

【解析】組織規(guī)劃是對(duì)企業(yè)整體框架的設(shè)計(jì)，主要包括組織信息的采集、處理和應(yīng)用，組織結(jié)構(gòu)圖的繪制，組織調(diào)查、診斷和評(píng)價(jià)，組織設(shè)計(jì)與調(diào)整，以及組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置等。

4.廣義人力資源規(guī)劃是企業(yè)所有人力資源計(jì)劃的總稱(chēng)，是( )的統(tǒng)一。

A.戰(zhàn)略計(jì)劃與戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃 B.戰(zhàn)略規(guī)劃與組織規(guī)劃

C.人員計(jì)劃與組織規(guī)劃 D.費(fèi)用計(jì)劃與人員計(jì)劃

【答案】A

【解析】人力資源規(guī)劃有廣義和狹義之分，廣義的人力資源規(guī)劃是企業(yè)所有人力資源計(jì)劃的總稱(chēng)，是戰(zhàn)略計(jì)劃與戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃，即具體的實(shí)施計(jì)劃的統(tǒng)一。

5.( )是對(duì)企業(yè)人員總量、構(gòu)成、流動(dòng)的整體規(guī)劃。

A.人力規(guī)劃 B.人員規(guī)劃 C.資源勞動(dòng)力 D.市場(chǎng)勞動(dòng)力

【答案】B

【解析】人員規(guī)劃是對(duì)企業(yè)人員總量、構(gòu)成、流動(dòng)的整體規(guī)劃，包括人力資源現(xiàn)狀分析、企業(yè)定員、人員需求與供給預(yù)測(cè)和人員供需平衡等。

6.1～5年的人力資源規(guī)劃稱(chēng)為( )。

A.長(zhǎng)期規(guī)劃 B.中期規(guī)劃 C.短期規(guī)劃 D.組織規(guī)劃

【答案】B

【解析】按照人力資源規(guī)劃的規(guī)劃期長(zhǎng)短，可以將其劃分為短期的人力資源規(guī)劃、中期的人力資源規(guī)劃和長(zhǎng)期的人力資源規(guī)劃三類(lèi)。短期是指1年及其以?xún)?nèi)的規(guī)劃;長(zhǎng)期是指5年或者5年以上的規(guī)劃;中期人力資源規(guī)劃則介于長(zhǎng)期和短期之間，一般是指1年以上5年以下的規(guī)劃。

7.人力資源規(guī)劃又被稱(chēng)為人力資源管理活動(dòng)的( )。

A.紐帶 B.手段 C.方法 D.策略

E.目標(biāo)

【答案】A

【解析】在企業(yè)的人力資源管理活動(dòng)中，人力資源規(guī)劃不僅具有先導(dǎo)性和戰(zhàn)略性，而且在實(shí)施企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo)的過(guò)程中，它還能不斷調(diào)整人力資源管理的政策和措施，指導(dǎo)人力資源管理活動(dòng)。因此，人力資源規(guī)劃又被稱(chēng)為人力資源管理活動(dòng)的紐帶。

8.狹義的人力資源規(guī)劃實(shí)質(zhì)上是( )。

A.企業(yè)人力資源永久開(kāi)發(fā)規(guī)劃 B.企業(yè)組織變革與組織發(fā)展規(guī)劃

C.企業(yè)人力資源制度改革規(guī)劃 D.企業(yè)各類(lèi)人員需求的補(bǔ)充規(guī)劃

【答案】D

【解析】狹義的人力資源規(guī)劃是指運(yùn)用科學(xué)的方法，對(duì)企業(yè)人力資源的需求和供給進(jìn)行預(yù)測(cè)，制定相宜的政策和措施，從而使企業(yè)人力資源供給和需求達(dá)到平衡，實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置，有效激勵(lì)員工的過(guò)程。因此，其實(shí)質(zhì)是人員需求補(bǔ)充規(guī)劃。

9.人力資源規(guī)劃在整個(gè)人力資源管理活動(dòng)中占有( )。

A.一般地位 B.特殊地位 C.重要地位 D.必要地位

E.突出位置

【答案】c

【解析】企業(yè)工作崗位分析、勞動(dòng)定員定額等人力資源管理的基礎(chǔ)工作是人力資源規(guī)劃的重要前提，而人力資源規(guī)劃又對(duì)企業(yè)人員的招聘、選拔、培訓(xùn)、考評(píng)、調(diào)動(dòng)、升降、薪資、福利和保險(xiǎn)等各種人力資源管理活動(dòng)的目標(biāo)、步驟與方法，作出了具體而詳盡的安排?？梢?jiàn)人力資源規(guī)劃在企業(yè)人力資源管理活動(dòng)中的重要地位和作用。

10.( )為招聘、選拔、任用合格的員工奠定了基礎(chǔ)。

A.人員需求計(jì)劃 B.人員供給計(jì)劃 C.工作崗位分析 D.工作崗位調(diào)查

【答案】c

【解析】工作崗位分析為招聘、選拔、任用合格的員工奠定了基礎(chǔ)。工作崗位分析使企業(yè)人力資源管理部門(mén)在選人用人方面有了客觀的依據(jù)，經(jīng)過(guò)員工素質(zhì)測(cè)評(píng)和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估，為企業(yè)單位招聘和配置符合崗位數(shù)量和質(zhì)量要求的合格人才，使人力資源管理的“人盡其才，崗得其人，能位匹配”的基本原則得以實(shí)現(xiàn)。

11.人力資源管理的基礎(chǔ)是( )。

A.人力資源計(jì)劃 B.人員培訓(xùn) C.勞動(dòng)定員定額 D.工作分析

【答案】D

【解析】工作分析為招聘、選拔、任用、考評(píng)、晉升合格的員工，設(shè)計(jì)薪酬制度奠定了基礎(chǔ);是企業(yè)單位改進(jìn)工作沒(méi)計(jì)、優(yōu)化勞動(dòng)環(huán)境的必要條件;是制定有效的人力資源規(guī)劃，進(jìn)行各類(lèi)人才供給和需求預(yù)測(cè)的重要前提。因此可以說(shuō)人力資源管理的基礎(chǔ)是工作分析.

