2009年咨詢工程師考試:對國際工程項目經(jīng)理的幾點建議(一)
1、國際承包工程地處海外,地理環(huán)境、法規(guī)法律、風(fēng)土人情等與國內(nèi)截然不同,決策難度大;工程項目具有“一次性”特點,免費改正幾率幾乎沒有,要求決策成功率高。
2、工程承包公司總部或上級部門對國外項目可控性差,要充分發(fā)揮項目經(jīng)理部的作用。因受到各方面條件限制,當(dāng)國外項目出現(xiàn)問題時,國內(nèi)總部派遣工作組支援的頻次和力度均受限制,項目經(jīng)理部是對項目實施直接、有效管理的唯一管理機構(gòu)。
3、項目經(jīng)理是國際承包工程公司在該項目的全權(quán)代表,是項目執(zhí)行過程中一系列活動的主要決策人員,是項目能否順利完成、達到預(yù)期目標(biāo)的關(guān)鍵人物。
國際工程項目經(jīng)理應(yīng)具備的基本素質(zhì)
項目經(jīng)理是工程項目施工組織的總負責(zé)人,是國際承包工程公司在國外的代理人。他的工作要依靠一個有能力、有效率的施工管理團隊來完成。這個團隊包括管理人員、技術(shù)人員、行政人員,以及財務(wù)、物資、合同和工程技術(shù)各方面的老師;他的工作對象又涉及到外國技術(shù)人員和工人,涉及外國的法律、海關(guān)、財政、稅務(wù)和經(jīng)濟問題。因此,作為一名國際工程承包施工的項目經(jīng)理,要具備一些基本的素質(zhì),才能勝任工作。應(yīng)具備的主要素質(zhì)是:
1、有項目所在國或類似國家的工作經(jīng)驗,有同國際工程咨詢公司交往的經(jīng)歷。工程的工期、造價、質(zhì)量等因素決定了工程項目是“一次性”的,要進行修改或重復(fù)是要付出巨大的代價。所以項目經(jīng)理有無經(jīng)驗就至為關(guān)鍵。
2、作為項目經(jīng)理,必須熟悉工程所在國有關(guān)的法律、法令,了解有關(guān)的稅收、海關(guān)、交通、簽證、工作許可條件等規(guī)定,通曉所在國人民的風(fēng)俗習(xí)慣,熟悉金融和物價市場情況,以減少工作的盲目性,使工程項目得以順利進行。
3、能用外語進行工作。能同業(yè)主、監(jiān)理、工程師用英語直接交流,進行合同談判,有一定的外事活動能力。在遇到分歧意見或合同糾紛時,會溝通雙方意見,善于協(xié)調(diào)解決,防止矛盾尖銳化,避免破壞協(xié)作施工氣氛。項目經(jīng)理用外語直接會談和聯(lián)系工作,效率和工作成果可能成倍地提高。
4、具有相關(guān)專業(yè)知識,大學(xué)本科以上學(xué)歷,5年以上國內(nèi)同類工程經(jīng)歷。項目經(jīng)理必須是本工程項目專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域的老師,有較厚實的專業(yè)基礎(chǔ)知識,并有一定的施工經(jīng)驗。
5、遇事沉著冷靜,獨立工作能力強。工程項目在施工過程中,項目經(jīng)理不能事無巨細地向國內(nèi)請示匯報,要充分發(fā)揮自己的聰明才智,獨立自主地解決問題。如遇到重大問題應(yīng)立即向國內(nèi)匯報,但同時要有自己的意見。
6、對外善于處理公共關(guān)系。能同業(yè)主、監(jiān)理或咨詢工程師協(xié)同工作,善于堅持原則,形成協(xié)調(diào)友好的工作關(guān)系。能同工程所在國的業(yè)務(wù)主要部門、稅務(wù)機關(guān)和代理人等保持密切的聯(lián)系,為工程項目的順利實施創(chuàng)造條件。善于依靠公司總部和上級部門的領(lǐng)導(dǎo),主動向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報,取得及時的指示和支持。
7、對內(nèi)具有組織管理能力。能團結(jié)項目部所有成員,調(diào)動積極因素,使大家齊心協(xié)力地進行工程項目的施工,創(chuàng)造業(yè)務(wù)信譽和經(jīng)濟效益。能堅持原則,按法規(guī)和合同辦事,正確處理工程施工中出現(xiàn)的一切問題。經(jīng)理部的干部職工身在異鄉(xiāng),常年遠離親人朋友,相互之間難免發(fā)生矛盾或糾紛,項目經(jīng)理要善于化解,不要激化
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