2020年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師《人力資源管理》考點(diǎn)及經(jīng)典母題：俄亥俄與密歇根模式
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俄亥俄與密歇根模式
【考點(diǎn)】俄亥俄模式美國(guó)俄亥俄大學(xué)，20 世紀(jì) 40 年代進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)行為研究。
(1)領(lǐng)導(dǎo)行為的兩個(gè)維度關(guān)心人：指領(lǐng)導(dǎo)者注重人際關(guān)系,尊重和關(guān)心下屬的建議與情感,更愿意建立相互信任的工作關(guān)系。高度人際取向的領(lǐng)導(dǎo)者幫助下屬解決個(gè)人間題,友善而平易近人,公平對(duì)待每一個(gè)下屬,關(guān)心下屬的生活、健康、地位和滿意度。工作管理：指領(lǐng)導(dǎo)者為了達(dá)成目標(biāo)而在規(guī)定或確定自己與下屬的角色時(shí)所從事的行為活動(dòng),包括組織工作任務(wù)、工作關(guān)系、工作目標(biāo)。高度工作取向的領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注員工的工作,要求維持一定的績(jī)效水平,并強(qiáng)調(diào)工作的最后期限。
(2)結(jié)論“兩高”的領(lǐng)導(dǎo)更能促使高績(jī)效和高工作滿意度。
密歇根模式美國(guó)密歇根大學(xué)，同俄亥俄大學(xué)幾乎同時(shí)進(jìn)行研究。
(1)領(lǐng)導(dǎo)行為的兩個(gè)維度員工取向：關(guān)注人際關(guān)系，主動(dòng)了解并積極滿足員工需要。生產(chǎn)取向：強(qiáng)調(diào)工作技術(shù)和任務(wù)進(jìn)度，關(guān)心工作目標(biāo)的達(dá)成。
(2)結(jié)論員工取向——與團(tuán)體高績(jī)效和員工高度滿足感相關(guān);生產(chǎn)取向——和低績(jī)效、低滿足感相關(guān)。密歇根模式支持員工取向的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
經(jīng)典母題
【單選】關(guān)于研究領(lǐng)導(dǎo)行為的俄亥俄模式的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是( )。
A.工作管理是指領(lǐng)導(dǎo)者為了達(dá)成目標(biāo)而在規(guī)定自己與下屬的角色時(shí)所從事的行為活動(dòng)
B.關(guān)心人是指領(lǐng)導(dǎo)者注重人際關(guān)系，尊重和關(guān)心下屬的建議與情感
C.高度人際取向的領(lǐng)導(dǎo)者幫助下屬解決個(gè)人問(wèn)題
D.高度工作取向的領(lǐng)導(dǎo)者更加友善而平易近人公平的對(duì)待每一個(gè)下屬
【答案】D
【解析】選項(xiàng) D 錯(cuò)誤，高度工作取向的領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注員工的工作，要求維持一定的績(jī)效水平，并強(qiáng)調(diào)工作的最后期限。
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