2016年咨詢工程師《組織與管理》�？加�(xùn)練二

　　【摘要】2016年咨詢工程師考試時(shí)間為4月16-17日，為幫助考生順利備考咨詢工程師《政策與規(guī)劃》考試，通過模擬試題提升自己，環(huán)球網(wǎng)校編輯整理了"2016年咨詢工程師《組織與管理》模考訓(xùn)練二"，供大家參考，�？荚図樌�。

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　　1、 ()是企業(yè)戰(zhàn)略的最根本特點(diǎn)。

　　A.綱領(lǐng)性

　　B.長遠(yuǎn)性

　　C.全局性

　　D.風(fēng)險(xiǎn)性

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： c

　　解析：全局性是企業(yè)戰(zhàn)略的最根本特點(diǎn)。

　　2、 處在這個(gè)領(lǐng)域中的是一些投機(jī)性產(chǎn)品，帶有較大的風(fēng)險(xiǎn)。這些產(chǎn)品可能利潤率很高，但占有的市場(chǎng)份額很小，這是以下那種業(yè)務(wù)類型：()。

　　A.瘦狗型業(yè)務(wù)

　　B.明星型業(yè)務(wù)

　　C.問題型業(yè)務(wù)

　　D.現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： c

　　3、 這個(gè)領(lǐng)域中的產(chǎn)品處于快速增長的市場(chǎng)中，并且占有支配地位的市場(chǎng)份額，但也許會(huì)或也許不會(huì)產(chǎn)生正現(xiàn)金流量，這取決于新工廠、設(shè)備和產(chǎn)品開發(fā)對(duì)投資的需要量，這是以下那種業(yè)務(wù)類型：()。

　　A.瘦狗型業(yè)務(wù)

　　B.明星型業(yè)務(wù)

　　C.問題型業(yè)務(wù)

　　D.現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： b

　　解析：明星型業(yè)務(wù)的特點(diǎn)

　　4、 表示企業(yè)應(yīng)該在保持現(xiàn)有競爭優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上謹(jǐn)慎地發(fā)展，避免過于冒險(xiǎn)的行動(dòng)�？蛇x擇的戰(zhàn)略有市場(chǎng)開發(fā)、市場(chǎng)滲透、集中化多元經(jīng)營等，屬于哪個(gè)象限：()。

　　A.保守象限

　　B.防御象限

　　C.競爭象限

　　D.進(jìn)取象限

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： a

　　解析：保守象限內(nèi)涵。

　　5、 指一個(gè)企業(yè)在社會(huì)公眾心目中的總體印象和綜合評(píng)價(jià)。它是衡量企業(yè)經(jīng)營管理優(yōu)劣的一把尺子，也是展現(xiàn)企業(yè)精神風(fēng)貌的一面鏡子是：()。

　　A.企業(yè)哲學(xué)

　　B.企業(yè)宗旨

　　C.企業(yè)形象

　　D.企業(yè)社會(huì)責(zé)任

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： c

　　解析：企業(yè)形象是指一個(gè)企業(yè)在社會(huì)公眾心目中的總體印象和綜合評(píng)價(jià)。它是衡量企業(yè)經(jīng)營管理優(yōu)劣的一把尺子，也是展現(xiàn)企業(yè)精神風(fēng)貌的一面鏡子。

　　6、 涉及員工、股東、供應(yīng)商、社區(qū)、政府等。其中：所有者(股東)要求，有好的投資報(bào)酬是：()。

　　A企業(yè)哲學(xué)

　　B.企業(yè)宗旨

　　C.企業(yè)形象

　　D.企業(yè)社會(huì)責(zé)任

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： d

　　解析：企業(yè)社會(huì)責(zé)任涉及員工、股東、供應(yīng)商、社區(qū)、政府等。其中：所有者(股東)要求，有好的投資報(bào)酬。

　　7、與其他獨(dú)立組織在研究和開發(fā)、生產(chǎn)、市場(chǎng)營銷和服務(wù)等多方面展開合作，通過優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)尋求范圍經(jīng)濟(jì)和協(xié)同效應(yīng)的成長方式是：()。

