2019咨詢工程師《組織與管理》章節(jié)練習(xí)題：第一章第二節(jié)

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第一章 概 述

第二節(jié) 工程項目管理的基本原理

1.工程項目目標(biāo)系統(tǒng)的建立工作包括：①提出項目目標(biāo);②項目構(gòu)思;③識別需求;④建立目標(biāo)系統(tǒng)，正確的順序是(  )。

A.①-②-③-④

B.③-②-④-①

C.③-①-②-④

D.②-③-①-④

【答案】D

【解析】

圖1-3 目標(biāo)系統(tǒng)建立過程

2.建立工程項目目標(biāo)系統(tǒng)時應(yīng)作的主要工作有(  )。

A.工程項目構(gòu)思

B.識別需求

D.提出項目目標(biāo)

C.建立目標(biāo)系統(tǒng)

E.提出項目申請

【答案】ABCD

【解析】工程項目目標(biāo)系統(tǒng)的建立包括①工程項目構(gòu)思、②識別需求、③提出項目目標(biāo)、④建立目標(biāo)系統(tǒng)等工作。

3.工程項目系統(tǒng)主要包括(  )。

A.目標(biāo)系統(tǒng)

B.行為系統(tǒng)

D.組織系統(tǒng)

C.管理系統(tǒng)

E.環(huán)境系統(tǒng)

【答案】ABCD

【解析】工程項目系統(tǒng)主要包括目標(biāo)系統(tǒng)、行為系統(tǒng)、組織系統(tǒng)、管理系統(tǒng)等。

4.在工程項目目標(biāo)系統(tǒng)的建立過程中，進(jìn)行工程項目環(huán)境分析是(  )階段的重要內(nèi)容。

A.工程項目構(gòu)思

B.識別需求

C.工作結(jié)構(gòu)分解

D.提出項目目標(biāo)

【答案】D

【解析】通過對工程項目本身和工程項目環(huán)境的分析，確定需求目標(biāo)。

5.工程項目目標(biāo)系統(tǒng)表現(xiàn)為一個(  )結(jié)構(gòu)。

A.開放的并列

B.層次

C.多目標(biāo)的平行

D.完整的封閉

【答案】B

【解析】工程項目目標(biāo)系統(tǒng)是一種層次結(jié)構(gòu)。目標(biāo)系統(tǒng)至少由系統(tǒng)目標(biāo)、子目標(biāo)、可執(zhí)行目標(biāo)三個層次構(gòu)成。①系統(tǒng)目標(biāo)，即整個工程項目的總目標(biāo)。系統(tǒng)目標(biāo)通常可以分為工程項目功能目標(biāo)、技術(shù)目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)目標(biāo)、社會目標(biāo)和生態(tài)目標(biāo)等。

6.工程項目目標(biāo)系統(tǒng)建立可以采用(  )方法。

A.歷史數(shù)據(jù)

B.工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)

C.目標(biāo)分解法

D.PDCA循環(huán)方法

【答案】B

【解析】可以采用工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)方法建立工程項目的目標(biāo)系統(tǒng)。WBS是一種層次化的樹狀結(jié)構(gòu)，是將工程項目劃分為可以管理的工程項目單元，通過控制這些單元的費用、進(jìn)度和質(zhì)量目標(biāo)，達(dá)到控制整個工程項目的目的。

7.工程項目組織系統(tǒng)由( )的個人、單位和部門所構(gòu)成。

A. 從事項目決策管理工作　　

B. 從事政府相關(guān)管理工作

C.負(fù)責(zé)完成項目工作分解結(jié)構(gòu)中各項工作　 　

D.承擔(dān)項目資金籌措任務(wù)

【答案】 C

【解析】目標(biāo)系統(tǒng)——是工程項目所要達(dá)到的最終狀態(tài)的描述系統(tǒng)。

工程項目的行為系統(tǒng)——是由實現(xiàn)項目目標(biāo)、完成工程建設(shè)任務(wù)所有必需的工程活動構(gòu)成的，包括各種設(shè)計、施工、采購和管理等工作。

