2014年二級(jí)人力資源管理師基礎(chǔ)精講:無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目的類型

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　　無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目的類型

　　(一)開(kāi)放式問(wèn)題

　　開(kāi)放式問(wèn)題的答案范圍可以很廣，沒(méi)有固定的答案。主要用于考察被評(píng)價(jià)者思考的全面性、針對(duì)性以及思路是否清晰，能否提出新見(jiàn)解。一般題目表達(dá)簡(jiǎn)潔，容易出題，但是不太容易引起被評(píng)價(jià)者之間的爭(zhēng)辯。答案易于趨同，各討論成員所發(fā)表的意見(jiàn)多為互相補(bǔ)充，難以分出差別。例如：“好的管理者應(yīng)具備哪些素質(zhì)?”

　　(二)兩難式問(wèn)題

　　兩難式問(wèn)題是指讓被評(píng)價(jià)者在兩種互有利弊的選項(xiàng)中選擇其中的一種，并說(shuō)明理由，主要用于考察被評(píng)價(jià)者分析問(wèn)題的能力、語(yǔ)言表達(dá)能力及影響力。這種題目易于引起爭(zhēng)論，使被評(píng)價(jià)者綜合發(fā)揮自己的能力，在編制時(shí)要使兩個(gè)選項(xiàng)具有對(duì)等性，不要使被評(píng)價(jià)者易于傾向其中的一個(gè)?？梢允潜容^簡(jiǎn)潔的表達(dá)方式，如：“在企業(yè)中，好的管理者應(yīng)更重公平，還是更重效率?”也可以給出一件事的兩種處理辦法，讓被評(píng)價(jià)者選擇其中一種，并說(shuō)明自己的理由。題目的形式和內(nèi)容是多樣的，關(guān)鍵是有兩個(gè)對(duì)立且平等的選項(xiàng)供被評(píng)價(jià)者爭(zhēng)論。

　　(三)排序選擇型問(wèn)題

　　這種題目比較易于形成爭(zhēng)論，但是主題的內(nèi)容及各備選答案的設(shè)定具有一定難度。不過(guò)現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)招聘采用這種題型，通常以情景模擬的形式出題。

　　(四)資源爭(zhēng)奪型題目

　　資源爭(zhēng)奪是指給被評(píng)價(jià)者一些有限的資源，每個(gè)小組成員處于平等的地位，分別代表自己的利益或自己所從屬團(tuán)隊(duì)的利益，設(shè)法獲得更多分配的一種爭(zhēng)論方式。各小組成員的機(jī)會(huì)是均等的，各自的目標(biāo)是相互沖突的，但題目一般要求最終實(shí)現(xiàn)資源的圓滿分配。這樣，小組成員之間既存在利益沖突，又存在一致的目標(biāo)。主要能考察被評(píng)價(jià)者的語(yǔ)言表達(dá)能力、分析問(wèn)題能力、概括與總結(jié)能力、發(fā)言的積極性和靈敏性及組織協(xié)調(diào)能力等。這種題目能引起被評(píng)價(jià)者充分辯論，但出題難度較大，保證案例之間的均衡性是關(guān)鍵。資源爭(zhēng)奪型的題目也經(jīng)常被各大企業(yè)采用。前一單元實(shí)例中的題目就是資源爭(zhēng)奪型的。

　　(五)實(shí)際操作型題目

　　這種題目不太容易引起爭(zhēng)辯，要求題目的可操作性強(qiáng)，同時(shí)評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)較難把握，所以對(duì)評(píng)價(jià)者的要求也較高。

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