12.( )是對(duì)企業(yè)人工成本和人力資源管理費(fèi)用的整體規(guī)劃。

A.人員規(guī)劃 B.制度規(guī)劃 C.費(fèi)用規(guī)劃 D.戰(zhàn)略規(guī)劃

【答案】c

【解析】費(fèi)用規(guī)劃是對(duì)企業(yè)人工成本、人力資源管理費(fèi)用的整體規(guī)劃，包括人力資源費(fèi)用預(yù)算、核算、審核、結(jié)算，以及人力資源費(fèi)用控制等。

13.工作崗位分析的最終成果足形成崗位規(guī)范和( )。

A.培訓(xùn)制度 B.工作說(shuō)明書(shū) C.工資制度 D.任務(wù)計(jì)劃表

【答案】B

【解析】工作崗位分析的最終成果是形成T作說(shuō)明書(shū)、崗位規(guī)范以及職務(wù)晉升圖等一系列文件。

14.( )的結(jié)果——工作說(shuō)明書(shū)、崗位規(guī)范以及職務(wù)晉升圖必須以良好的崗位設(shè)計(jì)為基礎(chǔ)，才能發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

A.人員分析 B.崗位分析 C.任務(wù)分析 D.SWOT分析

【答案】B

【解析】工作崗位分析的最終成果——工作說(shuō)明書(shū)、崗位規(guī)范以及職務(wù)晉升圖等一系列文件，必須以工作崗位的再設(shè)計(jì)、再改進(jìn)為基礎(chǔ)，才能發(fā)揮其應(yīng)有的各種職能和作用，全面實(shí)現(xiàn)上述人力資源管理的基本目標(biāo)。

15.避免員工因?yàn)楣ぷ鲀?nèi)容定義不清楚而產(chǎn)生抱怨和爭(zhēng)議的方法是( )。

A.工作崗位設(shè)計(jì) B.工作崗位分析 C.工作崗位評(píng)價(jià) D.工作崗位分類(lèi)

【答案】B

【解析】工作崗位分析是對(duì)各類(lèi)工作崗位的性質(zhì)任務(wù)、職責(zé)權(quán)限、崗位關(guān)系、勞動(dòng)條件和環(huán)境，以及員工承擔(dān)本崗位任務(wù)應(yīng)具備的資格條件所進(jìn)行的系統(tǒng)研究，并制定出工作說(shuō)明書(shū)等崗位人事規(guī)范的過(guò)程。工作崗位分析能避免員工因?yàn)楣ぷ鲀?nèi)容定義不清楚而產(chǎn)生抱怨和爭(zhēng)議。

16.( )為企業(yè)員工的考核、晉升提供了依據(jù)。

A.工作崗位分忻 B.工作崗位設(shè)計(jì) C.人員流動(dòng)統(tǒng)計(jì) D.人員需求計(jì)劃

【答案】A

【解析】工作崗位分析為員工的考評(píng)、晉升提供了依據(jù)。根據(jù)崗位分析的結(jié)果，人力資源管理部門(mén)可制定出各類(lèi)人員的考評(píng)指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，以及晉職晉級(jí)的具體條件，提高員工績(jī)效考評(píng)和晉升的科學(xué)性。

17.工作崗位信息的收集主要是通過(guò)( )實(shí)現(xiàn)的。

A.任務(wù)分析 R.崗位分析 C.抽樣調(diào)查 D.全面調(diào)查

【答案】B

【解析】崗位工作分析也就是崗位分析，即指對(duì)某工作進(jìn)行完整的描述或說(shuō)明，以便為人力管理活動(dòng)提供有關(guān)崗位方面的信息，從而進(jìn)行一系列崗位信息的收集、分析和綜合

18.工作崗位分析程序準(zhǔn)備階段的具體任務(wù)之一是根據(jù)( )的總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù)，對(duì)企業(yè)各類(lèi)崗位的現(xiàn)狀進(jìn)行初步了解，掌握各種基本數(shù)據(jù)和資料。

A.工作崗位分析 B.工作崗位調(diào)查

C.設(shè)計(jì)崗位調(diào)查 D.確定崗位調(diào)查目的

【答案】A

【解析】根據(jù)工作崗位分析的總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù)，對(duì)企業(yè)各類(lèi)崗位的現(xiàn)狀進(jìn)行初步了解,掌握各種基本數(shù)據(jù)和資料，是工作崗位分析程序準(zhǔn)備階段的具體任務(wù)之一。

19.在工作分析的基本流程中，用書(shū)面形式表達(dá)分析結(jié)果的階段是( )。

A.準(zhǔn)備階段 B.實(shí)施階段 C.結(jié)果形成階段 D.應(yīng)用與反饋階段

【答案】c

【說(shuō)明】教程(第一版)將工作崗位分析的流程分為四個(gè)階段，即準(zhǔn)備階段、實(shí)施階段、結(jié)果形成階段和應(yīng)用與反饋階段。教程(第二版)對(duì)此進(jìn)行了改編，將工作崗位分析分為準(zhǔn)備階段、調(diào)查階段和總結(jié)分析階段。其中，總結(jié)分析階段是崗位分析的最后環(huán)節(jié)。它首先要對(duì)崗位調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行深入細(xì)致的分析;最后，再采用文字圖表等形式，作出全面的歸納和總結(jié)。

20.崗位規(guī)范的內(nèi)容不包括( )。

A.崗位勞動(dòng)環(huán)境規(guī)范 B.崗位勞動(dòng)規(guī)則

C.定員定額標(biāo)準(zhǔn) D.崗位培訓(xùn)規(guī)范

【答案】A

【解析】崗位規(guī)范亦稱(chēng)勞動(dòng)規(guī)范、崗位規(guī)則或崗位標(biāo)準(zhǔn)，它是對(duì)組織中各類(lèi)崗位某一專(zhuān)項(xiàng)事物或?qū)δ愁?lèi)員工勞動(dòng)行為、素質(zhì)要求等所作的統(tǒng)一規(guī)定。崗位規(guī)范涉及的內(nèi)容多,覆蓋范圍廣，大致包括以下幾個(gè)方面：①崗位勞動(dòng)規(guī)則;②定員定額標(biāo)準(zhǔn);③崗位培訓(xùn)規(guī)范;④崗位員工規(guī)范。勞動(dòng)條件和環(huán)境的內(nèi)容通常出現(xiàn)在工作說(shuō)明書(shū)中。

21.在設(shè)計(jì)崗位調(diào)查方案的過(guò)程中，能否正確確定( )直接關(guān)系到調(diào)查結(jié)果的完整性和準(zhǔn)確性。