　　A.集中型或密集型成長方式

　　B.一體化成長方式

　　C.多元化成長方式

　　D. 聯(lián)盟成長方式

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： d

　　解析：戰(zhàn)略聯(lián)盟方式，即與其他獨(dú)立組織在研究和開發(fā)、生產(chǎn)、市場(chǎng)營銷和服務(wù)等多方面展開合作，通過優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)尋求范圍經(jīng)濟(jì)和協(xié)同效應(yīng)的成長方式。

　　8、 在尋找與企業(yè)目前業(yè)務(wù)范圍無關(guān)的富有吸引力的新業(yè)務(wù)是：()。

　　A.集中型或密集型成長方式

　　B.一體化成長方式

　　C.多元化成長方式

　　D. 聯(lián)盟成長方式

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： c

　　解析：多元化成長方式，即在尋找與企業(yè)目前業(yè)務(wù)范圍無關(guān)的富有吸引力的新業(yè)務(wù)。

　　9、 市場(chǎng)占有率增長，更應(yīng)有相對(duì)市場(chǎng)份額的增加，利潤率超過社會(huì)平均水平，傾向于采用非價(jià)格的手段同競爭者抗衡，鼓勵(lì)企業(yè)立足于創(chuàng)新，傾向于主動(dòng)引導(dǎo)或創(chuàng)造適合自身發(fā)展的環(huán)境是：()。

　　A.增長戰(zhàn)略

　　B.穩(wěn)定性戰(zhàn)略

　　C.收縮戰(zhàn)略

　　D. 組合戰(zhàn)略

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： a

　　解析：增長戰(zhàn)略是市場(chǎng)占有率增長，不僅表現(xiàn)在絕對(duì)市場(chǎng)份額的增加，更應(yīng)有相對(duì)市場(chǎng)份額的增加，利潤率超過社會(huì)平均水平，傾向于采用非價(jià)格的手段同競爭者抗衡，鼓勵(lì)企業(yè)立足于創(chuàng)新，傾向于主動(dòng)引導(dǎo)或創(chuàng)造適合自身發(fā)展的環(huán)境。

　　10、 以某個(gè)狹窄的購買者群體為焦點(diǎn)，通過為這個(gè)小市場(chǎng)上的購買者提供比競爭對(duì)手成本更低的產(chǎn)品或服務(wù)，以戰(zhàn)勝競爭對(duì)手是：()。

　　A.基于低成本的聚焦戰(zhàn)略

　　B.基于差別化的聚焦戰(zhàn)略

　　C.差別化戰(zhàn)略

　　D. 最優(yōu)成本供應(yīng)商戰(zhàn)略

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： a

　　解析：基于低成本的聚焦戰(zhàn)略

　　以某個(gè)狹窄的購買者群體為焦點(diǎn)，通過為這個(gè)小市場(chǎng)上的購買者提供比競爭對(duì)手成本更低的產(chǎn)品或服務(wù)，以戰(zhàn)勝競爭對(duì)手。
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　　11、 戰(zhàn)略一般是企業(yè)未來()年左右的發(fā)展構(gòu)想。

　　A.5

　　B.6

　　C.7

　　D. 8

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： a

　　解析：戰(zhàn)略一般是企業(yè)未來5年左右的發(fā)展構(gòu)想。

　　12、 ()是為了實(shí)現(xiàn)公司財(cái)務(wù)目標(biāo)和客戶目標(biāo)，公司要不斷改進(jìn)內(nèi)部管理，使之能滿足財(cái)務(wù)和客戶目標(biāo)的需求。

　　A.財(cái)務(wù)目標(biāo)

　　B.客戶目標(biāo)

　　C.內(nèi)部管理目標(biāo)

　　D. 學(xué)習(xí)和創(chuàng)新目標(biāo)

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： c

　　解析：內(nèi)部管理目標(biāo)為了實(shí)現(xiàn)公司財(cái)務(wù)目標(biāo)和客戶目標(biāo)，公司要不斷改進(jìn)內(nèi)部管理，使之能滿足財(cái)務(wù)和客戶目標(biāo)的需求。