工程項目組織系統(tǒng)——是由主要負(fù)責(zé)完成項目工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)中各項工作任務(wù)的個人、單位和部門所構(gòu)成。

項目管理系統(tǒng)——是由項目管理的組織、方法、措施、信息和工作過程形成的系統(tǒng)。

8.工程項目過程控制中，一般將項目過程分為(  )兩大類。

A. 項目決策過程與項目實施過程

B. 項目設(shè)計過程與項目管理過程

C. 產(chǎn)品創(chuàng)造過程與項目管理過程

D. 項目計劃過程與項目實施過程

【答案】C

【解析】項目過程分為兩大類，一類是創(chuàng)造項目產(chǎn)品的過程。另一類是項目管理過程。

9.關(guān)于項目管理的說法，正確的是(  )。

A.項目管理過程因項目的不同而完全不同

B.項目管理過程是創(chuàng)造項目產(chǎn)品的過程

C.項目管理過程以創(chuàng)造項目產(chǎn)品的過程為基礎(chǔ)

D.創(chuàng)造項目產(chǎn)品的過程是項目管理的對象

【答案】D

【解析】項目過程分為兩大類，一類是創(chuàng)造項目產(chǎn)品的過程。創(chuàng)造項目產(chǎn)品的過程因產(chǎn)品的不同而各異，創(chuàng)造工程項目產(chǎn)品的典型過程為前期籌劃-設(shè)計-采購-施工-驗收-總結(jié)評價，這些過程關(guān)注實現(xiàn)項目產(chǎn)品的特性、功能和質(zhì)量。另一類是項目管理過程，不因產(chǎn)品不同而各異，它們的典型過程是啟動-計劃-執(zhí)行-控制-收尾。①創(chuàng)造項目產(chǎn)品的過程是項目的基礎(chǔ)，是項目管理的對象。項目管理過程是對創(chuàng)造項目產(chǎn)品過程的管理。②創(chuàng)造項目產(chǎn)品的過程只能保證項目產(chǎn)品的功能特性，而項目管理的過程則是利用項目管理的先進(jìn)技術(shù)和工具保證項目的效率和效益。

10.創(chuàng)造項目產(chǎn)品的過程是實現(xiàn)項目產(chǎn)品的(  )的過程。

A.功能

B.效益

C.質(zhì)量

D.效率

E.特性

【答案】ACE

【解析】創(chuàng)造項目產(chǎn)品的過程因產(chǎn)品的不同而各異，創(chuàng)造工程項目產(chǎn)品的典型過程為前期籌劃-設(shè)計-采購-施工-驗收-總結(jié)評價，這些過程關(guān)注實現(xiàn)項目產(chǎn)品的特性、功能和質(zhì)量。

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11.創(chuàng)造工程項目產(chǎn)品的典型過程是(  )。

A.前期籌劃-設(shè)計-施工-驗收-總結(jié)評價

B.啟動-計劃-實施-檢查-處理

C.啟動-控制-實施-檢查-處理

D.前期籌劃-設(shè)計-采購-施工-驗收-總結(jié)評價

【答案】D

【解析】創(chuàng)造項目產(chǎn)品的過程因產(chǎn)品的不同而各異，創(chuàng)造工程項目產(chǎn)品的典型過程為前期籌劃-設(shè)計-采購-施工-驗收-總結(jié)評價，這些過程關(guān)注實現(xiàn)項目產(chǎn)品的特性、功能和質(zhì)量。

