欽州市護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2017-2020年)全文-執(zhí)業(yè)護(hù)士關(guān)注
欽州市衛(wèi)生和計劃生育委員會關(guān)于印發(fā)欽州市護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2017-2020年)的通知
各縣、區(qū)衛(wèi)生計生局,各開發(fā)區(qū)、管理區(qū)社會工作局,市直各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu):
《欽州市護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2017-2020年)》已經(jīng)我委第26次委主任辦公會議審議通過,現(xiàn)予以印發(fā),請認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
欽州市衛(wèi)生和計劃生育委員會
2018年10月30日
(信息公開形式:主動公開)
欽州市護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2017-2020年)
為進(jìn)一步促進(jìn)欽州市護(hù)理事業(yè)發(fā)展,滿足廣大人民群眾健康需求,根據(jù)《自治區(qū)衛(wèi)生計生委關(guān)于印發(fā)廣西護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2017-2020年)的通知》(桂衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔2017〕42號)、《欽州市衛(wèi)生與健康“十三五”規(guī)劃》(欽政辦〔2017〕95號)和《欽州市醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系規(guī)劃》(欽政辦〔2018〕2號)等精神,結(jié)合我市護(hù)理事業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,制定本規(guī)劃。
一、規(guī)劃背景
(一)“十二五”期間,我市護(hù)理事業(yè)發(fā)展成效顯著
“十二五”期間,我市護(hù)理工作在持續(xù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革和全面貫徹落實(shí)《廣西護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2011—2015年)》進(jìn)程中,護(hù)士隊伍建設(shè)和護(hù)理事業(yè)發(fā)展取得顯著成效。
1.護(hù)士隊伍不斷壯大,專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)能力逐步提高。截止2015年底,我市有注冊護(hù)士6377人,與2010年相比,每千人口注冊護(hù)士數(shù)從0.84人提高到1.91人,醫(yī)護(hù)比從1:1.15提高到1:1.19,長期以來醫(yī)護(hù)比例倒置問題得到根本性扭轉(zhuǎn)。護(hù)士隊伍的學(xué)歷結(jié)構(gòu)不斷改善,大專及以上學(xué)歷護(hù)士占比從45.55%提高到61.5%,其中三級醫(yī)院大專以上學(xué)歷護(hù)士占84.4%,二級醫(yī)院大專以上學(xué)歷護(hù)士占48.4%。全市本科及以上學(xué)歷護(hù)士占12.5%。
2.護(hù)理人員培訓(xùn)培養(yǎng)機(jī)制不斷完善,護(hù)理專業(yè)水平不斷提高。部分醫(yī)院設(shè)立護(hù)理人員培訓(xùn)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),完善護(hù)士崗位設(shè)置,積極開展專科指導(dǎo),提升?谱o(hù)理水平。5年來,培訓(xùn)基層醫(yī)院護(hù)理管理人員、護(hù)理骨干1250人次;截止2015年底,在重癥監(jiān)護(hù)、手術(shù)室、急診急救、血液凈化、腫瘤、助產(chǎn)、糖尿病護(hù)理等?谱o(hù)理領(lǐng)域培養(yǎng)了?谱o(hù)士共109名,其中取得中華護(hù)理學(xué)會重癥監(jiān)護(hù)、手術(shù)室、血液凈化、助產(chǎn)等?谱o(hù)士認(rèn)證19人。欽州市第一人民醫(yī)院率先在北部灣地區(qū)建立了首個靜脈治療門診,規(guī)范了靜脈門診治療技術(shù),?谱o(hù)理能力進(jìn)一步提升。
3.護(hù)理管理水平不斷提升,護(hù)士積極性得到有效調(diào)動。強(qiáng)化護(hù)理管理隊伍建設(shè),重視護(hù)理管理人員和護(hù)理骨干的培養(yǎng)和使用,定期組織專項(xiàng)培訓(xùn),完善管理人員的選拔與使用,運(yùn)用靈活的用人機(jī)制激發(fā)隊伍活力,目前全市有護(hù)理管理人員764人,二級及以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)護(hù)理管理人員參加自治區(qū)和市級培訓(xùn)達(dá)100%;薪酬分配實(shí)現(xiàn)同工同酬;護(hù)士的收入分配、職稱晉升、獎勵評優(yōu)等向臨床一線傾斜;為護(hù)士創(chuàng)造良好的職業(yè)發(fā)展環(huán)境,有效地調(diào)動了護(hù)理人員的積極性。
4.護(hù)理服務(wù)進(jìn)一步改善,優(yōu)質(zhì)護(hù)理成效顯著。通過實(shí)施“以病人為中心”的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),改革護(hù)理服務(wù)模式,護(hù)理服務(wù)面貌持續(xù)改善。截至2015年底,我市二級以上醫(yī)院均開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),所有三級醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實(shí)現(xiàn)全院覆蓋。全市各醫(yī)療機(jī)構(gòu)完善入院—住院—出院—延續(xù)的護(hù)理服務(wù),探索實(shí)施延續(xù)護(hù)理,拓展院內(nèi)外一體化護(hù)理服務(wù),護(hù)理服務(wù)領(lǐng)域逐步從醫(yī)療機(jī)構(gòu)向社區(qū)和家庭拓展,服務(wù)內(nèi)容從疾病臨床治療向慢病管理、老年護(hù)理、康復(fù)促進(jìn)等方面延伸,護(hù)理服務(wù)更加貼近社會和群眾日益多樣化、多層次的健康需求,患者對護(hù)理工作滿意度不斷提高。