　　13、 指企業(yè)為了吸引顧客或?yàn)樽约寒a(chǎn)品確定位置，而對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行正常調(diào)整是：()。

　　A.有限的戰(zhàn)略調(diào)整

　　B.徹底的戰(zhàn)略調(diào)整

　　C.企業(yè)轉(zhuǎn)向

　　D. 常規(guī)戰(zhàn)略調(diào)整

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： d

　　解析：常規(guī)戰(zhàn)略調(diào)整是指企業(yè)為了吸引顧客或?yàn)樽约寒a(chǎn)品確定位置，而對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行正常調(diào)整。

　　14、 ()是否實(shí)現(xiàn)是衡量戰(zhàn)略目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。

　　A.學(xué)習(xí)和創(chuàng)新目標(biāo)

　　B.總體財(cái)務(wù)目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)

　　C.客戶目標(biāo)

　　D.內(nèi)部管理目標(biāo)

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： b

　　解析：

　　15、 通過企業(yè)對(duì)外界環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境的態(tài)度來體現(xiàn)，由處理企業(yè)經(jīng)營過程中的各種關(guān)系的指導(dǎo)思想、基本觀點(diǎn)和行為準(zhǔn)則所構(gòu)成是：()。

　　A企業(yè)哲學(xué)

　　B.企業(yè)宗旨

　　C.企業(yè)形象

　　D.企業(yè)社會(huì)責(zé)任

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： a

　　解析：企業(yè)哲學(xué)內(nèi)涵。

　　16、 領(lǐng)導(dǎo)者管轄幾個(gè)直接被領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)驗(yàn)數(shù)值。通常上層級(jí)別管轄()人，基層()。

　　A.5-9人，9-15人

　　B.5-9人，8-15人

　　C.4-8人，9-15人

　　D.4-8人，8-15人

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： d

　　解析：領(lǐng)導(dǎo)者管轄幾個(gè)直接被領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)驗(yàn)數(shù)值。通常上層級(jí)別管轄4-8人，基層8-15人。

　　17、 為了了解員工實(shí)際工作內(nèi)容、責(zé)任、權(quán)利、人際關(guān)系及工作負(fù)荷，可要求員工堅(jiān)持記工作日志，然后加以分析是：()。

　　A.工作寫實(shí)法

　　B. 資料分析法

　　C.主管上級(jí)分析法

　　D.現(xiàn)場(chǎng)觀察法

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： a

　　解析：工作寫實(shí)法又叫工作者自我記錄分析法。為了了解員工實(shí)際工作內(nèi)容、責(zé)任、權(quán)利、人際關(guān)系及工作負(fù)荷，可要求員工堅(jiān)持記工作日志，然后加以分析。

　　18、 是基本固定薪酬為主要組成部分，浮動(dòng)薪酬處于非常次要的地位，所占的比例非常低(甚至為零)是：()。

　　A.高彈性薪酬結(jié)構(gòu)

　　B.高穩(wěn)定薪酬結(jié)構(gòu)

　　C.調(diào)和型薪酬結(jié)構(gòu)

　　D.無彈性薪酬結(jié)構(gòu)

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： b

　　解析：高穩(wěn)定薪酬結(jié)構(gòu)特點(diǎn)。

　　19、 在綜合性經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)產(chǎn)生差異時(shí)，可以把綜合性經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)分解為各個(gè)經(jīng)濟(jì)要素，然后分別測(cè)定各個(gè)要素變動(dòng)對(duì)綜合性經(jīng)濟(jì)指標(biāo)差異影響程度的一種分析方法是：()。

　　A.比率分析法

　　B.比較分析法

　　20、 同企業(yè)固定資產(chǎn)、長期有價(jià)證券的購進(jìn)與出售相關(guān)的交易形成的現(xiàn)金流人與流出是：()。

　　A.投資性現(xiàn)金流動(dòng)