A.調(diào)查對(duì)象和調(diào)查單位 B.崗位調(diào)查的目的

C.調(diào)查的時(shí)間、地點(diǎn)和方法 D.調(diào)查項(xiàng)目

【答案】A

【解析】在調(diào)查中如果采用全面的調(diào)查方式，須對(duì)每個(gè)崗位(崗位即調(diào)查單位)一一進(jìn)行調(diào)查，如果采用抽樣調(diào)查的方式，應(yīng)從總體中隨機(jī)抽取一定數(shù)目的樣本進(jìn)行調(diào)查。能不能正確地確定調(diào)查對(duì)象和調(diào)查單位，直接關(guān)系到調(diào)查結(jié)果的完整性和準(zhǔn)確性。

22.工作說(shuō)明書(shū)需由初稿、第一稿、第二稿到送審稿增刪多次，才能形成( )。

A.工作說(shuō)明書(shū)“審批稿” B.工作說(shuō)明書(shū)

C.崗位規(guī)范 D.職務(wù)晉升圖

【答案】A

【解析】為了保證工作說(shuō)明書(shū)科學(xué)性、可靠性和可行性，工作說(shuō)明書(shū)需由初稿、第一稿、第二稿到送審稿增刪多次，才能形成工作說(shuō)明書(shū)“審批稿”，最終交由企業(yè)單位的總經(jīng)理或負(fù)責(zé)人審查批準(zhǔn)，并頒布執(zhí)行。

23.( )是人員招聘的前提條件之一。

A.工作崗位分類(lèi) B.工作崗位分析 C.工作崗位評(píng)價(jià) D.工作崗位設(shè)計(jì)

【答案】B

【解析】工作崗位分析為招聘、選拔、任用合格的員工奠定了基礎(chǔ)。通過(guò)工作崗位分析，掌握了工作任務(wù)的靜態(tài)與動(dòng)態(tài)特點(diǎn)，能夠系統(tǒng)地提出有關(guān)人員的文化知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能、生理心理品質(zhì)等方面的具體要求，并對(duì)本崗位的用人標(biāo)準(zhǔn)作出具體而詳盡的規(guī)定。

24.一般來(lái)說(shuō)，某一組織中的崗位設(shè)置是由該組織的( )決定的。

A.領(lǐng)導(dǎo) B.群眾 C.領(lǐng)導(dǎo)集體 D.總?cè)蝿?wù)

E.總?cè)藬?shù)

【答案】D

【解析】“因事設(shè)崗”是設(shè)置崗位的基本原則。崗位是客觀存在的，應(yīng)以“事”和“物”為中心設(shè)置，而不是“因人設(shè)事，因人設(shè)崗”。一般來(lái)說(shuō)，某一組織中的崗位設(shè)置是由該組織的總?cè)蝿?wù)決定的。

25.崗位設(shè)置的基本原則是( )。

A.最低數(shù)量原則 B.成本最低原則 C.因事設(shè)崗原則 D.因人設(shè)崗原則

【答案】c

【解析】一般來(lái)說(shuō)，某一組織中的崗位設(shè)置是由該組織的總?cè)蝿?wù)決定的。“因事設(shè)崗”是設(shè)置崗位的基本原則。崗位是客觀存在的，應(yīng)以“事”和“物”為中心設(shè)置，而不是“因人設(shè)事，因人設(shè)崗”。

26.崗位的存在是為了實(shí)現(xiàn)特定的任務(wù)和目標(biāo)服務(wù)的，崗位增加、調(diào)整和合并都必須以( )為衡量標(biāo)準(zhǔn)。

A.是否有利于實(shí)現(xiàn)組織盈利

B.是否有利于企業(yè)發(fā)展

C.是否有利于實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)

D.是否有利于員工的職業(yè)生涯

【答案】c

【解析】崗位的存在是為了實(shí)現(xiàn)特定的任務(wù)和目標(biāo)服務(wù)的，崗位增加、調(diào)整和合并都必須以是否有利于實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)為衡量標(biāo)準(zhǔn)，這就決定了工作崗位設(shè)計(jì)必須遵循明確任務(wù)目標(biāo)的原則。

27.崗位設(shè)置的數(shù)目應(yīng)符合( )數(shù)量原則。

A.最多 B.最低 C.最高 D.適中

E.最大

【答案】B

【解析】崗位設(shè)置的總數(shù)目應(yīng)符合最低數(shù)量的要求，即以盡可能少的崗位設(shè)置承擔(dān)盡可能多的工作任務(wù)。

28.崗位工作設(shè)計(jì)的( )是最大限度地提高工作崗位的效率，同時(shí)又能夠適當(dāng)?shù)貪M足員工的個(gè)人發(fā)展的要求。

A.前提 B.任務(wù) C.要求 D.目標(biāo)

E.指導(dǎo)思想

【答案】D

29.改進(jìn)崗位設(shè)計(jì)可以從很多方面人手，但不包括( )。

A.崗位工作的滿負(fù)荷 B.崗位的工時(shí)制度

C.崗位員工的知識(shí)化 D.勞動(dòng)環(huán)境的優(yōu)化

【答案】c

【解析】為了使崗位設(shè)計(jì)能滿足企業(yè)各種需要，可從以下四個(gè)方面人手進(jìn)行改進(jìn)：①崗位工作擴(kuò)大化與豐富化;②崗位工作的滿負(fù)荷;③崗位的工時(shí)制度;④勞動(dòng)環(huán)境的優(yōu)化。

30.將分工很細(xì)的作業(yè)合并，由一人負(fù)責(zé)一道工序改為幾人共同負(fù)責(zé)幾道工序，這樣的工作設(shè)計(jì)措施屬于( )。

A.工作豐富化 B.工作滿負(fù)荷 C.橫向擴(kuò)大工作 D.縱向擴(kuò)大工作

【答案】c

【解析】工作擴(kuò)大化包括橫向擴(kuò)大工作和縱向擴(kuò)大工作。屬于橫向擴(kuò)大工作的有：將屬于分工很細(xì)的作業(yè)操作合并，由一人負(fù)責(zé)一道工序改為幾個(gè)人共同負(fù)責(zé)幾道工序;在單調(diào)的作業(yè)中增加一些變動(dòng)因素，分擔(dān)一部分維修保養(yǎng)、清洗潤(rùn)滑等輔助工作;采用包干負(fù)責(zé)制，由一個(gè)人或一個(gè)小組負(fù)責(zé)一件完整的工作;降低流水線傳動(dòng)速度，延長(zhǎng)加工周期，用多項(xiàng)操作代替單項(xiàng)操作，等等。