5.實(shí)施護(hù)士崗位管理,建立長效激勵機(jī)制。按照深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革和護(hù)理改革發(fā)展的工作要求,以實(shí)施護(hù)理崗位管理為切入點(diǎn),改革創(chuàng)新護(hù)理管理體制機(jī)制,探索實(shí)施護(hù)士崗位管理,不斷完善績效考核體系,建立長效激勵機(jī)制,將績效考核重點(diǎn)放在護(hù)士護(hù)理患者的質(zhì)量、技術(shù)難度、工作效率和患者滿意度上。
(二)“2017-2020年”期間我市護(hù)理事業(yè)發(fā)展面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)
1.“十三五”期間,我市護(hù)理事業(yè)發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。為了順應(yīng)人民群眾日益增長的健康及護(hù)理服務(wù)需求,2017-2020年期間需要加大護(hù)理服務(wù)供給,推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)資源合理配置,提高基層護(hù)理服務(wù)能力。城鎮(zhèn)化進(jìn)程加速,城鄉(xiāng)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療衛(wèi)生資源的配置不均衡與城鎮(zhèn)快速擴(kuò)張的矛盾日益突出。快速老齡化使老年人生活照料、康復(fù)護(hù)理等醫(yī)療服務(wù)需求日益增長。疾病譜變化使健康服務(wù)業(yè)更多面向需要長期管理干預(yù)的慢性疾病,生育政策調(diào)整后,婦女、兒童、生殖等?漆t(yī)療資源配置壓力增大,這些對護(hù)理事業(yè)發(fā)展提出了新課題。醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革不斷深化,為調(diào)動廣大護(hù)士積極性,解決長期以來影響護(hù)理事業(yè)健康發(fā)展的體制和機(jī)制性問題提供了新機(jī)遇。“2017-2020年”期間,信息化技術(shù)的快速發(fā)展為護(hù)理事業(yè)發(fā)展創(chuàng)造有利條件。必將推動護(hù)理服務(wù)模式和管理模式發(fā)生深刻轉(zhuǎn)變,為優(yōu)化護(hù)理服務(wù)流程、提高護(hù)理服務(wù)效率、改善護(hù)理服務(wù)體驗(yàn)、實(shí)現(xiàn)科學(xué)護(hù)理管理創(chuàng)造有利條件。
2.“十三五”期間,我市護(hù)理事業(yè)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)。一是護(hù)士隊伍數(shù)量相對不足、結(jié)構(gòu)配置不夠合理,護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)能力有待提高,特別是基層護(hù)理人員綜合素質(zhì)和能力的提高,需要下很大功夫;二是護(hù)理服務(wù)收費(fèi)價格低廉,不能體現(xiàn)護(hù)士的專業(yè)價值,調(diào)動廣大護(hù)士積極性的體制機(jī)制尚未健全。三是護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及指標(biāo)體系需構(gòu)建與完善。四是護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵需要不斷豐富,延伸護(hù)理等服務(wù)領(lǐng)域需要進(jìn)一步拓展。五是護(hù)理信息化水平有待提高。
二、“2017-2020年”期間我市護(hù)理事業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)思想與基本原則
(一)指導(dǎo)思想
根據(jù)《廣西護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2017-2020年)》(桂衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔2017〕42號)、《欽州市衛(wèi)生與健康“十三五”規(guī)劃》(欽政辦〔2017〕95號)和《欽州市醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系規(guī)劃》(欽政辦〔2018〕2號)等有關(guān)文件精神;準(zhǔn)確把握建設(shè)“健康欽州”的總體部署思路,遵循“以基層為重點(diǎn),以改革創(chuàng)新為動力,預(yù)防為主、中西醫(yī)并重,將健康融入所有政策,人民共建共享”的新時期衛(wèi)生與健康工作方針,牢固樹立和貫徹落實(shí)創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念,以人民健康為中心,以滿足人民群眾日益增長的護(hù)理服務(wù)需求為導(dǎo)向,以全面深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為動力,完善護(hù)理管理制度,加強(qiáng)護(hù)理隊伍建設(shè),提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,發(fā)展老年護(hù)理服務(wù),推進(jìn)護(hù)理科學(xué)管理,提升護(hù)理服務(wù)和護(hù)理管理水平,不斷提高人民群眾對護(hù)理工作的滿意度,推動全市護(hù)理事業(yè)科學(xué)、健康、持續(xù)發(fā)展。