　　B.經(jīng)營性現(xiàn)金流動(dòng)

　　C.籌資性現(xiàn)金流動(dòng)

　　D.融資性現(xiàn)金流動(dòng)

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： a

　　解析：投資性現(xiàn)金流動(dòng)，指同企業(yè)固定資產(chǎn)、長期有價(jià)證券的購進(jìn)與出售相關(guān)的交易形成的現(xiàn)金流人與流出。
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　　21、 ()是企業(yè)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的終點(diǎn)。

　　A.投資管理

　　B.利潤管理

　　C.會(huì)計(jì)管理

　　D.融資管理

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： b

　　解析：利潤管理是企業(yè)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的終點(diǎn)。

　　22、 在綜合系數(shù)分析中，企業(yè)綜合能力較好的數(shù)值情況是()。

　　A.大于等于50分

　　B.小于50分

　　C.小于100分

　　D.大于等于100分

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： d

　　解析：在綜合系數(shù)分析中，企業(yè)綜合能力較好的數(shù)值情況是大于等于100分。

　　23、 企業(yè)設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)管理部門，雖賦予權(quán)力，但僅是作為企業(yè)高層的咨詢部門，為企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理提出建議是：()。

　　A.分部型

　　B.獨(dú)立型

　　C.直線型

　　D.附屬型

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： d

　　解析：附屬型。即企業(yè)設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)管理部門，雖賦予權(quán)力，但僅是作為企業(yè)高層的咨詢部門，為企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理提出建議。

　　24、 ()是出資人財(cái)務(wù)管理的終極目標(biāo)。

　　A.確保出資到位

　　B.確保資本保全

　　C.實(shí)現(xiàn)資本增值

　　D.確保投資到位

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： c

　　解析：實(shí)現(xiàn)資本增值是出資人財(cái)務(wù)管理的終極目標(biāo)。

　　25、 ()指子企業(yè)擁有充分的財(cái)務(wù)管理決策權(quán)，而母企業(yè)對(duì)子企業(yè)采取間接管理方式為主的財(cái)務(wù)體系。

　　A.集權(quán)與分權(quán)結(jié)合制

　　B.分權(quán)制

　　C.集權(quán)制

　　D.分部制

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： b

　　解析：分權(quán)制指子企業(yè)擁有充分的財(cái)務(wù)管理決策權(quán)，而母企業(yè)對(duì)子企業(yè)采取間接管理方式為主的財(cái)務(wù)體系。

　　26、 這種結(jié)構(gòu)，員工能獲得多少薪酬完全依賴于工作績效的好壞。當(dāng)員工的績效非常優(yōu)秀時(shí)，薪酬則非常高，而當(dāng)績效非常差時(shí)，薪酬則非常低甚至為零是：()。

　　A.高彈性薪酬結(jié)構(gòu)

　　B.高穩(wěn)定薪酬結(jié)構(gòu)

　　C.調(diào)和型薪酬結(jié)構(gòu)

　　D.無彈性薪酬結(jié)構(gòu)

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： a

　　解析：高彈性薪酬結(jié)構(gòu)特點(diǎn)。

　　27、 是在薪酬中，績效薪酬和基本薪酬各占一定的比例。兩者比例的變化，可以使這種薪酬結(jié)構(gòu)演變?yōu)橐约��?lì)為主的薪酬結(jié)構(gòu)，也可以演變?yōu)橐苑�(wěn)定為主的薪酬結(jié)構(gòu)是：()。

　　A.高彈性薪酬結(jié)構(gòu)

　　B.高穩(wěn)定薪酬結(jié)構(gòu)

　　C.調(diào)和型薪酬結(jié)構(gòu)

　　D.無彈性薪酬結(jié)構(gòu)

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： c

　　解析：調(diào)和型薪酬結(jié)構(gòu)特點(diǎn)。

　　28、 不關(guān)心具體崗位的崗位職責(zé)和任職資格，而是將所有崗位的崗位職責(zé)和任職資格抽象成若干個(gè)要素，根據(jù)每個(gè)崗位對(duì)這些要素的要求不同，而得出崗位價(jià)值是：()。