31.以下關(guān)于工作豐富化的說(shuō)法錯(cuò)誤的是( )。

A.促進(jìn)員工綜合素質(zhì)的提高 B.有利于提高崗位的工作效率

C.增強(qiáng)員工在生理、心理上的滿足感 D.使員工完成任務(wù)的內(nèi)容和手段發(fā)生變更

【答案】D

【解析】工作擴(kuò)大化是通過(guò)增加任務(wù)、擴(kuò)大崗位任務(wù)結(jié)構(gòu)，使員工完成任務(wù)的內(nèi)容、形式和手段發(fā)生變更;工作豐富化是通過(guò)崗位工作內(nèi)容的充實(shí)，使崗位的工作變得豐富多彩，更有利于員工的身心健康，促進(jìn)員工的綜合素質(zhì)逐步提高，全面地發(fā)展。

32.在工作豐富化過(guò)程中，應(yīng)考慮的因素有( )。

A.多樣化和任務(wù)的整體性 B.多樣化和任務(wù)的協(xié)調(diào)性

C.趣味性和任務(wù)的整體性 D.多樣化和任務(wù)的趣味性

【答案】A

【解析】為了使崗位工作豐富化，應(yīng)注重考慮達(dá)到以下五個(gè)方面的要求：①任務(wù)的多樣化;②明確任務(wù)的意義;③任務(wù)的整體性;④賦予必要的自主權(quán);⑤注重信息的溝通與反饋。

33.盡量使員工在不同工序或設(shè)備上輪流操作，了解其工作任務(wù)與總目標(biāo)的關(guān)系，這種做法屬于( )。

A.工作擴(kuò)大化 B.工作豐富多樣化

C.工作滿負(fù)荷 D.工作環(huán)境的優(yōu)化

【答案】B

【解析】工作豐富化是指在崗位現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上，通過(guò)充實(shí)工作內(nèi)容，增加崗位的技術(shù)和技能的含量，使崗位的工作更加多樣化、充實(shí)化，消除因從事單調(diào)乏味工作而產(chǎn)生的枯燥厭倦情緒，從心理生理上滿足員工的合理要求。

34.生產(chǎn)過(guò)程中，員工可以自行設(shè)定目標(biāo)，獲得各種反饋信息，這種工作設(shè)計(jì)的措施屬于 ( )。

A.工作滿負(fù)荷 B.工作豐富化 C.橫向擴(kuò)大工作 D.縱向擴(kuò)大工作

【答案】B

【解析】工作豐富化是指在崗位現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上，通過(guò)充實(shí)工作內(nèi)容，增加崗位的技術(shù)和技能的含量，使崗位的工作更加多樣化、充實(shí)化，消除因從事單調(diào)乏味工作而產(chǎn)生的枯燥厭倦情緒，從心理生理上滿足員工的合理要求。為了使崗位工作豐富化，企業(yè)賦予員工必要的自主權(quán)，在確保單位總目標(biāo)和部門(mén)分目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的前提下，員工可以自行設(shè)定中短期的工作目標(biāo)和任務(wù)，提高員工的責(zé)任感和激勵(lì)度。

35.( )能使員工完成任務(wù)的內(nèi)容、形式和手段發(fā)生變化。

A.建工作小組 B.工作豐富化 C.工作擴(kuò)大化 D.崗位輪換

【答案】c

【解析】工作擴(kuò)大化是通過(guò)增加任務(wù)、擴(kuò)大崗位任務(wù)結(jié)構(gòu)，使員工完成任務(wù)的內(nèi)容、形式和手段發(fā)生變更;而工作豐富化是通過(guò)崗位工作內(nèi)容的充實(shí)，使崗位的工作變得豐富多彩，更有利于員工的身心健康，促進(jìn)員工的綜合素質(zhì)逐步提高，全面地發(fā)展。

36.生產(chǎn)工人參與計(jì)劃制定，自行決定生產(chǎn)目標(biāo)、作業(yè)程序、操作方法，檢驗(yàn)衡量工作質(zhì)量和數(shù)量，并進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算，體現(xiàn)在改進(jìn)崗位設(shè)計(jì)中的( )。

A.工作擴(kuò)大化 B.橫向擴(kuò)大化 C.縱向擴(kuò)大化 D.工作豐富化

【答案】c

【解析】工作擴(kuò)大化包括橫向擴(kuò)大化和縱向擴(kuò)大化。其中，縱向擴(kuò)大化是指將經(jīng)營(yíng)管理人員的部分職能轉(zhuǎn)由生產(chǎn)者承擔(dān)，工作范圍沿組織形式的方向垂直擴(kuò)大。題目中的情況體現(xiàn)了在改進(jìn)崗位設(shè)計(jì)中的縱向擴(kuò)大化。

37.以下哪一項(xiàng)是縱向工作擴(kuò)大化的內(nèi)容?( )

A.由一人負(fù)責(zé)一道工序改為由幾個(gè)人共同負(fù)責(zé)幾道工序

B.車(chē)間的生產(chǎn)計(jì)劃由工人參與制定

C.用多項(xiàng)操作代替單項(xiàng)操作

D.讓員工了解其所承擔(dān)的任務(wù)與總?cè)蝿?wù)的關(guān)系

【答案】B

【解析】縱向擴(kuò)大工作是指將經(jīng)營(yíng)管理人員的部分職能轉(zhuǎn)由生產(chǎn)者承擔(dān)，工作范圍沿組織形式的方向垂直擴(kuò)大。車(chē)間的生產(chǎn)計(jì)劃由工人參與制定是將經(jīng)營(yíng)管理人員的部分職能轉(zhuǎn)由生產(chǎn)者承擔(dān)，屬于縱向工作擴(kuò)大化的內(nèi)容。

38.影響勞動(dòng)環(huán)境的因素不包括( )。

A.溫度與濕度 B.工作地組織 C.工作豐富化 D.照明與色彩

【答案】c

【解析】除ABD三項(xiàng)外，影響勞動(dòng)環(huán)境的因素還包括噪聲和綠化等。c項(xiàng)屬于改進(jìn)崗位設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容。

39.工作崗位設(shè)計(jì)方法研究中使研究人員易于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的是( )。

A.程序分析 B.流程圖 C.線圖 D.作業(yè)程序圖

【答案】D

【解析】作業(yè)程序圖是工作崗位設(shè)計(jì)方法研究中的一種分析工具。作業(yè)程序圖的作用在于提供整個(gè)生產(chǎn)工作程序的概貌和程序中各作業(yè)相互間的關(guān)系，使研究人員易于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。

