無紙化考試系列二：中級會計職稱無紙化考試試點亮點紛呈

　　中級會計資格無紙化考試試點亮點紛呈

　　無紙化考試系列報道之二

　　未來，無紙化考試將成為一個大趨勢。2015年，深化會計資格考試方式改革，天津、吉林、陜西、廣西、重慶等5個省(區(qū)、市)的全部或部分地區(qū)參加無紙化考試改革試點工作。

　　這五省市成功開展的中級會計無紙化考試改革試點工作，為全國中級無紙化考試逐步鋪開積累了寶貴經(jīng)驗。日前，本報對這些地區(qū)相關(guān)經(jīng)驗做法進行了采訪。

　　廣西：多措并舉確保成功

　　在此次中級會計資格考試無紙化考試改革試點的五省區(qū)市中，廣西壯族自治區(qū)相對特別。它是全面開展試點且考生人數(shù)最多的考區(qū)。廣西財政多措并舉、扎實工作，平穩(wěn)順利地完成了中級會計資格無紙化考試改革試點工作。

　　“我們有四大做法，五點體會。”廣西財會培訓(xùn)考試中心主任陳湘榮頗有感慨地說。

　　以解決考試機位缺口為突破口，全面落實考試硬件保障。“事實上，廣西考試硬件環(huán)境并不優(yōu)越。考前測算，廣西全區(qū)共有5000多機位缺口，破除機位缺口難題是試點的首要任務(wù)。”陳湘榮說。面對挑戰(zhàn)和難題，各考區(qū)千方百計、積極投入財政資金1000多萬元，通過租用、改建、共建、自建等方式化解考場硬件困境。如梧州市投入資金500多萬元、貴港市投入252萬元、崇左市投入250萬元自建新考場;南寧市為考點學(xué)校配置無線信號屏蔽儀;玉林市投入資金23.3萬元為考點學(xué)校購置應(yīng)急發(fā)電機組、身份證識別儀、不間斷電源、3G上網(wǎng)卡、移動硬盤、手機信號屏蔽儀等設(shè)備;欽州市投入?？钪匦赂脑鞂W(xué)校部分機房的網(wǎng)絡(luò);河池市投入資金幫助學(xué)校架設(shè)雙回路電纜、升級電腦硬件、購買無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。廣西財政廳對工作難度較大、進度較慢的地市，派出4個工作小組到現(xiàn)場辦公協(xié)調(diào)督促進度，確?？紙鲵炇瞻磿r完成。全區(qū)考生16639人，設(shè)置28個考點、269個考場，動用考試機位15133臺，考試機位比初級資格考試多7394臺，增加95.54%，其中新設(shè)考點13個。

　　以發(fā)現(xiàn)問題為導(dǎo)向，提前開展測試演練確保軟硬件平穩(wěn)銜接。由于考試系統(tǒng)全新、部分考點新設(shè)，軟硬件銜接問題如何解決又被提上日程。陳湘榮告訴記者，他們主要通過三個步驟將這個后顧之憂解決掉。

　　一是在學(xué)校放假前后做好規(guī)劃協(xié)調(diào)，提前派出技術(shù)人員分赴全區(qū)各考點開展考場軟硬件環(huán)境測試驗收，對測試中發(fā)現(xiàn)的考場軟硬件環(huán)境與考試系統(tǒng)兼容性問題，及時向財政部會計資格評價中心反映，并積極協(xié)調(diào)技術(shù)服務(wù)公司、各地考試機構(gòu)、考點學(xué)校合力解決。

　　二是深入到各考點現(xiàn)場實地考察調(diào)研，按照試點方案，逐項梳理檢查準備工作落實進度，研究解決試點碰到的新問題，并及時向財政部會計資格評價中心報告情況，請示指導(dǎo)。

　　三是會同技術(shù)服務(wù)公司，選取梧州、貴港、欽州市開展考試軟件系統(tǒng)性全過程模擬測試和多環(huán)境破壞性模擬測試，幫助公司完善考試系統(tǒng)開發(fā)，提高與多種考試環(huán)境的兼容性。

　　以落實應(yīng)急保障措施為抓手，沉著處置突發(fā)狀況。隨著考試方式的變化，無紙化考試試點的風(fēng)險也在改變，由之前的試卷保密轉(zhuǎn)化為技術(shù)應(yīng)急。“廣西各考區(qū)考場多、機位多、人手少、管理跨度大，考試系統(tǒng)新、技術(shù)含量高、考生操作不熟練，只有一個批次，不容任何閃失。因此，我們逐項落實三大應(yīng)急措施。”陳湘榮說。