　　A.崗位參照法

　　B.排列法

　　C.因素比較法

　　D.評(píng)分法

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： c

　　解析：因素比較法內(nèi)涵。

　　29、 是目前最流行的崗位評(píng)價(jià)方法戶運(yùn)用這一方法，要在組建評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)后，確定影響所有崗位的共有因素，并將這些因素分級(jí)、定義和配點(diǎn)(分?jǐn)?shù))，建立評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn).之后依據(jù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)所有的崗位進(jìn)行評(píng)價(jià)，匯總每一崗位的總點(diǎn)數(shù)(分?jǐn)?shù))，并將崗位的總點(diǎn)數(shù)轉(zhuǎn)化為貨幣數(shù)量，即崗位工資率或工資標(biāo)是：()。

　　A.崗位參照法

　　B.因素評(píng)分法

　　C.因素比較法

　　D.評(píng)分法

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： b

　　解析：因素評(píng)分法內(nèi)涵。

　　C.因素分析法

　　D.平衡分析法

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： c

　　30.以下生產(chǎn)類型中，( )屬于存貨生產(chǎn)方式。

　　A.訂貨型生產(chǎn)方式

　　B.預(yù)測(cè)型生產(chǎn)方式

　　C.流程式生產(chǎn)

　　D.加工——裝配生產(chǎn)

　　參考答案：b

　　解析：按接受生產(chǎn)任務(wù)的方式和企業(yè)組織生產(chǎn)的特點(diǎn)劃分生產(chǎn)類型

　�、儆嗀浶蜕�產(chǎn)方式。

　�、陬A(yù)測(cè)型生產(chǎn)方式。這種生產(chǎn)方式是根據(jù)產(chǎn)品的市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)制定生產(chǎn)計(jì)劃，通過產(chǎn)品庫存來調(diào)節(jié)生產(chǎn)的方式，故又稱為存貨生產(chǎn)方式，適用于產(chǎn)品市場(chǎng)比較穩(wěn)定，需要量較大的場(chǎng)合。
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　　【摘要】2016年咨詢工程師考試時(shí)間為4月16-17日，為幫助考生順利備考咨詢工程師《政策與規(guī)劃》考試，通過模擬試題提升自己，環(huán)球網(wǎng)校編輯整理了"2016年咨詢工程師《組織與管理》�？加�(xùn)練二"，供大家參考，�？荚図樌�。

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　　31.大量生產(chǎn)的特點(diǎn)是( )。

　　產(chǎn)品固定，品種少，產(chǎn)量多，生產(chǎn)條件穩(wěn)定，生產(chǎn)的重復(fù)性高

　　產(chǎn)品固定，品種較多，產(chǎn)量多，品種不穩(wěn)定，生產(chǎn)的重復(fù)性高

　　產(chǎn)品相對(duì)穩(wěn)定，品種較多，工作地是成批地、定期或不定期地輪流地進(jìn)行生產(chǎn)

　　產(chǎn)品品種多，而每一種產(chǎn)品僅是少量的，品種不穩(wěn)定，工作地的專業(yè)化程度很低

　　參考答案：a

　　解析：大量生產(chǎn)的特點(diǎn)是：產(chǎn)品固定，品種少，產(chǎn)量多，生產(chǎn)條件穩(wěn)定，生產(chǎn)的重復(fù)性高，如流水生產(chǎn)、生產(chǎn)線等。在通常情況下，每個(gè)工作地都固定加工一道或少數(shù)幾道工序;工作地專業(yè)化水平很高，所以，產(chǎn)品加工都有相同的工序，對(duì)工人操作技術(shù)水平要求較低。生產(chǎn)過程可采用高效率的專用設(shè)備、自動(dòng)化與半自動(dòng)化設(shè)備以及專用工藝裝備。計(jì)劃的編制比較精細(xì)，執(zhí)行情況也易于檢查，屬于本類型的生產(chǎn)企業(yè)有汽車制造廠和滾珠軸承廠等。