(二)基本原則
1.以人為本,促進(jìn)和諧。以患者為中心,持續(xù)改善護(hù)理服務(wù),創(chuàng)新護(hù)理服務(wù)模式,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和效率,讓患者滿意。關(guān)心愛護(hù)護(hù)士,創(chuàng)新管理方式,為構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系,提供有力保障,從而減輕護(hù)士壓力和負(fù)擔(dān),讓護(hù)士滿意。
2.協(xié)同發(fā)展,提升能力。增加注冊護(hù)士總量,優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu),提高整體素質(zhì)。以持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)為重點(diǎn),在發(fā)展專科護(hù)理的基礎(chǔ)上,幫扶基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)壯大護(hù)理力量,提升護(hù)理服務(wù)能力,不斷推進(jìn)欽州護(hù)理事業(yè)發(fā)展和醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革。
3.深化改革,激發(fā)活力。加大政策支持和引導(dǎo)力度,深入推進(jìn)人事分配制度改革,推進(jìn)護(hù)士崗位管理,將護(hù)士崗位管理與人事分配制度改革有效結(jié)合,加快建立適合護(hù)理崗位特點(diǎn)的薪酬制度,激發(fā)護(hù)士隊伍活力。
4.規(guī)范行為,保障安全。完善并落實(shí)護(hù)理相關(guān)法律法規(guī)、工作制度、技術(shù)規(guī)范和服務(wù)指南,按要求及時修訂;加強(qiáng)護(hù)士執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入和執(zhí)業(yè)管理,規(guī)范護(hù)理行為,提高護(hù)理質(zhì)量,保障患者安全。
5.創(chuàng)新管理,拓展服務(wù)。建立并完善護(hù)理管理體系,不斷改革創(chuàng)新,提高護(hù)理管理科學(xué)化、規(guī)范化、精細(xì)化、信息化水平。以需求為導(dǎo)向,豐富護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵,大力發(fā)展老年護(hù)理、慢病管理、康復(fù)促進(jìn)等服務(wù),滿足人民群眾多樣化、多層次健康需求。
三、發(fā)展目標(biāo)
到2020年,我市護(hù)理事業(yè)發(fā)展達(dá)到以下目標(biāo):
(一)護(hù)士隊伍數(shù)量、素質(zhì)、能力符合要求。能夠適應(yīng)我市衛(wèi)生計生事業(yè)發(fā)展和人民群眾健康需求,新入職護(hù)士、護(hù)理管理人員培訓(xùn)制度基本建立,?谱o(hù)士培訓(xùn)制度進(jìn)一步完善,有計劃的培養(yǎng)?谱o(hù)士,滿足臨床護(hù)理需求。
(二)護(hù)理管理科學(xué)化水平明顯提升。建立護(hù)士分層級管理制度,根據(jù)護(hù)士臨床服務(wù)能力,結(jié)合職稱等,對護(hù)士進(jìn)行分層管理。健全完善護(hù)士執(zhí)業(yè)管理制度和醫(yī)院護(hù)理崗位管理制度,對護(hù)士人力配置、績效考核、職稱晉升、崗位培訓(xùn)和執(zhí)業(yè)規(guī)范等進(jìn)行科學(xué)管理,充分調(diào)動護(hù)士積極性,不斷激發(fā)護(hù)士的內(nèi)在活力。
(三)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)進(jìn)一步向縱深開展。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋面不斷擴(kuò)大,延伸至縣級和基層醫(yī)療機(jī)構(gòu),實(shí)現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋率達(dá)100%;有效落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理服務(wù)模式。創(chuàng)新護(hù)理服務(wù)模式,豐富護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵,延伸護(hù)理服務(wù),進(jìn)一步提高護(hù)理服務(wù)能力和專業(yè)水平,群眾獲得感顯著提高。
(四)逐步提升老年護(hù)理服務(wù)水平。大力加強(qiáng)老年護(hù)理服務(wù)隊伍和機(jī)構(gòu)建設(shè),規(guī)范老年護(hù)理服務(wù)行為,到2020年老年護(hù)理服務(wù)機(jī)構(gòu)護(hù)理人員接受市級及以上護(hù)理專業(yè)培訓(xùn)率達(dá)100%;不斷發(fā)展社區(qū)和居家護(hù)理服務(wù),進(jìn)一步促進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、老年護(hù)理服務(wù)業(yè)發(fā)展,不斷滿足老年人健康服務(wù)需求。
2015-2020年期間欽州市護(hù)理事業(yè)發(fā)展主要指標(biāo)
指 標(biāo) | 2015年
市級指標(biāo) |
2020年
市級指標(biāo) |
2020年
自治區(qū)指標(biāo) |
性質(zhì) | |
1.注冊護(hù)士總數(shù) | 6377 | 8576 | 15.7萬 | 預(yù)期性 | |
2.每千人口注冊護(hù)士數(shù) | 1.91 | 2.56 | 3.14 | 預(yù)期性 | |
3.執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師與注冊護(hù)士比 | 1:1.19 | 1:1.28 | 1:1.37 | 預(yù)期性 | |
4.三級綜合醫(yī)院、部分三級?