40.在方法研究的分析工具中，不適用于服務(wù)性、行政性或管理性崗位的是( )。

A.人一機(jī)程序圖 B.多作業(yè)程序圖

C.操作人程序圖 D.動(dòng)作分析

【答案】D

【解析】人一機(jī)程序圖、多作業(yè)程序圖以及操作人程序圖，不僅可以應(yīng)用于生產(chǎn)重復(fù)性的作業(yè)分析，還可以用于其他非生產(chǎn)性的工作崗位的作業(yè)分析，特別是對(duì)那些服務(wù)性、行政性或管理性崗位，如對(duì)于餐廳的服務(wù)員、辦公室的秘書(shū)、人事部的薪酬主管、生產(chǎn)部的統(tǒng)計(jì)計(jì)劃員等，也是一種十分有效的分析工具。

41.根據(jù)崗位數(shù)量、崗位工作量和勞動(dòng)者工作效率來(lái)計(jì)算定員人數(shù)的方法屬于( )。

A.按設(shè)備定員 B.按比例定員 C.按效率定員 D.按崗位定員

【答案】D

【解析】從制定的方法上看，制定企業(yè)定員的方法主要有：①按勞動(dòng)效率定員;②按設(shè)備定員;③按崗位定員;④按比例定員;⑤按組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)范圍和業(yè)務(wù)分工確定定員人數(shù)。其中，按崗位定員是根據(jù)崗位的多少、崗位的工作量大小，以及勞動(dòng)者的工作效率來(lái)計(jì)算定員人數(shù)。

42.根據(jù)生產(chǎn)總量、工人勞動(dòng)效率和出勤率來(lái)核算定員人數(shù)的方法屬于( )。

A.按機(jī)器設(shè)備定員 B.按比例定員

C.按勞動(dòng)效率定員 D.按崗位定員

【答案】c

【解析】按勞動(dòng)效率定員是根據(jù)生產(chǎn)總量、工人的勞動(dòng)效率，以及出勤率來(lái)核算定員人數(shù)的方法，實(shí)際上就是根據(jù)工作量和勞動(dòng)定額來(lái)計(jì)算人員數(shù)量的方法。凡是有勞動(dòng)定額的人員，特別是以手工操作為主的工種，因?yàn)槿藛T的需求量不受機(jī)器設(shè)備等其他條件的影響，更適合用此方法來(lái)計(jì)算定員。

43.( )亦稱(chēng)詳細(xì)定員標(biāo)準(zhǔn)，是以某類(lèi)崗位、設(shè)備、產(chǎn)品或工序?yàn)閷?duì)象制訂的標(biāo)準(zhǔn)。

A.效率定員標(biāo)準(zhǔn) B.崗位定員標(biāo)準(zhǔn) C.單項(xiàng)定員標(biāo)準(zhǔn) D.設(shè)備定員標(biāo)準(zhǔn)

【答案】c

【解析】按定員標(biāo)準(zhǔn)的綜合程度，勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)可區(qū)分為單項(xiàng)定員標(biāo)準(zhǔn)和綜合定員標(biāo)準(zhǔn)。單項(xiàng)定員標(biāo)準(zhǔn)又稱(chēng)為詳細(xì)定員標(biāo)準(zhǔn)，是以某類(lèi)崗位、設(shè)備、產(chǎn)品或工序?yàn)閷?duì)象制定的標(biāo)準(zhǔn);綜合定員標(biāo)準(zhǔn)亦稱(chēng)概略定員標(biāo)準(zhǔn)，是以某類(lèi)人員乃至企業(yè)全部人員為對(duì)象制定的標(biāo)準(zhǔn)。

4.在保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的前提下，企業(yè)定員應(yīng)強(qiáng)調(diào)精簡(jiǎn)、高效、節(jié)約的原則。下列不屬于保證該原則順利執(zhí)行應(yīng)做好的工作的是( )。

A.產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)要科學(xué) B.提倡兼職

C.工作應(yīng)有明確的分工和職責(zé)劃分 D.完善企業(yè)的用人制度

【答案】D

【解析】在保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的前提下，應(yīng)強(qiáng)調(diào)精簡(jiǎn)、高效、節(jié)約的原則。為此，應(yīng)做好以下工作：①產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)要科學(xué)。在制定產(chǎn)品方案時(shí)，應(yīng)用科學(xué)的方法進(jìn)行預(yù)測(cè)，不要為了多留人或多用人而有意加大生產(chǎn)任務(wù)或工作量;②提倡兼職。兼職既可以充分利用工作時(shí)間，節(jié)約用人，又可以擴(kuò)大員工的知識(shí)面，掌握多種技能，使勞

動(dòng)內(nèi)容豐富多彩;③工作應(yīng)有明確的分工和職責(zé)劃分。新的崗位的設(shè)置必須和新的勞動(dòng)分工、協(xié)作關(guān)系相適應(yīng)，即在原有的崗位上無(wú)法完成的職責(zé)出現(xiàn)的時(shí)候，才能產(chǎn)生新的定員。

45.企業(yè)勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)的特征不包括( )。

A.法定性 B.技術(shù)性 C.精確性 D.統(tǒng)一性

【答案】c

【解析】勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)作為勞動(dòng)定額標(biāo)準(zhǔn)體系的重要組成部分，屬于勞動(dòng)定額工作標(biāo)準(zhǔn)，具有勞動(dòng)定額標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)性、技術(shù)性、先進(jìn)性、可行性、法定性、統(tǒng)一性等一系列特征。

46.( )亦稱(chēng)概略定員標(biāo)準(zhǔn)——是以某類(lèi)人員乃至企業(yè)全部人員為對(duì)象制訂的標(biāo)準(zhǔn)。

A.比例定員標(biāo)準(zhǔn) B.綜合定員標(biāo)準(zhǔn) C.效率定員標(biāo)準(zhǔn) D.設(shè)備定員標(biāo)準(zhǔn)

【答案】B

【解析】按定員標(biāo)準(zhǔn)的綜合程度，勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)可區(qū)分為單項(xiàng)定員標(biāo)準(zhǔn)和綜合定員標(biāo)準(zhǔn)。其中，綜合定員標(biāo)準(zhǔn)亦稱(chēng)概略定員標(biāo)準(zhǔn)，是以某類(lèi)人員乃至企業(yè)全部人員為對(duì)象制訂的標(biāo)準(zhǔn)。

