2020年中級經(jīng)濟(jì)師《人力資源管理》考點(diǎn)及經(jīng)典母題:管理方格圖
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管理方格圖
【考點(diǎn)】美國管理心理學(xué)家布萊克和默頓的管理方格理論,把領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格畫成一個(gè)二維坐標(biāo)方格。
(1-1)無為而治:既不關(guān)心人,也不關(guān)心任務(wù)。只投入最少量的努力使必要的工作完成和維持適合的組織成員關(guān)系。
(9-9)最理想的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格:既關(guān)心任務(wù)又關(guān)心人。工作的完成依靠高承諾的員工,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)過程中的相互依賴促成信任和相互尊重的人際關(guān)系。
(1-9)鄉(xiāng)村俱樂部型:極度關(guān)心人的需要,但對任務(wù)漠不關(guān)心。通過建立良好的關(guān)系來創(chuàng)造一個(gè)友好、舒適的組織氛圍。
(9-1)任務(wù)型管理:極度關(guān)心任務(wù),對人漠不關(guān)心。工作效率來自對工作條件進(jìn)行布置,使人的因素的影響盡可能小。
(5-5)中庸式管理:組織績效的取得來自完成工作的需要以及將其保持在一個(gè)滿意水平之間求得平衡。
經(jīng)典母題
【單選】根據(jù)管理方格理論,“鄉(xiāng)村俱樂部”領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的特點(diǎn)是( )。
A.管理者既不關(guān)心任務(wù),也不關(guān)心人
B.管理者既關(guān)心任務(wù),也關(guān)心人
C.管理者極端關(guān)注人
D.管理者極端關(guān)注任務(wù)
【答案】C
【解析】管理方格理論把領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格畫成一個(gè)二維坐標(biāo)方格,在方格中有 5 種基本風(fēng)格,描述了關(guān)心人和關(guān)心任務(wù)的交互作用。對人極端關(guān)注的(1,9)為“鄉(xiāng)村俱樂部”領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
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