　　32.( )移動(dòng)方式的缺點(diǎn)是生產(chǎn)周期長，在制品數(shù)量大。

　　A.順序移動(dòng)方式

　　B.平行移動(dòng)方式

　　C.平行順序移動(dòng)方式

　　D.順序平行移動(dòng)方式

　　參考答案：a

　　33.( )是指按對(duì)象專業(yè)化原則組織起來的多品種生產(chǎn)組織形式。

　　A.生產(chǎn)線

　　B.流水線

　　C.自動(dòng)線

　　D.柔性制造系統(tǒng)

　　參考答案：a

　　解析： (五)生產(chǎn)線、流水線、自動(dòng)線和柔性制造系統(tǒng)

　　生產(chǎn)線是指按對(duì)象專業(yè)化原則組織起來的多品種生產(chǎn)組織形式。在一條生產(chǎn)線上，擁有為完成一種或幾種產(chǎn)品的加工任務(wù)所必需的機(jī)器設(shè)備，這些設(shè)備的排列和工作地的布置，是由生產(chǎn)線上主要產(chǎn)品或多數(shù)產(chǎn)品的工藝路線和工序勞動(dòng)量比例決定的。生產(chǎn)線可組織多種產(chǎn)品的生產(chǎn)，不要求連續(xù)進(jìn)行，因而生產(chǎn)線靈活性較大。生產(chǎn)線特別適合于品種、規(guī)格復(fù)雜多樣的情況，具有很強(qiáng)的實(shí)用價(jià)值。

　　34.搬運(yùn)手段的選用與搬運(yùn)距離有關(guān)，當(dāng)搬運(yùn)距離不超過( )m時(shí)，宜選用輥式輸送帶或手工搬運(yùn);當(dāng)搬運(yùn)距離超過9m時(shí)，可以選用手推車，輥式運(yùn)輸帶或電瓶叉車。

　　A、3

　　B、3

　　C、5

　　D、6

　　參考答案：b

　　解析：搬運(yùn)手段的選用與搬運(yùn)距離有關(guān)，當(dāng)搬運(yùn)距離不超過3m時(shí)，宜選用輥式輸送帶或手工搬運(yùn);當(dāng)搬運(yùn)距離超過9m時(shí)，可以選用手推車，輥式運(yùn)輸帶或電瓶叉車。

　　35.不屬于不可避免的作業(yè)延誤時(shí)間的是( )。

　　A、因平面布置不合理而發(fā)生的

　　B、因材料供應(yīng)不及時(shí)而發(fā)生的

　　C、因操作者對(duì)刀和測(cè)量而發(fā)生的

　　D、因操作者的喝水、擦汗而發(fā)生的

　　參考答案：c

　　解析：企業(yè)的工作時(shí)間一般都由以下幾部分構(gòu)成：

　�、倩�本作業(yè)時(shí)間。主要是加工占用的時(shí)間。

　�、谳o助作業(yè)時(shí)間。為輔助基本作業(yè)占用的時(shí)間，如裝卸工件、對(duì)刀和測(cè)量等。

　�、鄄豢杀苊獾淖鳂I(yè)延誤時(shí)間。大致可歸納為以下幾類：

　　其一，因產(chǎn)品設(shè)計(jì)而發(fā)生的，如設(shè)計(jì)不合理、工藝難度大等。

　　其二，因生產(chǎn)安排或操作方法而發(fā)生的，如工藝編制、操作方法和平面布置不合理等。

　　其三，因生產(chǎn)管理而發(fā)生的，如生產(chǎn)計(jì)劃不當(dāng)，材料供應(yīng)不及時(shí)和設(shè)備故障等。

　　其四，因操作者的生理需要而發(fā)生的，如喝水、擦汗和上廁所等。

　　這四類原因引起的作業(yè)延誤，產(chǎn)生于主觀和客觀兩方面的因素，其中有些可以通過改善管理而得到控制和減少，有些則是不可避免的，將作為允許的延誤列入作業(yè)時(shí)間之內(nèi)。