47.以下關(guān)于企業(yè)定員的說(shuō)法錯(cuò)誤的是( )。

A.在一定時(shí)期內(nèi)具有相對(duì)穩(wěn)定性

B.定員標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)主觀努力要能夠達(dá)到

C.定員的執(zhí)行需要有一個(gè)適宜的內(nèi)外部環(huán)境

D.定員內(nèi)部環(huán)境包括使企業(yè)真正成為獨(dú)立的商品生產(chǎn)者 ’

【答案】D

【解析】D項(xiàng)屬于貫徹執(zhí)行定員標(biāo)準(zhǔn)的外部環(huán)境。

48.以下關(guān)于勞動(dòng)定員與勞動(dòng)定額的說(shuō)法錯(cuò)誤的是( )。

A.應(yīng)用范圍相同 B.勞動(dòng)時(shí)間采用的單位長(zhǎng)度不同

C.概念內(nèi)涵相同 D.都是對(duì)人力消耗所規(guī)定的限額

【答案】A

【解析】勞動(dòng)定員與勞動(dòng)定額都是對(duì)人力消耗所規(guī)定的限額，但是計(jì)量單位不同、應(yīng)用范圍不同。

49.以下關(guān)于零基定員法的表述不正確的是( )。

A.零基法是以崗位勞動(dòng)量為依據(jù)一切從零開(kāi)始

B.零基法主要用來(lái)測(cè)定二、三線人員的定員人數(shù)

C.零基法是以某一類(lèi)人員人數(shù)為基礎(chǔ)，按比例定人數(shù)

D.零基法對(duì)工作量不飽和的崗位，實(shí)行并崗或由一人兼職兼崗

【答案】c

【解析】零基定員法打破常規(guī)，改變了過(guò)去以某一類(lèi)人員人數(shù)為基礎(chǔ)，按比例定企業(yè)二、三線人員的傳統(tǒng)方法，以崗位勞動(dòng)量為依據(jù)，一切從零點(diǎn)開(kāi)始，按工作負(fù)荷量和崗位負(fù)荷標(biāo)準(zhǔn)(系數(shù))決定崗位設(shè)置，對(duì)工作量不飽和的崗位實(shí)行并崗或者由一人兼職兼崗，使定員水平趨于合理，勞動(dòng)效率大幅度提高。

50.根據(jù)機(jī)器設(shè)備需要開(kāi)動(dòng)的數(shù)量和開(kāi)動(dòng)班次、工人看管定額，以及出勤率來(lái)計(jì)算定員人數(shù)

的方法屬于( )。

A.按設(shè)備定員 B.按崗位定員 C.按勞動(dòng)效率定員 D.按比例定員

【答案】A

【解析】按設(shè)備定員就是根據(jù)機(jī)器設(shè)備需要開(kāi)動(dòng)的數(shù)量和開(kāi)動(dòng)班次、工人看管定額，以及出勤率來(lái)計(jì)算定員人數(shù)。

51.企業(yè)定員是對(duì)勞動(dòng)力使用的一種( )界限。

A.數(shù)量質(zhì)量 B.勞動(dòng)力消耗 C.勞動(dòng)內(nèi)涵 D.勞動(dòng)規(guī)律

【答案】A

【解析】從概念的內(nèi)涵上看，企業(yè)定員是對(duì)勞動(dòng)力使用的一種數(shù)量質(zhì)量界限。這種界限,既包含了對(duì)勞動(dòng)力消耗“質(zhì)”的界定，也包含了對(duì)勞動(dòng)力消耗“量”的限額。它與勞動(dòng)定額的內(nèi)涵，即對(duì)活勞動(dòng)消耗量的規(guī)定是完全一致的。

52.行政編制、企業(yè)編制、軍事編制統(tǒng)稱(chēng)為( )編制。

A.組織 B.人員 C.機(jī)構(gòu) D.系統(tǒng)

【答案】B

【解析】人員編制按照社會(huì)實(shí)體單位的性質(zhì)和特點(diǎn)可分為：行政編制、企業(yè)編制、軍事編制等。

53.關(guān)于企業(yè)定員管理的作用，下列說(shuō)法中不合理的是( )。

A.合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)用人的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)

B.合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)人力資源計(jì)劃的基礎(chǔ)

C.合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)管理必要的條件之一

D.科學(xué)合理定員是企業(yè)內(nèi)部各類(lèi)員工調(diào)配的主要依據(jù)

【答案】c

【解析】企業(yè)勞動(dòng)定員作為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作，對(duì)于企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理具有的重要作用包括：①合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)用人的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn);②合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)人力資源計(jì)劃的基礎(chǔ);③科學(xué)合理定員是企業(yè)內(nèi)部各類(lèi)員工調(diào)配的主要依據(jù);④先進(jìn)合理的勞動(dòng)定員有利于提高員工隊(duì)伍的素質(zhì)。

54.關(guān)于定員定額表述正確的是( )。

A.定員就是企業(yè)用人質(zhì)量的界限

B.定額是組織生產(chǎn)、指導(dǎo)分配的基本依據(jù)

C.定額是產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中所消耗的全部勞動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)

D.按照綜合程度，定員定額標(biāo)準(zhǔn)分為單項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和綜合標(biāo)準(zhǔn)

【答案】D

【解析】A項(xiàng)企業(yè)定員是對(duì)勞動(dòng)力使用的一種數(shù)量、質(zhì)量的界限;B項(xiàng)勞動(dòng)定額的內(nèi)涵是對(duì)活勞動(dòng)消耗量的規(guī)定，科學(xué)合理定員才是企業(yè)內(nèi)部組織生產(chǎn)、指導(dǎo)分配、對(duì)各類(lèi)員工進(jìn)行調(diào)配的主要依據(jù);C項(xiàng)企業(yè)定員與勞動(dòng)定額都是對(duì)人力消耗所規(guī)定的限額，而非標(biāo)準(zhǔn)，兩者的計(jì)量單位不同、應(yīng)用范圍不同而已。

55.企業(yè)各直線部門(mén)、職能部門(mén)或各組成部分及各類(lèi)層級(jí)權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)之間的指揮、服從、接受監(jiān)督等規(guī)定一般屬于企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理制度中( )的內(nèi)容。

A.組織規(guī)則 B.編制定員規(guī)則

C.時(shí)間規(guī)則 D.崗位規(guī)范制定原則

【答案】A

【解析】組織規(guī)則是指企業(yè)各直線部門(mén)、職能部門(mén)或各組成部分及各類(lèi)層級(jí)權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)之間的指揮、服從、接受監(jiān)督等規(guī)定。

56.某車(chē)間輪班生產(chǎn)某產(chǎn)品的產(chǎn)量任務(wù)2000件，每個(gè)工人的班產(chǎn)量定額為5件，定額完成率為100%，出勤率為90%，該工種每班的定員人數(shù)為( )。

A.400 B.444 C.450 D.463

【答案】B

【解析】按勞動(dòng)效率定員是根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)和工人的勞動(dòng)效率，以及出勤率來(lái)計(jì)算定員人數(shù)。其計(jì)算公式為：定員人數(shù)=_?

