2019年中級經(jīng)濟師考試人力考點：權(quán)變理論
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權(quán)變理論
費德勒的權(quán)變理論認為,團隊績效的高低取決于領(lǐng)導(dǎo)者與情景因素之間是否搭配。費德勒將領(lǐng)導(dǎo)方式區(qū)分為工作取向和人際取向兩類。為了測量一個人的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格屬于工作取向還是人際取向,費德勒發(fā)明了“最不喜歡的工作伙伴”量表。該量表由16組形容詞組成,首先讓領(lǐng)導(dǎo)者回想自己所共事過的同事中最難相處、最難合作的一個同事,然后用該量表對這個同事進行評價。如果一個人對他最不喜歡的工作伙伴也用肯定性的形容詞去描繪,說明他樂于和同事形成良好的人際關(guān)系,屬于人際取向型的;反之,則認為該領(lǐng)導(dǎo)者主要關(guān)心生產(chǎn),屬于工作取向型的。
費德勒認為,情景因素可以分為三個維度:一是領(lǐng)導(dǎo)與下屬的關(guān)系:主要指的是下屬對領(lǐng)導(dǎo)者信任、信賴和尊重的程度;二是工作結(jié)構(gòu):主要指的是工作程序化、規(guī)范化的程度;三是職權(quán):主要指的是領(lǐng)導(dǎo)者在甄選、訓(xùn)練、調(diào)薪、解聘等人事方面有多大的影響力和權(quán)力。
通過這三個維度的互相組合,共可以產(chǎn)生八種不同的情景。費德勒認為兩種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格在八種不同的情景下有不同的效能。例如,某個汽車總裝生產(chǎn)線的班組,其工作是結(jié)構(gòu)化的,其主管的職位權(quán)力非常的強。如果領(lǐng)導(dǎo)者——成員關(guān)系是正面的,那么該環(huán)境更適合于工作取向的領(lǐng)導(dǎo)。
費德勒的模型表明,在高度非結(jié)構(gòu)化的環(huán)境下,員工會產(chǎn)生模糊和焦慮感,而領(lǐng)導(dǎo)者的結(jié)構(gòu)和控制則可以解決這一問題,所以結(jié)構(gòu)化的方法更能夠得到員工的喜愛。在任務(wù)高度程序化以及領(lǐng)導(dǎo)者與員工的關(guān)系很好的情況下,領(lǐng)導(dǎo)者們會覺察到任務(wù)導(dǎo)向更加有助于工作績效的提高。除以上所述之外,在其他的情況下建立更好的領(lǐng)導(dǎo)者成員關(guān)系是十分有幫助的，于是那些更關(guān)心員工的領(lǐng)導(dǎo)者是更有效的。“ 免費預(yù)約短信提醒”為大家及時推送2019中級經(jīng)濟師報名時間，抓緊時間預(yù)約吧!
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