醫(yī)院: 全院護(hù)士與實(shí)際開放床位比 全院病區(qū)護(hù)士與實(shí)際開放床位比 |
0.67:1 0.45:1 |
0.8:1 0.6:1 |
0.8:1 0.6:1 |
約束性 | |
5.二級綜合醫(yī)院、部分二級?
醫(yī)院: 全院護(hù)士與實(shí)際開放床位比 全院病區(qū)護(hù)士與實(shí)際開放床位比 |
0.52:1 0.41:1 |
0.7:1 0.5:1 |
0.7:1 0.5:1 |
約束性 | |
6、在基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作的護(hù)士數(shù) | 1561(包含村衛(wèi)生室、門診部、診所、衛(wèi)生所、醫(yī)務(wù)室) | 1975(包含村衛(wèi)生室、門診部、診所、衛(wèi)生所、醫(yī)務(wù)室) | 4萬 | 預(yù)期性 | |
7.二級及以上醫(yī)院護(hù)理管理人員參加各級培訓(xùn)比例 | / | 90% | 90% | 預(yù)期性 | |
8.三級綜合醫(yī)院新入職護(hù)士參加各種培訓(xùn)比例 | / | 90% | 90% | 預(yù)期性 | |
9.社區(qū)護(hù)士參加培訓(xùn)比例 | / | 90% | 90% | 預(yù)期性 | |
10設(shè)立護(hù)理院的縣級比例 | / | 100%/ | 90% | 預(yù)期性 | |
11.老年護(hù)理從業(yè)人員參加培訓(xùn)比例 | / | 100% | 90% | 預(yù)期性 |
四、主要任務(wù)
(一)加強(qiáng)護(hù)士隊伍建設(shè)
1.維護(hù)護(hù)士合法權(quán)益,營造良好的執(zhí)業(yè)環(huán)境。強(qiáng)化衛(wèi)生計生行政部門和醫(yī)療機(jī)構(gòu)法定職責(zé),采取有力措施貫徹落實(shí)《護(hù)士條例》,在保證人力配置、提升薪酬待遇、防控和減少護(hù)理職業(yè)健康危險因素等方面加大落實(shí)力度,切實(shí)維護(hù)和保障護(hù)士合法權(quán)益和身心健康,穩(wěn)定和發(fā)展好護(hù)士隊伍。大力宣傳在護(hù)理工作中作出突出貢獻(xiàn)的護(hù)士,依法嚴(yán)懲傷害護(hù)士的違法犯罪行為,保護(hù)護(hù)士人身安全。
2.增加注冊護(hù)士總量,滿足臨床工作需求。根據(jù)本市實(shí)際,采取有效措施持續(xù)增加注冊護(hù)士數(shù)量,特別是二級以下醫(yī)療機(jī)構(gòu)的護(hù)士數(shù)量。
各縣區(qū)2020年每千常住人口注冊護(hù)士配置標(biāo)準(zhǔn)
(單位:人)
各縣區(qū) | 2015年千人口注冊護(hù)士 | 2020年千人口注冊護(hù)士 |
欽南區(qū)(含欽州港區(qū))★ | 5.61 | 6.59 |
欽北區(qū)★ | 1.10 | 1.99 |
靈山縣 | 1.24 | 2.56 |
浦北縣 | 1.38 | 2.10 |
全市合計 | 1.91 | 2.56 |
備注:★表示欽南區(qū)、欽北區(qū)中的統(tǒng)計中已包含市辦醫(yī)院。
3.建立健全護(hù)士培訓(xùn)機(jī)制,提升專業(yè)素質(zhì)能力。建立“以需求為導(dǎo)向,以崗位勝任力為核心”的護(hù)士培訓(xùn)制度。參照國家衛(wèi)生計生委制訂的培訓(xùn)大綱和培訓(xùn)要求,組織及指導(dǎo)全市各縣區(qū)有序開展培訓(xùn)工作。重點(diǎn)加強(qiáng)新入職護(hù)士、?谱o(hù)士、中醫(yī)護(hù)理人員、護(hù)理管理人員、基層護(hù)士、助產(chǎn)士、家庭簽約護(hù)士等的培訓(xùn),切實(shí)提高護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)能力。
4.建立護(hù)士分層級管理制度,明確護(hù)士職業(yè)發(fā)展路徑。建立符合護(hù)理工作特點(diǎn)的護(hù)士分層級管理制度。以護(hù)士臨床護(hù)理服務(wù)能力和專業(yè)技術(shù)水平為主要指標(biāo),結(jié)合工作年限、職稱和學(xué)歷等,對護(hù)士進(jìn)行合理分層。將護(hù)士分層管理與護(hù)士的薪酬分配、晉升晉級等有機(jī)結(jié)合,明確護(hù)士職業(yè)發(fā)展路徑,拓寬護(hù)士職業(yè)發(fā)展空間。
5.發(fā)展?谱o(hù)士隊伍,提高專科護(hù)理水平。目前我市部分醫(yī)院在已參加認(rèn)證的急診急救、手術(shù)室、重癥監(jiān)護(hù)、糖尿病、血液凈化、腫瘤、助產(chǎn)、新生兒?谱o(hù)士培訓(xùn)基礎(chǔ)上,增加如康復(fù)、老年護(hù)理、靜脈治療、傷口造口、心血管病、骨科等認(rèn)證培訓(xùn),加大?谱o(hù)士培訓(xùn)力度,加強(qiáng)?谱o(hù)理門診的建設(shè),開展3-5個?谱o(hù)理門診;爭取申請建立1-3個省級?谱o(hù)士臨床培訓(xùn)基地。
(二)提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量
1.不斷完善護(hù)理工作制度、服務(wù)指南和技術(shù)規(guī)范。根據(jù)醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)發(fā)展和臨床診療工作需求,完善護(hù)理工作規(guī)章制度、疾病護(hù)理常規(guī)、臨床護(hù)理服務(wù)指南和護(hù)理操作技術(shù)規(guī)范,細(xì)化相關(guān)內(nèi)容并組織落實(shí),提高護(hù)理服務(wù)的專業(yè)性、規(guī)范性。
