2015年咨詢工程師《方法與實(shí)務(wù)》專題訓(xùn)練及點(diǎn)評(píng)一
某咨詢單位剛剛成立,初步設(shè)想是從事建筑工程方面的咨詢服務(wù),需要進(jìn)行一系列營銷活動(dòng),最終明確市場(chǎng)定位。先期進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查,內(nèi)容包括經(jīng)濟(jì)環(huán)境調(diào)查、社會(huì)人文環(huán)境調(diào)查和市場(chǎng)容量調(diào)查等,經(jīng)過目標(biāo)市場(chǎng)選擇,最后將咨詢服務(wù)定位在建筑工程的招標(biāo)代理業(yè)務(wù)上。
問題:
(1)該單位進(jìn)行的市場(chǎng)調(diào)查除了上述內(nèi)容外,還應(yīng)包括哪些調(diào)查內(nèi)容?
(2)請(qǐng)簡(jiǎn)述該單位的市場(chǎng)定位的步驟。
(3)在營銷過程中可以采用的營銷手段有哪些?
參考答案:
(1)該單位進(jìn)行的市場(chǎng)調(diào)查除了上述內(nèi)容外,還應(yīng)包括政治法律環(huán)境調(diào)查和技術(shù)應(yīng)用環(huán)境調(diào)查。
(2)市場(chǎng)定位的步驟包括:1、應(yīng)確認(rèn)咨詢單位自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),主要是在資源條件,管理水平和知名度等方面;2、通過對(duì)比分析目標(biāo)市場(chǎng)上可能出現(xiàn)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與本單位的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),明確自己在目標(biāo)市場(chǎng)的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);3、通過一系列的營銷活動(dòng),展示自己特有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
(3)可采用主要營銷手段有:網(wǎng)頁宣傳、來客戶舉薦、廣告宣傳、樹立品牌形象、專業(yè)出版物、保持良好的公共關(guān)系等。
點(diǎn)評(píng):
這些都是定型的內(nèi)容,考核方式比較簡(jiǎn)單,關(guān)鍵是分條記憶,不要有遺漏。
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