2017年注冊(cè)會(huì)計(jì)師《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》第四章縱向分工結(jié)構(gòu)組織內(nèi)部的管理問(wèn)題

　　【摘要】為了方便廣大考生備考，環(huán)球網(wǎng)校注冊(cè)會(huì)計(jì)師頻道特整理并發(fā)布“2017年注冊(cè)會(huì)計(jì)師《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》第四章縱向分工結(jié)構(gòu)組織內(nèi)部的管理問(wèn)題”以下內(nèi)容分享第四章戰(zhàn)略實(shí)施的相關(guān)知識(shí)點(diǎn)，希望今年參加注冊(cè)會(huì)計(jì)師考生認(rèn)真掌握縱橫向分工結(jié)構(gòu)知識(shí)點(diǎn)，預(yù)祝大家備考愉快!

　　縱向分工結(jié)構(gòu)組織內(nèi)部的管理問(wèn)題

　　一、集權(quán)與分權(quán)(環(huán)球網(wǎng)校提供集權(quán))。

　　在企業(yè)組織中，集權(quán)與分權(quán)各有不同的適用條件，應(yīng)根據(jù)企業(yè)的具體情況而定。

　　1、集權(quán)是指企業(yè)的高層管理人員擁有最重要的決策權(quán)力。

　　在戰(zhàn)略管理中，集權(quán)型可以使企業(yè)高層管理人員比較容易地控制與協(xié)調(diào)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，以達(dá)到企業(yè)預(yù)期的目標(biāo)。

　　集權(quán)型企業(yè)一般擁有多級(jí)管理層，并將決策權(quán)分配給頂部管理層;其管理幅度比較窄，從而呈現(xiàn)出層級(jí)式結(jié)構(gòu)。較為典型的集權(quán)型企業(yè)包括多個(gè)專門小組，比如營(yíng)銷、銷售、工程、產(chǎn)品、研發(fā)、人事和行政小組。產(chǎn)品線數(shù)量有限且關(guān)系較為密切的企業(yè)更適于采用集權(quán)型結(jié)構(gòu)，而專業(yè)化就意味著收益和節(jié)約。然而，當(dāng)企業(yè)產(chǎn)品線數(shù)量過(guò)多或者專業(yè)化并非企業(yè)的重要資產(chǎn)時(shí)，集權(quán)型結(jié)構(gòu)的效果就略為遜色了。

　　集權(quán)型決策的優(yōu)點(diǎn)：

　?、僖子趨f(xié)調(diào)各職能間的決策;

　?、趯?duì)上下溝通的形式進(jìn)行了規(guī)范(比如利用管理賬戶);

　?、勰芘c企業(yè)的目標(biāo)達(dá)成一致;

　?、芪＜鼻闆r下能夠做出快速?zèng)Q策;

　?、萦兄趯?shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì);

　?、捱@種結(jié)構(gòu)比較適用于由外部機(jī)構(gòu)實(shí)施密切監(jiān)控的企業(yè)，因?yàn)樗械臎Q策都能得以協(xié)調(diào)。

　　集權(quán)型決策的缺點(diǎn)：

　?、俑呒?jí)管理層可能不會(huì)重視個(gè)別部門的不同要求;

　?、谟捎跊Q策時(shí)需要通過(guò)集權(quán)職能的所有層級(jí)向上匯報(bào)，因此決策時(shí)間過(guò)長(zhǎng);

　?、蹖?duì)級(jí)別較低的管理者而言，其職業(yè)發(fā)展有限。

　　2、分權(quán)

　　分權(quán)是指將權(quán)力分配給事業(yè)部、職能部門以及較低層次的管理人員。在管理中，通過(guò)分權(quán)制，企業(yè)可以降低內(nèi)部的管理成本，并減少溝通協(xié)調(diào)的問(wèn)題。同時(shí)，企業(yè)的較低層管理人員擁有一定的權(quán)力和責(zé)任后，會(huì)激發(fā)他們的責(zé)任心，有利于企業(yè)的管理。

