2014年二級(jí)人力資源管理師基礎(chǔ)精講:無領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目設(shè)計(jì)流程
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無領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目設(shè)計(jì)的流程
一、選擇題目類型
在實(shí)際運(yùn)用當(dāng)中，由于選擇排序型和資源爭(zhēng)奪型問題能較全面地考察被評(píng)價(jià)者，且比較容易引起爭(zhēng)辯，所以在一般的甄選過程中，特別是甄選企業(yè)的中高層管理人員時(shí)，更多地會(huì)選擇使用這兩類問題。特別是資源爭(zhēng)奪型問題，一定要保證案例或者角色之間的均衡性。
二、編寫初稿
在撰寫初稿時(shí)應(yīng)特別注意以下兩個(gè)問題：
(一)團(tuán)隊(duì)合作
(二)廣泛收集資料
一般說來，可以通過以下幾種方式獲得信息：
1.與人力資源部門溝通。收集空缺職位的基本信息，明確相關(guān)崗位人員應(yīng)具備的素質(zhì)要求。
2.與直接上級(jí)溝通
3.查詢相關(guān)信息
三、調(diào)查可用性
四、向老師咨詢
老師的人選一般是心理學(xué)家或者測(cè)評(píng)老師，還可以是企業(yè)的部門主管。心理學(xué)家或者測(cè)評(píng)老師側(cè)重審核選擇的案例或者話題是否能夠考察出需要考察的素質(zhì);部門主管側(cè)重審核案例或者話題是不是在某種程度上和實(shí)際工作相關(guān)，是否適合從事此類工作的人進(jìn)行討論。
主要咨詢以下內(nèi)容：
1.題目是否與實(shí)際工作相聯(lián)系，能否考察出被評(píng)價(jià)者的能力;
2.如果是資源爭(zhēng)奪型問題或兩難式問題，案例是否能均衡;
3.題目是否需要繼續(xù)修改、完善。
五、試測(cè)
試測(cè)的成員選定是重點(diǎn)問題，所選取的員工應(yīng)和實(shí)際目標(biāo)被評(píng)價(jià)者有一定的相似性。選擇好試測(cè)對(duì)象以后，試測(cè)時(shí)要著重觀測(cè)以下幾個(gè)方面：
1.題目的難度
2.平衡性
六、反饋、修改、完善
試測(cè)結(jié)束后，工作人員要收集試測(cè)結(jié)果及反饋信息，并對(duì)其進(jìn)行分析。主要是以下三方面的意見：
1.參與者的意見
2.評(píng)分者的意見
3.統(tǒng)計(jì)分析的結(jié)果
修改完后，如有必要，可進(jìn)行再次試測(cè)，重新作出修改，進(jìn)一步使題目得到完善，直至最終定稿。
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