2.持續(xù)深入推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理。堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念,落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理。進(jìn)一步擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋面,逐步實(shí)現(xiàn)二級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)全院覆蓋,提高開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理的基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)比例。護(hù)士運(yùn)用專業(yè)知識和技能為群眾提供醫(yī)學(xué)照顧、病情觀察、健康指導(dǎo)、慢病管理、康復(fù)促進(jìn)、心理護(hù)理等服務(wù),體現(xiàn)人文關(guān)懷。
3.持續(xù)改進(jìn)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。逐步建立欽州市護(hù)理專業(yè)質(zhì)量指標(biāo)監(jiān)測體系及質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)工作機(jī)制,指導(dǎo)各醫(yī)院完善護(hù)理質(zhì)量敏感指標(biāo)體系,逐步要求二級及以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)利用信息化手段,定期監(jiān)測、分析及反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)量情況,科學(xué)開展護(hù)理質(zhì)量評價和持續(xù)改進(jìn)工作,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,保障患者安全。在三甲醫(yī)院部分專科開展?瀑|(zhì)量敏感指標(biāo)監(jiān)測試點(diǎn)工作,不斷提升?谱o(hù)理質(zhì)量,保障患者安全。
4.提高基層護(hù)理人員服務(wù)能力。以醫(yī)聯(lián)體為載體,加強(qiáng)醫(yī)聯(lián)體內(nèi)護(hù)理工作,發(fā)揮醫(yī)聯(lián)體核心醫(yī)院的作用,通過對口支援、技術(shù)支持、舉辦各種培訓(xùn)班、幫扶指導(dǎo)等多種形式,加強(qiáng)基層護(hù)士的培養(yǎng),提高其護(hù)理服務(wù)能力,特別是基礎(chǔ)知識和技能、專業(yè)素養(yǎng)和能力、健康管理、老年護(hù)理、康復(fù)促進(jìn)等服務(wù)能力。二級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)要建立幫扶機(jī)制,指導(dǎo)與之建立協(xié)作關(guān)系的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu),實(shí)現(xiàn)上下聯(lián)動,帶動基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)提高護(hù)理服務(wù)能力和水平。
(三)加強(qiáng)護(hù)理科學(xué)管理
1.加大崗位管理推進(jìn)力度。完善并推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)護(hù)理崗位管理制度,建立人事、財務(wù)、醫(yī)務(wù)、護(hù)理、后勤等多部門聯(lián)動機(jī)制,科學(xué)設(shè)置護(hù)理崗位,建立護(hù)士崗位責(zé)任制,明確崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),合理配置護(hù)士人力。在提高護(hù)士薪酬待遇的基礎(chǔ)上,建立以崗位為基礎(chǔ)的績效考核、薪酬分配制度,實(shí)現(xiàn)同崗?fù)酵,體現(xiàn)能級對應(yīng)、多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,激發(fā)廣大護(hù)士活力。
2.推進(jìn)護(hù)理領(lǐng)域改革創(chuàng)新。逐步提議合理調(diào)整護(hù)理服務(wù)價格,科學(xué)核算護(hù)理服務(wù)成本,合理制定和調(diào)整護(hù)理服務(wù)價格,逐步理順護(hù)理服務(wù)比價關(guān)系,體現(xiàn)護(hù)士技術(shù)勞務(wù)價值。
3.加強(qiáng)護(hù)理信息化建設(shè)。借助大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)和移動通訊等信息技術(shù)的快速發(fā)展,大力推進(jìn)護(hù)理信息化建設(shè),創(chuàng)新優(yōu)化護(hù)理服務(wù)流程和服務(wù)形式,強(qiáng)化移動醫(yī)療設(shè)備等護(hù)理應(yīng)用信息系統(tǒng),提高護(hù)理服務(wù)效率和質(zhì)量,減輕護(hù)士工作負(fù)荷。逐步實(shí)現(xiàn)護(hù)理資源共享、服務(wù)領(lǐng)域拓展,地區(qū)間護(hù)理工作水平共同提高。為實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)、護(hù)理管理更加科學(xué)化、精細(xì)化提供技術(shù)支撐。