　　④可以避免的作業(yè)延誤時(shí)間。如操作失誤、懶惰、串崗和聊天等，不能計(jì)人作業(yè)時(shí)間之內(nèi)。

　　36.以下作業(yè)時(shí)間屬于凈作業(yè)時(shí)間的是( )。

　　A、作業(yè)寬放時(shí)間

　　B、管理寬放時(shí)間

　　C、輔助作業(yè)時(shí)間

　　D、除外作業(yè)時(shí)間

　　參考答案：c

　　37.單件訂貨型生產(chǎn)計(jì)劃的編制要點(diǎn)包括( )。

　　A、編制儲(chǔ)備生產(chǎn)計(jì)劃

　　B、編制產(chǎn)品營銷計(jì)劃

　　C、訂貨與市場(chǎng)預(yù)測(cè)相結(jié)合

　　D、制定合理的成品庫存計(jì)劃

　　參考答案：c

　　解析：單件訂貨型生產(chǎn)計(jì)劃的編制要點(diǎn)

　�、儆嗀浥c市場(chǎng)預(yù)測(cè)相結(jié)合。單件訂貨型生產(chǎn)的企業(yè)編制生產(chǎn)計(jì)劃的主要依據(jù)是用戶的訂貨。應(yīng)該參照歷年企業(yè)的訂貨資料和市場(chǎng)變化的動(dòng)向，估計(jì)當(dāng)期訂貨數(shù)量。

　　②根據(jù)生產(chǎn)能力接受訂貨。

　�、奂皶r(shí)掌握各部門的情況。

　　38.以下屬于現(xiàn)場(chǎng)管理效果的非量化效果指標(biāo)是( )。

　　A、材料成本

　　B、員工質(zhì)量意識(shí)

　　C、質(zhì)量成本比率

　　D、質(zhì)量小組活動(dòng)有形成果

　　參考答案：b

　　39.PDCA循環(huán)一般都要經(jīng)歷4個(gè)階段、8個(gè)步驟，其中( )階段分為四個(gè)步驟。

　　A、計(jì)劃

　　B、執(zhí)行

　　C、檢查

　　D、處理

　　參考答案：a

　　解析：PDCA循環(huán)一般都要經(jīng)歷4個(gè)階段、8個(gè)步驟。8個(gè)步驟是在計(jì)劃階段分為確認(rèn)問題、查找原因、制訂對(duì)策和安排計(jì)劃等四個(gè)步驟，執(zhí)行、檢查階段各為一個(gè)步驟，處理階段分為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、提出新問題兩個(gè)步驟。

　　40.5S現(xiàn)場(chǎng)管理法的內(nèi)容包括( )。

　　A、整理、整頓、清潔、習(xí)慣、效率

　　B、整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)

　　C、安全、堅(jiān)持、習(xí)慣、服務(wù)、效率

　　D、清掃、清潔、安全、服務(wù)、效率

　　參考答案：b

　　解析： 5S現(xiàn)場(chǎng)管理法的內(nèi)容

　　5S來自日文SEIRI(整理)、SEITON(整頓)、SEISO(清掃)、SEIKETSU(清潔)、SHITSUKE(修養(yǎng))發(fā)音的第一個(gè)字母均為“S”，所以統(tǒng)稱為“5S”。

　　近年來，隨著人們對(duì)這一活動(dòng)的不斷深入認(rèn)識(shí)和管理需求水平的提升，在5S的基礎(chǔ)上又添加了“安全(SAFETY)、堅(jiān)持(SHIKOKU)、習(xí)慣 (SHIUKANKA)、服務(wù)(SERV-ICE)、效率(SPEED)”等項(xiàng)內(nèi)容，不同的企業(yè)有不同的強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)，提出了6S、7S或8S活動(dòng)，這也使 5S的重點(diǎn)由環(huán)境品質(zhì)擴(kuò)及到人的行為品質(zhì)，使企業(yè)在安全、衛(wèi)生、效率、品質(zhì)、成本及員工精神面貌方面得到了很大的改善。

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