2019年5月二級人力資源管理師備考知識點：薪酬管理

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第一節(jié)：薪酬調(diào)查

1、企業(yè)薪酬七功能：增值功能為企業(yè)，控制成本有意義，改善績效加激勵，塑造文化作用強，企業(yè)變革有支持，配置功能調(diào)人才，導(dǎo)向功能保目標。P395

2、員工薪酬三功能：保障生活增收入，激勵功能在利益，信號功能不忽視。P396

3、薪酬管理四內(nèi)容：總額計劃與控制，水平控制內(nèi)公平，制度設(shè)計要完善，日常薪酬管具體。P397-398

4、薪酬決策據(jù)調(diào)查，薪酬要有競爭力。正式調(diào)查有三種，商業(yè)專業(yè)和政府。P399

5、薪酬調(diào)查四作用：薪酬水平的依據(jù)，薪酬制度的基礎(chǔ)，有助掌握新趨勢，控制成本競爭力。P400

6、薪酬調(diào)查需注意：調(diào)查結(jié)果僅參考，重職責(zé)非責(zé)位，看待數(shù)據(jù)要科學(xué)。P401

7、薪酬定位兩方面：一看行情二特征;行請分析在分位。特征分析有三點：依據(jù)行業(yè)有三類：傳統(tǒng)行業(yè)求平穩(wěn)，領(lǐng)先行業(yè)要求高，新興行業(yè)非主流;依據(jù)地位有三種，第一第二領(lǐng)導(dǎo)型，第三第四領(lǐng)先型，剩下就是小企業(yè);依據(jù)發(fā)展三階段，創(chuàng)業(yè)初始工資低，快速成長非現(xiàn)金，穩(wěn)定經(jīng)營看主流。P403-404

8、薪酬調(diào)查五步走：確定目的四調(diào)整：(水平、結(jié)構(gòu)和政策，崗位水平要調(diào)整)，確定范圍有四點：(確定企業(yè)和崗位，確定信息和時間)，選擇方式有四種：(企業(yè)之間與中介，社會公開與問卷)，數(shù)據(jù)分析六方法：(數(shù)據(jù)排列析頻率，趨中趨勢析離散，回歸分析加圖表)，撰寫報告重內(nèi)容，六點內(nèi)容要牢記。P405-418

9、薪酬市場調(diào)查四方法：問卷、面談和文獻，電話調(diào)查重對象。P418

10、員工滿意五因素：管理政策、期望值，邊際效應(yīng)、公平性，職業(yè)生涯各階段。滿意調(diào)查三步走：對象、內(nèi)容和方法。P422

11、崗位分類概念清：三職兩崗要弄明，三職是指系組悶，兩崗分為級和等。P427

12、崗位分類要求多：以事為主是原則，橫向歸類系統(tǒng)性，崗位結(jié)構(gòu)要合理，分類依據(jù)重在事，崗位差別要反映，靜態(tài)分類要預(yù)測。P430

13、崗位分類局限性：適用范圍相對窄，結(jié)構(gòu)嚴密不方便，投入陳本程序繁。P431

14、橫向分類四原則：單一、程度和時間，上述為難找領(lǐng)導(dǎo)。P431

15、橫向分類有要求：層次以少不宜多，最多不易超過三，類別劃分別太細，大類不過四，小類不過十。P432

16、崗位分類步驟繁：橫向為類縱向級，生產(chǎn)管理要統(tǒng)一;橫向分類粗到細，職們職組到職系;縱向分級先定級，然后統(tǒng)一那崗等。P432-435

第二節(jié)：薪酬制度設(shè)計

1、工資制度有四類：崗位。技能和績效，特殊群體又三種：管理人員工資制，經(jīng)營者年薪制，三種團隊工資制。P443-454

2、薪酬設(shè)計重結(jié)構(gòu)，結(jié)構(gòu)明確定等級。薪酬設(shè)計五原則，公平原則分內(nèi)外，激勵競爭經(jīng)濟性，最后合法要牢記。P459-461

3、薪酬制度七步走：確定原則與策略，崗位分析與評價，市場調(diào)查查水平，水平、結(jié)構(gòu)和等級，實施制度重修正。P461-466

4、寬帶薪酬七特征：支持扁平型組織，引導(dǎo)員工長技能，有利于崗位輪換，配合市場的變化，有利于角色轉(zhuǎn)變，有利于工作績效，強調(diào)員工的合作。P467-468

5、寬帶設(shè)計三原則：戰(zhàn)略匹配重調(diào)整，文化適應(yīng)重績效，全面激勵系統(tǒng)化。P469

6、寬帶設(shè)計五步走：企業(yè)戰(zhàn)略先考慮，崗位評價要整合，薪酬調(diào)查要完善，薪酬結(jié)構(gòu)要構(gòu)建，加強控制和調(diào)整。P469

7、薪酬制度十問題：戰(zhàn)略缺失、少理念，薪酬體系不合理，結(jié)構(gòu)失衡、通道少，崗位價值不公平，薪酬調(diào)整少依據(jù)，薪酬績效總分家，內(nèi)在薪酬被忽視，薪酬激勵不及時。P477-479

8、薪酬調(diào)查有三種：定級、物價性調(diào)整，工齡、獎勵性調(diào)整，效益、考核性調(diào)整。P480-481

第三節(jié)：薪酬計劃的制定

1、薪酬計劃八步驟：薪酬調(diào)查析財務(wù)，人力規(guī)劃要了解，繪制計劃計算表，綜上預(yù)計總額度，部門計劃要匯總，部門整體調(diào)一致，上報領(lǐng)導(dǎo)等批示。P490

第四節(jié)：企業(yè)補充保險管理

1、企業(yè)年金弄清楚，設(shè)計程序有六步：確定來源定比例，確定額度與形式，確定時間與辦法。P496