(四)拓展護(hù)理服務(wù)領(lǐng)域
1.大力推進(jìn)老年護(hù)理。積極應(yīng)對人口老齡化,創(chuàng)新健康養(yǎng)老服務(wù)模式,推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)合作,逐步建立以機(jī)構(gòu)為支撐、社區(qū)為依托、居家為基礎(chǔ)的老年護(hù)理服務(wù)體系。加強(qiáng)綜合醫(yī)院老年病科建設(shè),提高基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)康復(fù)、護(hù)理床位占比,鼓勵其根據(jù)服務(wù)需求增設(shè)老年養(yǎng)護(hù)、臨終關(guān)懷病房。健全完善老年護(hù)理相關(guān)服務(wù)指南和規(guī)范。加強(qiáng)老年護(hù)理服務(wù)隊伍建設(shè),開展老年護(hù)理從業(yè)人員培訓(xùn),不斷提高服務(wù)能力。加大中醫(yī)護(hù)理人才培養(yǎng),推行中醫(yī)養(yǎng)老、康復(fù)、養(yǎng)生項(xiàng)目。發(fā)展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合,逐步為老年人提供治療期住院、康復(fù)期護(hù)理、穩(wěn)定期生活照料一體化的健康養(yǎng)老服務(wù)。
2.加快社區(qū)護(hù)理發(fā)展。加強(qiáng)社區(qū)護(hù)士隊伍建設(shè),增加社區(qū)護(hù)士人力配備,通過“請進(jìn)來、送出去”等方式加強(qiáng)社區(qū)護(hù)士培訓(xùn),使其在加快建設(shè)分級診療制度和推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)制度中,充分發(fā)揮作用。鼓勵大型醫(yī)院通過建立護(hù)理聯(lián)合團(tuán)隊等,發(fā)揮優(yōu)質(zhì)護(hù)理資源的輻射效應(yīng),幫扶和帶動基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)提高護(hù)理服務(wù)能力,特別是基礎(chǔ)知識和技能、專業(yè)素養(yǎng)和能力、健康管理、康復(fù)促進(jìn)、老年護(hù)理等方面的服務(wù)能力,提高中醫(yī)護(hù)理服務(wù)能力。鼓勵基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)發(fā)展家庭病床和居家護(hù)理,為長期臥床患者、晚期姑息治療患者、老年患者等人群提供護(hù)理服務(wù)。
3.開展延續(xù)性護(hù)理服務(wù)。醫(yī)療機(jī)構(gòu)充分發(fā)揮專業(yè)技術(shù)和人才優(yōu)勢,為出院患者提供形式多樣的延續(xù)性護(hù)理服務(wù),將護(hù)理服務(wù)延伸至社區(qū)、家庭,逐步完善服務(wù)內(nèi)容和方式,保障護(hù)理服務(wù)的連續(xù)性;與基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)和老年護(hù)理服務(wù)機(jī)構(gòu)等建立合作聯(lián)系,完善雙向轉(zhuǎn)診機(jī)制,建立預(yù)約就診、緊急救治的“綠色通道”,提高醫(yī)療效率,滿足群眾健康需求。
4.加快護(hù)理員隊伍建設(shè)。根據(jù)國家衛(wèi)生計生委制定的護(hù)理員培訓(xùn)大綱,探索護(hù)理員培訓(xùn)方法,規(guī)范服務(wù)行為,提高人員從業(yè)能力。鼓勵有條件的醫(yī)學(xué)院校、行業(yè)學(xué)會開展護(hù)理員的培養(yǎng),切實(shí)增加護(hù)理員數(shù)量,擴(kuò)大社會就業(yè),滿足群眾和社會需求。探索建立護(hù)理員管理制度,明確護(hù)理員資質(zhì)、職責(zé)、服務(wù)規(guī)范及管理規(guī)則等,保障護(hù)理質(zhì)量和安全。
(五)推動中醫(yī)護(hù)理發(fā)展
大力開展中醫(yī)護(hù)理人才培養(yǎng),促進(jìn)中醫(yī)護(hù)理技術(shù)創(chuàng)新和學(xué)科建設(shè),推動中醫(yī)護(hù)理發(fā)展。中醫(yī)基藥科組織制定并落實(shí)中醫(yī)護(hù)理方案、中醫(yī)護(hù)理常規(guī)、中醫(yī)護(hù)理技術(shù)規(guī)范和人才培養(yǎng)大綱等。中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和綜合醫(yī)院、?漆t(yī)院的中醫(yī)科要積極開展辨證施護(hù)和中醫(yī)特色?谱o(hù)理,創(chuàng)新中醫(yī)護(hù)理模式,提升中醫(yī)護(hù)理水平。注重中醫(yī)護(hù)理操作技術(shù)推廣及應(yīng)用,積極開展中醫(yī)護(hù)理文化國際交流及科普宣傳活動。充分發(fā)揮中醫(yī)護(hù)理在疾病治療、慢病管理、養(yǎng)生保健、康復(fù)促進(jìn)、健康養(yǎng)老等方面作用。
(六)加強(qiáng)護(hù)教協(xié)同
研究制定護(hù)教協(xié)同政策,逐步建立院校教育、畢業(yè)后教育、繼續(xù)教育人才培養(yǎng)體系,加強(qiáng)師資隊伍和臨床實(shí)踐教學(xué)基地能力建設(shè),推進(jìn)培養(yǎng)院校和臨床教學(xué)基地在理論教學(xué)與臨床實(shí)踐方面的有效對接。
五、“十三五”期間重點(diǎn)工程項(xiàng)目
(一)護(hù)士服務(wù)能力提升工程