由此可得，該工種每班的定員人數(shù)=2000/(5×100%×90%)=444(人)。

57.某車(chē)間計(jì)劃在明年生產(chǎn)A產(chǎn)品2000件，B產(chǎn)品500件，C產(chǎn)品200件，其每件的工時(shí)定額分別為20、30、40小時(shí)，計(jì)劃期內(nèi)定額完成率120%，出勤率90%，廢品率8%。該工種的定員人數(shù)為( )人。

A.28 B.32 C.35 D.42

【答案】B

【解析】產(chǎn)量定額是按班規(guī)定的，可采用下面的公式：

定員人數(shù)=?

由此可得：

該工種的定員人數(shù)=?

58.搞好勞動(dòng)定員工作，核心是( )。

A.保持先進(jìn)合理的定員水平 B.制定合理的勞動(dòng)定額

C.保證各類(lèi)人員比例協(xié)調(diào) D.做到人盡其才，人事相宜

【答案】A

59.制度化管理的( )在于以科學(xué)確定的制度規(guī)范為組織協(xié)作行為的基本約束機(jī)制。

A.內(nèi)容 B.方法 C.手段 D.實(shí)質(zhì)

E.形式

【答案】D

【解析】制度化管理的實(shí)質(zhì)在于以科學(xué)確定的制度規(guī)范為組織協(xié)作行為的基本約束機(jī)制，主要依靠外在于個(gè)人的、科學(xué)合理的理性權(quán)威實(shí)行管理。

60.制度化管理是由( )提出來(lái)的。

A.泰勒 B.亨利•法約爾 C.馬克斯•韋伯 D.羅伯特•歐文

【答案】c

【解析】制度化管理通常稱(chēng)作“官僚制”、“科層制”或“理想的行政組織體系”，是由德國(guó)管理學(xué)家馬克思•韋伯提出并為現(xiàn)代大型組織廣泛采用的一種管理方式。

61.( )是對(duì)企業(yè)管理各基本方面規(guī)定的活動(dòng)框架。

A.管理制度 B.業(yè)務(wù)規(guī)范 C.技術(shù)規(guī)范 D.行為規(guī)范

【答案】A

【解析】管理制度是對(duì)企業(yè)管理各基本方面規(guī)定的活動(dòng)框架，調(diào)節(jié)集體協(xié)作行為的制度。管理制度是比企業(yè)基本制度層次略低的制度規(guī)范，是用來(lái)約束集體性活動(dòng)和行為的規(guī)范，主要針對(duì)集體而非個(gè)人。

62.制度化管理的優(yōu)點(diǎn)不包括( )。

A.個(gè)人與權(quán)力相分離

B.適合現(xiàn)代小型企業(yè)組織的需要

C.以理性分析為基礎(chǔ)

D.適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要

【答案】B

【解析】與傳統(tǒng)的以非正式權(quán)威為主的管理相比，制度化管理更具優(yōu)越性，具體表現(xiàn)在：①個(gè)人與權(quán)力相分離;②制度化管理以理性分析為基礎(chǔ)，是理性精神合理化的體現(xiàn)，制定出的管理規(guī)章和制度，是理性精神的體現(xiàn);③適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要。

63.以下關(guān)于制度化管理的描述，哪句是錯(cuò)誤的?( )

A.制度化管理是指企業(yè)要制定規(guī)章制度

B.管理人員在實(shí)施管理時(shí)應(yīng)該因事設(shè)人

C.制度化管理的企業(yè)的所有權(quán)與管理權(quán)分離

D.企業(yè)要形成有序的等級(jí)鏈或等級(jí)系統(tǒng)

【答案】A

【解析】制度化管理是指以制度規(guī)范為基本手段協(xié)調(diào)企業(yè)組織集體協(xié)作行為的管理方式。

64.( )被稱(chēng)為企業(yè)的“憲法”。

A.企業(yè)管理制度 B.企業(yè)基本制度 C.企業(yè)薪酬制度 D.企業(yè)培訓(xùn)制度

【答案】B

【解析】企業(yè)基本制度是企業(yè)的“憲法”。它是企業(yè)制度規(guī)范中帶有根本性質(zhì)的，規(guī)定企業(yè)形成和組織方式，決定企業(yè)性質(zhì)的基本制度。

65.( )不屬于行為規(guī)范。

A.品德規(guī)范 B.儀態(tài)儀表規(guī)范

C.勞動(dòng)紀(jì)律 D.員工業(yè)務(wù)規(guī)范

【答案】D

【解析】個(gè)人行為規(guī)范是所有對(duì)個(gè)人行為起制約作用的制度規(guī)范的統(tǒng)稱(chēng)，它是企業(yè)組織中層次最低、約束范圍最廣，但也是最具基礎(chǔ)性的制度規(guī)范，如個(gè)人行為品德規(guī)范、勞動(dòng)紀(jì)律、儀態(tài)儀表規(guī)范等。

66.企業(yè)組織中層次最低、約束范圍最寬的制度規(guī)范是( )。

A.技術(shù)規(guī)范 B.企業(yè)基本制度 C.業(yè)務(wù)規(guī)范 D.個(gè)人行為規(guī)范

【答案】D

【解析】個(gè)人行為規(guī)范是所有對(duì)個(gè)人行為起制約作用的制度規(guī)范的統(tǒng)稱(chēng)，它是企業(yè)組織中層次最低、約束范圍最廣，但也是最具基礎(chǔ)性的制度規(guī)范。

67.企業(yè)人力資源管理( )是人力資源總體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要保證。