　　分權(quán)型結(jié)構(gòu)一般包含更少的管理層次，并將決策權(quán)分配到較低的層級(jí)，從而具有較寬的管理幅度并呈現(xiàn)出扁平型結(jié)構(gòu)。事業(yè)部制結(jié)構(gòu)就是一種以產(chǎn)品或市場(chǎng)分組為基礎(chǔ)的分權(quán)型結(jié)構(gòu)。每個(gè)事業(yè)部都具有其自身的職能資源?？毓善髽I(yè)型結(jié)構(gòu)就是分權(quán)型結(jié)構(gòu)的擴(kuò)展，其中每個(gè)業(yè)務(wù)單元都是一家獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的企業(yè)。事業(yè)部制結(jié)構(gòu)在企業(yè)的成長(zhǎng)方面更為靈活。如果一家新事業(yè)部的創(chuàng)新比較重要，則可以為其分配新的人員、體制和文化，這一點(diǎn)與母企業(yè)組織是不同的。

　　分權(quán)型結(jié)構(gòu)減少了信息溝通的障礙，提高了企業(yè)反應(yīng)能力，能夠?yàn)闆Q策提供更多的信息并對(duì)員工產(chǎn)生激勵(lì)效應(yīng)。在分權(quán)型業(yè)務(wù)單元中，將活動(dòng)按照業(yè)務(wù)線和產(chǎn)品線進(jìn)行分類?？梢员苊庠诙嘣?jīng)營(yíng)中使用職能型結(jié)構(gòu)導(dǎo)致的復(fù)雜性，因此分權(quán)型結(jié)構(gòu)中的基礎(chǔ)構(gòu)建模塊是單一業(yè)務(wù)企業(yè)。

　　二、中層管理人員人數(shù)

　　企業(yè)在選擇組織層次和指揮鏈時(shí)，要根據(jù)自己的實(shí)際情況。選擇高長(zhǎng)型結(jié)構(gòu)時(shí)，要注意這種結(jié)構(gòu)需要較多的中層管理人員，會(huì)增加行政管理費(fèi)用。企業(yè)為了降低成本，使其結(jié)構(gòu)效率化，應(yīng)盡量減少管理層次。

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　　三、信息傳遞

　　企業(yè)內(nèi)部信息傳遞是企業(yè)組織管理中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。企業(yè)內(nèi)部管理層次越多，信息在傳遞的過(guò)程就會(huì)發(fā)生不同程度的扭曲，不可能完整地到達(dá)信息傳遞的目的地。

　　這樣，也會(huì)增加管理的費(fèi)用。因此，企業(yè)在選擇高長(zhǎng)型的結(jié)構(gòu)時(shí)，應(yīng)比較慎重。

　　四、協(xié)調(diào)與激勵(lì)

　　企業(yè)的管理層次過(guò)多時(shí)，會(huì)妨礙內(nèi)部員工與職能部門間的溝通，增加管理費(fèi)用。指揮鏈越長(zhǎng)，溝通越困難，會(huì)使管理沒(méi)有彈性。

　　特別是，在新技術(shù)的企業(yè)里，如果采用高長(zhǎng)型結(jié)構(gòu)模式，企業(yè)通常會(huì)遇到各種障礙，不能有效地完成企業(yè)的目標(biāo)。在這種情況下，企業(yè)應(yīng)當(dāng)采用扁平化結(jié)構(gòu)。

　　在激勵(lì)方面，高長(zhǎng)型組織中的管理人員在行使權(quán)力時(shí)，往往會(huì)受到各種限制。結(jié)果，企業(yè)的管理人員容易產(chǎn)生推諉現(xiàn)象，不愿意承擔(dān)責(zé)任

　　。高層管理人員就需要花費(fèi)大量的時(shí)間從事協(xié)調(diào)工作。而在扁平型結(jié)構(gòu)中，一般管理人員擁有較大的職權(quán)，并可對(duì)自己的職責(zé)負(fù)責(zé)，效益也可以清楚地看出，并有較好的報(bào)酬。

　　因此，扁平型結(jié)構(gòu)比高長(zhǎng)型結(jié)構(gòu)更能調(diào)動(dòng)管理人員的積極性。

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