“十三五”期間,重點(diǎn)開展新入職護(hù)士、基層醫(yī)院護(hù)士、?谱o(hù)士、護(hù)理管理人員、社區(qū)護(hù)士、助產(chǎn)士等人員培訓(xùn),切實(shí)提高護(hù)理服務(wù)能力和管理水平。
專欄1 護(hù)士服務(wù)能力提升工程 |
新入職護(hù)士培訓(xùn):到2020年,參照《新入職護(hù)士培訓(xùn)大綱(試行)》的要求,三級綜合醫(yī)院的新入職護(hù)士均參加培訓(xùn),有一定比例的其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)新入職護(hù)士參加培訓(xùn),切實(shí)提高新入職護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)能力。
基層醫(yī)院護(hù)士培訓(xùn):建立基層護(hù)理?婆嘤(xùn)基地,有計劃分期分批開展基層醫(yī)院護(hù)士培訓(xùn),逐步實(shí)行全覆蓋。 ?谱o(hù)士發(fā)展計劃:在原有急診急救、重癥監(jiān)護(hù)、手術(shù)室、糖尿病、血液凈化、腫瘤、精神衛(wèi)生、助產(chǎn)、新生兒專科護(hù)士的基礎(chǔ)上,優(yōu)先選擇老年、康復(fù)、靜脈治療、傷口造口等臨床急需領(lǐng)域開展?谱o(hù)士培訓(xùn),提高?谱o(hù)理服務(wù)水平。 護(hù)理管理人才工程:有計劃地開展護(hù)理管理人員規(guī)范化培訓(xùn),二級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)的護(hù)理管理人員參加自治區(qū)和市衛(wèi)生行政部門的培訓(xùn),培訓(xùn)率達(dá)到90%以上。 社區(qū)護(hù)士拓展計劃:有計劃分期分批地開展社區(qū)護(hù)士培訓(xùn),爭取實(shí)現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心護(hù)士培訓(xùn)全覆蓋,提高社區(qū)護(hù)理服務(wù)能力。 中醫(yī)護(hù)士能力提升計劃:以市中醫(yī)醫(yī)院為基地,舉辦中醫(yī)理論及中醫(yī)護(hù)理技術(shù)培訓(xùn)班,有計劃地開展中醫(yī)護(hù)理管理人員和中醫(yī)護(hù)理骨干人才培養(yǎng),加強(qiáng)中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)新入職護(hù)士培訓(xùn),注重中醫(yī)護(hù)理技術(shù)推廣和應(yīng)用,提升中醫(yī)護(hù)理服務(wù)能力和水平。 |
(二)老年護(hù)理服務(wù)發(fā)展工程
“十三五”期間,大力發(fā)展老年護(hù)理服務(wù)事業(yè),全面提升老年護(hù)理服務(wù)能力。加強(qiáng)老年護(hù)理服務(wù)、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合及安寧療護(hù)機(jī)構(gòu)能力建設(shè),不斷完善相關(guān)服務(wù)指南和規(guī)范,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理服務(wù)行為。加大人才培養(yǎng)力度,切實(shí)提升老年護(hù)理服務(wù)水平。
專欄2 老年護(hù)理服務(wù)發(fā)展工程 |
1.支持老年護(hù)理機(jī)構(gòu)開展工作:到2020年,逐步幫助我市護(hù)理院完善管理、培訓(xùn)、質(zhì)量等控制體系,并指導(dǎo)開展工作,使其逐步與全市其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)同步發(fā)展;鼓勵支持有條件有能力的醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)集醫(yī)療養(yǎng)護(hù)、康復(fù)支持、保健養(yǎng)老等功能為一體的綜合性康復(fù)養(yǎng)老機(jī)構(gòu),滿足老年人健康需求。
2.老年護(hù)理從業(yè)人員培養(yǎng):加快開展老年護(hù)理從業(yè)人員規(guī)范培訓(xùn)工作,鼓勵初步形成一支由護(hù)士和護(hù)理員組成的老年護(hù)理服務(wù)隊伍,提高老年護(hù)理服務(wù)能力。 3.老年護(hù)理服務(wù)規(guī)范建設(shè):落實(shí)區(qū)衛(wèi)生計生委老年護(hù)理服務(wù)相關(guān)指南和規(guī)范,鼓勵老年護(hù)理服務(wù)機(jī)構(gòu)、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合等,依據(jù)指南和規(guī)范制定符合服務(wù)對象健康需求的護(hù)理措施。 4.加快推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合計劃:按照《關(guān)于推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生與養(yǎng)老服務(wù)相結(jié)合指導(dǎo)意見》有關(guān)要求,提高基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)康復(fù)護(hù)理床位占比,鼓勵其根據(jù)服務(wù)需求增設(shè)老年養(yǎng)護(hù)、臨終關(guān)懷病床。推動全市二級以上醫(yī)院與老年護(hù)理院、康復(fù)療養(yǎng)機(jī)構(gòu)等之間的轉(zhuǎn)診合作,滿足老年人健康需求。 |
六、保障措施
(一)提高思想認(rèn)識,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
