2019年5月一級人力資源管理師第一章考點(3)
第三節(jié)企業(yè)集團人力資本戰(zhàn)略管理(5~6分)
56.人力資本的含義和特征
(1)人力資本的含義人力資本是能夠帶來現(xiàn)在或未來收益的存在于人體之中的人的知識、技能、健康等綜合的價值存量。
(2)人力資本的基本特征:①人力資本是一種無形的資本;②人力資本具有時效性;③人力資本具有收益遞增性;④人力資本具有累積性;⑤人力資本具有無限的創(chuàng)造性;⑥人力資本具有能動性;⑦人力資本具有個體差異性。
57.企業(yè)人力資本的含義企業(yè)人力資本定義為:企業(yè)全體員工投入到企業(yè)中的能夠為企業(yè)現(xiàn)在或未來創(chuàng)造收益的人的知識、技能和體能等投入量的價值。在界定企業(yè)人力資本概念時應特別強調(diào)如下幾點:①能夠為企業(yè)創(chuàng)造現(xiàn)在或未來收益的員工的知識和技能才是企業(yè)的人力資本;②企業(yè)人力資本是全體員工實際投入到企業(yè)中的人力資本的價值量之和;③企業(yè)人力資本是企業(yè)內(nèi)部員工人力資本集體協(xié)調(diào)與合作的“整合”。
58.人力資本管理的研究對象廣義的企業(yè)人力資本包括董事會成員——董事的人力資本,經(jīng)理班子成員的人力資本和企業(yè)內(nèi)部各個層級的技術人才、管理人才和所有職工所擁有的人力資本。狹義的人力資本主要包括經(jīng)理班子成員、高級管理人才和高級技術人才。
59.企業(yè)集團人力資本管理的內(nèi)容包括:①人力資本的戰(zhàn)略管理;②人力資本的獲得與配置;③人力資本的價值計量;④人力資本投資;⑤人力資本績效評價;⑥人力資本激勵與約束機制。
60.企業(yè)集團人力資本管理的特點包括:①企業(yè)集團人力資本的整合與協(xié)同效應;②集團公司對成員企業(yè)人力資本的管理主要是以產(chǎn)權控制為主的間接控制;③以母子公司之間的人力資本管理為重點;④人力資本管理具有多種層次結(jié)構。
61.企業(yè)集團人力資本管理的優(yōu)勢包括:①它可以在更廣闊的領域獲得和配置人力資本,甚至在全球應用最低的成本獲得和配置最優(yōu)秀的人力資本;②它可以發(fā)揮團隊優(yōu)勢和整體實力;③它具有很強的吸引優(yōu)秀人才的優(yōu)勢;④人力資本可以在企業(yè)集團內(nèi)部轉(zhuǎn)移。
62.制定與實施人力資本戰(zhàn)略的任務制定與實施人力資本戰(zhàn)略的主要任務是:①通過研究現(xiàn)有人力資本的配置和利用狀況以及工作崗位對人力資本的知識、技能需求的預期變化,制定未來人力資本配置計劃;②落實以人為本的思想,使人力資本真正成為企業(yè)的合作伙伴,以其對企業(yè)投入的人力資本的大小來獲得相應比例的企業(yè)所有權;③控制人力資本的短期需求,增加人力資本供給,促進獲得與保留所需要的高價值存量的人力資本;④運用管理教育使人力資本不斷增值,以促進企業(yè)集團管理變化;⑤重視企業(yè)人力資本的投資,為他們在新環(huán)境中工作提供知識、技能、方案和政策支持;⑥致力于招募稀缺技能領域的人力資本,以及各類特定的專門人才。
63.制定企業(yè)集團人力資本戰(zhàn)略的作用制定企業(yè)集團人力資本戰(zhàn)略,對實現(xiàn)企業(yè)集團總體戰(zhàn)略具有以下幾個方面的重要作用:①人力資本戰(zhàn)略確定一個企業(yè)集團如何進行員工及其知識和技能的管理,以實現(xiàn)其戰(zhàn)略目標,在變化的環(huán)境中將人力資本管理作為企業(yè)整體戰(zhàn)略的重心;②通過人力資本戰(zhàn)略,有助于各級主管在明確發(fā)展方向和總目標的前提下,把握住贏得企業(yè)競爭優(yōu)勢的關鍵點;③通過人力資本戰(zhàn)略的制定,可以把人力資本管理與企業(yè)集團的總體戰(zhàn)略聯(lián)系在一起;④人力資本戰(zhàn)略有助于指導所有人力資本管理活動。
64.實施集團人力資本戰(zhàn)略的基本原則在戰(zhàn)略的實施過程中一般要堅持以下原則:①適度合理;②集權與分權相結(jié)合;③權變原則。
65制定人力資本戰(zhàn)略的基本方法制定人力資本戰(zhàn)略常用的方法有:①雙向規(guī)劃過程;②并列關聯(lián)過程;③單獨制定過程。
66.企業(yè)集團人力資本戰(zhàn)略的實施戰(zhàn)略實施是將企業(yè)集團人力資本戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為實際行動的過程,在這個過程中有四個相互聯(lián)系的重要階段:①戰(zhàn)略的統(tǒng)一認識階段;②戰(zhàn)略的計劃階段;③戰(zhàn)略的實施階段;④戰(zhàn)略的控制與評估階段。
67.人力資本戰(zhàn)略實施的模式常見的戰(zhàn)略實施模式有以下5種:①指令型;②變革型;③合作型;④文化型;⑤增長型。
68.人力資本戰(zhàn)略實施的評價與控制應當做好以下四個方面的工作:①環(huán)境評價;②問題確定;③戰(zhàn)略制定;④行動計劃和資源分配。
1[單選題] ( )研究和勞動定額學的關系更為緊密。
A.非正式組織B.動作與時間C.管理方格理論D.需求層次理論
參考答案:B
參考解析:“動作與時間研究”的理論,開創(chuàng)了現(xiàn)代勞動定額學以及工業(yè)工程學的先河。
2[單選題]下列關于戰(zhàn)略性人力資源管理的描述錯誤的是( )
A.代表了全新的現(xiàn)代企業(yè)管理理念
B.是對人力資源戰(zhàn)略進行系統(tǒng)化管理的過程
C.是現(xiàn)代人力資源管理發(fā)展的初級階段
D.對人力資源管理者和直線主管提出了更高更新的要求
參考答案:C
3[單選題] 在制定人力資本戰(zhàn)略的行動計劃中明確規(guī)定實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的行動方案,下列不屬于行動計劃的是( )。
A.時間安排
B.職責任務落實
C.資源分配
D.成果的衡量標準
參考答案:C
參考解析:在行動計劃中明確規(guī)定實現(xiàn)戰(zhàn)目標的行動方案,包括時間安排、職責任務落實、成果的衡量標準,以及必要的資源配置計劃。
4[單選題] 技術開發(fā)型的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是( )。
A.自下而上推動
B.中短期發(fā)展戰(zhàn)略
C.以團隊為中心
D.采用外延擴大再生產(chǎn)的發(fā)展模式
參考答案:D
參考解析:技術開發(fā)型戰(zhàn)采用外延擴大再生產(chǎn)的發(fā)展模式。
5[單選題] 戰(zhàn)略只對企業(yè)的關鍵性問題作基本定位是指戰(zhàn)略的( )。
A.目標性B.全局性C.計劃性D.綱領性
參考答案:D
6[單選題] 企業(yè)集團通過( )來實行專業(yè)化分工。
A.溝通系統(tǒng)B.權力系統(tǒng)C.決策系統(tǒng)D.職能化系統(tǒng)
參考答案:D
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