　　一是供電保障。提前函請電網(wǎng)公司確?？荚囯娏?yīng)，要求各考區(qū)主動上　　門與當(dāng)?shù)毓╇姴块T具體聯(lián)系落實，爭取供電車在考點待命應(yīng)急;供電車緊缺的考點，配備或租用應(yīng)急發(fā)電機;考點單位必須檢修內(nèi)部配電線路;考試期間電工必須現(xiàn)場待命。玉林市考點在考前一天發(fā)現(xiàn)變壓器開關(guān)保險短路，玉林財政局馬上聯(lián)系供電局進行檢修及擴容，并重新檢測考場，確保了考試順利進行。

　　百色市在考前一天中午由于水庫出現(xiàn)險情，市政府調(diào)走了供電車，財政部門立即與發(fā)電機經(jīng)銷公司聯(lián)系，從南寧市租用發(fā)電機緊急運送到百色市考點作為備用應(yīng)急電源。來賓市第一天考試在雷電和暴雨中順利結(jié)束，18點左右考點學(xué)校變壓器損壞，財政局領(lǐng)導(dǎo)立即趕赴學(xué)校，啟動應(yīng)急方案，連夜施工布線，從鄰近單位另接一根電纜來保證第二天考場用電。

　　二是網(wǎng)絡(luò)保障。購置無線上網(wǎng)卡做好有線網(wǎng)絡(luò)中斷應(yīng)急，確保能及時下載試卷和授權(quán)碼。河池市開考當(dāng)天早上，考點學(xué)校有線網(wǎng)絡(luò)無法訪問互聯(lián)網(wǎng)，九個考場全部緊急啟動無線上網(wǎng)應(yīng)急，同時積極組織力量進行檢修，及時檢查出網(wǎng)絡(luò)故障原因并排除，考試工作有序進行。

　　三是技術(shù)服務(wù)保障。會同技術(shù)服務(wù)公司派出53人的技術(shù)服務(wù)團隊，進駐各考點開展技術(shù)培訓(xùn)、考場軟硬件環(huán)境測試、考試系統(tǒng)安裝調(diào)試及封場檢查驗收、考中技術(shù)保障、考后數(shù)據(jù)處理等技術(shù)保障工作。

　　以規(guī)范考務(wù)管理為重點，提高統(tǒng)一指揮效能。這方面的工作，廣西財政廳主要在三處著力。其一是統(tǒng)一考務(wù)規(guī)程。將考試有關(guān)規(guī)定文件、技術(shù)操作手冊、應(yīng)急處理辦法梳理簡化成冊，印發(fā)統(tǒng)一的工作范本規(guī)范全區(qū)考務(wù)管理行為。其二是建立聯(lián)系制度。編制細化全區(qū)每一個考點負責(zé)人信息表，從考務(wù)管理和技術(shù)支持兩個層面建立信息溝通機制，強化全區(qū)現(xiàn)場統(tǒng)一指揮，充分利用考務(wù)管理QQ群、技術(shù)服務(wù)QQ群、微信、值班電話等通訊手段，保證考試期間上通下達、信息通暢。其三是簡易處置違規(guī)行為。發(fā)現(xiàn)考試違規(guī)違紀行為，采用簡易程序進行現(xiàn)場處置，當(dāng)面告知考生處理依據(jù)和結(jié)論，共發(fā)現(xiàn)處罰5例違規(guī)行為，未發(fā)現(xiàn)團伙作案現(xiàn)象。

　　對于試點工作取得的成功，廣西財會培訓(xùn)考試中心主任陳湘榮歸結(jié)為10個字，分別是“思維、態(tài)度、方法、措施、風(fēng)險”。

　　具體而言，陳湘榮分享了五點體會：一是思維上要敢于擔(dān)當(dāng)，創(chuàng)新亮點。廣西財政廳總會計師王代玉要求全區(qū)財政會計干部堅決貫徹廳黨組發(fā)揚光大財政會計旗幟的指示，積極推進會計資格考試方式改革，并做成財政機關(guān)績效考評的　　一項亮點工作。二是態(tài)度上要克難攻堅，扎實推進。要盯準風(fēng)險點，把難點細化分解，逐項落實，逐項過關(guān)。三是方法上要責(zé)任到位，多方協(xié)同。領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵。

　　考試期間，財政部會計資格評價中心相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、廣西財政廳廳長黃偉京和人社廳廳長李寧波親臨考點現(xiàn)場指導(dǎo)巡視考試，各市財政局一把手掛帥、分管局領(lǐng)導(dǎo)坐鎮(zhèn)一線直接指揮考試管理工作。責(zé)任到人是保證。層層簽訂責(zé)任書，逐層傳遞壓力，化壓力為動力。協(xié)同作戰(zhàn)顯效力。