各縣(區(qū))衛(wèi)生計生行政部門和各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要充分認(rèn)識加快推進(jìn)護(hù)理事業(yè)發(fā)展的重要性、必然性和緊迫性,將護(hù)理工作發(fā)展納入推進(jìn)健康欽州建設(shè)、深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革和推動欽州市衛(wèi)生計生事業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃中,統(tǒng)一部署、統(tǒng)籌安排、同步實(shí)施。要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),把推動護(hù)理工作發(fā)展提上重要議事日程,明確目標(biāo)任務(wù),確保各項(xiàng)重點(diǎn)工作有效。
(二)明確部門職責(zé),形成多方合力
各縣(區(qū))衛(wèi)生計生行政部門要采取有力措施貫徹落實(shí)有關(guān)法律法規(guī),抓好《規(guī)劃》實(shí)施,積極協(xié)調(diào)發(fā)展改革、教育、財政、人力資源社會保障和中醫(yī)藥等部門共同推進(jìn)護(hù)理事業(yè)健康發(fā)展。發(fā)展改革(價格)部門建立以成本和收入結(jié)構(gòu)變化為基礎(chǔ)的價格動態(tài)調(diào)整機(jī)制,合理調(diào)整包括護(hù)理在內(nèi)的醫(yī)療服務(wù)價格,體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員技術(shù)勞務(wù)價值;教育部門深化護(hù)理專業(yè)人才培養(yǎng)改革,規(guī)范護(hù)理專業(yè)設(shè)置,加強(qiáng)人文教育和職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng),嚴(yán)格臨床護(hù)理實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)管理,全面提高護(hù)理人才教育質(zhì)量;財政部門按照政府衛(wèi)生投入政策落實(shí)護(hù)士隊伍建設(shè),提升老年護(hù)理服務(wù)能力等相關(guān)經(jīng)費(fèi);人力資源社會保障部門建立適應(yīng)醫(yī)療行業(yè)特點(diǎn)的公立醫(yī)院薪酬制度,重點(diǎn)向臨床護(hù)理工作任務(wù)重、風(fēng)險大、技術(shù)含量高的護(hù)理崗位傾斜;同時,完善護(hù)理職稱評定側(cè)重專業(yè)能力、臨床護(hù)理工作數(shù)量、質(zhì)量、患者滿意度及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等。
(三)大力宣傳典型,營造良好氛圍
各縣(區(qū))衛(wèi)生計生行政部門和各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要利用廣播、電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體,采取多種形式,大力宣傳護(hù)理工作的重要性和作用,宣傳先進(jìn)護(hù)士典型和優(yōu)秀事跡,對在工作中做出突出貢獻(xiàn)的單位和個人給予表彰獎勵,努力在全社會形成關(guān)心和支持護(hù)理事業(yè)發(fā)展的良好氛圍。
(四)認(rèn)真貫徹落實(shí),務(wù)求取得實(shí)效
各縣(區(qū))衛(wèi)生計生行政部門和各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要根據(jù)本規(guī)劃,結(jié)合本地區(qū)、本單位實(shí)際,認(rèn)真研究制定本地區(qū)、本單位護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃、年度計劃及時序進(jìn)度,明確目標(biāo)、分解任務(wù)、細(xì)化措施、狠抓落實(shí),推動規(guī)劃順利實(shí)施。要注意發(fā)掘典型經(jīng)驗(yàn)和有益做法,發(fā)揮示范點(diǎn)的引領(lǐng)指導(dǎo)作用,及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以點(diǎn)帶面,典型推動,帶動本地區(qū)護(hù)理工作分步驟達(dá)到《規(guī)劃》的各項(xiàng)目標(biāo),確保各項(xiàng)目標(biāo)和任務(wù)落到實(shí)處,取得實(shí)效。要建立監(jiān)測、評估制度和機(jī)制,制定監(jiān)測、評估的指標(biāo)體系和辦法,對規(guī)劃的實(shí)施進(jìn)度和效果定期開展監(jiān)測與評估,監(jiān)督重大項(xiàng)目的執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)并解決規(guī)劃實(shí)施過程中遇到的問題和困難,確保規(guī)劃目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。2019年,市衛(wèi)生計生行政部門對貫徹落實(shí)規(guī)劃執(zhí)行情況進(jìn)行中期評估,2020年組織開展終期評估,推動規(guī)劃有效實(shí)施。
附:《欽州市護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2017-2020年)》政策解讀
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