12.項目中有兩類過程，其中因產(chǎn)品不同而各異的一類過程是(  )。

A.產(chǎn)品的創(chuàng)造過程

B.產(chǎn)品的管理過程

C.項目的設(shè)計過程

D.項目的管理過程

【答案】A

【解析】創(chuàng)造項目產(chǎn)品的過程因產(chǎn)品的不同而各異。項目管理過程，不因產(chǎn)品不同而各異。

13.保證項目產(chǎn)品功能特性的過程是(  )。

A.項目的資金投人過程 B.項目的銷售過程

C.創(chuàng)造項目產(chǎn)品的過程 D.項目產(chǎn)品的使用過程

【答案】C

【解析】創(chuàng)造項目產(chǎn)品的過程只能保證項目產(chǎn)品的功能特性，而項目管理的過程則是利用項目管理的先進(jìn)技術(shù)和工具保證項目的效率和效益。

14.國際標(biāo)準(zhǔn)化組織與國際咨詢工程師聯(lián)合會均推薦采用的項目過程管理方法是(  )。

A. 計劃→實施→檢查→處理　　

B. 計劃→指揮→監(jiān)督→檢查

C. 指揮→監(jiān)督→運轉(zhuǎn)→協(xié)調(diào)　 　

D. 計劃→溝通→指揮→協(xié)調(diào)

【答案】A

【解析】國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)和國際咨詢工程師聯(lián)合會(FIDIC)推薦采用國際通用的 PDCA(Plan-Do-Check-Act)循環(huán)方法。

15.明確實現(xiàn)目標(biāo)的具體操作過程，是工程項目過程控制基本程序中(  )階段的工作。

A.實施　　

B.檢查

C.處理　　

D.計劃

【答案】D

【解析】計劃是指為完成項目目標(biāo)而編制一個可操作的運轉(zhuǎn)程序和作業(yè)計劃。主要工作內(nèi)容包括：①明確工作目標(biāo)并按工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)原理將工作層層分解，確立每項作業(yè)的具體目標(biāo);②明確實現(xiàn)目標(biāo)的具體操作過程;③確定過程順序和相互作用;④為運行和控制過程確定準(zhǔn)則和方法;⑤明確保證必需的資源和信息以有效支持過程運行;⑥在以上工作的基礎(chǔ)上作出詳細(xì)工作計劃;⑦對工程項目計劃進(jìn)行評審、批準(zhǔn)。

16.對存在于項目中的各種技術(shù)界面和組織界面進(jìn)行管理并做好記錄的工作，屬于過程管理中的(  )過程。

A.檢查

B.處理

C.實施

D.計劃

【答案】C

【解析】實施過程中，工程項目管理團(tuán)隊必須對存在于工程項目中的各種技術(shù)和組織界面進(jìn)行管理，并做好記錄。

17.工程項目過程控制中，典型的項目管理過程是(  )。

A. 檢查→計劃→啟動→實施→處理

B. 計劃→啟動→實施→檢查→處理

C. 啟動→計劃→實施→檢查→處理

D. 啟動→計劃→檢查→實施→處理

【答案】C

【解析】在過程控制過程中，上述的PDCA循環(huán)規(guī)則，著重說明管理工作是一個持續(xù)改進(jìn)的過程，它沒有包括項目的啟動和收尾兩個子過程。實際全過程可以用圖1-7表示。

圖1-7 工程項目階段內(nèi)各個過程的相互關(guān)系

18.關(guān)于PDCA循環(huán)的說法，錯誤的是(  )。

A.PDCA是一個合乎邏輯的工作程序

B.PDCA的基本原理是目標(biāo)系統(tǒng)管理

C.PDCA循環(huán)需要運行多次才能完成

D.PDCA呈階梯式上升的趨勢

【答案】B

【解析】選項B，PDCA的基本原理是過程管理原理。PDCA循環(huán)實際上是有效進(jìn)行任何一項工作的合乎邏輯的工作程序，PDCA四個過程不是運行一次就完結(jié)，而是要周而復(fù)始地進(jìn)行。工程項目的PDCA循環(huán)呈現(xiàn)階梯式上升的趨勢。

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