　　人社、供電、公安、無線電管理等單位大力協(xié)助，財政內(nèi)部處室聯(lián)合組建派出巡視隊伍，嚴肅了考風(fēng)考紀。四是措施上要保障有力，管理規(guī)范。五是風(fēng)險上要完善預(yù)案，沉著應(yīng)對。

　　重慶：精心組織強化保障

　　無紙化考試作為現(xiàn)代考試管理新模式，正在各類考試領(lǐng)域得到越來越廣泛的應(yīng)用推廣。“按照財政部積極推進信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在考試中的運用、穩(wěn)步實施中級會計無紙化考試試點的要求，重慶市財政局高度重視、積極響應(yīng)，克服困難、精心組織。”重慶市財政局副巡視員左良倫說。

　　堅持穩(wěn)步推進，合理選擇試點方式。

　　在確定參加中級會計資格無紙化考試改革試點工作后，重慶市財政局首先思考的是采取何種方式試點，是逐步試點還是全面推進?一方面，要考慮軟硬件配置條件。經(jīng)統(tǒng)計，重慶市每年報考中級資格人數(shù)約15000名，初級會計資格無紙化考試在用機位數(shù)約2500個，現(xiàn)有技術(shù)條件尚不足支撐中級資格無紙化考試需求。在經(jīng)過報名人數(shù)預(yù)測、考點考察、機位統(tǒng)計后，為保障首次中級會計資格無紙化考試試點安全有序，重慶市決定采取紙質(zhì)考試與無紙化考試同步運行方式進行。另一方面，要考慮考生的需求和接受程度。中級考試難度遠遠超過初級考試，對考生來講，除了心理上要接受無紙化考試以外，還需要在技術(shù)操作上適應(yīng)考試的新特點、新方式。為此，重慶市財政局積極加大宣傳，讓考生深入了解并逐步適應(yīng)考試發(fā)展的趨勢，同時在首次試點中，堅持以人為本，讓考生自愿選擇紙質(zhì)或無紙化考試方式。

　　一組數(shù)字可以看出重慶市財政局的努力成果。2015年，重慶市中級資格考試報名人數(shù)17887人，其中選擇無紙化考試方式1568人，占報名人數(shù)的8.77%。全市報考財務(wù)管理14832人，參考6527人，參考率44.00%，其中無紙化報考1365人，參考647人，參考率47.40%;報考經(jīng)濟法15217人，參考7075人，參考率46.49%，其中無紙化報考1410人，參考722人，參考率51.21%;報考中級實務(wù)16044人，參考6781人，參考率42.26%，其中無紙化報考1480人，參考681人，參考率46.01%。無紙化考試參考率總體高于全市紙筆考試平均參考率。

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　　【摘要】2016年中級會計職稱報名時間及報名入口均已開通，環(huán)球網(wǎng)校根據(jù)全國會計資格評價網(wǎng)發(fā)布的“無紙化考試系列二：中級會計職稱無紙化考試試點亮點紛呈”，未來，無紙化考試將成為一個大趨勢。這五省市成功開展的中級會計無紙化考試改革試點工作，為全國中級無紙化考試逐步鋪開積累了寶貴經(jīng)驗。日前，對這些地區(qū)相關(guān)經(jīng)驗做法進行了采訪。具體中級會計職稱無紙化試點說明如下

　　主動適應(yīng)變化，細化考試考務(wù)管理。

　　“考務(wù)管理工作，再細都不為過。”左良倫說。為此，重慶市財政局會計處主要在以下五個方面下了大力氣。

　　一是認真制定實施方案。根據(jù)全國中級會計資格無紙化考試試點方案，重慶市財政局高度重視，提前謀劃，及時制定《重慶市2015年度會計專業(yè)技術(shù)中級資格無紙化考試試點工作方案》。重慶市財政局副局長祝輕舟多次組織工作人員討論方案，細化工作環(huán)節(jié)和流程，明確落實責(zé)任人及任務(wù)完成時限，形成具體任務(wù)近50項，確保了各項工作有序推進。