A.規(guī)章制度 B.制度規(guī)劃 C.核心規(guī)劃 D.組織規(guī)劃

【答案】B

68.勞動(dòng)規(guī)范、崗位規(guī)則、崗位標(biāo)準(zhǔn)又稱(chēng)為( )。

A.崗位要求 B.崗位規(guī)范 C.崗位培訓(xùn) D.崗位員工規(guī)范

【答案】B

【解析】崗位規(guī)范亦稱(chēng)勞動(dòng)規(guī)范、崗位規(guī)則或崗位標(biāo)準(zhǔn)，它是對(duì)組織中各類(lèi)崗位某一專(zhuān)項(xiàng)事物或?qū)δ愁?lèi)員工勞動(dòng)行為、素質(zhì)要求等所作的統(tǒng)一規(guī)定。

69.( )的程序性強(qiáng)，是人們用來(lái)處理常規(guī)化、重復(fù)性問(wèn)題的有力手段。

A.業(yè)務(wù)規(guī)范 B.行為規(guī)范 C.技術(shù)規(guī)范 D.制度規(guī)范

【答案】A

【解析】依照制度規(guī)范涉及層次和約束范圍的不同，可將其分為企業(yè)基本制度、管理制度、技術(shù)規(guī)范、業(yè)務(wù)規(guī)范和行為規(guī)范五類(lèi)。其中，業(yè)務(wù)規(guī)范是針對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)過(guò)程中那些大量存在，反復(fù)出現(xiàn)，又能摸索出科學(xué)處理辦法的事務(wù)所制定的作業(yè)處理規(guī)定，其程序性強(qiáng)，是人們用來(lái)處理常規(guī)化、重復(fù)性問(wèn)題的有力手段。

70.( )是企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的基本原則。

A.共同發(fā)展原則 B.學(xué)習(xí)與創(chuàng)新并重

C.適合企業(yè)特點(diǎn) D.保持動(dòng)態(tài)性原則

【答案】A

【解析】共同發(fā)展原則將員工與企業(yè)的利益緊密地結(jié)合在一起，促進(jìn)員工與企業(yè)共同發(fā)展，是企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的基本原則。

71.管理崗位培訓(xùn)規(guī)范的內(nèi)容不包括( )。

A.經(jīng)歷要求 B.指導(dǎo)性培訓(xùn)計(jì)劃

C.推薦教材 D.參考性培訓(xùn)大綱

【答案】A

【解析】管理崗位培訓(xùn)規(guī)范主要包括以下幾項(xiàng)內(nèi)容：①指導(dǎo)性培訓(xùn)計(jì)劃;②參考性培訓(xùn)大綱和推薦教材。

72.影響企業(yè)人力資源管理的外部環(huán)境因素不包括( )。

A.勞動(dòng)力市場(chǎng)的結(jié)構(gòu) B.企業(yè)文化氛圍的營(yíng)造

C.勞動(dòng)者的擇業(yè)意識(shí) D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的人力資源情況

【答案】B

【解析】企業(yè)人力資源管理的外部環(huán)境是指那些對(duì)人力資源管理制度產(chǎn)生重要作用和影響的因素。這些影響因素包括：國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)人事法律法規(guī)法令，勞動(dòng)力市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)以及市場(chǎng)勞動(dòng)力供給與需求的現(xiàn)狀，各類(lèi)學(xué)校(技校、高職、大學(xué))和教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專(zhuān)門(mén)人才供給的情況，勞動(dòng)者擇業(yè)意識(shí)和心理的變化情況，勞動(dòng)力市場(chǎng)各類(lèi)勞動(dòng)力工資水平的變動(dòng)情況，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在人力資源方面的情況等。B項(xiàng)屬于影響企業(yè)人力資源管理的內(nèi)部環(huán)境因素之一。

73.人力資源費(fèi)用支出控制的基本原則不包括( )。

A.及時(shí)性 B.節(jié)約性 C.適應(yīng)性 D.合理性

【答案】D

【解析】人力資源費(fèi)用支出控制的基本原則包括：①及時(shí)性原則;②適應(yīng)性原則;③節(jié)約性原則;④權(quán)責(zé)利相結(jié)合原則。

74.不屬于審核人力資源費(fèi)用預(yù)算基本要求的是( )。

A.確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的合理性 B.確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的收益性

C.確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的準(zhǔn)確性 D.確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的可比性

【答案】B

【解析】審核人力資源費(fèi)用預(yù)算的基本要求包括：①確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的合理性;②確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的準(zhǔn)確性;③確保人力資源費(fèi)用預(yù)算的可比性。

75.費(fèi)用預(yù)算與執(zhí)行的原則是( )、總體控制、個(gè)案執(zhí)行。

A.分項(xiàng)預(yù)算 B.分頭預(yù)算

C.分別統(tǒng)計(jì) D.整體需求

【答案】B

【解析】費(fèi)用預(yù)算與執(zhí)行的原則是“分頭預(yù)算，總體控制，個(gè)案執(zhí)行”。公司根據(jù)上年度預(yù)算與結(jié)算的比較情況提出一個(gè)控制額度;大部分由人力資源部門(mén)掌握，項(xiàng)目之間根據(jù)余缺，在經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)程序后可以調(diào)劑使用;對(duì)有些項(xiàng)目如培訓(xùn)費(fèi)用，按使用部門(mén)進(jìn)行控制，避免部門(mén)之間相互擠占而完不成各自的培訓(xùn)任務(wù)。

76.( )模式在企業(yè)經(jīng)營(yíng)預(yù)算中起主導(dǎo)作用。

A.收入一利潤(rùn)=成本

B.收入一成本=利潤(rùn)

C.收人=成本+利潤(rùn)

D.收入一成本=0

【答案】A

【解析】企業(yè)做經(jīng)營(yíng)預(yù)算有兩種模式：①收入一利潤(rùn)=成本;②收入一成本=利潤(rùn)。這兩個(gè)公式代表了兩種經(jīng)營(yíng)思想：第一個(gè)公式說(shuō)明企業(yè)在預(yù)測(cè)市場(chǎng)狀況后，應(yīng)得到總收人，首先保證股東的利益(利潤(rùn))，余下的是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本，這主要是為了控制成本，不得浪費(fèi);第二個(gè)公式說(shuō)明企業(yè)在預(yù)測(cè)了市場(chǎng)狀況后，應(yīng)得到的總收入首先扣除企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本，對(duì)于股東的利益是剩下多少是多少。在實(shí)踐中，這兩個(gè)公式是交互使用的，但總趨勢(shì)是“收入一利潤(rùn)=成本”模式在企業(yè)經(jīng)營(yíng)預(yù)算中起主導(dǎo)作用，它使企業(yè)有序經(jīng)營(yíng)，防止了人為的隨意性。

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