　　二是慎重選擇試點考點。“根據(jù)無紙化考試環(huán)境要求，總結(jié)重慶市初級會計資格無紙化考試經(jīng)驗，組織技術(shù)公司專業(yè)人員多次實地考察，我們決定采取自建和租賃方式，共設(shè)置三個考點，一個自　　建考點、兩個租賃考點。三個考點均有承擔(dān)初級會計資格無紙化考試經(jīng)驗。”左良倫介紹，“考慮到各區(qū)縣財政部門要組織紙質(zhì)考試考務(wù)工作。因此，無紙化化考試試點的考務(wù)管理工作全部由重慶市財政局統(tǒng)一部署，統(tǒng)一組織實施。”三是扎實做好環(huán)境測試?？荚嚬ぷ鳠o小事，每一個環(huán)節(jié)都需要仔細考慮，精益求精?？记埃貞c市財政局邀請技術(shù)公司專業(yè)人員對考點服務(wù)器、考試機、網(wǎng)絡(luò)等軟硬件設(shè)施設(shè)備以及考試環(huán)境進行了多次測試，最大限度降低人為因素造成的風(fēng)險。“在首次環(huán)境測試中，發(fā)現(xiàn)100多臺機器雖然滿足初級無紙化考試需求，但因內(nèi)存配置、分辨率等原因，并不滿足中級無紙化考試要求。經(jīng)過技術(shù)人員及時處理，第一時間解決了相關(guān)問題。”左良倫笑著說。

　　四是精心組織考務(wù)培訓(xùn)。明確各級培訓(xùn)責(zé)任，重慶市財政局召開全重慶市考務(wù)工作會及培訓(xùn)會，對考點考務(wù)負責(zé)人及工作人員部署工作重點，提出考務(wù)要求。邀請軟件公司對考點技術(shù)負責(zé)人及考務(wù)工作人員進行軟件操作培訓(xùn)。要求各考點組織對監(jiān)考人員、技術(shù)人員、考務(wù)人員等進行分類培訓(xùn)，確保所有工作人員熟悉考試政策要求和各環(huán)節(jié)工作。

　　五是嚴格落實考試責(zé)任。重慶市財政局對各考點分別安排了固定巡考和流動巡考人員，與考點簽訂了《重慶市全國會計專業(yè)技術(shù)資格考試工作責(zé)任書》。各考點同監(jiān)考人員也簽訂了責(zé)任書，明確任務(wù)到人、責(zé)任到人，確?？荚嚫鳝h(huán)節(jié)工作無遺漏，做到有人做、有人管、有人監(jiān)督。“為強化考試紀律，我們還探索建立了監(jiān)考老師激勵機制，對監(jiān)考老師發(fā)現(xiàn)違紀考生的行為，給予適當(dāng)獎勵進行激勵。”重慶市財政局會計處副處長陳云告訴記者。

　　強化安全意識，扎實做好配套保障。做好制度保障是首要工作。完善相關(guān)管理制度，不僅轉(zhuǎn)發(fā)了全國會計專業(yè)技術(shù)資格無紙化考試考務(wù)規(guī)則等文件，而且結(jié)合重慶實際，擬定《重慶會會計專業(yè)技術(shù)資格無紙化考試突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、細化了應(yīng)對突發(fā)事件的處理責(zé)任人、處理時限、處理方式。諸如，成立了市級突發(fā)事件應(yīng)急處理小組，分管局領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長，會計處處長和辦公室負責(zé)宣傳的處領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任小組副組長。要求各考點制定應(yīng)急預(yù)案，成立應(yīng)急小組。再如，一旦出現(xiàn)突發(fā)事件，要求考點組長應(yīng)于5分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場，組織領(lǐng)導(dǎo)防止事態(tài)擴大，并及時向市級報告。

　　積極落實相關(guān)配套保障。重慶市財政局向市公安、電力、電信、無線電管理委員會發(fā)函，請求給予考試期間保障。

　　對各考點明確責(zé)任，考前落實各項保障，重點落實電力、電信保障。各考點配備軟硬件專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員、電線線路維修人員，確保考試平穩(wěn)運行。在考場安排上，每個考點預(yù)留一個備用考室。

　　每個考室留足5%以上的備用機。為防止高科技作弊，重慶市財政局還為每個考點配備了一套無線電耳機探測儀和金屬探測器。

　　服務(wù)保障也不斷強化。“我們扎實落實“三嚴三實”要求，牢固樹立服務(wù)意識，創(chuàng)造公平有序的考試環(huán)境。”左良倫說。

　　全方位地為考生服務(wù)，利用地方電視、網(wǎng)絡(luò)、報刊，加大考試信息宣傳，讓考生對報名、考試時間調(diào)整及考試方式變化應(yīng)知盡知。此舉效果顯著。2015年重慶市中級資格考試報名人數(shù)比上年增加1790人，增長11%。此外，從考生權(quán)益出發(fā)，關(guān)心考生需求，認真做好教材答疑工作，制作重慶市會計專業(yè)考試問題解答、考試考點交通線路圖表掛網(wǎng)宣傳，將全國中級無紙化考試操作指南、答題演示及時上傳相關(guān)網(wǎng)站和微信平臺，使考生及時熟悉軟件環(huán)境，輕松應(yīng)對無紙化考試。

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